יש לכם שאלות?
בוא נדבר
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
© 2026 מאת Roamifyעקבו אחרינו:
יש לכם שאלות?
© 2026 מאת Roamifyצוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
© 2026 מאת Roamifyעקבו אחרינו:
עודכן לאחרונה: 29 ביולי 2023
תנאים והגבלות אלו מהווים הסכם משפטי מחייב (״הסכם״) שנעשה בינך לבין Roamify בנוגע לגישה שלך ולשימוש שלך באתר האינטרנט או באפליקציה הניידת שלנו (״האפליקציה״). אתה מסכים כי על ידי שימוש באפליקציה, קראת, הבנת והסכמת להיות מחויב על ידי כל התנאים וההגבלות הללו. אם אינך מסכים לכל התנאים וההגבלות הללו, אזי אתה מנוע במפורש מלהשתמש באפליקציה ועליך להפסיק את השימוש מיד.
תנאים והגבלות נוספים או מסמכים שעשויים להתפרסם באפליקציה מעת לעת מהווים גם הם חלק מתנאים והגבלות אלו. לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן תנאים והגבלות אלו בכל עת ולכל סיבה שהיא. אנו עשויים להודיע לך על כל שינוי על ידי עדכון תאריך ה״עודכן לאחרונה״ של תנאים והגבלות אלו, ואתה מוותר על כל זכות לקבל הודעה ספציפית על כל שינוי כזה. אתה אחראי לבדוק מעת לעת את תנאים והגבלות אלו כדי להישאר מעודכן בעדכונים. אתה תהיה כפוף לשירות וייחשב כי היית מודע וקיבלת את השינויים בכל תנאים והגבלות מתוקנים על ידי המשך השימוש שלך באפליקציה לאחר תאריך פרסום התנאים המתוקנים.
השירות הניתן על ידי האפליקציה אינו מיועד לשימוש על ידי כל אדם או ישות בכל תחום שיפוט או מדינה שבה שימוש כזה יהיה מנוגד לחוק או לתקנה. בהתאם לכך, אלו שבוחרים לגשת לאפליקציה ממיקומים אחרים עושים זאת ביוזמתם והם אחראים בלעדית לציות לחוקים המקומיים אם ובמידה שהחוקים המקומיים חלים.
מכירת שירות השותף www.getroamify.com (Roamify), שמוכר eSIMs בתשלום מראש עם תוכניות שירות נתונים המבוססות על טכנולוגיית eSIM (״השירות״). Roamify עשויה למכור את השירות דרך שותפים או סוכן.
2.1.1. הלקוח יכול להירשם לשירות דרך האתר שלנו ואפליקציית Roamify. כדי להירשם, על הלקוח לספק את שמו הפרטי ושם המשפחה וכתובת דוא״ל מאומתת של שותפים או סוכנים.
2.1.2. כדי להירשם, על הלקוח לספק את שמו הפרטי ושם המשפחה וכתובת דוא״ל מאומתת. בנוסף, לקוחות יכולים להעלות את תמונות הפרופיל שלהם ולציין את העדפות הנסיעה שלהם. מידע כזה יכול להינתן מרצון.
2.1.3. כדי להירשם לשירות, על הלקוח לקבל את התנאים וההגבלות הכלליים ואת מדיניות הפרטיות.
2.2.1. Roamify עשויה להגביל את זמינות התוכניות למדינות מסוימות. לקוחות יכולים לחפש, לבחור ולרכוש את התוכניות שלנו באתר האינטרנט שלנו, באפליקציית Roamify או דרך השותפים והסוכנים שלנו.
2.2.2. ברכישת השירותים, הלקוחות מאשרים כי יש להם מכשיר פתוח התומך ב-eSIM, תנאי מקדים לשירות.
2.2.3. בעת הרכישה, על הלקוחות להוריד את ה-eSIM למכשיר הלקוח כדי להגדיר את תוכניות הנתונים בהתאם להזמנתם. ה-eSIM שהורד יישאר במכשיר שלך לאחר שנוצל הקרדיט או שתוכניתך פגה. לקוחות יכולים לבחור להסיר את ה-eSIM מהגדרות הטלפון בכל עת, אך אנו ממליצים לא להסירו עד שהתוכנית שלהם נוצלה או פגה.
