Ev rûpel rave dike ka Roamify çawa daxwazên vegerandin û betalkirinê ji bo plansaziyên eSIM-a rêwîtiyê digire. Me ev polîtîka sêwirand ku berî ku hûn bikirin, dema ku fermana we nû ye, û piştî vekolînek piştgirîyê zelal, dadperwer û hêsan bişopînin. Ji kerema xwe her beşê bi baldarî bixwînin da ku hûn zanibin ka kîjan kirîn dikare were vegerandin, kîjan rewş nayê vegerandin, û daxwaz çiqas zû têne kirin.
Zêdetirî kirînên eSIMên nehatî bikaranîn amade ne bo xemilandin dema ku daxwazek di nav 30 rojên salê de ji kirînê ve têşîn dibe. Ji bo ku pêvajoya xemilandinê derbasdar be, eSIM-ê ne divê çalak kirî be, ne divê saz kirî be an ne divê têxwazî be, û ferman divê bi e-nameya hesabê Roamify ya te ve girêdayî be. Em dikarin ji te hejmara fermana te û piştrastina dayînê bixwazin da ku xwediyatiyê rast bikin.
Heke tu cihê xelet an hejmareya daneyê xelet kirî be, pêş çalak kirinê daxwazek bişîne û em wê di bin vê siyaseta de xemilandin. Li wir ku rêzimanên herêmî mafên bikarhênerên zêdetir pêdivî dikin, em wê li ser vê siyaseta zêdetir bişopînin.
Hin rewşên gelemperî nekaran vegerandinê bibe, ji ber ku karûbarê dijîtal jixwe dest pê kiribe an temam kiribe. Heke rewşa te li jêr tê dîtin, tîmê me dikare hîn bi şopandina pirsgirêkê alîkarî bike, lê vegerandina pereyê nekaribe.
Daxwaza xwe bi rêya kanalê têkiliyê me di dema 30 rojên salê de bişîne. Hejmara fermanê, e-nameya kirînê, cihê, û şiroveya kurt a çi bûyî tê de bide. Heke pirsgirêka teknîkî hebû, wêneya peyama xeletî, mîhengan amûrê, û rewşa çalakbûnê zêde bike da ku em bikaribin zû teşhîs bikin.
Piştî ku em hûrguliyên temam bistînin, em gelemperî di dema 1 roja karûbarê de rewşa nas dikin. Heke pêdiviya rastkirina zêdetir hebû, em wê bi e-nameya pirsên pêşîn bipirsin. Daxwazên ne temam dikarin xemilandinê dereng bikin, ji ber vê yekê ji kerema xwe di peyama yekem de hinek hûrguliyên zêdetir bidin.
Vegerandinên pejirandin gelemperî di dema 3 rojên karûbarê de piştî pejirandina dawî têne dayîn. Dema ku şandin, kart û pêşkêşkarên dayînê dikarin 5 heta 10 rojên karûbarê pêdivî bûn da ku pereyên li rêya dayîna orjînalê were şandin. Lezê pêvajoyê dikare ji bank, torê dayînê, û bayramên herêmî ve girêdayî be.
Heke tu vegerandin piştî 10 rojên karûbarê ne dît, tîmê piştgiriyê me bişopîne û hejmara fermanê te bişopîne. Em wê referansa danûstandinê rast bikin û alîkarî bikin ku tu bi pêşkêşkara dayînê xwe bişopînî.
