Ang aming 24/7 na koponan ng suporta ay narito upang tulungan ka!
© 2026 sa pamamagitan ng RoamifySundan kami sa:
Huling Na-update: Hulyo 29, 2023
Ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay bumubuo ng isang legal na kasunduan (“Kasunduan”) sa pagitan mo at ng Roamify tungkol sa iyong pag-access at paggamit ng aming website o mobile Application (ang “Application”). Sumasang-ayon ka na sa pamamagitan ng application, Application nabasa mo, naintindihan, at sumasang-ayon na masaklaw ng lahat ng Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. KUNG HINDI KA SUMASANG-AYON SA LAHAT NG MGA TUNTUNIN AT KUNDISYON NA ITO, IKAW AY HAYAGANG IPINAGBABAWAL NA GAMITIN ANG APPLICATION AT DAPAT MONG ITIGIL AGAD ANG PAGGAMIT.
Ang mga karagdagang tuntunin at kundisyon o mga dokumento na maaaring ipaskil sa Application paminsan-minsan ay bahagi rin ng Mga Tuntunin at Kundisyon na ito. Sa aming sariling pagpapasya, inilalaan namin ang karapatang baguhin o i-modify ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito anumang oras at para sa anumang dahilan. Maaari ka naming alertuhan tungkol sa anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-update ng petsa ng “Huling na-update” ng Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, at isinusuko mo ang anumang karapatan na makatanggap ng tiyak na abiso ng bawat naturang pagbabago. Ikaw ang responsable sa pana-panahong pagsusuri ng Mga Tuntunin at Kundisyon na ito upang manatiling may kaalaman sa mga update. Ikaw ay sasailalim sa serbisyo at ituturing na naabisuhan at tinanggap ang mga pagbabago sa anumang binagong Mga Tuntunin at Kundisyon sa pamamagitan ng iyong patuloy na paggamit ng application pagkatapos ng petsa ng pag-post ng naturang binagong Mga Tuntunin.
Ang serbisyong ibinibigay ng Application ay hindi nilayon para sa paggamit ng sinumang tao o entidad sa anumang hurisdiksyon o bansa kung saan ang naturang paggamit ay magiging labag sa batas o regulasyon. Alinsunod dito, ang mga pumipili na mag-access sa application mula sa ibang mga lokasyon ay ginagawa ito sa kanilang sariling inisyatiba at tanging responsable para sa pagsunod sa mga lokal na batas kung at sa lawak na naaangkop ang mga lokal na batas.
I-rebenta ang service partner www.getroamify.com (Roamify), na nagbebenta ng prepaid na eSIMs na may mga plano ng serbisyo ng data batay sa teknolohiya ng eSIM (ang “Serbisyo”). Maaaring i-rebenta ng Roamify ang serbisyo sa pamamagitan ng mga partner o isang ahente.
2.1.1. Ang customer ay maaaring magparehistro para sa Serbisyo sa pamamagitan ng aming website at Roamify App. Upang magparehistro, dapat ibigay ng customer ang kanyang Unang at Apelyido at ang mapapatunayang email address ng mga partner o ahente.
2.1.2. Upang magparehistro, dapat ibigay ng customer ang kanyang Unang at Apelyido at mapapatunayang email address. Bukod pa rito, maaaring i-upload ng mga customer ang kanilang mga larawan sa profile at ilahad ang kanilang mga kagustuhan sa paglalakbay. Ang naturang impormasyon ay maaaring ibigay nang kusang-loob.
2.1.3. Upang magparehistro para sa serbisyo, dapat tanggapin ng customer ang Pangkalahatang Mga Tuntunin at Kundisyon at ang Mga Patakaran sa Privacy.
2.2.1. Maaaring limitahan ng Roamify ang pagkakaroon ng mga plano sa ilang bansa. Maaaring maghanap, pumili, at bumili ang mga customer ng aming mga plano sa aming website, sa Roamify app, o sa pamamagitan ng aming mga kasosyo at ahente.