2.2.4. כדי ליישם את השירות, על הלקוח להוריד תחילה את ה-eSIM ולהפעיל את תוכנית הנתונים המצורפת כדי להתחיל את השירות. הורדת ה-eSIM והפעלת התוכניות עשויות לדרוש חיבור אינטרנט יציב.
2.3.1. השירות יתחיל מיד לאחר הורדה מוצלחת של ה-eSIM והפעלת תוכנית הנתונים המשויכת ל-eSIM.
2.3.2. משך השירות יהיה בהתאם לתנאי התוכנית שנרכשה.
2.3.3. השירות יסתיים כאשר התוכנית תתכלה במלואה או כאשר משך התוכנית יפוג, המוקדם מביניהם.
2.3.4. Roamify עשויה להשעות את השימוש של הלקוח בשירות במקרה של הפרת התחייבויות הלקוח המוזכרות להלן, עם או בלי הודעה מוקדמת. Roamify שומרת לעצמה את הזכות לסגור את החשבון(ות) של כל לקוח ולבקש תשלום מתאים אם הלקוח מנסה להשתמש בקרדיטים, מבצעים והפניות של Roamify לשירותים ("התוכנית") באופן מפוקפק או מפר כל אחד מתנאים והגבלות אלה או מפר כל חוק, תקנה או רגולציה ממשלתית.
2.4.1. השירות מסופק כפי שהוא ובזמינותו הנוכחית. Roamify תשתמש בצעדים סבירים כדי להעמיד את השירות לרשותך בכל עת, בכפוף ליכולת שלנו ושל ספק השירות שלנו לשמור על קיבולת רשת וזמינות חיבור. עם זאת, מכיוון ש-Roamify מסתמכת על טכנולוגיה ורשתות המסופקות על ידי שותפיה, Roamify אינה יכולה להבטיח כיסוי רשת, איכות או זמינות.
2.4.2. Roamify משתפת פעולה עם ישויות אחרות כדי לספק את השירות ואינה מחויבת ליידע את הלקוח אם היא משתמשת בשירותים של שותפים כאלה. על הלקוחות לעיין בתנאים וההגבלות של שותפים אלה כדי להבין את חובותיהם כלפי הלקוח עבור השירותים שהם מציעים.
2.4.3. הלקוח מודע לכך שהשירות תלוי בספק שירותי האינטרנט של הלקוח, מפעיל הרשת או שירות ה-Wi-Fi, מה שעשוי להשפיע על איכות ואמינות השירות. הלקוח יעמוד בכל החוקים והתקנות החלים בעת השימוש בשירות.
2.4.4. Roamify תשתמש במאמצים סבירים לתקן תקלות בשירות בזמן סביר. אם התקלה היא מעבר לשליטתנו, ייתכן שלא נוכל לתקן אותה ונצטרך להמתין לצד שלישי שיעשה זאת. איננו מבטיחים שהשירות יהיה ללא הפרעות או שגיאות. איננו אחראים לעיכובים, כשלי מסירה או אובדן או נזק אחר מהעברת נתונים ברשתות ותקשורת, כולל האינטרנט.
2.5.1. Roamify מציעה שימוש בלתי מוגבל בנתונים למשך תקופת תוכנית הנתונים שנרכשה. עם זאת, זה כפוף למדיניות השימוש ההוגן שלנו (FUP). ה-FUP נועדה למנוע הונאה וניצול לרעה של השירות ולהבטיח גישה שוויונית לרשת לכל הלקוחות. היא גם מבטיחה ששימוש מופרז של לקוח אחד לא ישפיע על יכולת השימוש של לקוחות אחרים בשירות.
