Desde datos ilimitados hasta datos fijos e incluso planes con llamadas y puntos de acceso, tenemos el plan adecuado para ti.
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Paga tu pedido
Elige el plan que mejor te convenga y compra tu tarjeta eSIM en nuestra web o aplicación. Recibirás un correo electrónico con tu código QR.
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Escanea el código QR
Es fácil. Solo tienes que escanear el código QR que te enviemos y activar el roaming de datos desde tus configuraciones. Ahora puedes disfrutarlo durante tu viaje.
Preguntas frecuentes sobre la eSIM Estonia
¿Cuándo empieza mi plan de datos?
Tu plan comienza en el momento en que activas tu eSIM escaneando el código QR en tu smartphone.
¿Puedo enviar y recibir SMS con mi eSIM?
Sí, puedes enviar y recibir mensajes de texto con tu eSIM.
¿Cuándo recibiré mi eSIM?
Una vez que compres una eSIM, la recibirás inmediatamente en tu dirección de correo electrónico. Luego solo tienes que escanear el código QR para activar la SIM. Ten en cuenta que no se pueden hacer reembolsos una vez que compras tu eSIM. Consulta nuestra política de reembolsos para más información.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?
No necesitas hacer nada para conservar tu número de WhatsApp. Conservarás automáticamente tu número, contactos y conversaciones.
¿Cuál es la velocidad de red de la eSIM?
La eSIM de Roamify ofrece cobertura de máxima velocidad. Pero ten en cuenta que en algunas zonas con cobertura limitada puede haber una conexión de menor velocidad.
¿Tengo que activar el roaming de datos y las llamadas de voz en mi dispositivo?
Sí, para obtener la mejor cobertura con tu eSIM, debes activar el roaming de datos en la configuración de tu dispositivo. No te preocupes; esto no generará cargos adicionales por parte de tu operador si has configurado correctamente tu eSIM.
Además, asegúrate de que tu línea esté seleccionada como la línea de voz predeterminada para poder hacer llamadas sin problemas. Puedes configurarlo en la configuración de voz o llamada de tu teléfono.
¿Qué hago si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?
Si no encuentras el código, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente 24/7 en support@getroamify.com o con nuestra función de chat online. Volveremos a enviar el código a tu correo electrónico.
¿Qué pasa si agoto mis datos o mis días de validez?
Si usas todos tus datos o te quedas sin días, tu eSIM dejará de funcionar y perderás la conexión a internet.
¿Qué plan de datos eSIM debería elegir para Estonia?
Puedes elegir planes variables como se muestra arriba. Puedes contactarnos en cualquier momento si no tienes claro cuál es el mejor plan para ti.
¿Puedo hacer llamadas internacionales con la eSIM?
Podrás recibir llamadas desde cualquier parte del mundo, pero solo llamar a países con cobertura. Por favor, asegúrate de revisar las especificaciones técnicas anteriores.
¿Cómo puedo recibir llamadas dentro de Estonia desde el extranjero usando la eSIM de Roamify?
Puedes recibir llamadas de cualquier país. Sin embargo, es importante tener en cuenta que al comunicarse con personas fuera del área del número asignado, puede considerarse una llamada internacional, y pueden aplicarse cargos según el proveedor de servicios de esa persona.
¿Puedo renovar o ampliar los datos de mi eSIM?
Sí, puedes hacerlo iniciando sesión en el panel de clientes en la web de Roamify. Allí encontrarás los planes de datos que puedes comprar. Una vez que hayas realizado tu compra, se activará inmediatamente en la eSIM que tengas vinculada.
¿Puedo compartir datos con otros dispositivos?
Sí, puedes compartir datos con otros dispositivos. Puedes hacerlo activando el punto de acceso en tu dispositivo.
¿Cómo configuro la eSIM en mi dispositivo?
Una vez que realices tu compra, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones precisas para instalar tu eSIM de dos maneras: escaneando el código QR o copiando y pegando los códigos de instalación manual.
Para instalar con la primera opción, es esencial que el código QR esté impreso o en otro dispositivo. Si no, puedes seguir las instrucciones manuales de instalación de tu eSIM de Roamify.
Si tu dispositivo es iOS, debes introducir Configuración → Celular → Añadir eSIM en tu dispositivo y escanear el código QR o pegar los códigos de instalación manuales enviados a tu correo electrónico. Luego debes seguir las instrucciones en pantalla para seleccionar tu nueva eSIM para datos móviles y llamadas.
