如果您的eSIM已安装但未连接到本地网络，请按照以下四个简单步骤操作！

Samsung

步骤 1：打开数据漫游

1. 前往 设置 > 连接
2. 选择 移动网络 > 转 数据漫游 ON

步骤 2：手动选择网络

1. 前往 设置 > 连接
2. 选择 移动网络> 关闭自动网络选择
3. 手动选择所需网络（网络信息可在产品页面找到）

步骤3：关闭所有其他活动的SIM/eSIMs

1. 进入设置 > 连接
2. 选择SIM管理器 > 关闭所有其他eSIMs/SIMs

步骤4：重启手机

1. 按住电源按钮，然后重启

重要提示：在故障排除期间不要删除您的eSIM，因为一旦删除将失效。

如果在尝试这些步骤后连接问题仍然存在，请通过我们网站的聊天或iOS或Android应用程序中的应用内聊天联系我们的客户支持。