2.5.2. תחת ה-FUP, אם אנו מאמינים ששימוש הנתונים שלך הוא מופרז ולא בטווח השימוש הנורמלי של לקוחות אחרים, או אם אנו חושדים שאתה משתמש בשירות לפעילויות לא מקובלות אחרות, כולל אך לא מוגבל להונאה, שימוש לא חוקי או לא מורשה, או כל פעילות שמפריעה לאיכות השירות ללקוחות אחרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות, להאט או להפסיק את השירות שלך ולנקוט בכל פעולה מתאימה אחרת, עם או בלי הודעה.
2.6.1. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף, שימוש, גילוי ועיבוד הנתונים שלך על פי מדיניות הפרטיות של Roamify, הזמינה באפליקציה.
2.6.2. Roamify עשויה לנטר ולאסוף נתונים על השימוש שלך בשירות, כולל, אך לא מוגבל לזמן ומשך השימוש שלך, מיקומך, והאתרים שאתה מבקר או השירותים שאתה ניגש אליהם, למטרות כגון חיוב, שיפור השירות ושיפור חוויית הלקוח.
3.1. לקוחות יכולים להירשם ולרכוש את ה-eSIM באתר שלנו, https://www.getroamify.com/, ובאפליקציית Roamify. התשלום עשוי להתבצע דרך סוכן מורשה של Roamify.
3.2. כל ה-eSIMs הם בתשלום מראש, והמחירים כוללים מיסים עקיפים אלא אם צוין אחרת. המס העקיף ייגבה על פי המיקוד המופיע במידע החיוב הקשור לתשלום בכרטיס אשראי.
4.1. לקוחות יחויבו בעת רכישת ה-eSIM.
4.2. לקוחות יכולים לבקש החזר או שינוי לפני התקנה והפעלת ה-eSIM או אם יש בעיה טכנית ידועה שמקורה ב-Roamify לאחר הפעלת ה-eSIM.
4.3. כל תלונה או משוב על השירות יש לשלוח לערוץ ה-WhatsApp שלנו, לצ'אטבוט באתר שלנו, ולצוות התמיכה באמצעות הודעה מורכבת למרכז העזרה של האפליקציה הניידת או בדוא"ל support@getroamify.com.
5.1. הסכם זה וכל התחייבות שאינה חוזית הנובעת ממנו או בקשר אליו יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת קליפורניה, ארה"ב, וכל מחלוקת תטופל בבתי המשפט שם.
5.2. ייתכן שחוקים, תקנות וכללים מחייבים אחרים של מדינות או מדינות אחרות יחולו גם על השימוש שלך בשירותים. 5.3. ייתכן שנידרש לאסוף ממך מידע אישי כדי לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות. אם נבקש מידע כזה ונציין שזה לצורך עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות, אתה מסכים לספק לנו את המידע הנכון והמדויק המבוקש. השימוש שלנו במידע האישי שלך כפוף לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו (ראה למטה). התוכן המקורי של האפליקציה (למעט תוכן שסופק על ידי משתמשים), התכונות והפונקציונליות הם ויישארו רכוש בלעדי של Roamify והזכיינים שלה. האפליקציה מוגנת על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים של ארצות הברית ומדינות זרות. סימני המסחר והלבוש המסחרי שלנו לא ישמשו בקשר עם כל מוצר או שירות ללא הסכמה כתובה מראש של Roamify.
7.1. במידה המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה Roamify או מנהליה, עובדיה, שותפיה, סוכניה, ספקיה או שותפיה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, כולל, ללא הגבלה, אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מ-(i) הגישה שלך או השימוש שלך או חוסר היכולת לגשת או להשתמש באפליקציה; (ii) כל התנהגות או תוכן של צד שלישי כלשהו באפליקציה; (iii) כל תוכן שהושג באפליקציה ו-(iv) גישה, שימוש או שינוי בלתי מורשים של השידורים או התוכן שלך, בין אם מבוסס על אחריות, חוזה, עוולה (כולל רשלנות) או כל תיאוריה משפטית אחרת, בין אם הודענו על האפשרות של נזק כזה ובין אם לאו, ואפילו אם תרופה שנקבעה כאן נמצאה ככושלת במטרתה העיקרית.