Si tu dispositivo es Android, sigue las instrucciones que te enviaremos por correo electrónico para instalar tu eSIM de Roamify.
Recuerda que tu plan de datos de Roamify solo debe activarse cuando llegues a tu destino. Una vez allí, asegúrate de seleccionar tu eSIM de Roamify como opción preferida para hacer llamadas, luego activa el roaming de datos y también el plan de llamadas de Roamify.
En Roamify, queremos que configurar tu eSIM sea lo más fácil posible. Por este motivo, todos nuestros productos eSIM vienen con instrucciones completas para facilitar la configuración.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos ahí para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cuándo debería configurar mi eSIM?
Configura tu eSIM antes de salir. Cuando llegues a tu destino, solo tienes que activar el plan de datos y activar el roaming de datos. Recomendamos que imprimas el código QR y te lo lleves contigo en tus vacaciones por si acaso. Recuerda que necesitas acceso a internet para activar la eSIM. La configuración es rápida y podrás disfrutar de tu plan de datos de inmediato.
¿Cómo puedo comprobar cuántos datos y minutos me quedan?
Para comprobar el saldo de datos restante, simplemente inicia sesión en nuestra aplicación web usando los datos de acceso que te enviamos por correo electrónico al realizar tu compra. También puedes consultar el saldo de datos en la configuración de datos de tu dispositivo.
Para consultar el saldo de tus minutos restantes para hacer o recibir llamadas, por favor contacta con nuestro equipo de soporte. Siempre estamos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o duda que tengas.
¿Cuántas veces puedo usar mi tarjeta eSIM?
Tu eSIM solo puede activarse en un dispositivo. Si eliminas la eSIM de tu dispositivo, no podrás reutilizarla. No puedes escanear el código QR en dos dispositivos.
¿Cómo puedo eliminar la eSIM de Roamify una vez que he usado mis datos?
No necesitas borrar la eSIM. Pero si quieres, por favor mira cómo eliminar la eSIM en iOS y Android.
¿Puedo usar mi tarjeta SIM (física) y la eSIM de Roamify al mismo tiempo?
¡Claro! Puedes mantener tu tarjeta SIM física junto con tu eSIM de Roamify simultáneamente en tu dispositivo. Solo asegúrate de elegir tu eSIM como línea de voz predeterminada y opción preferida para datos móviles en la configuración de tu dispositivo.
Ten en cuenta que si dejas activada tu tarjeta SIM física, podrías recibir cargos adicionales de roaming por parte de tu proveedor de red.
¿Cómo consigo un reembolso?
La eSIM es un producto digital. Roamify no puede comprobar si has usado el plan de datos asociado a la tarjeta eSIM. Por lo tanto, una vez entregada tu eSIM, no podemos ofrecer un reembolso. Por favor, consulta nuestra Política de Reembolso de eSIM para más información.
¿A qué operador de eSIM me conectaré en Estonia
La eSIM Estonia utiliza uno de los mejores proveedores de eSIM del país.
¿Cómo funcionan las llamadas en Estonia con la eSIM de Roamify?
La eSIM Estonia te permite usar datos móviles y hacer llamadas. Incluye un número de teléfono para hacer llamadas hasta el límite especificado arriba. Además, aún puedes hacer llamadas y enviar mensajes usando apps como WhatsApp con tus datos.
¿Cómo puedo llamar dentro de Estonia y en el extranjero usando la eSIM de Roamify?
Como se te asignará un número Estonia en caso de hacer o recibir llamadas localmente dentro de Estonia, no es necesario marcar el prefijo. Sin embargo, si llamas desde otro de los países autorizados para hacer llamadas, tendrás que marcar el código del país europeo al que llamas. Solo podrás hacer llamadas a países con cobertura. Por favor, consulta nuestras especificaciones técnicas.
¿Cuántos minutos tengo para hacer y recibir llamadas?
Con tu eSIM de Roamify Bulgaria, tienes minutos limitados para hacer y recibir llamadas. Recuerda que son independientes; En otras palabras, tienes un total de minutos combinados para disfrutar durante el viaje.
Si necesitas más minutos, puedes comprarlos a través de nuestra página web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Sigues teniendo preguntas o dudas?
No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Contamos con un equipo dedicado de atención al cliente 24/7 dispuesto a responder a tus preguntas y ayudarte a empezar.
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