Κέντρο βοήθειας Roamify - Υποστήριξη eSIM, συχνές ερωτήσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Έχετε ερωτήσεις;
Ας μιλήσουμε
Η ομάδα υποστήριξής μας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα είναι εδώ για να σας βοηθήσει!
Η ομάδα υποστήριξής μας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα είναι εδώ για να σας βοηθήσει!
Για να ελέγξετε τη χρήση δεδομένων, συνιστούμε στους πελάτες να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό μαζί μας πριν από την αγορά για να διαχειρίζονται τα eSIMs τους χωρίς κόπο. Ωστόσο, είμαστε μια ανοιχτή πλατφόρμα και δεν θέλουμε να αναγκάσουμε τους πελάτες να εγγραφούν μαζί μας. Επομένως, παρακαλώ δείτε παρακάτω για την περίπτωσή σας:
Μπορείτε να βρείτε την τρέχουσα χρήση δεδομένων σας στο διαχείριση eSIM και το eSIM σας.
Σημείωση: Αν αγοράσατε ένα απεριόριστο πρόγραμμα δεδομένων, δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε τη χρήση δεδομένων.
Στο iOS:
Μπορείτε επίσης να δείτε τις οδηγίες από την ιστοσελίδα της Apple εδώ.
Στο Android:
Η χρήση δεδομένων σας μπορεί να βρεθεί κάτω από Κινητό. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήστε με την υποστήριξη.