01Meniň maglumat planym haçan başlanýar?
+
Planyňyz smartfonyňyzdaky QR koduny skan edip, eSIM-iňizi aktiwleşdiren badyňyza başlanýar.
02eSIM arkaly jaň edip we habar iberip bilerinmi?
+
Gynansak-da, Ivory Coast plany size diňe mobil maglumaty ulanmaga mümkinçilik berýär. Onda mobil jaňlar ýa-da habarlar üçin telefon belgisi ýok. Siz henizem WhatsApp ýaly programmalar arkaly jaň edip bilersiňiz.
03eSIM-imi haçan alaryn?
+
eSIM satyn alanyňyzdan soň, ony derrew e-poçta adresiňize alarsyňyz. Soňra SIM-i aktiwleşdirmek üçin QR koduny skan etmeli. eSIM-i satyn alanyňyzdan soň hiç hili puluňyzy yzyna gaýtaryp bolmaýandygyny unutmaň. Köpräk maglumat almak üçin yzyna gaýtarmak syýasatymyza serediň.
04WhatsApp belgimi saklap bilerinmi?
+
WhatsApp belgiňizi saklamak üçin hiç zat etmek hökman däl. Siz telefon belgiňizi, kontaktlaryňyzy we söhbetdeşlikleriňizi otomatik saklarsyňyz.
05eSIM-iň ulgam tizligi näçe?
+
Roamify eSIM iň ýokary tizligi üpjün edýär. Ýöne çäkli ýerlerde pes tizlikli baglaýjy bolup biljekdigini unutmaň.
06Enjamymda maglumat roumingini aktiw etmelimi?
+
Hawa. eSIM-iňiziň has gowy ýaýramagyny üpjün etmek üçin, mobil sazlamalaryňyzda maglumat roumingini açmaly. Eger siz eSIM-i eýýäm guran bolsaňyz, bu goşmaça töleg tölemez.
07eSIM-im Pil süňküniň kenary-de ýerli IP salgysy bolarmy?
+
Elmydama däl. Bu plan roaming hyzmatdaşy arkaly birleşýär, şonuň üçin web sahypalary we programmalar Pil süňküniň kenary däl-de, başga bir ýurtda hasaba alnan IP salgysyny görüp biler. Bu, syýahat eSIM-leri üçin adaty ýagdaýdyr we siziň internet mukdaryňyza, tizligiňize ýa-da örtügiňize täsir etmeýär. Eger-de käbir bank programmalary ýa-da sebitleýin akym kataloglary ýaly bir hyzmat ýerli IP salgysyny talap etse, ýerli torda birleşiň ýa-da Pil süňküniň kenary üçin sazlanan VPN ulanyň.
08eSIM-imiň QR koduny aýyrsam ýa-da ýitirsem näme etmeli?
+
Eger siz koduny tapyp bilmeseňiz, support@getroamify.com saýtymyzdaky 24/7 müşderileri goldamak toparymyza ýa-da onlaýn söhbetdeşlik funksiýamyza ýüz tutuň. Biz koduny siziň e-poçtaňyza gaýtadan ibereris.
09Maglumatlarymy ýa-da ygtybarlylyk günlerimi ulansam näme bolar?
+
Eger siz ähli maglumatlaryňyzy ulansaňyz ýa-da günleriňiz gutarsa, eSIM kartyňyz işlemez we internet baglaýjysyny ýitirersiňiz.
10Pil süňküniň kenary üçin haýsy eSIM maglumat planyny saýlamaly?
+
Ýokarda görkezilişi ýaly dürli planlary saýlap bilersiňiz. Haýsy planyň siziň üçin has gowy boljakdygyny bilmeseňiz, islendik wagt biziň bilen habarlaşyp bilersiňiz.
11eSIM-imdäki maglumaty täzeläp ýa-da uzaltyp bilerinmi?
+
Hawa, siz Roamify web-saýtyndaky müşderiler paneliňize girip bilersiňiz. Siz şol ýerde satyn alyp biljek maglumat planlaryňyzy taparsyňyz. Satyn alanyňyzdan soň, ol baglan eSIM-iňizde derrew aktiwleşdiriler.
12Maglumaty başga enjamlar bilen paýlaşyp bilerinmi?
+
Hawa, siz maglumaty başga enjamlar bilen paýlaşyp bilersiňiz. Munuň üçin enjamyňyzdaky hotspoty aktiwleşdirip bilersiňiz.
13Enjamymda eSIM-i nädip gurmaly?
+
Satyn alanyňyzdan soň, biz size eSIM-iňizi iki usul bilen ýerleşdirmek üçin anyk görkezmeler bilen e-mail ibereris; QR koduny skan etmek ýa-da el bilen ýerleşdirmek kodlaryny göçürip yapıştırmak bilen.
