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अंतिम अपडेट: 29 जुलाई, 2023
ये नियम और शर्तें आपके और Roamify के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता (“समझौता”) बनाती हैं, जो आपके हमारी वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन ("एप्लिकेशन") के उपयोग और पहुँच के संबंध में है। आप सहमत हैं कि एप्लिकेशन द्वारा, आपने इन सभी नियमों और शर्तों को पढ़ा, समझा और इनसे बंधे रहने के लिए सहमति दी है। यदि आप इन सभी नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको एप्लिकेशन का उपयोग करने से स्पष्ट रूप से मना किया गया है और आपको तुरंत उपयोग बंद करना होगा।
पूरक नियम और शर्तें या दस्तावेज़ जो समय-समय पर एप्लिकेशन पर पोस्ट किए जा सकते हैं, वे भी इन नियमों और शर्तों का हिस्सा बनते हैं। हमारे एकमात्र विवेक पर, हम किसी भी समय और किसी भी कारण से इन नियमों और शर्तों को बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित कर सकते हैं इन नियमों और शर्तों की "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके, और आप प्रत्येक ऐसे परिवर्तन की विशिष्ट सूचना प्राप्त करने के किसी भी अधिकार को माफ करते हैं। अपडेट की जानकारी रखने के लिए आपको समय-समय पर इन नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की जिम्मेदारी है। आपके एप्लिकेशन के निरंतर उपयोग के द्वारा, आप सेवा के अधीन होंगे और किसी भी संशोधित नियमों और शर्तों में किए गए परिवर्तनों से अवगत और स्वीकार किए गए माने जाएंगे।
एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की गई सेवा का उपयोग किसी भी व्यक्ति या इकाई द्वारा किसी भी अधिकार क्षेत्र या देश में नहीं किया जाना चाहिए जहाँ ऐसा उपयोग कानून या विनियमन के विपरीत होगा। तदनुसार, जो लोग अन्य स्थानों से एप्लिकेशन का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होते हैं यदि और जहाँ तक स्थानीय कानून लागू होते हैं।
सेवा भागीदार को पुनर्विक्रय करेंwww.getroamify.com (Roamify), जो eSIM तकनीक पर आधारित डेटा सेवा योजनाओं के साथ प्रीपेड eSIMs बेचता है ("सेवा")। Roamify सेवा को भागीदारों या एजेंट के माध्यम से पुनर्विक्रय कर सकता है।
2.1.1. ग्राहक हमारी वेबसाइट और Roamify ऐप के माध्यम से सेवा के लिए पंजीकरण कर सकता है। पंजीकरण के लिए, ग्राहक को अपना पहला और अंतिम नाम और भागीदारों या एजेंटों का सत्यापन योग्य ईमेल पता प्रदान करना होगा।
2.1.2. पंजीकरण के लिए, ग्राहक को अपना पहला और अंतिम नाम और सत्यापन योग्य ईमेल पता प्रदान करना होगा। इसके अतिरिक्त, ग्राहक अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड कर सकते हैं और अपनी यात्रा प्राथमिकताएँ बता सकते हैं। ऐसी जानकारी स्वेच्छा से प्रदान की जा सकती है।
2.1.3. सेवा के लिए पंजीकरण करने के लिए, ग्राहक को सामान्य नियम और शर्तें और गोपनीयता नीतियों को स्वीकार करना होगा।
2.2.1. Roamify कुछ देशों में योजनाओं की उपलब्धता को सीमित कर सकता है। ग्राहक हमारी वेबसाइट पर, Roamify ऐप पर, या हमारे भागीदारों और एजेंटों के माध्यम से हमारी योजनाओं को खोज सकते हैं, चुन सकते हैं और खरीद सकते हैं।
2.2.2. सेवाओं को खरीदकर, ग्राहक यह स्वीकार करते हैं कि उनके पास एक अनलॉक, eSIM-संगत डिवाइस है, जो सेवा के लिए एक पूर्वापेक्षा है।
2.2.3. खरीद पर, ग्राहकों को अपने ऑर्डर के अनुसार डेटा योजनाओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए ग्राहक डिवाइस पर eSIM डाउनलोड करना होगा। डाउनलोड किया गया eSIM आपके डिवाइस पर तब तक रहेगा जब तक कि क्रेडिट समाप्त नहीं हो जाता या आपकी योजना समाप्त नहीं हो जाती। ग्राहक किसी भी समय अपने फोन सेटिंग्स से eSIM को हटाने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन हम इसे तब तक न हटाने की सलाह देते हैं जब तक उनकी योजना समाप्त या समाप्त नहीं हो जाती।
2.2.4. सेवा को लागू करने के लिए, ग्राहक को पहले eSIM डाउनलोड करना होगा और सेवा शुरू करने के लिए संलग्न डेटा योजना को सक्रिय करना होगा। eSIM डाउनलोड करने और योजनाओं को सक्रिय करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है।
2.3.1. सेवा eSIM के सफल डाउनलोड और eSIM से जुड़ी डेटा योजना के सक्रियण के तुरंत बाद शुरू होगी।
2.3.2. सेवा की अवधि खरीदी गई योजना की शर्तों के अनुसार होगी।
2.3.3. सेवा तब समाप्त होगी जब योजना पूरी तरह से उपभोग की जाएगी या जब योजना की अवधि समाप्त हो जाएगी, जो भी पहले हो।
2.3.4. Roamify ग्राहक के नीचे उल्लिखित दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में ग्राहक की सेवा के उपयोग को निलंबित कर सकता है, बिना किसी सूचना के। Roamify किसी भी ग्राहक के खाते को बंद करने और उचित भुगतान का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि ग्राहक Roamify के क्रेडिट, प्रचार और रेफरल का उपयोग सेवाओं ("कार्यक्रम") के लिए संदिग्ध तरीके से करने का प्रयास करता है या इन शर्तों और शर्तों का उल्लंघन करता है या किसी कानून, अधिनियम, या सरकारी विनियमन का उल्लंघन करता है।
2.4.1. सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। Roamify सेवा को हर समय उपलब्ध कराने के लिए उचित कदम उठाएगा, जो हमारी और हमारे सेवा प्रदाता की नेटवर्क क्षमता और कनेक्शन उपलब्धता बनाए रखने की क्षमता पर निर्भर करता है। हालांकि, क्योंकि Roamify अपने भागीदारों द्वारा प्रदान की गई तकनीक और नेटवर्क पर निर्भर करता है, Roamify नेटवर्क कवरेज, गुणवत्ता, या उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकता।
2.4.2. Roamify अन्य संस्थाओं के साथ साझेदारी करता है सेवा प्रदान करने के लिए और ग्राहक को सूचित करने के लिए बाध्य नहीं है यदि वह ऐसे भागीदारों से सेवाओं का उपयोग करता है। ग्राहकों को ऐसे भागीदारों की शर्तों और शर्तों का संदर्भ लेना चाहिए ताकि वे समझ सकें कि वे ग्राहक के लिए प्रदान की गई सेवाओं के लिए उनकी क्या जिम्मेदारियाँ हैं।
Service2.4.3. ग्राहक इस बात से अवगत है कि सेवा ग्राहक के इंटरनेट सेवा प्रदाता, नेटवर्क ऑपरेटर, या Wi-Fi सेवा पर निर्भर है, जो सेवा की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकता है। ग्राहक सेवा का उपयोग करते समय सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करेगा।
2.4.4. Roamify सेवा में दोषों को एक उचित समय के भीतर ठीक करने के लिए उचित प्रयास करेगा। यदि दोष हमारे नियंत्रण से बाहर है, तो हम इसे ठीक नहीं कर सकते और हमें किसी तीसरे पक्ष की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त होगी। हम संचार नेटवर्क और सुविधाओं, जिसमें इंटरनेट शामिल है, पर डेटा ट्रांसफर से होने वाली देरी, डिलीवरी विफलताओं, या अन्य हानि या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
2.5.1. Roamify खरीदी गई डेटा योजना की अवधि के लिए असीमित डेटा उपयोग की पेशकश करता है। हालांकि, यह हमारी उचित उपयोग नीति (FUP) के अधीन है। FUP सेवा के धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने और सभी ग्राहकों के लिए नेटवर्क की समान पहुंच सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि एक ग्राहक का अत्यधिक उपयोग अन्य ग्राहकों की सेवा का उपयोग करने की क्षमता को प्रभावित न करे।
2.5.2. FUP के तहत, यदि हमें लगता है कि आपका डेटा उपयोग अत्यधिक है और अन्य ग्राहकों के सामान्य उपयोग की सीमा में नहीं है, या हमें संदेह है कि आप सेवा का उपयोग किसी अन्य अस्वीकार्य गतिविधियों के लिए कर रहे हैं, जिसमें लेकिन धोखाधड़ी, अवैध या अनधिकृत उपयोग, या किसी भी गतिविधि जो विभिन्न ग्राहकों के लिए सेवा की गुणवत्ता में हस्तक्षेप करती है, तक सीमित नहीं है। हम आपके सेवा को निलंबित, थ्रॉटल, या समाप्त करने और किसी भी अन्य उपयुक्त कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, सूचना के साथ या बिना।
2.6.1. सेवा का उपयोग करके, Roamify की गोपनीयता नीति के अनुसार आपके डेटा के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और प्रसंस्करण के लिए सहमति दें, जो एप्लिकेशन पर उपलब्ध है।
2.6.2. Roamify आपके सेवा उपयोग के बारे में डेटा की निगरानी और संग्रह कर सकता है, जिसमें, लेकिन आपके उपयोग का समय और अवधि, आपका स्थान, और जिन वेबसाइटों पर आप जाते हैं या जिन सेवाओं का आप उपयोग करते हैं, तक सीमित नहीं है, जैसे उद्देश्यों के लिए बिलिंग, सेवा संवर्धन, और ग्राहक अनुभव में सुधार।
3.1. ग्राहक हमारी वेबसाइट, https://www.getroamify.com/, और Roamify ऐप पर eSIM पंजीकृत और खरीद सकते हैं। भुगतान एक अधिकृत Roamify एजेंट के माध्यम से संसाधित किया जा सकता है।
3.2. सभी eSIMs पूर्व भुगतानित हैं, और कीमतों में अप्रत्यक्ष कर शामिल हैं जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो। अप्रत्यक्ष कर क्रेडिट कार्ड भुगतान से संबंधित बिलिंग जानकारी में दिखाए गए ज़िप कोड के आधार पर लगाया जाएगा।
4.1. eSIM की खरीद पर ग्राहकों से शुल्क लिया जाएगा।
4.2. ग्राहक eSIM की स्थापना और सक्रियण से पहले या सक्रियण के बाद Roamify से उत्पन्न किसी ज्ञात तकनीकी समस्या के मामले में धनवापसी या परिवर्तन का अनुरोध कर सकते हैं।
4.3. सेवा के बारे में कोई भी शिकायत या प्रतिक्रिया हमारे WhatsApp चैनल, हमारी वेबसाइट पर हमारे चैटबॉट, और मोबाइल ऐप के हेल्प सेंटर या ईमेल support@getroamify.com पर एक संदेश के माध्यम से समर्थन टीम को भेजी जानी चाहिए।
5.1. यह समझौता और इसके साथ उत्पन्न होने वाली कोई भी गैर-अनुबंधीय बाध्यता कैलिफोर्निया राज्य, यूएसए के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएगी, और किसी भी विवाद का निपटारा वहां की अदालतों में किया जाएगा।
5.2. अन्य राज्यों या देशों के अन्य अनिवार्य नियम, विनियम, और कानून भी आपकी सेवाओं के उपयोग पर लागू हो सकते हैं। 5.3. हमें कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि हम ऐसी जानकारी का अनुरोध करते हैं और यह संकेत देते हैं कि यह कानूनी या नियामक अनुपालन के लिए है, तो आप सहमत हैं कि आप हमें अनुरोधित सही और सटीक जानकारी प्रदान करेंगे। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारा उपयोग हमारी गोपनीयता नीति की शर्तों के अधीन है (नीचे देखें)। एप्लिकेशन और इसकी मूल सामग्री (उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सामग्री को छोड़कर), विशेषताएँ, और कार्यक्षमता Roamify और इसके लाइसेंसधारकों की विशेष संपत्ति हैं और रहेंगी। एप्लिकेशन संयुक्त राज्य अमेरिका और विदेशी देशों के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य कानूनों द्वारा संरक्षित है। हमारे ट्रेडमार्क और ट्रेड ड्रेस का उपयोग Roamify की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी उत्पाद या सेवा के साथ नहीं किया जा सकता है।
7.1. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी स्थिति में Roamify या इसके निदेशक, कर्मचारी, साझेदार, एजेंट, आपूर्तिकर्ता, या सहयोगी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें, बिना सीमा के, लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना, या अन्य अमूर्त हानियाँ शामिल हैं, जो (i) आपके एप्लिकेशन के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होती हैं; (ii) एप्लिकेशन पर किसी तीसरे पक्ष के किसी भी आचरण या सामग्री से; (iii) एप्लिकेशन से प्राप्त किसी भी सामग्री और आपके प्रसारण या सामग्री के अनधिकृत उपयोग, या परिवर्तन से, चाहे वारंटी, अनुबंध, टॉर्ट (जिसमें लापरवाही शामिल है), या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो, चाहे हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो या नहीं, और भले ही यहां निर्धारित उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल हो।
7.2. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी स्थिति में Roamify और इसके निदेशक, कर्मचारी, साझेदार, एजेंट, आपूर्तिकर्ता, या सहयोगी की एप्लिकेशन या इस समझौते के संबंध में उत्पन्न होने वाली कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने Roamify को देयता उत्पन्न करने वाली घटना से पहले बारह (12) महीनों में भुगतान की है।
एप्लिकेशन और वेबसाइट आपको चैट करने, योगदान करने, या ब्लॉग, संदेश बोर्ड, ऑनलाइन फोरम, और अन्य कार्यक्षमता में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। वे आपको सामग्री और सामग्री को हमारे पास या एप्लिकेशन पर बनाने, सबमिट करने, पोस्ट करने, प्रदर्शित करने, प्रसारित करने, प्रदर्शन करने, प्रकाशित करने, वितरित करने, या प्रसारित करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं, जिसमें लेकिन सीमित नहीं है, पाठ, लेखन, वीडियो, ऑडियो, फोटोग्राफ, ग्राफिक्स, टिप्पणियाँ, सुझाव, या व्यक्तिगत जानकारी या अन्य सामग्री (सामूहिक रूप से, "योगदान")। योगदान अन्य एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं और तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के माध्यम से देखे जा सकते हैं। इस प्रकार, आपके द्वारा प्रसारित किए गए किसी भी योगदान को गैर-गोपनीय और गैर-स्वामित्व के रूप में माना जा सकता है। जब आप कोई योगदान बनाते हैं या उपलब्ध कराते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी करते हैं कि:
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(m) आपके योगदान में नस्ल, राष्ट्रीय मूल, लिंग, यौन पसंद, या शारीरिक विकलांगता से संबंधित आपत्तिजनक टिप्पणियाँ शामिल नहीं हैं। (n) आपके योगदान अन्यथा इन सेवा शर्तों के किसी प्रावधान या किसी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करते हैं या उनसे संबंधित सामग्री से लिंक नहीं करते हैं।
