Дастаи дастгирии мо шабонарӯзӣ омода аст, то ба шумо кӯмак кунад!
© 2026 аз ҷониби RoamifyМоро пайгирӣ кунед:
Якчанд сабабҳо вуҷуд доранд, ки шумо метавонед дар скан кардани коди QR мушкилӣ дошта бошед.
Мо рӯйхати санҷишӣ эҷод кардем, то шумо зуд мушкилотро муайян кунед:
Агар шумо санҷида бошед, ки оё телефони шумо мувофиқ аст, шумо метавонед ба қадами 2 гузаред.
Агар шумо мутмаин набошед, рӯйхати навшудаи моро санҷед, то бубинед, ки модели телефони шумо дар он ҷо пайдо мешавад.
Шумо инчунин бояд боварӣ ҳосил кунед, ки дастгоҳи шумо кушода ва мувофиқ аст.
Маълум шуд, ки телефони шумо мувофиқ нест. Бо мо тамос гиред ва мо ҳалли онро меёбем.
Шумо наметавонед коди QR-ро аз камераи телефони худ скан кунед.
Шумо бояд ба менюи танзимоти телефони худ равед ва раванди дурустро пайравӣ кунед, то телефони шумо бидонад, ки шумо eSIM-ро скан мекунед.
Барои маълумоти бештар дар бораи танзим кардани eSIM-и худ, дастури мувофиқро барои дастгоҳи худ санҷед:
Шумо наметавонед eSIM-ро бе пайвасти Wi-Fi насб кунед.
Агар шумо пайваст набошед, шумо наметавонед коди QR-ро дуруст скан кунед.
Мо тавсия медиҳем, ки eSIM-ро дар хона пеш аз сафар насб кунед, то пайвасти боэътимоди Wi-Fi дошта бошед.
Муҳим: Барои насб кардани eSIM-и худ рамзро скан кунед, аммо онро барои маълумоти мобилӣ ҳанӯз фаъол накунед. То расидан ба макони таъиноти худ интизор шавед, то роуминги маълумотро фаъол созед.
Агар рамзи QR-и шумо ҳанӯз ҳам скан намешавад, шояд бо камераи телефони шумо мушкиле вуҷуд дошта бошад.
Ҳар як eSIM рақами истинод дорад, ки шумо метавонед онро барои фаъолсозӣ истифода баред.
Дар Roamify, мо ба шумо рақами истинодро дар ҳамон почтаи электронӣ бо рамзи QR мефиристем.
Вақте ки барои скан кардани рамзи QR пешниҳод мешавад, "Дохил кардани маълумотро дастӣ" пахш кунед ва маълумоти ба шумо фиристодашударо барои насби дастӣ ворид кунед.
Рамзи QR-и eSIM танҳо як маротиба скан карда мешавад.
Агар шумо кӯшиш кунед, ки онро якчанд маротиба скан кунед, он кор намекунад ва шумо метавонед паёме гиред, ки мегӯяд: “Нақшаи маълумот илова карда намешавад.”
Шояд шумо eSIM-и худро бомуваффақият насб карда бошед, пас ба менеҷери корти SIM/танзимоти мобилӣ равед, то санҷед, ки оё eSIM дар телефони шумо аст.
Агар eSIM-и шумо насб нашуда бошад, тавассути вебсайти мо бо мо тамос гиред.
Агар шумо ҳамаи усулҳои дар боло зикршударо санҷида бошед ва ҳанӯз ҳам рамзи QR-и худро скан карда натавонед, лутфан мустақиман тавассути чати онлайни мо бо мо тамос гиред.
Гурӯҳи дастгирии муштариёни мо 24/7 кор мекунад ва мо боварӣ дорем, ки ҳалли мушкилотро меёбем!