2.2.2. Sa pagbili ng mga Serbisyo, kinikilala ng mga customer na mayroon silang unlocked na device na compatible sa eSIM, isang kinakailangan para sa Serbisyo.
2.2.3. Sa pagbili, kailangang i-download ng mga customer ang eSIM sa kanilang device upang i-configure ang mga data plan ayon sa kanilang order. Ang na-download na eSIM ay mananatili sa iyong device pagkatapos maubos ang credit o mag-expire ang iyong plano. Maaaring piliin ng mga customer na alisin ang eSIM mula sa kanilang phone settings anumang oras, ngunit inirerekomenda naming huwag itong alisin hangga't hindi pa nauubos o nag-e-expire ang kanilang plano.
2.2.4. Upang ipatupad ang Serbisyo, kailangang i-download muna ng customer ang eSIM at i-activate ang nakalakip na data plan upang simulan ang serbisyo. Ang pag-download ng eSIM at pag-activate ng mga plano ay maaaring mangailangan ng matatag na koneksyon sa internet.
2.3.1. Ang Serbisyo ay magsisimula kaagad pagkatapos ng matagumpay na pag-download ng eSIM at pag-activate ng data plan na nauugnay sa eSIM.
2.3.2. Ang tagal ng Serbisyo ay ayon sa mga termino ng planong binili.
2.3.3. Ang Serbisyo ay magwawakas kapag ang plano ay ganap na nagamit o kapag nag-expire ang tagal ng plano, alinman ang mauna.
2.3.4. Maaaring suspindihin ng Roamify ang paggamit ng Customer sa Serbisyo kung sakaling may paglabag sa mga obligasyon ng customer na nabanggit sa ibaba, na may o walang abiso. Inilalaan ng Roamify ang mga karapatan na isara ang account(s) ng anumang Customer at humiling ng tamang pagbabayad kung ang Customer ay nagtangkang gamitin ang mga kredito, promosyon, at referral ng Roamify para sa mga Serbisyo (ang “Programa”) sa isang kaduda-dudang paraan o lumabag sa alinman sa mga Termino at Kundisyon na ito o lumalabag sa anumang batas, estatwa, o regulasyon ng gobyerno.
2.4.1. Ang Serbisyo ay ibinibigay sa isang “as is” at “as available” na batayan. Gagamit ang Roamify ng makatwirang hakbang upang gawing magagamit ang Serbisyo sa iyo sa lahat ng oras, nakasalalay sa aming at sa kakayahan ng aming service provider na mapanatili ang kapasidad ng network at pagkakaroon ng koneksyon. Gayunpaman, dahil umaasa ang Roamify sa teknolohiya at mga network na ibinibigay ng mga kasosyo nito, hindi magagarantiya ng Roamify ang saklaw ng network, kalidad, o pagkakaroon.
2.4.2. Nakikipagtulungan ang Roamify sa ibang mga entidad upang magbigay ng Serbisyo at hindi obligado na ipaalam sa customer kung gumagamit ito ng mga serbisyo mula sa mga naturang kasosyo. Dapat sumangguni ang mga customer sa mga termino at kundisyon ng mga naturang kasosyo upang maunawaan ang kanilang pananagutan sa customer para sa mga serbisyong kanilang inaalok.
Service2.4.3. Alam ng customer na ang Serbisyo ay nakadepende sa internet service provider ng customer, network operator, o Wi-Fi service, na maaaring makaapekto sa kalidad at pagiging maaasahan ng Serbisyo. Dapat sumunod ang Customer sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon habang ginagamit ang Serbisyo.
2.4.4. Gagamit ang Roamify ng makatwirang pagsisikap upang ayusin ang mga pagkakamali sa Serbisyo sa loob ng makatwirang oras. Kung ang pagkakamali ay lampas sa aming kontrol, maaaring hindi namin ito maayos at maaaring kailanganin naming maghintay para sa isang ikatlong partido na gawin ito. Hindi namin ginagarantiya na ang Serbisyo ay magiging walang patid o walang error. Hindi kami responsable para sa mga pagkaantala, pagkabigo sa paghahatid, o iba pang pagkawala o pinsala mula sa paglipat ng data sa mga network ng komunikasyon at pasilidad, kabilang ang Internet.