7.2. במידה המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה לא תעלה האחריות הכוללת של Roamify ומנהליה, עובדיה, שותפיה, סוכניה, ספקיה או שותפיה הנובעת או בקשר עם האפליקציה או הסכם זה על הסכום ששילמת ל-Roamify בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שגרם לאחריות.
האפליקציה והאתר עשויים להזמין אותך לשוחח, לתרום או להשתתף בבלוגים, לוחות הודעות, פורומים מקוונים ופונקציות אחרות. הם עשויים לספק לך את ההזדמנות ליצור, להגיש, לפרסם, להציג, לשדר, לבצע, לפרסם, להפיץ או לשדר תוכן וחומרים לנו או באפליקציה, כולל אך לא מוגבל לטקסט, כתבים, וידאו, אודיו, תמונות, גרפיקה, הערות, הצעות או מידע אישי או חומר אחר (ביחד, "תרומות"). תרומות עשויות להיות נראות על ידי משתמשים אחרים של האפליקציה ובאמצעות אתרי צד שלישי. ככאלה, כל תרומה שתשדר עשויה להיחשב כלא סודית ולא קניינית. כאשר אתה יוצר או מעמיד כל תרומה, אתה מצהיר ומתחייב כי:
(א) יצירה, הפצה, שידור, תצוגה ציבורית או ביצוע, והגישה, ההורדה או ההעתקה של התרומות שלך אינם מפרים ולא יפרו את הזכויות הקנייניות, כולל אך לא מוגבל לזכויות יוצרים, פטנט, סימן מסחר, סוד מסחרי או זכויות מוסריות של צד שלישי כלשהו.
(ב) אתה היוצר והבעלים של או שיש לך את הרישיונות, הזכויות, ההסכמות, השחרורים וההרשאות הנדרשים לשימוש ולכתיבת האפליקציה, ולמשתמשים אחרים של האפליקציה להשתמש בתרומות שלך בכל דרך המיועדת על ידי האפליקציה ותנאי השירות הללו.
(ג) יש לך את ההסכמה הכתובה, השחרור וההרשאה של כל אדם מזוהה בתרומות שלך להשתמש בשם או בדמות של כל אדם מזוהה כזה כדי לאפשר הכללה ושימוש בתרומות שלך בכל דרך המיועדת על ידי האפליקציה ותנאי השירות הללו.
(ד) התרומות שלך אינן שקריות, לא מדויקות או מטעות.
(ה) התרומות שלך אינן פרסום לא מבוקש או לא מורשה, חומרים פרסומיים, תוכניות פירמידה, מכתבי שרשרת, דואר זבל, דיוור המוני או צורות אחרות של שידול.
(ו) התרומות שלך אינן מגונות, גסות, זנותיות, מלוכלכות, אלימות, מטרידות, משמיצות, דיבתיות או בלתי מקובלות אחרת (כפי שנקבע על ידינו).
(ז) התרומות שלך אינן לועגות, לועגות, מזלזלות, מאיימות או מתעללות באף אחד.
(ח) התרומות שלך אינן תומכות בהפיכה אלימה של כל ממשלה או מסיתות, מעודדות או מאיימות על פגיעה פיזית באחר.
(ט) התרומות שלך אינן מפרות חוק, תקנה או כלל חל.
(j) התרומות שלך אינן מפרות את זכויות הפרטיות או הפרסום של צד שלישי כלשהו.
(k) התרומות שלך אינן מכילות חומר שמבקש מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 18 או מנצל אנשים מתחת לגיל 18 מינית או באלימות.
(l) התרומות שלך אינן מפרות שום חוק פדרלי או מדינתי הנוגע לפורנוגרפיית ילדים או שנועד להגן על בריאותם או רווחתם של קטינים.
(m) התרומות שלך אינן כוללות הערות פוגעניות הקשורות לגזע, מוצא לאומי, מגדר, העדפה מינית או נכות פיזית. (n) התרומות שלך אינן מפרות או מקשרות לחומר שמפר כל סעיף מתנאי השירות הללו או כל חוק או תקנה רלוונטיים.
