eSIM Montserrat

Váš plán začíná ve chvíli, kdy aktivujete eSIM naskenováním QR kódu na svém chytrém telefonu.

Bohužel, tarif Montserrat umožňuje používat pouze mobilní data. Neobsahuje telefonní číslo pro mobilní hovory nebo zprávy. Stále můžete volat pomocí aplikací jako WhatsApp.

Jakmile zakoupíte eSIM, obdržíte ji okamžitě na svou e-mailovou adresu. Poté stačí naskenovat QR kód pro aktivaci SIM. Pokud jste eSIM neinstalovali, neaktivovali ani nepoužili, můžete nás požádat o přezkoumání vrácení peněz do 30 kalendářních dnů od nákupu. Pro více informací si přečtěte naši zásady vracení peněz.

Nemusíte nic dělat, abyste si uchovali své číslo na WhatsAppu. Automaticky si uchováte své číslo, kontakty a konverzace.

Roamify eSIM nabízí maximální pokrytí rychlostí. Ale mějte na paměti, že v některých oblastech s omezeným pokrytím může být připojení s nižší rychlostí.

Ano. Aby vaše eSIM měla nejlepší pokrytí, musíte zapnout datový roaming v nastavení mobilního zařízení. To nebude znamenat žádné další poplatky, pokud už máte eSIM nastavenou.

Ne vždy. Tento tarif se připojuje přes roamingového partnera, takže webové stránky a aplikace mohou vidět IP adresu registrovanou v jiné zemi než v Montserrat. To je u cestovních eSIM běžné a nemění to váš datový limit, rychlost ani pokrytí. Pokud služba vyžaduje místní IP adresu, jako některé bankovní aplikace nebo regionální katalogy streamovacích služeb, připojte se přes místní síť nebo použijte VPN nastavenou na Montserrat.

Pokud kód nemůžete najít, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu 24/7 na support@getroamify.com nebo naši online chatovací funkci. Kód vám znovu pošleme na e-mail.

Pokud využijete všechna data nebo vám dojdou dny, vaše eSIM karta přestane fungovat a přijdete o internetové připojení.

Můžete si vybrat variabilní tarify, jak je uvedeno výše. Pokud si nejste jisti, který plán je pro vás nejlepší, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Ano, můžete se přihlásit do zákaznického panelu na webu Roamify. Datové tarify najdete tam, které si můžete koupit. Jakmile provedete nákup, bude okamžitě aktivován na eSIM, kterou jste propojili.

Ano, můžete sdílet data s jinými zařízeními. To můžete udělat aktivací hotspotu na svém zařízení.

Jakmile provedete nákup, zašleme vám e-mail s přesnými instrukcemi k instalaci eSIM dvěma způsoby; naskenovaním QR kódu nebo zkopírováním a vložením ručních instalačních kódů. Pro instalaci s první možností je nezbytné mít QR kód vytištěný nebo na jiném zařízení. Jinak můžete postupovat podle návodu k instalaci vaší Roamify eSIM. Pokud máte zařízení s iOS, musíte zadat nastavení → mobilní → Přidat eSIM do zařízení a naskenovat QR kód nebo vložit ruční instalační kódy zaslané na váš e-mail. Poté musíte postupovat podle pokynů na obrazovce pro výběr nové eSIM pro mobilní data a hovory. Pokud je vaše zařízení Android, postupujte podle pokynů, které vám pošleme e-mailem, abyste si nainstalovali eSIM Roamify. Pamatujte, že váš datový tarif Roamify by měl být aktivován až při příjezdu do cíle. Jakmile tam budete, ujistěte se, že jako preferovanou možnost volání zvolíte eSIM Roamify, poté aktivujte roaming dat a také tarif Roamify. V Roamify chceme, aby bylo nastavení vaší eSIM co nejjednodušší. Z tohoto důvodu všechny naše eSIM produkty obsahují kompletní instrukce pro snadné nastavení. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory. Budeme tu pro vás 24/7.

Před odjezdem si nastavte eSIM. Jakmile dorazíte do cíle, stačí aktivovat datový tarif a zapnout datový roaming. Doporučujeme si QR kód vytisknout a vzít si ho s sebou na dovolenou, pro jistotu. Pamatujte, že k aktivaci eSIM potřebujete přístup k internetu. Nastavení je rychlé a můžete si svůj datový tarif užívat hned.

Pro kontrolu zbývajícího zůstatku dat se jednoduše přihlaste do naší webové aplikace pomocí přístupových údajů, které jsme vám zaslali e-mailem při nákupu. Zůstatek dat si můžete také zkontrolovat v nastavení dat na svém zařízení. Pro kontrolu zbývajících minut pro uskutečnění nebo přijímání hovorů kontaktujte prosím náš tým podpory. Rádi vám pomůžeme s jakýmikoli dotazy nebo obavami, které můžete mít.

Vaše eSIM lze aktivovat pouze na jednom zařízení. Pokud smažete eSIM ze svého zařízení, nebudete ji moci znovu použít. QR kód nelze naskenovat na dvou zařízeních.

Nemusíte mazat eSIM. Ale pokud chcete, podívejte se, jak smazat eSIM na iOS a Androidu.

Jasně! Fyzickou SIM kartu můžete mít současně s Roamify eSIM na svém zařízení. Jen se ujistěte, že si v nastavení zařízení zvolíte eSIM jako výchozí hlasovou linku a preferovanou možnost mobilních dat. Upozorňujeme, že pokud necháte fyzickou SIM kartu aktivovanou, můžete od svého poskytovatele sítě získat další roamingové poplatky.

Nepoužité eSIMy mohou být přezkoumány pro vrácení peněz, pokud zašlete svou žádost do 30 kalendářních dnů od nákupu. Aby byla eSIM způsobilá, nesmí být aktivována, nainstalována ani použita. Jakmile je eSIM aktivována nebo nainstalována, nebo pokud zaznamenala využití dat, obecně ji nelze vrátit. Podívejte se prosím na naši Politiku vracení eSIM pro úplné podmínky.

Montserrat eSIM využívá jednoho z nejlepších poskytovatelů eSIM v zemi.