2.5.1. Nag-aalok ang Roamify ng walang limitasyong paggamit ng data para sa tagal ng biniling plano ng data. Gayunpaman, ito ay sakop ng aming Patakaran sa Makatarungang Paggamit (FUP). Ang FUP ay idinisenyo upang maiwasan ang pandaraya at pang-aabuso ng Serbisyo at matiyak ang pantay na pag-access sa network para sa lahat ng mga customer. Tinitiyak din nito na ang labis na paggamit ng isang customer ay hindi makakaapekto sa kakayahan ng ibang mga customer na gamitin ang Serbisyo.
2.5.2. Sa ilalim ng FUP, kung naniniwala kami na ang iyong paggamit ng data ay labis at hindi naaayon sa normal na saklaw ng paggamit para sa ibang mga customer, o pinaghihinalaan namin na ginagamit mo ang Serbisyo para sa anumang hindi katanggap-tanggap na mga aktibidad, kabilang ngunit hindi limitado sa pandaraya, ilegal o hindi awtorisadong paggamit, o anumang aktibidad na nakakaapekto sa kalidad ng Serbisyo para sa iba't ibang mga customer. Inilalaan namin ang karapatang suspindihin, pabagalin, o wakasan ang iyong Serbisyo at gumawa ng anumang iba pang naaangkop na aksyon, na may o walang abiso.
2.6.1. Sa paggamit ng Serbisyo, pumapayag ka sa pagkolekta, paggamit, pagsisiwalat, at pagproseso ng iyong data ayon sa Patakaran sa Pagkapribado ng Roamify, na makukuha sa aplikasyon
2.6.2. Maaaring subaybayan at kolektahin ng Roamify ang data tungkol sa iyong paggamit ng Serbisyo, kabilang, ngunit hindi limitado sa, oras at tagal ng iyong paggamit, iyong lokasyon, at mga website na binibisita mo o mga serbisyong ina-access mo, para sa mga layunin tulad ng pagsingil, pagpapahusay ng serbisyo, at pagpapabuti ng karanasan ng customer.
3.1. Maaaring magrehistro at bumili ang mga customer ng eSIM sa aming website, https://www.getroamify.com/, at sa Roamify App. Ang pagbabayad ay maaaring iproseso sa pamamagitan ng isang awtorisadong ahente ng Roamify.
3.2. Ang lahat ng eSIMs ay prepaid, at ang mga presyo ay kasama ang hindi direktang buwis maliban kung tinukoy na iba. Ang Hindi Direktang Buwis ay ipapataw batay sa zip code na ipinapakita sa impormasyon ng pagsingil na nauugnay sa Pagbabayad ng Credit Card.
4.1. Ang mga customer ay sisingilin sa pagbili ng eSIM.
4.2. Maaaring humiling ang mga customer ng refund o pagbabago bago ang pag-install at pag-activate ng eSIM o kung may kilalang teknikal na problema na nagmumula sa Roamify pagkatapos ng pag-activate ng eSIM.
4.3. Anumang reklamo o feedback tungkol sa serbisyo ay dapat ipadala sa aming WhatsApp channel, sa aming chatbot sa aming website, at sa support team sa pamamagitan ng isang mensahe sa Help Center ng mobile app o email support@getroamify.com.
5.1. Ang Kasunduang ito at anumang hindi kontraktwal na obligasyon na nagmumula o may kaugnayan dito ay pamamahalaan at ipapakahulugan alinsunod sa mga batas ng Estado ng California, USA, at anumang alitan ay haharapin sa mga hukuman doon.
