QR кодым жұмыс істемейді, не істеуім керек?

QR кодыңызды сканерлеуде қиындық туындаса, мәселені анықтауға көмектесетін тексеру тізімін дайындадық:

1-қадам: Телефоныңыздың eSIM-дермен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. Үйлесімді екеніне сенімді болмасаңыз, нұсқаулықтарымыздың бірін қараңыз.

2-қадам: Wi-Fi желісіне қосылғаныңызға көз жеткізіңіз, себебі Wi-Fi желісінсіз Roamify eSIM-ін орната алмайсыз.

3-қадам: eSIM-ді қолмен баптап көріңіз. Берілген мәліметтерді енгізсеңіз болғаны.

4-қадам: QR кодын сканерлеп қойдыңыз ба? Олай болса, eSIM-ді сәтті орнатып қойған болуыңыз мүмкін. Тексеру үшін баптауларды ашып, «Ұялы байланыс/SIM картасы» баптауларына өтіңіз.

5-қадам: Осы қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, 24/7 жұмыс істейтін қолдау тобымызға хабарласудан тартынбаңыз! Электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы хабарласа аласыз.