8.1. כל שימוש באפליקציה או באתר האינטרנט המפר את האמור לעיל מפר את תנאי השירות הללו. זה עשוי לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך להשתמש באפליקציה ובאתר האינטרנט.
על ידי פרסום התרומות שלך בכל חלק מהאפליקציה הניידת והאינטרנטית או על ידי הפיכת התרומות לנגישות לאפליקציה על ידי קישור החשבון שלך מהאפליקציה הניידת והאינטרנטית לכל אחד מחשבונות הרשתות החברתיות שלך, אתה מעניק אוטומטית. אתה מצהיר ומתחייב שיש לך את הזכות להעניק לנו זכות ורישיון בלתי מוגבלים, בלתי חוזרים, תמידיים, לא בלעדיים, ניתנים להעברה, ללא תמלוגים, בתשלום מלא, עולמיים, לארח, להשתמש, להעתיק, לשכפל, לחשוף, למכור, למכור מחדש, לפרסם, לשדר, לשנות כותרת, לארכב, לאחסן, לשמור במטמון, לבצע בפומבי, להציג בפומבי, לעצב מחדש, לתרגם, לשדר, לקטוע (בשלמות או בחלקים), ולהפיץ תרומות כאלה (כולל, ללא הגבלה, את התמונה והקול שלך) לכל מטרה, מסחרית, פרסומית או אחרת, ולהכין יצירות נגזרות של, או לשלב ביצירות אחרות, תרומות כאלה, ולהעניק ולהסמיך רישיונות משנה של האמור לעיל. השימוש וההפצה עשויים להתרחש בכל פורמט מדיה ובאמצעות כל ערוצי מדיה.
רישיון זה יחול על כל צורה, מדיה או טכנולוגיה הידועה כעת או שתפותח בעתיד וכולל את השימוש שלנו בשמך, שם החברה שלך ושם הזיכיון שלך, ככל שחל, וכל אחד מהסימנים המסחריים, סימני השירות, שמות המסחר, לוגואים ותמונות אישיות ומסחריות שאתה מספק. אתה מוותר על כל הזכויות המוסריות בתרומות שלך ומתחייב שזכויות מוסריות לא נטענו אחרת.
איננו טוענים לבעלות כלשהי על התרומות שלך. אתה שומר על מלוא הבעלות על כל התרומות שלך וכל זכויות הקניין הרוחני או זכויות קנייניות אחרות הקשורות לתרומות שלך. איננו אחראים לכל הצהרות או ייצוגים בתרומות שסיפקת בכל אזור באפליקציה. אתה אחראי באופן בלעדי לתרומות שלך לאפליקציה, ואתה מסכים במפורש לשחרר אותנו מכל אחריות ולהימנע מכל פעולה משפטית נגדנו בנוגע לתרומות שלך.
יש לנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי והמוחלט, (1) לערוך, לצנזר או לשנות בכל דרך אחרת כל תרומה; (2) לסווג מחדש כל תרומה כדי למקם אותה במיקומים מתאימים יותר באפליקציה ו-(3) לסנן מראש או למחוק כל תרומה בכל עת ומכל סיבה שהיא, ללא הודעה. אין לנו כל חובה לפקח על התרומות שלך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות הסכם זה או את תנאיו הנוגעים לאתר האינטרנט והאפליקציה הניידת בכל עת, בתוקף עם פרסום גרסה מעודכנת של הסכם זה באתר האינטרנט או באפליקציה הניידת. כאשר נעשה זאת, נעדכן את התאריך המעודכן בתחתית דף זה. המשך השימוש באתר האינטרנט והאפליקציה הניידת לאחר שינויים כאלה יהווה את הסכמתך.
למידע נוסף על תנאים והגבלות
ניתן לפנות לצוות שלנו 24/7, 365 ימים בשנה. פשוט שלח הודעה לדוא"ל שלנו או לצ'אט המקוון שלנו: