ฉันสามารถต่ออายุหรือขยายข้อมูลบน eSIM ของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถทําได้โดยลงชื่อเข้าใช้แผงลูกค้าของคุณบนเว็บไซต์ Roamify คุณจะพบแผนข้อมูลที่คุณสามารถซื้อได้ที่นั่น เมื่อคุณทําการซื้อแล้ว ระบบจะเปิดใช้งานทันทีบน eSIM ที่คุณเชื่อมโยงไว้
ฉันสามารถแบ่งปันข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นได้ คุณสามารถทําได้โดยเปิดใช้งานฮอตสปอตบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันจะตั้งค่า eSIM บนอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร
เมื่อคุณทําการซื้อ เราจะส่งอีเมลพร้อมคําแนะนําที่แม่นยําในการติดตั้ง eSIM ของคุณในสองวิธี โดยการสแกนรหัส QR หรือโดยการคัดลอกและวางรหัสการติดตั้งด้วยตนเอง
ในการติดตั้งด้วยตัวเลือกแรก จําเป็นต้องพิมพ์รหัส QR หรือบนอุปกรณ์อื่น มิฉะนั้น คุณสามารถทําตามคําแนะนําในการติดตั้งด้วยตนเองสําหรับ Roamify eSIM ของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS คุณต้องเข้าสู่การตั้งค่า→เซลลูลาร์→เพิ่ม eSIM บนอุปกรณ์ของคุณและสแกนคิวอาร์โค้ดหรือวางรหัสการติดตั้งด้วยตนเองที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ จากนั้นคุณต้องทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อเลือก eSIM ใหม่สําหรับข้อมูลมือถือและการโทร
หากอุปกรณ์ของคุณเป็น Android ให้ทําตามคําแนะนําที่เราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อติดตั้ง Roamify eSIM ของคุณ
โปรดจําไว้ว่าแผนข้อมูล Roamify ของคุณควรเปิดใช้งานเมื่อคุณมาถึงจุดหมายปลายทางเท่านั้น เมื่อถึงที่นั่น อย่าลืมเลือก Roamify eSIM เป็นตัวเลือกที่คุณต้องการในการโทรออก จากนั้นเปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งและแผนการโทร Roamify
ที่ Roamiify เราต้องการทําให้การตั้งค่า eSIM ของคุณง่ายที่สุด ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์ eSIM ทั้งหมดของเราจึงมาพร้อมกับคําแนะนําที่สมบูรณ์เพื่อการตั้งค่าที่ง่ายดาย
หากคุณมีคําถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะอยู่เคียงข้างคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ฉันควรตั้งค่า eSIM เมื่อใด
ตั้งค่า eSIM ของคุณก่อนออกเดินทาง เมื่อคุณไปถึงจุดหมายปลายทาง เพียงเปิดใช้งานแผนข้อมูลและเปิดดาต้าโรมมิ่ง เราขอแนะนําให้คุณพิมพ์รหัส QR และนําติดตัวไปด้วยในวันหยุดเผื่อไว้ โปรดจําไว้ว่าคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งาน eSIM การตั้งค่าทําได้รวดเร็วและคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับแผนข้อมูลของคุณได้ทันที
ฉันจะตรวจสอบจํานวนข้อมูลและนาทีที่ฉันเหลืออยู่ได้อย่างไร
หากต้องการตรวจสอบยอดข้อมูลคงเหลือ เพียงเข้าสู่ระบบเว็บแอปของเราโดยใช้รายละเอียดการเข้าถึงที่เราส่งให้คุณทางอีเมลเมื่อคุณทําการซื้อ คุณยังสามารถตรวจสอบยอดข้อมูลคงเหลือได้ในการตั้งค่าข้อมูลของอุปกรณ์
หากต้องการตรวจสอบยอดนาทีที่เหลือในการโทรออกหรือรับสาย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอหากมีคําถามหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมี
ฉันสามารถใช้ eSIM การ์ดได้กี่ครั้ง
eSIM ของคุณสามารถเปิดใช้งานได้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น หากคุณลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ คุณจะไม่สามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้ คุณไม่สามารถสแกนรหัส QR บนอุปกรณ์สองเครื่องได้
ฉันจะลบ Roamify eSIM ได้อย่างไรเมื่อใช้ข้อมูลของฉันแล้ว
คุณไม่จําเป็นต้องลบ eSIM แต่ถ้าคุณต้องการโปรดดูวิธีลบ eSIM บน iOS และ Android
ฉันสามารถใช้ซิมการ์ด (จริง) และ Roamify eSIM พร้อมกันได้หรือไม่
แน่นอน! คุณสามารถเก็บซิมการ์ดจริงไว้กับ Roamify eSIM บนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก eSIM เป็นสายเสียงเริ่มต้นและตัวเลือกที่ต้องการสําหรับข้อมูลมือถือในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
โปรดทราบว่าหากคุณเปิดใช้งานซิมการ์ดจริงไว้ คุณอาจได้รับค่าธรรมเนียมโรมมิ่งเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร
eSIM เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล Roamify ไม่สามารถตรวจสอบว่าคุณได้ใช้แผนบริการข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการ์ด eSIM หรือไม่ ดังนั้นเมื่อ eSIM ของคุณถูกส่งไปแล้ว เราจะไม่สามารถคืนเงินได้ โปรดดูนโยบายการคืนเงิน eSIM ของเราสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ eSIM รายใดใน อเมริกาเหนือ
อเมริกาเหนือ eSIM ใช้หนึ่งในผู้ให้บริการ eSIM ที่ดีที่สุดในประเทศ
การโทรทํางานอย่างไรใน อเมริกาเหนือ ด้วย eSIM ของ Roamiify
อเมริกาเหนือ eSIM ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลมือถือและโทรออกได้ มีหมายเลขโทรศัพท์สําหรับโทรออกตามข้อจํากัดที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรออกและส่งข้อความโดยใช้แอพอย่าง WhatsApp กับข้อมูลของคุณได้
ฉันจะโทรภายใน อเมริกาเหนือ และต่างประเทศโดยใช้ Roamify eSIM ได้อย่างไร
เนื่องจากคุณจะได้รับหมายเลข อเมริกาเหนือ ในกรณีของการโทรออกหรือรับสายภายในเครื่องภายใน อเมริกาเหนือ คุณจึงไม่จําเป็นต้องกดคํานําหน้า อย่างไรก็ตาม หากคุณโทรจากประเทศอื่นที่ได้รับอนุญาตให้โทรออก คุณจะต้องกดรหัสประเทศของประเทศในยุโรปที่คุณกําลังโทรหา คุณจะสามารถโทรออกได้เฉพาะประเทศที่มีสัญญาณครอบคลุมเท่านั้น โปรดตรวจสอบข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของเรา
ฉันต้องโทรออกและรับสายกี่นาที?
ด้วย Roamify Bulgaria eSIM คุณมีเวลาจํากัดในการโทรออกและรับสาย จําไว้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นอิสระ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณมีเวลารวมกันทั้งหมดที่จะเพลิดเพลินระหว่างการเดินทางของคุณ
หากคุณต้องการนาทีเพิ่มเติม คุณสามารถซื้อได้ผ่านเว็บไซต์ของเราหรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา