Ertu með einhverjar spurningar?
Ræðum saman
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
Síðast uppfært: 29. júlí 2023
Þessir skilmálar og skilyrði mynda lagalega bindandi samning („Samningur“) gerðan milli þín og Roamify varðandi aðgang þinn að og notkun á vefsíðu okkar eða farsímaforriti (hér eftir „Forritið“). Þú samþykkir að með því að nota forritið, Forritið, hefur þú lesið, skilið og samþykkt að vera bundinn af öllum þessum skilmálum og skilyrðum. EF ÞÚ SAMÞYKKIR EKKI ALLA ÞESSA SKILMÁLA OG SKILYRÐI, ER ÞÉR EINDREGIÐ BANNAR AÐ NOTA FORRITIÐ OG ÞÚ VERÐUR AÐ HÆTTA NOTKUN STRAX.
Viðbótarskilmálar og skjöl sem kunna að vera birt á Forritinu af og til eru einnig hluti af þessum skilmálum og skilyrðum. Að okkar eigin ákvörðun áskiljum við okkur rétt til að breyta eða endurskoða þessa skilmála og skilyrði hvenær sem er og af hvaða ástæðu sem er. Við getum látið þig vita um breytingar með því að uppfæra „Síðast uppfært“ dagsetningu þessara skilmála og skilyrða, og þú afsalar þér rétti til að fá sérstaka tilkynningu um hverja slíka breytingu. Þú berð ábyrgð á að skoða þessa skilmála og skilyrði reglulega til að vera upplýstur um uppfærslur. Þú verður háður þjónustunni og talið að þú hafir verið meðvitaður um og samþykkt breytingarnar í endurskoðuðum skilmálum og skilyrðum með áframhaldandi notkun þinni á forritinu eftir dagsetningu þegar slíkar endurskoðaðar skilmálar eru birtir.
Þjónustan sem veitt er af Forritinu er ekki ætluð til notkunar af neinum einstaklingi eða aðila í neinu lögsagnarumdæmi eða landi þar sem slík notkun væri í andstöðu við lög eða reglugerðir. Þeir sem kjósa að fá aðgang að forritinu frá öðrum stöðum gera það að eigin frumkvæði og bera einir ábyrgð á að fylgja staðbundnum lögum ef og að því marki sem staðbundin lög eiga við.
Endurselja þjónustuaðila www.getroamify.com (Roamify), sem selur fyrirframgreiddar eSIMs með gagnaplanum byggðum á eSIM tækni (hér eftir „Þjónustan“). Roamify getur endurselt þjónustuna í gegnum samstarfsaðila eða umboðsmann.
2.1.1. Viðskiptavinurinn getur skráð sig fyrir Þjónustuna í gegnum vefsíðu okkar og Roamify App. Til að skrá sig þarf viðskiptavinurinn að gefa upp fornafn og eftirnafn sitt og staðfestan netfang samstarfsaðila eða umboðsmanna.
2.1.2. Til að skrá sig þarf viðskiptavinurinn að gefa upp fornafn og eftirnafn sitt og staðfestan netfang. Að auki geta viðskiptavinir hlaðið upp prófílmyndum sínum og gefið upp ferðapreferensa sína. Slíkar upplýsingar má veita af fúsum og frjálsum vilja.
2.1.3. Til að skrá sig fyrir þjónustuna þarf viðskiptavinurinn að samþykkja Almennu skilmálana og Persónuverndarstefnurnar.
2.2.1. Roamify getur takmarkað framboð á áætlunum til sumra landa. Viðskiptavinir geta leitað, valið og keypt áætlanir okkar á vefsíðu okkar, í Roamify appinu eða í gegnum samstarfsaðila okkar og umboðsmenn.
2.2.2. Með því að kaupa þjónustuna viðurkenna viðskiptavinir að þeir hafi ólæst tæki sem styður eSIM, sem er forsenda fyrir þjónustunni.
2.2.3. Við kaup verða viðskiptavinir að hlaða niður eSIM í tæki viðskiptavinarins til að stilla gagnaplan í samræmi við pöntun þeirra. Niðurhalað eSIM mun vera á tækinu þínu eftir að inneign hefur verið notuð eða áætlun þín hefur runnið út. Viðskiptavinir geta valið að fjarlægja eSIM úr stillingum síma hvenær sem er, en við mælum með að fjarlægja það ekki fyrr en áætlun þeirra hefur verið tæmd eða runnið út.
