Silinmiş eSIM hələ də görünür? Onu iPhone-dan necə tamamilə silmək olar
eSIM-i iPhone-dan sildikdən sonra iOS bəzən Parametrlər > Mobil rabitə bölməsində qalıq qeyd saxlayır. Bu, eSIM profilinin operator şəbəkəsindən silinməsi, lakin cihazdakı yerli qeydin tam təmizlənməməsi səbəbindən baş verir. Bu, iOS 16 və əvvəlki versiyalarda məlum problemdir, lakin daha yeni versiyalarda da baş verə bilər.
Bu təlimatda silinmiş eSIM-i iPhone-dan necə tamamilə silmək lazım olduğu addım-addım izah olunur.
Silinmiş eSIM niyə iPhone-da hələ də görünür? #
eSIM-i sildiyiniz zaman iOS operator profilini silir, lakin Mobil rabitə parametrlərində qalıq qeyd saxlaya bilər. Bu qalıq qeyd adsız paket və ya boz rəngdə göstərilən xətt kimi görünə, yaxud «Kontaktları yeniləyin» sorğusunu işə sala bilər. Əksər hallarda bu, iOS-da yalnız görünüşlə bağlı xətadır (eSIM artıq aktiv deyil), lakin çaşqınlıq yarada bilər və onu düzgün şəkildə aradan qaldırmağa dəyər.
eSIM-i nə vaxt silmək lazımdır? #
Aşağıdakı hallarda eSIM-i silməyiniz lazım ola bilər:
- eSIM-in internet paketini və ya telefon nömrəsini başqa cihaza köçürmüsünüz
- Cihazınızı satmaq, yeni cihaz alarkən köhnəsini təhvil vermək və ya başqasına vermək niyyətindəsiniz
Vacib: Operatorunuz göstəriş vermədiyi halda, problemi aradan qaldırmaq üçün eSIM-i silməyin. eSIM-i silsəniz, yenisini almaq üçün operatorunuzla əlaqə saxlamalı olacaqsınız.
Addım-addım: eSIM-i iPhone-dan necə tamamilə silmək olar #
- Parametrlər > Mobil rabitə bölməsinə keçin.
- Hələ də görünən eSIM paketinə toxunun.
- Aşağı sürüşdürün və eSIM-i sil seçiminə (bir neçə xəttiniz varsa, Paketi sil seçiminə) toxunun.
- Sorğu göstərildikdə silinməni təsdiqləyin.
- iPhone-u yenidən başladın və Parametrlər > Mobil rabitə bölməsini yenidən yoxlayın.
Yenidən başlatdıqdan sonra qeyd hələ də görünürsə, aşağıdakı addımlara davam edin.
Addım-addım: eSIM-i iPad-dən necə tamamilə silmək olar #
- Parametrlər > Mobil internet bölməsinə keçin.
- Silmək istədiyiniz paketə toxunun.
- eSIM-i sil (tək paket) və ya Paketi sil (bir neçə paket) seçiminə toxunun.
- iPad-i yenidən başladın və qeydin artıq görünmədiyini yoxlayın.
Sildikdən sonra hələ də görünür? Şəbəkə parametrlərini sıfırlamağa çalışın #
Yuxarıdakı addımları yerinə yetirdikdən sonra eSIM qeydi hələ də qalırsa:
- Parametrlər > Ümumi > iPhone-u köçür və ya sıfırla bölməsinə keçin.
- Sıfırla > Şəbəkə parametrlərini sıfırla seçiminə toxunun.
- Tələb olunarsa, giriş kodunuzu daxil edin və təsdiqləyin.
- iPhone-u yenidən başladın.
- Parametrlər > Mobil rabitə bölməsini açın və qeydin silinib-silinmədiyini yoxlayın.
Qeyd: Şəbəkə parametrlərinin sıfırlanması yadda saxlanmış Wi-Fi parollarını və VPN konfiqurasiyalarını da siləcək. Davam etməzdən əvvəl həmin detalların əlinizin altında olduğundan əmin olun.
Bu xətdən istifadə edən kontaktları yeniləmək istəyirsiniz? #
Xətti sildikdən və ya söndürdükdən sonra iPhone bu sualı göstərir, çünki bəzi kontaktlarınız üçün zənglərdə və mesajlarda həmin nömrədən istifadə təyin edilmişdi. Həmin kontaktların sizdə hələ də olan xəttə keçirilməsi üçün onları yeniləməyi seçin, çünki Apple-ın bildirdiyinə görə, iPhone kontaktla sonuncu dəfə istifadə etdiyiniz nömrədən, yaxud həmin kontakta zəng etməmisinizsə, standart nömrənizdən istifadə edir (Apple Support: eSIM ilə iki SIM-dən istifadə, 6 oktyabr 2026 tarixində yoxlanılıb).
Apple bu sorğunun dəqiq mətnini sənədləşdirmir, buna görə də onu silinmiş eSIM-in hələ də aktiv olduğuna işarə kimi deyil, kontakt parametri kimi qəbul edin. Bu addımı ötürsəniz, sonradan istənilən kontaktı düzəldə bilərsiniz: kontaktı açın, standart sözünə toxunun və istifadə etmək istədiyiniz nömrəni seçin (Apple Support).
Bütün məzmunun və parametrlərin silinməsi #
iPhone-u satmağa və ya başqasına verməyə hazırlaşırsınızsa, cihazın tam sıfırlanması çərçivəsində eSIM-i silə bilərsiniz. Parametrlər > Ümumi > iPhone-u köçür və ya sıfırla > Bütün məzmunu və parametrləri sil bölməsinə keçin. Bu proses zamanı iOS eSIM-i saxlamaq, yoxsa silmək istədiyinizi soruşacaq. Onu tamamilə silmək üçün Sil seçimini seçin.
Hələ də köməyə ehtiyacınız var? #
Bütün bu addımları yerinə yetirdikdən sonra eSIM hələ də görünürsə, veb-saytdakı canlı çat vasitəsilə Roamify dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın. Lazım gələrsə, hesab səviyyəsində silinməyə kömək edə bilərik.
Bu təlimatlar da sizin üçün faydalı ola bilər:
