بازنشانی تنظیمات شبکه چه کاری انجام می‌دهد؟ (راهنمای ایمن)

بازنشانی تنظیمات شبکه، تنظیمات Wi-Fi، بلوتوث، VPN و شبکه موبایل را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند و بازنشانی شبکه موبایل در Android همین کار را فقط برای تنظیمات سلولی انجام می‌دهد. هر دو برای داده‌های شما ایمن هستند: عکس‌ها، برنامه‌ها، مخاطبین و پیام‌ها باقی می‌مانند. در iPhone، eSIMها نصب شده باقی می‌مانند. در Android، eSIMها باقی می‌مانند مگر اینکه گزینه Erase eSIMs را انتخاب کنید.

تلفن شما به Wi-Fi متصل نمی شود. داده های موبایل مدام قطع می شود. شما دو بار دستگاه را راه اندازی مجدد کرده اید و هیچ چیز تغییر نکرده است. کسی در اینترنت می گوید "فقط تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید" - اما این واقعاً به چه معناست و آیا انجام آن ایمن است؟

در اینجا توضیح کامل‌تر با مراحل دقیق برای iPhone و Android و آنچه که باید بعد از آن بررسی کنید اگر به eSIM سفر وابسته هستید، آمده است.

بازنشانی تنظیمات شبکه واقعاً چه کاری انجام می دهد #

این تمام پیکربندی های شبکه ذخیره شده در تلفن شما را پاک می کند و آن را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند. این تمام ماجراست. برنامه ها، عکس ها، مخاطبین و فایل های شما دقیقاً در جایی که هستند باقی می مانند.

اینها چیزهایی هستند که پاک می شوند:

• شبکه‌ها و رمزهای عبور Wi-Fi: هر شبکه ذخیره شده ناپدید می‌شود
• جفت‌سازی‌های بلوتوث: هدفون‌ها، خودرو، بلندگوها، همه از جفت خارج می‌شوند
• تنظیمات داده موبایل: پیکربندی‌های اپراتور و هر تنظیمات سفارشی
• پیکربندی‌های VPN: پروفایل‌های VPN ذخیره شده حذف می‌شوند (در iPhone، VPNهایی که توسط پروفایل کاری یا MDM نصب شده‌اند باقی می‌مانند)
• تنظیمات طرح سلولی: شامل هرگونه تنظیمات شبکه‌ای که به صورت دستی تنظیم شده‌اند. در iPhone، Apple اشاره می‌کند که رومینگ داده سلولی نیز ممکن است خاموش شود

Apple همچنین نام دستگاه را به "iPhone" بازنشانی می‌کند و گواهی‌های دستی اعتماد شده را به عنوان غیرقابل اعتماد علامت‌گذاری می‌کند (پشتیبانی Apple، بررسی شده در ۵ اکتبر ۲۰۲۶). داده‌های شخصی شما دست نخورده باقی می‌ماند.

چه چیزی حذف نمی شود #

این بخشی است که بیشتر مردم بدون دلیل نگران آن هستند.

بازنشانی تنظیمات شبکه حذف نمی‌کند:

• عکس ها یا ویدیوها
• برنامه ها یا داده های برنامه
• مخاطبین یا پیام ها
• رمزهای عبور ذخیره شده در مدیر رمز عبور یا مرورگر شما
• فایل ها یا موسیقی دانلود شده
• شناسه اپل شما، حساب گوگل، یا هر ورود دیگری

به آن به عنوان پاک کردن فقط لایه شبکه تلفن خود فکر کنید - همه چیز دیگر سر جای خود باقی می ماند.

بازنشانی تنظیمات شبکه موبایل چه کاری انجام می‌دهد؟ #

بازنشانی تنظیمات شبکه موبایل، تنظیمات سلولی تلفن شما را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند: تنظیمات اتصال اپراتور، نام‌های نقطه دسترسی (APNها) و محدودیت‌های استفاده از داده بازنشانی می‌شوند و تلفن به شبکه موبایل متصل می‌شود. این کار برای داده‌های شما ایمن است، زیرا عکس‌ها، برنامه‌ها، مخاطبین و پیام‌ها دست نخورده باقی می‌مانند و در Android، eSIMهای شما باقی می‌مانند مگر اینکه گزینه Erase eSIMs را انتخاب کنید.

در تلفن‌های Android مانند Pixel، این گزینه خود در تنظیمات > سیستم > گزینه‌های بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه موبایل است (راهنمای تلفن Pixel). کد منبع Android نشان می‌دهد که این کار تنظیمات اتصال، VPN، تماس (IMS) و استفاده از داده‌ها را بازنشانی می‌کند، به علاوه APN برای SIMی که انتخاب می‌کنید (کد منبع Android، بررسی شده در ۶ اکتبر ۲۰۲۶). Wi-Fi و بلوتوث به صورت جداگانه بازنشانی می‌شوند، تحت بازنشانی بلوتوث و Wi-Fi.

در iPhone گزینه‌ای فقط برای موبایل وجود ندارد. بازنشانی تنظیمات شبکه شامل تنظیمات سلولی، Wi-Fi و VPN به صورت یکجا می‌شود و Apple اشاره می‌کند که رومینگ داده سلولی نیز ممکن است خاموش شود (پشتیبانی Apple).

نکته سفر: اگر eSIM سفر شما نیاز به وارد کردن دستی APN داشت، پس از بازنشانی آن را دوباره وارد کنید و سپس بررسی کنید که رومینگ داده برای آن خط روشن باشد.

زمانی که باید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید #

هر مشکل اتصال نیاز به این اصلاح ندارد. اما در شرایط خاص، این دقیقاً حرکت درستی است.

وای فای شما مدام قطع می شود یا متصل نمی شود #

اگر تلفن شما به طور مکرر اتصال را قطع می کند یا حتی با رمز عبور صحیح به شبکه نمی پیوندد، معمولاً داده های شبکه خراب مقصر هستند. یک بازنشانی آن را پاک می کند و به تلفن شما اجازه می دهد از نو شروع کند.

داده های موبایل پس از یک به روزرسانی اپراتور متوقف شده است #

به روزرسانی های اپراتور گاهی اوقات تنظیمات جدیدی را به دستگاه شما ارسال می کنند. اگر در طول آن فرآیند مشکلی پیش بیاید، اتصال داده شما می تواند قطع شود. بازنشانی باعث می شود تلفن شما آن تنظیمات اپراتور را از ابتدا دوباره برقرار کند.

دستگاه های بلوتوث جفت نمی شوند یا متصل نمی مانند #

مشکلات مداوم بلوتوث - یک دستگاه به عنوان متصل نشان داده می شود اما صدا کار نمی کند، یا جفت شدن ها مکرراً شکست می خورند - معمولاً با یک بازنشانی شبکه و سپس جفت شدن مجدد حل می شوند.

شما به تازگی یک سیم کارت یا eSIM جدید نصب کرده اید #

این مورد برای مسافران اهمیت دارد. اگر یک eSIM جدید نصب کرده‌اید و داده‌ها متصل نمی‌شوند، بازنشانی تنظیمات شبکه می‌تواند به تلفن شما کمک کند تا پیکربندی جدید را به درستی شناسایی و اعمال کند.

تلفن شما در خارج از کشور استفاده شده و حالا به طور عجیبی عمل می‌کند #

حرکت در چندین کشور به این معنی است که تلفن شما در طول مسیر داده‌های زیادی از اپراتور و رومینگ را دریافت می‌کند. اگر وقتی به خانه برگشتید احساس کردید که همه چیز درست نیست، یک بازنشانی آن زباله‌های انباشته شده را پاک می‌کند.

چگونه تنظیمات شبکه را در iPhone بازنشانی کنیم #

1. باز کنید تنظیمات
2. بر روی عمومی
3. اسکرول کنید به انتقال یا بازنشانی iPhone
4. بر روی بازنشانی
5. انتخاب کنید بازنشانی تنظیمات شبکه
6. اگر خواسته شد، کد عبور خود را وارد کنید
7. تأیید کنید

تلفن شما راه‌اندازی مجدد می‌شود و تمام تنظیمات شبکه پاک می‌شوند. eSIMهای شما دست نخورده باقی می‌مانند: Apple گزینه Delete All eSIMs را به عنوان یک گزینه بازنشانی جداگانه فهرست می‌کند (پشتیبانی Apple).

چگونه تنظیمات شبکه را در Android بازنشانی کنیم #

مسیر به طور جزئی بسته به سازنده متفاوت است، اما مسیر کلی این است:

1. باز کنید تنظیمات
2. به مدیریت عمومی (سامسونگ) یا سیستم (اندروید اصلی)
3. بر روی بازنشانی
4. انتخاب کنید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید یا بازنشانی Wi-Fi، موبایل و بلوتوث
5. تأیید کنید

به طور خاص در دستگاه‌های Samsung Galaxy: تنظیمات > مدیریت عمومی > بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه. در تلفن‌های اخیر Pixel، به تنظیمات > سیستم > گزینه‌های بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه موبایل بروید (راهنمای تلفن Pixel). Pixelها Wi-Fi و بلوتوث را به صورت جداگانه بازنشانی می‌کنند، تحت بازنشانی بلوتوث و Wi-Fi.