5.2. Ang iba pang mga sapilitang tuntunin, regulasyon, at batas ng ibang mga Estado o bansa ay maaari ring mag-apply sa iyong paggamit ng mga Serbisyo. 5.3. Maaaring kailanganin naming mangolekta ng personal na impormasyon mula sa iyo upang sumunod sa mga legal at regulasyon na kinakailangan kung hihilingin namin ang naturang impormasyon at ipahiwatig na ito ay para sa legal o regulasyon na pagsunod. Sa kasong iyon, sumasang-ayon ka na ibibigay mo sa amin ang tamang at tumpak na impormasyong hinihiling. Ang paggamit namin ng iyong personal na impormasyon ay sakop ng mga tuntunin ng aming Patakaran sa Privacy (tingnan sa ibaba). Ang Aplikasyon at ang orihinal na nilalaman nito (hindi kasama ang Nilalaman na ibinigay ng mga gumagamit), mga tampok, at pag-andar ay at mananatiling eksklusibong pag-aari ng Roamify at ng mga tagapaglisensya nito. Ang aplikasyon ay protektado ng copyright, trademark, at iba pang mga batas ng Estados Unidos at mga banyagang bansa. Ang aming mga trademark at trade dress ay hindi maaaring gamitin kaugnay ng anumang produkto o serbisyo nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Roamify.
7.1. Sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, sa anumang pagkakataon ay hindi mananagot ang Roamify o ang mga direktor, empleyado, kasosyo, ahente, tagapagtustos, o kaanib nito para sa anumang hindi direktang, hindi sinasadya, espesyal, kinahinatnan, o parusang pinsala, kabilang, nang walang limitasyon, pagkawala ng kita, data, paggamit, mabuting kalooban, o iba pang hindi materyal na pagkalugi, na nagreresulta mula sa (i) iyong pag-access sa o paggamit ng o kawalan ng kakayahang mag-access o gumamit ng Aplikasyon; (ii) anumang asal o nilalaman ng anumang ikatlong partido sa Aplikasyon; (iii) anumang nilalaman na nakuha mula sa aplikasyon at hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagbabago ng iyong mga transmisyon o nilalaman, batay man sa warranty, kontrata, tort (kabilang ang kapabayaan), o anumang iba pang legal na teorya, kung kami man ay naabisuhan ng posibilidad ng naturang pinsala, at kahit na ang isang lunas na itinakda dito ay natagpuan na nabigo sa pangunahing layunin nito.
7.2. Sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, sa anumang pagkakataon ay hindi lalampas ang kabuuang pananagutan ng Roamify at ng mga direktor, empleyado, kasosyo, ahente, tagapagtustos, o kaanib nito na nagmumula sa o kaugnay ng Aplikasyon o Kasunduang ito sa halagang binayaran mo sa Roamify sa labindalawang (12) buwan bago ang pangyayaring nagbigay-daan sa pananagutan.
Ang Aplikasyon at ang Website ay maaaring mag-anyaya sa iyo na makipag-chat, mag-ambag sa, o lumahok sa mga blog, message board, online na forum, at iba pang pag-andar. Maaari silang magbigay sa iyo ng pagkakataon na lumikha, magsumite, mag-post, magpakita, magpadala, magtanghal, maglathala, magpamahagi, o mag-broadcast ng nilalaman at mga materyales sa amin o sa Aplikasyon, kabilang ngunit hindi limitado sa teksto, mga sulatin, video, audio, mga litrato, graphics, komento, mungkahi, o personal na impormasyon o iba pang materyal (sama-sama, “Mga Kontribusyon”). Ang mga Kontribusyon ay maaaring makita ng ibang mga gumagamit ng aplikasyon at sa pamamagitan ng mga website ng ikatlong partido. Dahil dito, anumang Kontribusyon na iyong ipadala ay maaaring ituring na hindi kumpidensyal at hindi pagmamay-ari. Kapag lumikha ka o nagbigay ng anumang Kontribusyon, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na:
(a) Ang paglikha, pamamahagi, pagpapadala, pampublikong pagpapakita, o pagtatanghal, at ang pag-access, pag-download, o pagkopya ng iyong mga Kontribusyon ay hindi at hindi lalabag sa mga karapatan ng pagmamay-ari, kabilang ngunit hindi limitado sa copyright, patent, trademark, trade secret, o moral na karapatan ng anumang ikatlong partido.