2.2.4. Til að innleiða þjónustuna verður viðskiptavinurinn fyrst að hlaða niður eSIM og virkja tengda gagnaplan til að hefja þjónustu. Niðurhal á eSIM og virkjun á áætlunum getur krafist stöðugs nettengingar.
2.3.1. Þjónustan hefst strax eftir að eSIM hefur verið hlaðið niður og gagnaplan tengt eSIM hefur verið virkjað.
2.3.2. Tímalengd þjónustunnar verður samkvæmt skilmálum áætlunarinnar sem keypt var.
2.3.3. Þjónustan mun ljúka annað hvort þegar áætlunin er fullnýtt eða þegar tímalengd áætlunarinnar rennur út, hvort sem kemur fyrr.
2.3.4. Roamify getur stöðvað notkun viðskiptavinar á þjónustunni ef brot á skyldum viðskiptavinar, sem nefndar eru hér að neðan, eiga sér stað, með eða án fyrirvara. Roamify áskilur sér rétt til að loka reikningi/reikningum viðskiptavinar og krefjast réttrar greiðslu ef viðskiptavinur reynir að nota inneignir, kynningar og tilvísanir Roamify fyrir þjónustuna (hér eftir „Forritið“) á vafasaman hátt eða brýtur einhver af þessum skilmálum og skilyrðum eða er í broti á lögum, reglugerð eða stjórnvaldsreglum.
2.4.1. Þjónustan er veitt á „eins og er“ og „eins og í boði“ grundvelli. Roamify mun nota sanngjarnar aðgerðir til að gera þjónustuna aðgengilega þér á öllum tímum, háð getu okkar og þjónustuveitenda okkar til að viðhalda netgetu og tengingaraðgengi. Hins vegar, vegna þess að Roamify treystir á tækni og net sem veitt eru af samstarfsaðilum sínum, getur Roamify ekki ábyrgst netþekju, gæði eða aðgengi.
2.4.2. Roamify vinnur með öðrum aðilum til að veita þjónustuna og er ekki skuldbundið til að upplýsa viðskiptavininn ef það notar þjónustu frá slíkum samstarfsaðilum. Viðskiptavinir verða að vísa til skilmála og skilyrða slíkra samstarfsaðila til að skilja ábyrgðir þeirra gagnvart viðskiptavininum fyrir þjónustuna sem þeir bjóða.
Service2.4.3. Viðskiptavinurinn er meðvitaður um að þjónustan er háð internetþjónustuveitanda viðskiptavinarins, netrekstraraðila eða Wi-Fi þjónustu, sem getur haft áhrif á gæði og áreiðanleika þjónustunnar. Viðskiptavinurinn skal fylgja öllum gildandi lögum og reglugerðum meðan á notkun þjónustunnar stendur.
2.4.4. Roamify mun nota sanngjarnar tilraunir til að laga bilanir í þjónustunni innan sanngjarns tíma. Ef bilunin er utan okkar stjórnunar getum við ekki lagað hana og gætum þurft að bíða eftir að þriðji aðili geri það. Við ábyrgjumst ekki að þjónustan verði óslitin eða villulaus. Við erum ekki ábyrg fyrir töfum, afhendingarbilunum eða öðrum tjóni eða skaða vegna gagnaflutnings yfir samskiptanet og aðstöðu, þar á meðal internetið.
2.5.1. Roamify býður upp á ótakmarkað gagnanotkun á meðan á keyptu gagnaplaninu stendur. Hins vegar er þetta háð okkar Sanngirnisnotkunarstefnu (FUP). FUP er hönnuð til að koma í veg fyrir svik og misnotkun á Þjónustunni og tryggja jafnan aðgang að netinu fyrir alla viðskiptavini. Hún tryggir einnig að of mikil notkun eins viðskiptavinar hafi ekki áhrif á getu annarra viðskiptavina til að nota Þjónustuna.
2.5.2. Samkvæmt FUP, ef við teljum að gagnanotkun þín sé of mikil og ekki innan eðlilegs notkunarsviðs fyrir aðra viðskiptavini, eða ef við grunum að þú notir Þjónustuna í óásættanlegum tilgangi, þar á meðal en ekki takmarkað við svik, ólöglega eða óheimila notkun, eða einhverja starfsemi sem truflar gæði Þjónustunnar fyrir aðra viðskiptavini. Við áskiljum okkur rétt til að stöðva, hægja á, eða segja upp Þjónustunni og grípa til annarra viðeigandi aðgerða, með eða án fyrirvara.
2.6.1. Með því að nota Þjónustuna samþykkir þú söfnun, notkun, birtingu og vinnslu gagna þinna samkvæmt Persónuverndarstefnu Roamify, sem er aðgengileg í forritinu.
2.6.2. Roamify getur fylgst með og safnað gögnum um notkun þína á Þjónustunni, þar á meðal, en ekki takmarkað við, tíma og lengd notkunar, staðsetningu þína, og vefsíður sem þú heimsækir eða þjónustur sem þú notar, í þeim tilgangi að reikna út gjöld, bæta þjónustu og bæta upplifun viðskiptavina.
3.1. Viðskiptavinir geta skráð sig og keypt eSIM á vefsíðu okkar, https://www.getroamify.com/, og í Roamify appinu. Greiðsla getur farið fram í gegnum viðurkenndan umboðsmann Roamify.
3.2. Öll eSIMs eru fyrirframgreidd, og verð inniheldur óbeina skatta nema annað sé tekið fram. Óbeinn skattur verður lagður á miðað við póstnúmerið sem sýnt er í greiðsluupplýsingum tengdum kreditkortagreiðslu.
4.1. Viðskiptavinir verða rukkaðir við kaup á eSIM.
4.2. Viðskiptavinir geta óskað eftir endurgreiðslu eða breytingu áður en eSIM er sett upp og virkjað eða ef um er að ræða þekkt tæknilegt vandamál sem á uppruna sinn hjá Roamify eftir virkjun eSIM.
4.3. Kvartanir eða ábendingar um þjónustuna ættu að vera sendar á WhatsApp rás okkar, spjallmenni á vefsíðu okkar, og stuðningsteymið í gegnum skilaboð til Hjálparmiðstöðvar farsímaforritsins eða tölvupóst á support@getroamify.com.
5.1. Samningur þessi og öll ólögbundin skuldbinding sem stafar af eða í tengslum við hann verður stjórnað af og túlkað í samræmi við lög Kaliforníuríkis, Bandaríkjanna, og öll ágreiningsmál skulu leyst fyrir dómstólum þar.
5.2. Önnur skyldubundin lög, reglur og reglugerðir annarra ríkja eða landa geta einnig átt við um notkun þína á þjónustunum. 5.3. Við gætum þurft að safna persónuupplýsingum frá þér til að uppfylla lagalegar og reglugerðarlegar kröfur ef við biðjum um slíkar upplýsingar og gefum til kynna að þetta sé til að uppfylla lagalegar eða reglugerðarlegar kröfur. Í því tilviki samþykkir þú að veita okkur réttar og nákvæmar upplýsingar sem beðið er um. Notkun okkar á persónuupplýsingum þínum er háð skilmálum persónuverndarstefnu okkar (sjá hér að neðan). Forritið og upprunalegt efni þess (að undanskildu efni sem notendur veita), eiginleikar og virkni eru og munu áfram vera einkaeign Roamify og leyfisveitenda þess. Forritið er verndað af höfundarrétti, vörumerkjum og öðrum lögum Bandaríkjanna og erlendra landa. Vörumerki okkar og útlit má ekki nota í tengslum við neina vöru eða þjónustu án skriflegs samþykkis Roamify.
7.1. Að því marki sem gildandi lög leyfa, mun Roamify eða stjórnendur, starfsmenn, samstarfsaðilar, umboðsmenn, birgjar eða tengdir aðilar aldrei bera ábyrgð á neinum óbeinum, tilfallandi, sérstökum, afleiddum eða refsiskaðabótum, þar á meðal, án takmarkana, tapi á hagnaði, gögnum, notkun, góðvild eða öðrum óáþreifanlegum tjónum, sem stafa af (i) aðgangi þínum að eða notkun á eða vanhæfni til að fá aðgang að eða nota forritið; (ii) hvers kyns hegðun eða efni frá þriðja aðila á forritinu; (iii) hvers kyns efni sem fæst í forritinu og óheimil aðgangur, notkun eða breyting á sendingum þínum eða efni, hvort sem það byggist á ábyrgð, samningi, skaðabótarétti (þar með talið vanrækslu) eða annarri lagalegri kenningu, hvort sem við höfum verið upplýst um möguleikann á slíku tjóni, og jafnvel þótt úrræði sem sett er fram hér hafi ekki náð grundvallartilgangi sínum.