پس از بازنشانی شبکه، چه بر سر eSIM شما می‌آید؟ #

پاسخ کوتاه: بازنشانی شبکه eSIM شما را در iPhone حذف نمی‌کند و در Android فقط در صورتی که انتخاب کنید این کار را انجام می‌دهد.

iPhone: بازنشانی تنظیمات شبکه فقط تنظیمات شبکه را حذف می‌کند. حذف eSIMها گزینه‌ای متفاوت در همان منو است که به نام Delete All eSIMs است و Apple می‌گوید تمام eSIMهای ذخیره شده در تلفن را حذف می‌کند (پشتیبانی Apple: بازنشانی تنظیمات iPhone، بررسی شده در ۵ اکتبر ۲۰۲۶). Apple همچنین توصیه می‌کند که eSIM را به عنوان یک مرحله عیب‌یابی پاک نکنید مگر اینکه اپراتور شما به شما بگوید (پشتیبانی Apple: چگونه یک eSIM را پاک کنیم).

اندروید: در صفحه تنظیمات بازنشانی شبکه موبایل، یک کادر انتخاب پاک کردن eSIMs در گوشی‌هایی که از eSIM پشتیبانی می‌کنند ظاهر می‌شود. این کادر به صورت پیش‌فرض انتخاب نشده است و اندروید تنها زمانی eSIMs را پاک می‌کند که شما آن را انتخاب کنید (کد منبع اندروید برای صفحه بازنشانی، بررسی شده در ۵ اکتبر ۲۰۲۶). نام منوها بسته به برند متفاوت است، بنابراین صفحه تأیید را بخوانید و اگر می‌خواهید برنامه‌های خود را نگه دارید، هر گزینه eSIM را انتخاب نکنید.

پس از تکمیل بازنشانی، بررسی کنید که برنامه شما هنوز وجود دارد و فعال است. به تنظیمات > سلولار در آیفون یا تنظیمات > اتصالات > مدیریت سیم در سامسونگ بروید تا مطمئن شوید پروفایل eSIM شما فهرست شده و فعال است. اگر در خارج از کشور هستید، همچنین مطمئن شوید که رومینگ داده برای eSIM سفر شما دوباره روشن شده است، زیرا بازنشانی می‌تواند آن را خاموش کند.

اگر در حال سفر هستید و به eSIM سفر برای داده‌ها متکی هستید، این بررسی را قبل از خروج انجام دهید. آخرین چیزی که می‌خواهید این است که در توکیو 🇯🇵 یا رم 🇮🇹 فرود بیایید و به دلیل خاموش شدن رومینگ، داده‌ای نداشته باشید.

آیا باید قبل یا بعد از نصب یک eSIM مسافرتی تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید؟ #

شما نیازی به بازنشانی قبل از نصب یک eSIM مسافرتی ندارید. فرآیند نصب در دستگاه های سازگار ساده است.

اگر eSIM شما نصب شود اما داده فعال نشود، در آن زمان بازنشانی تنظیمات شبکه به عنوان یک مرحله عیب یابی مفید می شود. این کار هرگونه تنظیمات متضاد که ممکن است مانع از کارکردن طرح جدید شود را پاک می کند.

اگر به دنبال خرید یک برنامه سفر هستید، Roamify eSIMs را برای بیش از ۲۰۰ مقصد، از جمله برنامه‌های تماس و پیامک در تقریباً همه کشورها (برنامه‌های ژاپن فقط داده هستند) می‌فروشد. شما می‌توانید آن را از اپلیکیشن iOS یا اندروید ما نصب کنید و اگر کمبود دارید، یک eSIM فعال را شارژ کنید. اگر با مشکل فعال‌سازی مواجه شدید، مراحل بالا یک راه‌حل اولیه خوب است.

زمانی که یک بازنشانی شبکه کمک نمی کند #

یک بازنشانی مشکلات تنظیمات در سطح نرم‌افزار را برطرف می‌کند. این کار کاری نخواهد کرد اگر:

• سیم کارت فیزیکی شما آسیب دیده یا سینی SIM معیوب است
• حساب کاربری شما دارای مشکل صورتحساب یا تعلیق است
• دستگاه شما دارای مشکل سخت افزاری با آنتن خود است
• شما در جایی هستید که پوشش سیگنال وجود ندارد

اگر بازنشانی مشکل را حل نکند، تقریباً مطمئناً مشکل خارج از لایه تنظیمات شبکه است.

مرجع سریع: چک لیست بازنشانی تنظیمات شبکه #

قبل از اینکه بازنشانی کنید، این سه کار را انجام دهید:

1. رمزهای عبور Wi-Fi خود را یادداشت کنید: بعداً باید آن‌ها را دوباره وارد کنید
2. بررسی کنید که eSIM شما هنوز فعال است پس از اتمام بازنشانی
3. دستگاه های بلوتوث خود را دوباره جفت کنید پس از راه اندازی مجدد تلفن

سپس به Wi-Fi متصل شوید، تأیید کنید که داده‌های موبایل کار می‌کند (اگر در خارج از کشور هستید، رومینگ داده را دوباره روشن کنید) و کار شما تمام است.

سؤالات متداول #

بازنشانی تنظیمات شبکه چه کاری انجام می‌دهد؟
یک بازنشانی کامل شبکه، شبکه‌های Wi-Fi ذخیره شده و رمزهای عبور، جفت‌سازی‌های بلوتوث، تنظیمات VPN و ترجیحات شبکه موبایل را پاک می‌کند. در آیفون همچنین نام دستگاه را بازنشانی می‌کند و ممکن است رومینگ داده را خاموش کند. برای گزینه اندروید که فقط تنظیمات سلولی را بازنشانی می‌کند، به بخش شبکه موبایل بالا مراجعه کنید.

آیا بازنشانی تنظیمات شبکه eSIM من را حذف می‌کند؟
خیر در آیفون: حذف همه eSIMs یک گزینه بازنشانی جداگانه است (پشتیبانی اپل). در اندروید، eSIMs تنها در صورتی پاک می‌شوند که شما کادر انتخاب پاک کردن eSIMs را انتخاب کنید، که به صورت پیش‌فرض انتخاب نشده است (منبع اندروید). پس از آن، بررسی کنید که eSIM شما هنوز برای داده‌ها روشن است.

آیا عکس‌ها، برنامه‌ها یا مخاطبین خود را از دست می‌دهم؟
خیر. یک بازنشانی شبکه فقط تنظیمات شبکه را لمس می‌کند. عکس‌ها، برنامه‌ها، مخاطبین، پیام‌ها و فایل‌ها حذف نمی‌شوند. این با حذف همه محتوا و تنظیمات در آیفون یا بازنشانی کارخانه‌ای در اندروید که گوشی را پاک می‌کند، متفاوت است.

آیا بازنشانی شبکه رمزهای عبور Wi-Fi را حذف می‌کند؟
بله. همه شبکه‌های Wi-Fi ذخیره شده و رمزهای عبور آن‌ها حذف می‌شوند، بنابراین مطمئن شوید که آن‌هایی را که نیاز دارید می‌دانید، یا به روتر خود دسترسی دارید، قبل از بازنشانی.

چگونه تنظیمات شبکه را در آیفون بازنشانی کنم؟
به تنظیمات > عمومی > انتقال یا بازنشانی آیفون > بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید، رمز عبور خود را وارد کنید و تأیید کنید (پشتیبانی اپل). آیفون شما پس از اتمام بازنشانی می‌شود.

چگونه تنظیمات شبکه را در اندروید بدون پاک کردن eSIMs بازنشانی کنم؟
در Pixel، به تنظیمات > سیستم > گزینه‌های بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه موبایل بروید (راهنمای گوشی Pixel). در سامسونگ، به تنظیمات > مدیریت عمومی > بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید. در هر دو حالت، هر گزینه پاک کردن eSIMs را قبل از تأیید انتخاب نکنید.

آیا باید قبل از نصب یک eSIM سفر تنظیمات شبکه را بازنشانی کنم؟
خیر، نیازی نیست. ابتدا eSIM را نصب کنید. اگر نصب شد اما داده‌ها متصل نمی‌شوند، بررسی کنید که eSIM برای داده‌های موبایل انتخاب شده و رومینگ داده روشن است. اگر هنوز متصل نمی‌شود، بازنشانی شبکه یک گام منطقی بعدی است.

آیا بازنشانی تنظیمات شبکه ایمن است؟
بله، برای داده‌های شخصی شما. توضیحات خود اپل می‌گوید که بازنشانی تنظیمات شبکه، تنظیمات شبکه را حذف می‌کند، در حالی که حذف eSIMها و پاک کردن محتوا گزینه‌های جداگانه‌ای هستند. تنها هزینه آن وارد کردن مجدد رمزهای عبور Wi-Fi و جفت‌سازی دوباره دستگاه‌های بلوتوث است.

بازنشانی تنظیمات شبکه یک راه حل ساده و ایمن برای یک مجموعه خاص از مشکلات است. این کار کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد، هیچ چیز شخصی را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد و بیشتر مشکلات اتصال را بیشتر از آنچه که اکثر مردم انتظار دارند، حل می‌کند. اگر تلفن شما در Wi-Fi، Bluetooth یا داده‌های موبایل دچار مشکل شده است، این معمولاً سریع‌ترین راه برای بازگشت به حالت عادی است.

به زودی به جایی می‌روید؟ مقصد خود را جستجو کنید، یک طرح انتخاب کنید و در getroamify.com متصل شوید. اگر در سفر به داده بیشتری نیاز دارید، می‌توانید از اپلیکیشن Roamify شارژ کنید.