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Dernière mise à jour : 29 juillet 2023
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2.1.1. Le client peut s'inscrire au Service via notre site Web et l'application Roamify. Pour s'inscrire, le client doit fournir son prénom et son nom ainsi que l'adresse e-mail vérifiable des partenaires ou agents.
2.1.2. Pour s'inscrire, le client doit fournir son prénom et son nom ainsi qu'une adresse e-mail vérifiable. De plus, les clients peuvent télécharger leurs photos de profil et indiquer leurs préférences de voyage. Ces informations peuvent être fournies volontairement.
2.1.3. Pour s'inscrire au service, le client doit accepter les Conditions générales et les Politiques de confidentialité.
2.2.1. Roamify peut restreindre la disponibilité des forfaits à certains pays. Les clients peuvent rechercher, sélectionner et acheter nos forfaits sur notre site web, sur l'application Roamify, ou via nos partenaires et agents.
2.2.2. En achetant les Services, les clients reconnaissent qu'ils possèdent un appareil débloqué et compatible avec l'eSIM, une condition préalable pour le Service.
2.2.3. Lors de l'achat, les clients doivent télécharger l'eSIM sur l'appareil du client pour configurer les forfaits de données selon leur commande. L'eSIM téléchargée restera sur votre appareil après que le crédit ait été épuisé ou que votre forfait ait expiré. Les clients peuvent choisir de retirer l'eSIM des paramètres de leur téléphone à tout moment, mais nous recommandons de ne pas la retirer tant que leur forfait n'est pas épuisé ou expiré.
2.2.4. Pour mettre en œuvre le Service, le client doit d'abord télécharger l'eSIM et activer le forfait de données associé pour commencer le service. Le téléchargement de l'eSIM et l'activation des forfaits peuvent nécessiter une connexion Internet stable.
2.3.1. Le Service commencera immédiatement après un téléchargement réussi de l'eSIM et l'activation du forfait de données associé à l'eSIM.
2.3.2. La durée du Service sera conforme aux conditions du forfait acheté.
2.3.3. Le Service prendra fin soit lorsque le forfait sera entièrement consommé, soit lorsque la durée du forfait expirera, selon ce qui se produit en premier.
2.3.4. Roamify peut suspendre l'utilisation du Service par le Client en cas de violation des obligations du client mentionnées ci-dessous, avec ou sans préavis. Roamify se réserve le droit de fermer le(s) compte(s) de tout Client et de demander un paiement approprié si le Client tente d'utiliser les crédits, promotions et parrainages de Roamify pour les Services (le « Programme ») de manière discutable ou enfreint l'une de ces Conditions Générales ou viole toute loi, statut ou règlement gouvernemental.
2.4.1. Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Roamify prendra des mesures raisonnables pour rendre le Service disponible pour vous à tout moment, sous réserve de notre capacité et de celle de notre fournisseur de services à maintenir la capacité du réseau et la disponibilité de la connexion. Cependant, parce que Roamify dépend de la technologie et des réseaux fournis par ses partenaires, Roamify ne peut garantir la couverture, la qualité ou la disponibilité du réseau.
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