Montserrat eSIM

Din plan starter i det øjeblik, du aktiverer dit eSIM ved at scanne QR-koden på din smartphone.

Desværre tillader Montserrat-planen kun, at du bruger mobildata. Den indeholder ikke et telefonnummer til mobilopkald eller beskeder. Du kan stadig foretage opkald via apps som WhatsApp.

Når du køber en eSIM, modtager du den straks på din e-mailadresse. Du skal derefter blot scanne QR-koden for at aktivere SIM-kortet. Hvis du ikke har installeret, aktiveret eller brugt din eSIM, kan du anmode os om at gennemgå en refundering inden for 30 kalenderdage efter købet. Se vores refusionspolitik for mere information.

Du behøver ikke gøre noget for at beholde dit WhatsApp-nummer. Du beholder automatisk dit nummer, dine kontakter og dine samtaler.

Roamify eSIM tilbyder maksimal hastighedsdækning. Men husk, at der i nogle områder med begrænset dækning kan være en forbindelse med lavere hastighed.

Ja. For at sikre, at dit eSIM får den bedste dækning, skal du slå dataroaming til i dine mobilindstillinger. Dette vil ikke medføre yderligere gebyrer, så længe du allerede har oprettet eSIM'et.

Ikke altid. Denne plan forbinder via en roamingpartner, så hjemmesider og apps kan se en IP-adresse registreret i et andet land i stedet for i Montserrat. Dette er normalt for rejse-eSIM'er og ændrer ikke din dataforbrug, hastighed eller dækning. Hvis en tjeneste kræver en lokal IP-adresse, såsom nogle bankapps eller regionale streamingkataloger, skal du forbinde via et lokalt netværk eller bruge en VPN indstillet til Montserrat.

Hvis du ikke kan finde koden, bedes du kontakte vores 24/7 kundesupportteam på support@getroamify.com eller vores online chatfunktion. Vi sender koden igen til din e-mail.

Hvis du bruger al din data eller løber tør for dage, vil dit eSIM-kort ikke længere virke, og du mister internetforbindelsen.

Du kan vælge variable planer som vist ovenfor. Du kan kontakte os når som helst, hvis du er i tvivl om, hvilken plan der passer bedst til dig.

Ja, du kan gøre det ved at logge ind på dit kundepanel på Roamify-websitet. Du finder de dataplaner, du kan købe, der. Når du har foretaget dit køb, aktiveres det straks på det eSIM, du har tilknyttet.

Ja, du kan dele data med andre enheder. Du kan gøre dette ved at aktivere hotspot'en på din enhed.

Når du har foretaget dit køb, sender vi dig en e-mail med præcise instruktioner til at installere dit eSIM på to måder; ved at scanne QR-koden eller ved at kopiere og indsætte de manuelle installationskoder. For at installere med den første mulighed er det essentielt, at QR-koden er printet eller på en anden enhed. Ellers kan du følge de manuelle installationsinstruktioner for dit Roamify eSIM. Hvis din enhed er iOS, skal du indtaste Indstillinger → Mobil → Tilføj eSIM på din enhed og scanne QR-koden eller indsætte de manuelle installationskoder, der er sendt til din e-mail. Du skal derefter følge instruktionerne på skærmen for at vælge dit nye eSIM til mobildata og opkald. Hvis din enhed er Android, følg instruktionerne, vi sender dig en e-mail for at installere din Roamify eSIM. Husk, at din Roamify-dataplan kun skal aktiveres, når du ankommer til din destination. Når du er der, skal du sørge for at vælge dit Roamify eSIM som din foretrukne mulighed for at foretage opkald, og derefter aktivere dataroaming og også Roamify opkaldsplanen. Hos Roamify ønsker vi at gøre opsætningen af dit eSIM så nemt som muligt. Af denne grund kommer alle vores eSIM-produkter med komplette instruktioner for nem opsætning. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Vi vil være der for dig døgnet rundt.

Opsæt dit eSIM inden din afrejse. Når du når din destination, skal du bare aktivere dataplanen og aktivere dataroaming. Vi anbefaler, at du printer QR-koden og tager den med på ferien, bare for en sikkerheds skyld. Husk, at du skal have internetadgang for at aktivere eSIM'et. Opsætningen går hurtigt, og du kan nyde dit dataabonnement med det samme.

For at tjekke din resterende datasaldo skal du blot logge ind på vores webapp med de adgangsoplysninger, vi sendte dig via e-mail, da du foretog dit køb. Du kan også tjekke din datasaldo i din enheds dataindstillinger. For at tjekke din resterende minutsaldo for at foretage eller modtage opkald, kontakt venligst vores supportteam. Vi hjælper dig altid gerne med alle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.

Dit eSIM kan kun aktiveres på én enhed. Hvis du sletter eSIM'et fra din enhed, vil du ikke kunne genbruge det. Du kan ikke scanne QR-koden på to enheder.

Du behøver ikke slette eSIM'et. Men hvis du vil, så se venligst, hvordan du sletter eSIM på iOS og Android.

Selvfølgelig! Du kan beholde dit fysiske SIM-kort sammen med dit Roamify eSIM samtidig på din enhed. Sørg bare for at vælge dit eSIM som din standard stemmelinje og foretrukne mulighed for mobildata i dine enhedsindstillinger. Bemærk venligst, at hvis du lader dit fysiske SIM-kort være aktiveret, kan du få ekstra roaminggebyrer fra din netværksudbyder.

Ubrugte eSIM'er kan få refusionsbehandling, hvis du sender din anmodning inden for 30 kalenderdage efter købet. For at kvalificere skal eSIM'et ikke være aktiveret, installeret eller brugt. Når et eSIM er blevet aktiveret eller installeret, eller der er registreret dataforbrug, kan det normalt ikke refunderes. Se venligst vores eSIM-refundspolitik for de fulde vilkår.

Montserrat eSIM bruger en af de bedste eSIM-udbydere i landet.