(b) Ikaw ang tagalikha at may-ari ng o may kinakailangang mga lisensya, karapatan, pahintulot, pagpapalaya, at mga pahintulot na gamitin at upang pahintulutan ang aplikasyon, at ang ibang mga gumagamit ng Aplikasyon na gamitin ang iyong mga Kontribusyon sa anumang paraang isinasaalang-alang ng Aplikasyon at ng mga Tuntunin ng Serbisyo na ito.
(c) Mayroon kang nakasulat na pahintulot, pagpapalaya, at pahintulot ng bawat makikilalang tao sa iyong mga Kontribusyon na gamitin ang pangalan o anyo ng bawat naturang makikilalang tao upang paganahin ang pagsasama at paggamit ng iyong mga Kontribusyon sa anumang paraang isinasaalang-alang ng aplikasyon at ng mga Tuntunin ng Serbisyo na ito.
(d) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi mali, hindi tumpak, o mapanlinlang.
(e) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi hindi hinihingi o hindi awtorisadong pag-aanunsyo, mga materyales na pang-promosyon, mga pyramid scheme, chain letters, spam, mass mailings, o iba pang anyo ng paghingi.
(f) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi malaswa, mahalay, malaswa, marumi, marahas, mapang-abuso, mapanirang-puri, o kung hindi man ay hindi kanais-nais (ayon sa aming pagpapasya).
(g) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi nangungutya, nangungutya, nang-aalipusta, nananakot, o nang-aabuso sa sinuman.
(h) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi nagtataguyod ng marahas na pagbagsak ng anumang pamahalaan o nag-uudyok, naghihikayat, o nagbabanta ng pisikal na pinsala laban sa iba.
(i) Ang iyong mga Kontribusyon ay hindi lumalabag sa naaangkop na batas, regulasyon, o tuntunin.
(j) Ang iyong Mga Kontribusyon ay hindi lumalabag sa karapatan sa privacy o publisidad ng sinumang ikatlong partido.
(k) Ang iyong Mga Kontribusyon ay hindi naglalaman ng anumang materyal na humihingi ng personal na impormasyon mula sa sinumang wala pang 18 taong gulang o nagsasamantala sa mga tao na wala pang 18 taong gulang sa sekswal o marahas na paraan.
(l) Ang iyong Mga Kontribusyon ay hindi lumalabag sa anumang pederal o estado na batas tungkol sa pornograpiya ng bata o kung hindi man ay nilalayong protektahan ang kalusugan o kapakanan ng mga menor de edad.
(m) Ang iyong Mga Kontribusyon ay hindi naglalaman ng mga nakakasakit na komento na may kaugnayan sa lahi, pinagmulan ng bansa, kasarian, sekswal na kagustuhan, o pisikal na kapansanan. (n) Ang iyong Mga Kontribusyon ay hindi lumalabag o nag-uugnay sa materyal na lumalabag sa anumang probisyon ng mga Tuntunin ng Serbisyo na ito o anumang naaangkop na batas o regulasyon.
8.1. Anumang paggamit ng aplikasyon o ng Website na lumalabag sa nauna ay lumalabag sa mga Tuntunin ng Serbisyo na ito. Maaari itong magresulta, bukod sa iba pang bagay, sa pagwawakas o pagsuspinde ng iyong mga karapatan na gamitin ang Aplikasyon at ang Website.
Sa pamamagitan ng pag-post ng iyong Mga Kontribusyon sa anumang bahagi ng Mobile at Web application o paggawa ng Mga Kontribusyon na naa-access sa application sa pamamagitan ng pag-link ng iyong account mula sa Mobile at Web Application sa alinman sa iyong mga social networking account, awtomatiko mong ipinagkakaloob. Iyong kinakatawan at ginagarantiyahan na mayroon kang karapatang ipagkaloob sa amin ang isang walang limitasyon, walang hangganan, hindi mababawi, panghabang-buhay, hindi eksklusibo, naililipat, walang royalty, ganap na bayad, pandaigdigang karapatan, at lisensya upang i-host, gamitin, kopyahin, kopyahin, ibunyag, ibenta, muling ibenta, i-publish, i-broadcast, i-retitle, i-archive, i-store, i-cache, pampublikong ipakita, pampublikong ipakita, i-reformat, isalin, ipadala, i-excerpt (buo o bahagi), at ipamahagi ang naturang Mga Kontribusyon (kabilang, nang walang limitasyon, ang iyong imahe at boses) para sa anumang layunin, komersyal, advertising, o kung hindi man, at upang maghanda ng mga derivative na gawa ng, o isama sa iba pang mga gawa, ang naturang Mga Kontribusyon, at ipagkaloob at pahintulutan ang mga sub-lisensya ng nauna. Ang paggamit at pamamahagi ay maaaring mangyari sa anumang format ng media at sa pamamagitan ng anumang mga channel ng media.
Ang lisensyang ito ay ilalapat sa anumang anyo, media, o teknolohiya na kilala ngayon o bubuo pa lamang at kasama ang aming paggamit ng iyong pangalan, pangalan ng kumpanya, at pangalan ng prangkisa, kung naaangkop, at anumang mga trademark, service mark, trade name, logo, at personal at komersyal na mga imahe na iyong ibinibigay. Isinusuko mo ang lahat ng moral na karapatan sa iyong Mga Kontribusyon at ginagarantiyahan na ang mga moral na karapatan ay hindi pa naipahayag.
Hindi namin inaangkin ang anumang pagmamay-ari sa iyong Mga Kontribusyon. Pinapanatili mo ang buong pagmamay-ari ng lahat ng iyong Mga Kontribusyon at anumang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian o iba pang mga karapatan sa pagmamay-ari na nauugnay sa iyong Mga Kontribusyon. Hindi kami mananagot para sa anumang mga pahayag o representasyon sa Mga Kontribusyon na iyong ibinigay sa anumang lugar sa Aplikasyon. Ikaw lamang ang responsable para sa iyong mga kontribusyon sa aplikasyon, at hayagang sumasang-ayon kang palayain kami mula sa anumang responsibilidad at umiwas sa anumang legal na aksyon laban sa amin tungkol sa iyong mga kontribusyon.
May karapatan kami, sa aming tanging at ganap na pagpapasya, (1) na i-edit, i-redact, o kung hindi man baguhin ang anumang Mga Kontribusyon; (2) upang muling i-kategorya ang anumang Mga Kontribusyon upang ilagay ang mga ito sa mas naaangkop na mga lokasyon sa aplikasyon at (3) upang i-pre-screen o tanggalin ang anumang Mga Kontribusyon anumang oras at para sa anumang dahilan, nang walang abiso. Wala kaming obligasyon na subaybayan ang iyong Mga Kontribusyon.
Nakalaan sa amin ang karapatang baguhin ang Kasunduang ito o ang mga tuntunin nito na may kaugnayan sa Website at Mobile Application anumang oras, epektibo sa pag-post ng isang na-update na bersyon ng Kasunduang ito sa Website o Mobile Application. Kapag ginawa namin ito, babaguhin namin ang na-update na petsa sa ibaba ng pahinang ito. Ang patuloy na paggamit ng Website at Mobile Application pagkatapos ng mga naturang pagbabago ay bubuo ng iyong pahintulot.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga tuntunin at kundisyon
Maaari mong maabot ang aming koponan 24/7, 365 araw sa isang taon. Magpadala lamang ng mensahe sa aming email o sa aming online chat: