Roamify सहायता केंद्र - eSIM समर्थन, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ग्राहक सेवा
कोई भी प्रश्न है?
चलो बात करते हैं
हमारी 24/7 सहायता टीम आपकी सहायता के लिए यहां है!
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यदि आपको अपने QR कोड को स्कैन करने में कठिनाई हो रही है, तो हमने एक चेकलिस्ट बनाई है जो आपको समस्या का पता लगाने में मदद करेगी:
चरण 1: पुष्टि करें कि आपका फोन eSIMs के साथ संगत है। यदि आपको यकीन नहीं है कि यह संगत है, तो कृपया हमारे गाइड्स में से एक का संदर्भ लें।
चरण 2: पुष्टि करें कि आप Wi-Fi से जुड़े हैं, क्योंकि आप Wi-Fi के बिना Roamify eSIM स्थापित नहीं कर सकते।
चरण 3: अपने eSIM को मैन्युअल रूप से सेट करने का प्रयास करें। बस दिए गए विवरण दर्ज करें।
चरण 4: क्या आपने पहले ही QR कोड स्कैन कर लिया है? यदि हाँ, तो आपने पहले ही eSIM सफलतापूर्वक स्थापित कर लिया होगा। जांचने के लिए, सेटिंग्स में जाएं, और अपने सेल्युलर/SIM कार्ड सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
चरण 5: यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो हमारी 24/7 सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें! आप ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
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