سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
سوالی دارید؟
© 2026 توسط Roamifyتیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
آماده اتصال هستید؟ برنامه های داده eSIM را مشاهده کنید یا سوالات متداول ما را بخوانید برای دستورالعمل های راه اندازی
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند! تماس
آخرین بهروزرسانی: ۲۹ ژوئیه ۲۰۲۳
Roamify (www.getroamify.com) اهمیت حریم خصوصی شما را به رسمیت میشناسد. این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما میگوید که چه اطلاعات شخصی را جمعآوری میکنیم و چگونه از آن استفاده میکنیم. Roamify ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاه به گاه به صلاحدید خود تغییر دهد، همانطور که در بخش «۹. تغییرات در این سیاست» در زیر بحث شده است. با ثبتنام یک حساب کاربری یا به هر نحو دیگر استفاده یا بازدید از هر وبسایت، برنامه، محصول، نرمافزار، ابزار، فید داده و خدمات Roamify (به طور کلی «خدمات»)، شما شرایط این سیاست را درک و با آن موافقت میکنید. لطفاً این سیاست را با دقت بخوانید.
اگر نگرانی حلنشدهای در مورد حریم خصوصی یا استفاده از دادهها دارید که ما بهطور رضایتبخشی به آن نپرداختهایم، لطفاً مستقیماً با ما در support@getroamify.com تماس بگیرید یا اطلاعات بیشتری را در بخش ۷. چگونه یک کاربر میتواند اطلاعات را تغییر یا بهروزرسانی کند؟ پیدا کنید.
Roamify به حریم خصوصی شما متعهد است. این اطلاعیه حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده، افشا، نگهداری و محافظت میکنیم.
ما ممکن است اطلاعات شناسایی شخصی را زمانی که شما بهطور خاص و آگاهانه آن را به ما ارائه میدهید، جمعآوری کنیم، به عنوان مثال، زمانی که برای خبرنامه یا چت ما ثبتنام میکنید، یک حساب کاربری ایجاد میکنید، درخواست اطلاعات بیشتر در صفحه تماس با ما میکنید، به یک نظرسنجی یا پرسشنامه پاسخ میدهید و اطلاعات شخصی مانند آدرس ایمیل، نام، شماره تلفن یا اطلاعات دیگر را ارائه میدهید. در صورت لزوم، اطلاعات شناسایی شخصی شامل دادههای شخصی بهعنوان تعریف شده در قانون قابل اجرا است.
این سیاست حفظ حریم خصوصی به شیوههای حفظ حریم خصوصی اشخاص ثالثی که ما مالک یا کنترل آنها نیستیم، از جمله اما نه محدود به هر وبسایت، خدمات، برنامه یا منابع آنلاین شخص ثالثی که این سایت ممکن است به آنها لینک دهد یا بهطور دیگری به آنها اشاره کند (بهطور کلی خدمات شخص ثالث یا TPS) که ممکن است از طریق خدمات به آنها دسترسی پیدا کنید، اعمال نمیشود. ما شما را تشویق میکنیم که سیاستهای حفظ حریم خصوصی هر TPS که به آن دسترسی دارید را با دقت بررسی کنید.
Roamify اطلاعات شناسایی شخصی را شامل اطلاعاتی که ناشناس شدهاند نمیداند، بنابراین به شخص ثالث اجازه نمیدهد که یک فرد خاص را شناسایی کند. ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را جمعآوری و استفاده میکنیم تا خدمات را ارائه دهیم، خدمات خود را بهبود دهیم، خدمات مشتری ارائه دهیم، تحقیقات و تحلیلهایی را انجام دهیم که هدف آن بهبود محصولات، خدمات و فناوری ما است و محتوایی را نمایش دهیم که به علایق و ترجیحات شما سفارشی شده است.
شما همیشه میتوانید انتخاب کنید که اطلاعات شناسایی شخصی ارائه ندهید، اما اگر چنین انتخابی کنید، ممکن است برخی از بخشهای خدمات برای شما در دسترس نباشد. اگر با ما حساب کاربری ثبت کردهاید، موافقت کردهاید که اطلاعات شناسایی شخصی خود را برای دسترسی به خدمات ارائه دهید. این رضایت به ما مبنای قانونی لازم را تحت قانون قابل اجرا برای پردازش دادههای شما میدهد. شما حق دارید که هر زمان این رضایت را پس بگیرید. اگر با استفاده ما از دادههای شما مطابق با این سیاست موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
با توجه به پاراگراف زیر، از شما میخواهیم که به ما ارسال نکنید. شما نباید هیچگونه اطلاعات شخصی حساس (مانند شمارههای تأمین اجتماعی، اطلاعات مربوط به منشأ نژادی یا قومی، نظرات سیاسی، دین یا باورهای دیگر، سلامت، بیومتریک یا ویژگیهای ژنتیکی، سابقه کیفری یا عضویت در اتحادیههای کارگری) را از طریق خدمات یا به هر طریق دیگری به ما افشا کنید.
فرض کنید که شما هرگونه اطلاعات شخصی حساس را به ما ارسال یا افشا میکنید زمانی که محتوایی را به خدمات ارسال میکنید. در این صورت، شما به پردازش و استفاده ما از چنین اطلاعات شخصی حساس بر اساس این سیاست رضایت میدهید. اگر به پردازش و استفاده ما از چنین اطلاعات شخصی حساس رضایت ندارید، نباید چنین محتوایی را به ما ارسال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که حتی اگر این اطلاعات ارائه شود، ما آن را در هیچ جایی ذخیره نخواهیم کرد.
ما ممکن است اطلاعات غیرقابل شناسایی شخصی را که به تنهایی یا در ترکیب با اطلاعات دیگر در دسترس شخص ثالث، شما را شناسایی یا قابل شناسایی نمیکند، جمعآوری و تجمیع کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل وبسایتی باشد که شما را به ما ارجاع داده است، آدرس IP شما، نوع و زبان مرورگر، نوع سختافزار، موقعیت جغرافیایی و زمانها و مدتهای دسترسی. ما همچنین ممکن است اطلاعات ناوبری، از جمله اطلاعات درباره محتوای خدمات یا صفحاتی که مشاهده میکنید، لینکهایی که کلیک میکنید و سایر اقداماتی که در ارتباط با خدمات انجام میدهید، جمعآوری کنیم. ما از این اطلاعات برای تحلیل الگوهای استفاده و بهبود خدمات استفاده میکنیم.
ما ممکن است اطلاعاتی را با استفاده از کوکیها جمعآوری کنیم، که فایلهای داده کوچکی هستند که توسط یک وبسایت بر روی هارد دیسک کامپیوتر یا دستگاه موبایل شما ذخیره میشوند. ما ممکن است از هر دو نوع کوکیهای جلسهای (که پس از بستن مرورگر وب شما منقضی میشوند) و کوکیهای پایدار (که تا زمانی که آنها را حذف نکنید بر روی کامپیوتر یا دستگاه موبایل شما باقی میمانند) استفاده کنیم تا تجربهای شخصیتر و تعاملیتر هنگام استفاده از خدمات ارائه دهیم.
خدمات از انواع کوکیهای زیر برای اهداف مشخص شده در زیر استفاده میکنند:
ابزار تبدیل Google AdWords: اطلاعات حریم خصوصی ارائهدهنده (بیشتر بخوانید)، لینک برای انصراف.
ما ممکن است از برچسبهای پیکسل (که به عنوان وب بیکن و GIF شفاف نیز شناخته میشوند) در خدمات استفاده کنیم تا اقدامات کاربران را در سایتها و برنامههای خود پیگیری کنیم. برخلاف کوکیها که توسط یک وبسایت بر روی هارد دیسک رایانه یا دستگاه همراه شما ذخیره میشوند، برچسبهای پیکسل به صورت نامرئی در صفحات وب جاسازی میشوند. برچسبهای پیکسل موفقیت کمپینهای بازاریابی ما را اندازهگیری کرده و آمارهایی درباره استفاده از خدمات جمعآوری میکنند تا بتوانیم محتوای خود را به طور مؤثرتری مدیریت کنیم. اطلاعاتی که با استفاده از برچسبهای پیکسل جمعآوری میکنیم به دادههای کاربران ما مرتبط نیست.
به جز مواردی که در این سیاست حریم خصوصی افشا شده است، Roamify اطلاعات شخصی شما را با طرفهای خارجی به اشتراک نمیگذارد.
Roamify از اطلاعات شناسایی شخصی که مستقیماً توسط شما ارائه شده است، تنها برای هدفی که آن را ارائه کردهاید استفاده خواهد کرد، که ممکن است شامل موارد زیر باشد:
ما ممکن است این اطلاعات را با ارائهدهندگان خدماتی که به نمایندگی از ما خدمات انجام میدهند، مانند موارد ذکر شده در بالا، یا خدمات دیگر مانند پردازش درخواستهای اطلاعات، نمایش دادههای ذخیره شدهای که به آن دسترسی دارید، کمک به ما در بازاریابی، انجام حسابرسیها و غیره به اشتراک بگذاریم. این شرکتها مجاز خواهند بود فقط اطلاعات شخصی مورد نیاز برای ارائه خدماتی که ارائه میدهند را به دست آورند، ملزم به حفظ محرمانگی اطلاعات خواهند بود و از استفاده از آن برای هر هدف دیگری منع خواهند شد.
به طور کلی، Roamify هیچیک از اطلاعات شناسایی شخصی شما را افشا نخواهد کرد مگر در یکی از شرایط زیر:
Roamify به کودکان زیر ۱۳ سال هدایت نمیشود. این سرویس همچنین به کودکانی که سن آنها پردازش دادههای شخصیشان را غیرقانونی میکند یا نیاز به رضایت والدین تحت GDPR یا سایر قوانین محلی دارد، ارائه نمیشود.
ما بهطور آگاهانه دادههای شخصی کودکان زیر ۱۳ سال یا حد سنی قابلاجرا ("حد سنی") را جمعآوری نمیکنیم. اگر زیر حد سنی هستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید و هیچگونه داده شخصی به ما ارائه ندهید.
اگر والدین کودکی زیر حد سنی هستید و متوجه شدید که فرزندتان دادههای شخصی به Roamify ارائه کرده است، لطفاً با ما در support@getroamify.com تماس بگیرید.
اگر متوجه شویم که دادههای شخصی کودکی زیر ۱۳ سال را جمعآوری کردهایم، اقدامات معقولی برای حذف چنین اطلاعاتی انجام خواهیم داد.
Roamify مالک سرویس است که ممکن است در اروپا و خارج از کشور قابل دسترسی باشد. برای اهداف حفاظت از دادهها، Roamify کنترلکننده است و مگر اینکه بهطور دیگری ذکر شود، پردازشگر داده نیز میباشد. اطلاعات جمعآوریشده ممکن است در حوزههای قضایی که قوانین حریم خصوصی آنها ممکن است متفاوت و کمتر محافظتی از حوزه قضایی خانگی شما باشد، نگهداری، ذخیره، پردازش، دسترسی و استفاده شود.
Roamify همچنین با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث قرارداد بسته است تا برای خدمات بهینه ۲۴/۷، مدیریت لجستیک و پشتیبانی مشتری را انجام دهد. برخی از دادهها باید به این اشخاص ثالث افشا و منتقل شود تا اطمینان حاصل شود که خدمات بهطور کامل انجام میشود. تمام اشخاص ثالث درگیر تحت یک توافقنامه محرمانه الزامآور مشغول به کار شدهاند و دسترسی محدودی به پایگاه داده Roamify برای ارائه پشتیبانی دارند.
اگر سوال یا نگرانیای درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا میخواهید اطلاعات شناسایی شخصی که ارائه کردهاید از فایلهای ما حذف شود، لطفاً از طریق ایمیل به Roamify در support@getroamify.com تماس بگیرید.
ما از استانداردهای صنعتی پذیرفتهشده برای کمک به حفاظت از اطلاعات شخصی شما پیروی میکنیم. هیچ روش انتقال از طریق اینترنت، فناوری موبایل یا روش ذخیرهسازی الکترونیکی بهطور کامل امن نیست. بنابراین، در حالی که ما تلاش میکنیم تا حفاظتهای فیزیکی، الکترونیکی و رویهای را برای حفاظت از محرمانگی اطلاعاتی که بهصورت آنلاین جمعآوری میکنیم حفظ کنیم، نمیتوانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم. سرویس ما دارای تدابیر امنیتی است که برای محافظت در برابر از دست دادن، سوءاستفاده و تغییر اطلاعات تحت کنترل ما طراحی شده است. ما از رمزگذاری استاندارد Secure Socket Layer (SSL) برای رمزگذاری اطلاعات این انتقالها استفاده میکنیم. تمام اطلاعات سرویس بر روی سرورهای امن نگهداری میشود. کنترلهای امنیتی چندلایه، از جمله فایروالها، کنترلهای دسترسی مبتنی بر نقش و رمزهای عبور، دسترسی به دادههای ذخیرهشده را محافظت میکنند. شما مسئول حفظ امنیت رمز عبور خود هستید. اگر دلیلی دارید که باور کنید تعامل شما با ما دیگر امن نیست (برای مثال، اگر احساس میکنید که امنیت هر حسابی که ممکن است با ما داشته باشید به خطر افتاده است)، لطفاً بلافاصله ما را از مشکل مطلع کنید با تماس با ما در support@getroamify.com.
ما حق تغییر شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان برای خود محفوظ میداریم. هنگامی که تغییراتی ایجاد میکنیم، تاریخ آخرین بهروزرسانی را در بالای سیاست اصلاح خواهیم کرد. اگر این بیانیه تغییرات اساسی داشته باشد یا نیاز باشد بدانید که چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده خواهیم کرد، در این صورت با قرار دادن اطلاعیهای برجسته از چنین تغییراتی در اینجا، در صفحه اصلی ما یا با ارسال ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. ما شما را تشویق میکنیم که هر زمان که از یکی از وبسایتها یا برنامههای ما بازدید میکنید، این سیاست را مرور کنید.
تمامی درخواستهای تجاری باید به آدرس زیر ارسال شوند: support@getroamify.com
Roamify به شما اطلاع میدهد که تمام پرسنل درگیر در هر یک از مراحل پردازش، دادههای شما را با دقت و محرمانگی لازم پردازش خواهند کرد. ما دادههای شما را به هیچ شخص ثالثی نخواهیم داد یا منتقل نخواهیم کرد، مگر در مواردی که قانون پیشبینی کرده باشد یا مگر اینکه شخص مورد نظر بهطور صریح به ما اجازه داده باشد.
Company address: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5