Birinji usul bilen gurnamak üçin QR kodunyň çap edilmegi ýa-da başga enjamda bolmagy möhümdir. Ýogsam, Roamify eSIM-iňiz üçin el bilen ýerleşdirilen görkezmelere eýerip bilersiňiz.
Eger siziň enjamyňyz iOS bolsa, Settings → Cellular → Enjamyňyza eSIM goşuň we QR koduny skan etmeli ýa-da e-poçtaňyza iberilen el bilen ýerleşdirme kodlaryny yapıştırmaly. Soňra mobil maglumat we jaňlar üçin täze eSIM-iňizi saýlamak üçin ekrandaky görkezmä eýermeli.
Eger siziň enjamyňyz Android bolsa, Roamify eSIM-iňizi ýerleşdirmek üçin size e-mail arkaly iberjek görkezmelerimize eýeriň.
Roamify maglumat planyňyz diňe barmaly ýeriňize baranyňyzda aktiwleşdirilmelidigini unutmaň. Ol ýere baranyňyzdan soň, jaň etmek üçin Roamify eSIM-iňizi saýlaň, soňra data roumingi we Roamify jaň planyny aktiwleşdiriň.
Roamify-da biz eSIM-iňizi mümkin boldugyndan aňsatlaşdyrmak isleýäris. Şonuň üçin biziň ähli eSIM önümlerimiz aňsat gurnamak üçin doly görkezmeler bilen gelýär.
Eger siziň soraglaryňyz bar bolsa ýa-da kömege mätäç bolsaňyz, müşderileri goldamak toparymyza ýüz tutuň. Biz siziň üçin 24/7 bolarys.
14eSIM-imi haçan gurmaly?
+
Gitmezden öň eSIM-iňizi düzüň. Barmaly ýeriňize baranyňyzdan soň, maglumat planyny aktiwleşdiriň we maglumat roumingini açyň. QR koduny çap edip, rugsat günleriňizde ýanyňyz bilen almagy maslahat berýäris. eSIM-i aktiwleşdirmek üçin internete girmelidigiňizi unutmaň. Gurnamak çalt bolýar we siz maglumat planyňyzdan derrew peýdalanyp bilersiňiz.
15Näçe maglumatyň we minutyň galandygyny nädip barlap bilerin?
+
Galan maglumatlaryňyzyň balansyny barlamak üçin, satyn alanyňyzda e-mail arkaly iberen giriş jikme-jikliklerimiz arkaly web programmamyza giriň. Şeýle-de enjamyňyzyň maglumat düzümlerinde maglumat balansyňyzy barlap bilersiňiz.
Jaň etmek ýa-da almak üçin galan minutlaryňyzy barlamak üçin goldaw toparymyza ýüz tutuň. Biz siziň soraglaryňyz ýa-da aladalaryňyz bilen hemişe kömek ederis.
16eSIM kartymy näçe gezek ulanyp bilerin?
+
Siziň eSIM-iňizi diňe bir enjamda aktiwleşdirip bolýar. Eger siz eSIM-i enjamyňyzdan aýyrsaňyz, ony ýene-de ulanyp bilmersiňiz. QR koduny iki enjamda skan edip bilmersiňiz.
17Maglumatlarymy ulananymdan soň Roamify eSIM-i nädip öçürip bilerin?
+
eSIM-i aýyrmak hökman däl. Ýöne isleseňiz, iOS we Android-de eSIM-i nädip aýyrmalydygyny görüň.
18SIM kartymy we Roamify eSIM-i bir wagtda ulanyp bilerinmi?
+
Elbetde! Siz fiziki SIM-kartyňyzy Roamify eSIM bilen bir wagtda enjamyňyzda saklap bilersiňiz. Enjamyňyzyň sazlamalarynda eSIM-iňizi öň bellenen ses liniýasy we mobil maglumat üçin saýlandygyňyza göz ýetiriň.
SIM-kartyňyzy hereketli goýsaňyz, ulgam üpjünçiňizden goşmaça rouming töleglerini alyp bilersiňiz.
19Pulumy nädip yzyna almaly?
+
eSIM digital önümdir. Roamify eSIM kart bilen baglanyşykly maglumat planyny ulanandygyňyzy barlap bilmeýär. Şonuň üçin eSIM-iňiz eltilenden soň, biz puluňyzy yzyna gaýtaryp berip bilmeýäris. Köpräk maglumat almak üçin eSIM yzyna gaýtarma syýasatymyza serediň.
20Pil süňküniň kenary içinde haýsy eSIM operatoryna birikdirerin?
+
Pil süňküniň kenary eSIM ýurduň iň gowy eSIM üpjünçileriniň birini ulanýar.
