Ինչո՞ւ եմ իմ eSIM-ով տեքստային հաղորդագրություններ ստանում։
Երբեմն eSIM օգտագործելիս անհայտ համարներից օտար լեզվով SMS հաղորդագրություններ կստանաք։
Մի՛ անհանգստացեք, սա նորմալ է։
Ահա հաղորդագրություններից մի քանիսը, որոնք կարող եք ստանալ՝
Հաղորդագրություն, որը տեղեկացնում է, որ դուք բրիտանական հեռախոսահամար ունեք։
Սա տեղի է ունենում Three UK-ի eSIM-ների դեպքում (օրինակ՝ Եվրոպայի համար մեր eSIM-ի և մի շարք այլ eSIM-ների դեպքում)։ Մեր մատակարարն ավտոմատ կերպով ձեզ բրիտանական հեռախոսահամար է հատկացնում, նույնիսկ եթե դուք Մեծ Բրիտանիայում չեք։ Թեև հեռախոսին այս համարը հատկացվում է, դուք չեք կարող այն օգտագործել զանգեր կատարելու կամ SMS հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։
Հաղորդագրություններ թայերենով
Մեր eSIM-ներից շատերը (օրինակ՝ Մեքսիկայի կամ Արգենտինայի համար նախատեսվածները) աշխատում են AIS-ի՝ Թաիլանդում տեղակայված ցանցային ծառայություններ մատուցող ընկերության հետ։ Այս հաղորդագրություններն ուղարկվում են ավտոմատ կերպով, երբ դուք ակտիվացնում եք նրանց eSIM-ներից մեկը։ Նրանք չգիտեն յուրաքանչյուր օգտատիրոջ լեզուն, ուստի հաղորդագրությունները լռելյայն գրվում են թայերենով։
Ոմանք անհանգստանում են, որ այս հաղորդագրությունները կարող են կասկածելի լինել կամ սպամ լինել, քանի որ դրանք օտար լեզվով են։ Բայց մի՛ անհանգստացեք. AIS-ն աշխարհում ամենաընդգրկուն ցանցային ծառայություններ մատուցող ընկերություններից մեկն է։ Սրանք ընդամենը իրենց ցանցում ձեզ ողջունող հաղորդագրություններ են։
Ես հաղորդագրություն ստացա, և իմ eSIM-ը դադարեց աշխատել
Եթե հաղորդագրություն եք ստանում հենց այն պահին, երբ ձեր eSIM-ը դադարում է աշխատել, այն կարող է տեղեկացնել, որ ձեր տրաֆիկը սպառվել է։
Եթե չեք կարծում, որ օգտագործել եք ձեր ամբողջ տրաֆիկը, ձեր հեռախոսի կարգավորումներում ստուգեք բջջային ինտերնետի օգտագործման ընթացիկ ժամանակահատվածը։ Եթե թվում է, թե ձեր eSIM-ի փաթեթը ժամանակից շուտ է սպառվել, տեղեկացրեք մեզ մեր կայքի զրուցարանի միջոցով կամ գրեք մեզ support@getroamify.com էլեկտրոնային հասցեով։
Իմ ստացած հաղորդագրությունն անհանգստացնում է ինձ
Եթե որևէ մտահոգություն ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ մեր կայքի զրուցարանի միջոցով կամ support@getroamify.com հասցեով։


