Mayroon ka bang anumang mga katanungan?
Pag-usapan natin
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
Handa nang kumonekta? Tingnan ang mga eSIM data plan o basahin ang aming FAQ para sa mga tagubilin sa pag-setup.
Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka! Makipag-ugnay
Huling Na-update: Hulyo 29, 2023
Roamify (www.getroamify.com) ay kinikilala ang kahalagahan ng iyong privacy. Ang patakaran sa privacy na ito ay nagsasabi sa iyo kung anong personal na impormasyon ang aming kinokolekta at kung paano namin ito ginagamit. Maaaring baguhin ng Roamify ang patakaran sa privacy na ito paminsan-minsan sa sarili nitong pagpapasya, gaya ng tinalakay sa seksyon na '9. Mga Pagbabago sa Patakaran na Ito' sa ibaba. Sa pamamagitan ng pagrerehistro ng isang account o kung hindi man ay paggamit o pagbisita sa anumang website, aplikasyon, produkto, software, tool, data feed, at serbisyo ng Roamify (sama-samang tinutukoy bilang “Serbisyo"), nauunawaan at sumasang-ayon ka sa mga tuntunin ng patakarang ito. Mangyaring basahin nang mabuti ang patakarang ito.
Kung mayroon kang hindi nalutas na alalahanin sa privacy o paggamit ng data na hindi namin nasiyahanang natugunan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang direkta sa support@getroamify.com o makahanap ng karagdagang impormasyon sa ilalim ng seksyon 7. Paano Nagbabago o Nag-a-update ang Isang User ng Impormasyon?
Ang Roamify ay nakatuon sa iyong privacy. Ang abisong ito sa privacy ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, isiniwalat, pinapanatili, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon.
Maaari kaming mangolekta ng personal na makikilalang impormasyon kapag partikular at may kaalaman mong ibinibigay ito sa amin, halimbawa, kapag nag-sign up ka para sa aming newsletter o chat, lumikha ng account, humiling ng karagdagang impormasyon sa aming Pahina ng Makipag-ugnayan sa Amin, tumugon sa isang survey o talatanungan, at magbigay ng personal na impormasyon tulad ng iyong email address, pangalan, numero ng telepono, o iba pang impormasyon. Kung saan naaangkop, ang personal na makikilalang impormasyon ay kinabibilangan ng personal na data gaya ng tinukoy sa naaangkop na batas.
Ang Patakaran sa Privacy na ito ay hindi nalalapat sa mga kasanayan sa privacy ng mga ikatlong partido na hindi namin pagmamay-ari o kontrolado, kabilang ngunit hindi limitado sa anumang mga website, serbisyo, aplikasyon, o online na mapagkukunan ng ikatlong partido kung saan maaaring mag-link o kung hindi man ay tumukoy ang Site na ito (sama-samang tinutukoy bilang Third Party Services o TPS) na maaari mong ma-access sa pamamagitan ng mga Serbisyo. Hinihikayat ka naming suriin nang mabuti ang mga patakaran sa privacy ng anumang TPS na iyong ina-access.
Hindi itinuturing ng Roamify na personal na makikilalang impormasyon ang impormasyon na na-anonymize, kaya hindi nito pinapayagan ang isang ikatlong partido na makilala ang isang partikular na indibidwal. Kinokolekta at ginagamit namin ang iyong personal na makikilalang impormasyon upang magbigay ng mga serbisyo, patakbuhin at pahusayin ang aming serbisyo, magbigay ng serbisyo sa customer, magsagawa ng pananaliksik at pagsusuri na naglalayong pahusayin ang aming mga produkto, serbisyo, at teknolohiya, at magpakita ng nilalaman na iniangkop sa iyong mga interes at kagustuhan.
Maaari mong palaging piliing huwag magbigay ng personal na makikilalang impormasyon, ngunit kung pipiliin mo ito, maaaring hindi magagamit sa iyo ang ilang bahagi ng Serbisyo. Kung nagparehistro ka ng isang account sa amin, sumang-ayon ka na ibigay ang iyong personal na makikilalang impormasyon upang ma-access ang mga serbisyo. Ang pahintulot na ito ay nagbibigay sa amin ng legal na batayan na kinakailangan namin sa ilalim ng naaangkop na batas upang iproseso ang iyong data. Pinapanatili mo ang karapatang bawiin ang naturang pahintulot anumang oras. Kung hindi ka sumasang-ayon sa aming paggamit ng iyong data alinsunod sa patakarang ito, mangyaring huwag gamitin ang aming mga Serbisyo.
Alinsunod sa sumusunod na talata, hinihiling namin na huwag kang magpadala sa amin. Huwag mong ibunyag ang anumang sensitibong personal na datos (hal., mga numero ng social security, impormasyon na may kaugnayan sa lahi o etnikong pinagmulan, opinyon sa politika, relihiyon o iba pang paniniwala, kalusugan, biometriko o henetikong katangian, kriminal na background, o pagiging miyembro ng unyon ng manggagawa) sa o sa pamamagitan ng mga serbisyo o sa anumang iba pang paraan sa amin.
Kung sakaling magpadala o magbunyag ka ng anumang sensitibong personal na datos sa amin kapag nagsumite ka ng nilalaman sa mga serbisyo. Sa kasong ito, pumapayag ka sa aming pagproseso at paggamit ng naturang sensitibong personal na datos ayon sa patakarang ito. Kung hindi ka pumapayag sa aming pagproseso at paggamit ng naturang sensitibong personal na datos, hindi mo dapat isumite ang naturang nilalaman sa amin. Pakitandaan na kahit na ibinigay ang impormasyong ito, hindi namin ito itatago kahit saan.
Maaari kaming mangolekta at mag-aggregate ng hindi-personal na makikilalang impormasyon na hindi nagpapahintulot sa iyo na makilala o makilala sa pamamagitan ng sarili nito o sa kombinasyon ng iba pang impormasyon na magagamit sa isang ikatlong partido. Ang impormasyong ito ay maaaring kabilang ang isang website na nag-refer sa iyo sa amin, ang iyong IP address, uri at wika ng browser, mga uri ng hardware, lokasyon ng heograpiya, at mga oras at tagal ng pag-access. Maaari rin kaming mangolekta ng impormasyong nabigasyon, kabilang ang impormasyon tungkol sa nilalaman ng serbisyo o mga pahinang tinitingnan mo, ang mga link na iyong kiniklik, at iba pang mga aksyon na ginawa kaugnay ng serbisyo. Ginagamit namin ang impormasyong ito upang suriin ang mga pattern ng paggamit at mapabuti ang serbisyo.
Maaari kaming mangolekta ng impormasyon gamit ang cookies, na maliliit na file ng data na nakaimbak sa hard drive ng iyong computer o mobile device ng isang website. Maaari naming gamitin ang parehong session cookies (na nag-e-expire kapag isinara mo ang iyong web browser) at persistent cookies (na nananatili sa iyong computer o mobile device hanggang sa tanggalin mo ang mga ito) upang magbigay ng mas personal at interactive na karanasan kapag ginagamit ang mga Serbisyo.
Ang mga Serbisyo ay gumagamit ng sumusunod na mga uri ng cookies para sa mga layuning nakasaad sa ibaba:
Google AdWords Conversion Tool: Impormasyon sa privacy ng provider (Magbasa pa), Link para sa Pag-Opt-Out.
Maaari rin naming gamitin ang pixel tags (kilala rin bilang web beacons at clear GIFs) sa mga Serbisyo upang subaybayan ang mga aksyon ng mga gumagamit sa aming mga site at aplikasyon. Hindi tulad ng cookies, na nakaimbak sa hard drive ng iyong computer o mobile device ng isang website, ang pixel tags ay nakabaon nang hindi nakikita sa mga webpage. Ang pixel tags ay sumusukat sa tagumpay ng aming mga kampanya sa marketing at nagtitipon ng mga istatistika tungkol sa paggamit ng mga serbisyo upang mas epektibong mapamahalaan namin ang aming nilalaman. Ang impormasyong kinokolekta namin gamit ang pixel tags ay hindi nauugnay sa data ng aming mga gumagamit.
Maliban sa isiniwalat sa patakaran sa privacy na ito, hindi ibinabahagi ng Roamify ang iyong personal na impormasyon sa mga panlabas na partido.
Gagamitin ng Roamify ang personal na makikilalang impormasyon na direkta mong ibinigay para lamang sa layunin kung saan mo ito ibinigay, na maaaring kabilang ang:
Maaari naming ibahagi ang impormasyong ito sa mga service provider na nagsasagawa ng mga serbisyo sa ngalan namin, tulad ng mga nakalista sa itaas, o iba pang mga serbisyo tulad ng pagproseso ng mga kahilingan sa impormasyon, pagpapakita ng nakaimbak na data na ina-access mo, pagtulong sa amin sa marketing, pagsasagawa ng mga audit, atbp. Ang mga kumpanyang iyon ay papayagang makuha lamang ang personal na impormasyong kailangan nila upang maibigay ang serbisyong kanilang ibinibigay, kinakailangang panatilihin ang pagiging kompidensyal ng impormasyon, at ipinagbabawal na gamitin ito para sa anumang iba pang layunin.
Bilang pangkalahatang tuntunin, hindi ibubunyag ng Roamify ang alinman sa iyong personal na makikilalang impormasyon maliban sa isa sa mga sumusunod na pagkakataon:
Ang Roamify ay hindi nakatuon sa mga bata na wala pang 13 taong gulang. Ang Serbisyo ay hindi rin inaalok sa mga bata na ang edad ay ginagawang ilegal ang pagproseso ng kanilang personal na data o nangangailangan ng pahintulot ng magulang sa ilalim ng GDPR o iba pang lokal na batas.