8.1. आवेदन या वेबसाइट का उपरोक्त उल्लंघन में कोई भी उपयोग इन सेवा शर्तों का उल्लंघन करता है। इसके परिणामस्वरूप, अन्य बातों के अलावा, आपके आवेदन और वेबसाइट के उपयोग के अधिकारों का समाप्ति या निलंबन हो सकता है।
मोबाइल और वेब एप्लिकेशन के किसी भी भाग में अपने योगदान पोस्ट करके या अपने खाते को मोबाइल और वेब एप्लिकेशन से किसी भी सोशल नेटवर्किंग खाते से लिंक करके एप्लिकेशन को योगदान सुलभ बनाकर, आप स्वचालित रूप से हमें एक असीमित, असीम, अपरिवर्तनीय, स्थायी, गैर-विशेष, हस्तांतरणीय, रॉयल्टी-मुक्त, पूरी तरह से भुगतान किया गया, विश्वव्यापी अधिकार और लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी करते हैं कि आपके पास हमें होस्ट करने, उपयोग करने, कॉपी करने, पुनरुत्पादन करने, प्रकट करने, बेचने, पुनर्विक्रय करने, प्रकाशित करने, प्रसारित करने, पुनःशीर्षक करने, संग्रहित करने, संग्रहीत करने, कैश करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शन करने, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने, पुनःस्वरूपित करने, अनुवाद करने, प्रसारित करने, उद्धृत करने (पूरी तरह या आंशिक रूप से), और ऐसे योगदानों को वितरित करने का अधिकार है (जिसमें, बिना सीमा के, आपकी छवि और आवाज शामिल है) किसी भी उद्देश्य के लिए, वाणिज्यिक, विज्ञापन, या अन्यथा, और ऐसे योगदानों के व्युत्पन्न कार्यों को तैयार करने के लिए, या अन्य कार्यों में शामिल करने के लिए, और उपरोक्त के उप-लाइसेंस प्रदान करने और अधिकृत करने के लिए। उपयोग और वितरण किसी भी मीडिया प्रारूप में और किसी भी मीडिया चैनलों के माध्यम से हो सकता है।
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हम आपके योगदान पर कोई स्वामित्व नहीं जताते हैं। आप अपने सभी योगदानों और आपके योगदानों से जुड़े किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार या अन्य स्वामित्व अधिकारों के पूर्ण स्वामित्व को बनाए रखते हैं। हम आपके द्वारा एप्लिकेशन के किसी भी क्षेत्र में प्रदान किए गए योगदानों में किसी भी बयान या प्रतिनिधित्व के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। आप एप्लिकेशन में अपने योगदान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, और आप स्पष्ट रूप से हमें किसी भी जिम्मेदारी से मुक्त करने और आपके योगदान के संबंध में हमारे खिलाफ किसी भी कानूनी कार्रवाई से बचने के लिए सहमत हैं।
हमारे पास, हमारे एकमात्र और पूर्ण विवेक में, (1) किसी भी योगदान को संपादित, संशोधित, या अन्यथा बदलने का अधिकार है; (2) किसी भी योगदान को एप्लिकेशन पर अधिक उपयुक्त स्थानों पर रखने के लिए पुनःश्रेणीबद्ध करने का अधिकार है और (3) किसी भी समय और किसी भी कारण से, बिना सूचना के, किसी भी योगदान को पूर्व-स्क्रीन या हटाने का अधिकार है। आपके योगदान की निगरानी करने का हमारा कोई दायित्व नहीं है।
हम इस समझौते या वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन से संबंधित इसकी शर्तों को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इस समझौते के एक अद्यतन संस्करण को वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर पोस्ट करने के बाद प्रभावी। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम इस पृष्ठ के नीचे अद्यतन तिथि को संशोधित करेंगे। ऐसे परिवर्तनों के बाद वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन का निरंतर उपयोग आपकी सहमति का गठन करेगा।
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