คู่มือ eSIMอ่าน 1 นาที

วิธีแก้ไขปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน"

กำลังประสบปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" อยู่หรือเปล่า? เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายมือถือและทำให้ eSIM…

Marissa Ling

ทีมบรรณาธิการ Roamify

วิธีแก้ไขปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน"

การพบข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บน Android หรือ iPhone อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุและให้ขั้นตอนง่ายๆ ในการกู้คืนเครือข่ายมือถือของคุณ

"เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" หมายถึงข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ มาดำดิ่งสู่การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและรับรองการสื่อสารที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ของคุณ

ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงบอกว่า "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บน Android หรือ iPhone? #

ข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บนอุปกรณ์ Android อาจมีหลายสาเหตุ:

  • สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ: หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้
  • ปัญหาซิมการ์ด: หากซิมการ์ดของคุณไม่ได้ใส่อย่างถูกต้อง เสียหาย หรือไม่ได้เปิดใช้งาน อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณใส่อย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดหากมันเสียหาย
  • ความแออัดของเครือข่าย: หากมีผู้ใช้จำนวนมากพยายามใช้เครือข่ายพร้อมกัน อาจทำให้เกิดความแออัดของเครือข่ายและทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น ซึ่งมักจะเป็นเพียงชั่วคราวและจะหายไปเมื่อโหลดเครือข่ายลดลง
  • โหมดเครื่องบิน: หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน การสื่อสารไร้สายทั้งหมดรวมถึงเครือข่ายมือถือของคุณจะถูกปิด ปิดโหมดเครื่องบินหากคุณพยายามใช้เครือข่ายมือถือของคุณ
  • ปัญหาอุปกรณ์: ปัญหากับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย เสาอากาศเครือข่ายที่ทำงานผิดปกติ หรือการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำสามารถช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้
  • การหยุดชะงักของบริการ: หากผู้ให้บริการมือถือของคุณประสบปัญหาขัดข้องหรือมีปัญหากับบัญชีของคุณ คุณอาจเห็นข้อความนี้ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
  • ข้อจำกัดการโรมมิ่ง: หากคุณกำลังเดินทางและแผนมือถือของคุณไม่รวมการโรมมิ่งหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าสำหรับการเดินทาง คุณอาจเห็นข้อความนี้ ตรวจสอบแผนมือถือและการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่ง

จำไว้ว่าสาเหตุที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์เฉพาะ รวมถึงสถานที่ อุปกรณ์ และผู้ให้บริการ

วิธีกู้คืนเครือข่ายมือถือบนโทรศัพท์? #

วิธีแก้ไขที่ 1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ #

การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาหลายอย่างได้บ่อยครั้ง ทำให้เครื่องของคุณรีเซ็ตและค้นหาเครือข่ายอีกครั้ง กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้แล้วเลือก 'รีสตาร์ท' จากตัวเลือกเพื่อทำเช่นนี้

วิธีแก้ไขที่ 2. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณใส่อย่างถูกต้อง หากไม่ใช่ ให้ถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปในช่องอย่างสมบูรณ์ หากซิมการ์ดของคุณเสียหาย คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่

วิธีแก้ไขที่ 3. ตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีความครอบคลุมของเครือข่ายที่ดี หากคุณอยู่ในสถานที่ที่มีความครอบคลุมไม่ดีหรือไม่มีเลย คุณอาจพบปัญหานี้ได้ คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายได้โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณหรือใช้แอปของพวกเขา

วิธีแก้ไขที่ 4. สลับโหมดเครื่องบิน #

เปิดโหมดเครื่องบิน รอสักครู่ แล้วปิดอีกครั้ง วิธีนี้สามารถช่วยให้เครื่องของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือโดยการดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะที่ไอคอนเครื่องบิน

วิธีแก้ไขที่ 5. เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายโดยอัตโนมัติ #

บางครั้งปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" อาจเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายได้ โดยเฉพาะในประเทศหรือภูมิภาคที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากการค้นหาผู้ให้บริการเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเป็นแบบแมนนวล เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยการเลือกโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก "การเชื่อมต่อ"
  2. มองหาตัวเลือก "เครือข่ายมือถือ" แล้วแตะที่มัน
  3. ถัดไป แตะที่ "ผู้ให้บริการเครือข่าย"
  4. สุดท้าย เลือกตัวเลือก "เลือกโดยอัตโนมัติ"

วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งอาจแก้ปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ได้

วิธีแก้ไขที่ 6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ไขที่ 7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย #

หากปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ยังคงอยู่ อีกวิธีหนึ่งที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเครือข่าย การกระทำนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณกลับไปยังสถานะเริ่มต้น ซึ่งมักจะแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้

นี่คือวิธีการรีเซ็ตเครือข่าย:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. มองหาตัวเลือก "การจัดการทั่วไป" หรือ "ระบบ" แล้วแตะที่มัน
  3. ต่อไป แตะที่ "รีเซ็ต" หรือ "ตัวเลือกการรีเซ็ต"
  4. สุดท้าย เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" หรือ "รีเซ็ต Wi-Fi, มือถือ & Bluetooth"

การรีเซ็ตเครือข่ายจะลบข้อมูลเครือข่ายที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ รวมถึงเครือข่าย Wi-Fi รหัสผ่าน และอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้ ดังนั้นควรเก็บสำเนาข้อมูลนี้ไว้เป็นสำรอง

วิธีแก้ไขที่ 8. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน #

คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณเป็นทางเลือกสุดท้าย ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณและคืนค่าเป็นสถานะเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำเช่นนี้ ขั้นตอนเพิ่มเติมหากปัญหายังคงอยู่

นี่คือวิธีการทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่เมนู "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ชื่อเมนูนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่ควรมีคำว่า "สำรองข้อมูล"
  3. มองหาตัวเลือกที่ระบุว่า "รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน" และเลือกเมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการต่อ

จำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นสถานะเดิม เหมือนตอนที่คุณซื้อครั้งแรก การตั้งค่าส่วนตัว แอป และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ นี่คือมาตรการเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้

วิธีแก้ไขที่ 9. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ #

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพที่โทรศัพท์หรือถาดใส่ SIM ของคุณที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ

วิธีแก้ไขที่ 10. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ #

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเฉพาะ

วิธีแก้ไขที่ 11. ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ #

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เคล็ดลับในการป้องกันข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" #

ก้าวนำปัญหาเครือข่ายด้วยเคล็ดลับเชิงรุกเหล่านี้:

  • ปรับแต่งการตั้งค่าเครือข่าย: ปรับการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้สัญญาณและประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงการเลือกโหมดเครือข่ายที่ถูกต้อง (2G, 3G, 4G, หรือ LTE) ตามความครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ
  • อัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัย: อัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของเครือข่ายสูงสุด
  • ตั้งค่าการเลือกเครือข่ายเป็นอัตโนมัติ: เปิดใช้งานการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีความแข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่แทนที่จะเป็นเครือข่ายเฉพาะที่อาจมีสัญญาณอ่อนกว่า
  • ปิดการจำกัดข้อมูล: หากโทรศัพท์ของคุณอนุญาตให้คุณตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ป้องกันคุณจากการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ซึ่งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • ดูแลอุปกรณ์ของคุณอย่างระมัดระวัง: หลีกเลี่ยงความเสียหายทางกายภาพต่อโทรศัพท์และ SIM card ของคุณโดยการจัดการอย่างระมัดระวังและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
  • ติดตามข้อมูลข่าวสาร: ติดตามการแจ้งเตือนและการอัปเดตจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของเครือข่ายที่ไม่คาดคิด

สรุป #

ด้วยคู่มือนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน' ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อคืนค่าเครือข่ายมือถือของคุณและเชื่อมต่ออยู่เสมอ จำไว้ว่าพวกเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณหากคุณต้องการ ขอให้สนุกกับการใช้งานเครือข่าย!

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเปิดใช้งาน eSIM วิธีเปรียบเทียบแผนข้อมูล และขั้นตอนการตั้งค่าที่สำคัญที่สุดก่อนและระหว่างการเดินทางของคุณ

ดูคำแนะนำ Roamify เพิ่มเติมบน Google

เพิ่ม Roamify เป็นแหล่งข้อมูลที่ต้องการ แล้ว Google จะแสดงเคล็ดลับ eSIM และคำแนะนำการเดินทางของเราให้คุณมากขึ้นเมื่อคุณค้นหา

เคล็ดลับการเดินทางเพิ่มขึ้นทุกวัน

ไกด์จุดหมายปลายทาง ทริค eSIM และดีลต่าง ๆ บนช่องทางที่คุณเลื่อนดูอยู่แล้ว

FacebookTiktokInstagramYoutubeX
เปิดใช้งานทันที

กำลังจะไปที่ใหม่ใช่ไหม เชื่อมต่อได้ทันทีที่ถึงจุดหมาย

เน็ตสำหรับการเดินทางราคาประหยัดครอบคลุมกว่า 200 ปลายทาง ไม่มีค่าโรมมิ่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง แค่สแกนก็พร้อมใช้

การโอน eSIM: วิธีการย้ายแผนของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่
คู่มือ eSIM

การโอน eSIM: วิธีการย้ายแผนของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

เรียนรู้วิธีการโอน eSIM ไปยัง iPhone หรือ Android เครื่องใหม่โดยใช้ Quick Transfer, เครื่องมือการย้ายข้อมูลในตัว, การออกใหม่จากผู้ให้บริการ, หรือการเปลี่ยน eSIM สำหรับการเดินทาง

Miguel RodriguesMiguel Rodrigues
'ไม่มีข้อจำกัดของซิม' หมายความว่าอย่างไร? สิ่งที่ผู้ใช้ iPhone ควรรู้
คู่มือ eSIM

'ไม่มีข้อจำกัดของซิม' หมายความว่าอย่างไร? สิ่งที่ผู้ใช้ iPhone ควรรู้

ไม่มีข้อจำกัดของซิมหมายความว่า iPhone ของคุณปลดล็อกแล้ว วิธีตรวจสอบการล็อกเครือข่าย ทำอย่างไรถ้ามันถูกล็อก และทำไมมันถึงสำคัญสำหรับ eSIM การเดินทาง

Louisa JacobsonLouisa Jacobson