"Hindi namin sinasadyang kinokolekta ang personal na data mula sa mga bata na wala pang 13 taong gulang o ang naaangkop na limitasyon sa edad (ang “Limitasyon sa Edad"). Kung ikaw ay wala pa sa Limitasyon sa Edad, mangyaring huwag gamitin ang mga Serbisyo at huwag magbigay ng anumang personal na data sa amin.
Kung ikaw ay magulang ng isang bata na wala pa sa Limitasyon sa Edad at nalaman mong nagbigay ang iyong anak ng personal na data sa Roamify, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@getroamify.com
Kung malaman namin na nakolekta namin ang personal na data ng isang bata na wala pang 13 taong gulang, gagawa kami ng makatwirang hakbang upang tanggalin ang naturang impormasyon.
Pagmamay-ari ng Roamify ang Serbisyo, na maaaring ma-access sa Europa at sa ibang bansa. Para sa mga layunin ng proteksyon ng data, ang Roamify ang tagapamahala at, maliban kung iba ang nakasaad, ay siya ring tagaproseso ng data. Ang impormasyong nakolekta ay maaaring panatilihin, itago, iproseso, ma-access, at magamit sa mga hurisdiksyon na ang mga batas sa privacy ay maaaring magkaiba at mas kaunti ang proteksyon kaysa sa iyong lokal na hurisdiksyon.
Nakipagkontrata rin ang Roamify sa mga third-party na service provider upang pamahalaan ang logistics at suporta sa customer para sa pinakamainam na 24/7 na serbisyo. Ang ilang data ay kailangang ibunyag at ilipat sa mga third party na ito upang matiyak ang pagtupad ng serbisyo. Ang lahat ng mga third party na kasangkot ay nakipagkontrata sa ilalim ng isang umiiral na kasunduan sa pagiging kumpidensyal at may limitadong access sa database ng Roamify upang magbigay ng suporta.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa patakaran sa privacy na ito o nais mong alisin ang personal na makikilalang impormasyon na iyong ibinigay mula sa aming mga file, mangyaring makipag-ugnayan sa Roamify sa pamamagitan ng email sa support@getroamify.com
Sinusunod namin ang mga pangkalahatang tinatanggap na pamantayan ng industriya upang makatulong na protektahan ang iyong personal na impormasyon. Walang paraan ng pagpapadala sa internet, teknolohiyang mobile, o paraan ng elektronikong imbakan ang ganap na ligtas. Samakatuwid, habang nagsusumikap kaming mapanatili ang pisikal, elektronikong, at pamamaraang mga pag-iingat upang protektahan ang pagiging kumpidensyal ng impormasyong kinokolekta namin online, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad nito. Ang aming serbisyo ay may mga hakbang sa seguridad na idinisenyo upang protektahan laban sa pagkawala, maling paggamit, at pagbabago ng impormasyong nasa ilalim ng aming kontrol. Gumagamit kami ng karaniwang Secure Socket Layer (SSL) encryption upang i-encode ang impormasyon ng naturang mga pagpapadala. Ang lahat ng impormasyon ng serbisyo ay pinapanatili sa mga secure na server. Ang multi-layered na mga kontrol sa seguridad, kabilang ang mga firewall, mga kontrol sa pag-access batay sa tungkulin, at mga password, ay nagpoprotekta sa access sa nakaimbak na data. Ikaw ay responsable para sa pagpapanatiling ligtas ng iyong password. Kung mayroon kang dahilan upang maniwala na ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin ay hindi na ligtas (halimbawa, kung sa tingin mo na ang seguridad ng anumang account na maaaring mayroon ka sa amin ay nakompromiso), mangyaring agad na ipaalam sa amin ang problema sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa support@getroamify.com.
Nananatili sa amin ang karapatang baguhin ang mga tuntunin ng patakaran sa privacy na ito anumang oras. Kapag gumawa kami ng mga pagbabago, babaguhin namin ang huling petsa ng pag-update sa itaas ng patakaran. Kung sakaling may mahahalagang pagbabago sa pahayag na ito, o kailangan naming ipaalam kung paano namin gagamitin ang iyong personal na impormasyon, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng malinaw na pag-post ng abiso ng mga pagbabagong ito dito, sa aming home page, o sa pamamagitan ng pag-email sa iyo. Hinihikayat ka naming suriin ang patakarang ito tuwing bibisita ka sa isa sa aming mga website o aplikasyon.
Lahat ng mga katanungan ukol sa negosyo ay dapat ipadala sa: support@getroamify.com
Ipinapaalam sa iyo ng Roamify na lahat ng tauhan na kasangkot sa alinman sa mga yugto ng pagproseso ay ituturing ang iyong data nang may angkop na pag-iingat at kumpidensyalidad. Hindi namin ibibigay o ipapahayag ang iyong data sa anumang ikatlong partido, maliban sa mga kasong itinadhana ng batas o maliban kung ang interesadong partido ay hayagang pinahintulutan kami na gawin ito.
Company address: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5