7.2. Að því marki sem gildandi lög leyfa, mun heildarábyrgð Roamify og stjórnenda, starfsmanna, samstarfsaðila, umboðsmanna, birgja eða tengdra aðila sem stafar af eða í tengslum við forritið eða þessa samning ekki fara yfir þá upphæð sem þú hefur greitt til Roamify á tólf (12) mánuðum sem fara á undan atburðinum sem veldur ábyrgðinni.
Forritið og vefsíðan geta boðið þér að spjalla, leggja til eða taka þátt í bloggum, skilaboðatöflum, netspjallborðum og annarri virkni. Þau geta veitt þér tækifæri til að búa til, senda inn, birta, sýna, senda, framkvæma, birta, dreifa eða senda efni og efni til okkar eða á forritið, þar á meðal en ekki takmarkað við texta, skrif, myndbönd, hljóð, ljósmyndir, grafík, athugasemdir, tillögur eða persónuupplýsingar eða annað efni (sameiginlega „Framlög“). Framlög geta verið sýnileg öðrum notendum forritsins og í gegnum vefsíður þriðja aðila. Þannig geta öll framlög sem þú sendir verið meðhöndluð sem ótrúnaðar og óeinkaleyfisvernduð. Þegar þú býrð til eða gerir framlög aðgengileg, lýsir þú því yfir og ábyrgist að:
(a) Sköpun, dreifing, sending, opinber birting eða framkvæmd og aðgangur, niðurhal eða afritun framlaga þinna brjóti ekki og munu ekki brjóta gegn eignarréttindum, þar á meðal en ekki takmarkað við höfundarrétt, einkaleyfi, vörumerki, viðskiptaleyndarmál eða siðferðileg réttindi þriðja aðila.
(b) Þú ert höfundur og eigandi eða hefur nauðsynleg leyfi, réttindi, samþykki, losanir og heimildir til að nota og til að leyfa öðrum notendum forritsins að nota framlög þín á þann hátt sem forritið og þessir þjónustuskilmálar gera ráð fyrir.
(c) Þú hefur skriflegt samþykki, losun og heimild hvers auðkennanlegs einstaklings í framlögum þínum til að nota nafn eða mynd hvers slíks auðkennanlegs einstaklings til að gera kleift að fella og nota framlög þín á þann hátt sem forritið og þessir þjónustuskilmálar gera ráð fyrir.
(d) Framlög þín eru ekki röng, ónákvæm eða villandi.
(e) Framlög þín eru ekki óumbeðin eða óheimil auglýsing, kynningarefni, pýramídakerfi, keðjubréf, ruslpóstur, fjöldapóstur eða aðrar tegundir beiðna.
(f) Framlög þín eru ekki ruddaleg, klúr, lostafull, ógeðsleg, ofbeldisfull, áreitandi, ærumeiðandi, meiðyrðandi eða á annan hátt andstyggileg (eins og við ákveðum).
(g) Framlög þín gera ekki lítið úr, hæðast að, niðurlægja, ógna eða misnota neinn.
(h) Framlög þín hvetja ekki til ofbeldisfullrar byltingar gegn neinni ríkisstjórn eða hvetja, hvetja til eða hóta líkamlegu tjóni gegn öðrum.
(i) Framlög þín brjóta ekki gegn gildandi lögum, reglugerð eða reglu.
(j) Framlag þitt brýtur ekki í bága við friðhelgi einkalífs eða réttindi þriðja aðila.
(k) Framlag þitt inniheldur ekki efni sem biður um persónuupplýsingar frá neinum undir 18 ára aldri eða misnotar fólk undir 18 ára aldri kynferðislega eða með ofbeldi.
(l) Framlag þitt brýtur ekki í bága við neina alríkis- eða ríkislöggjöf um barnaklám eða aðra löggjöf sem ætlað er að vernda heilsu eða velferð barna.
(m) Framlag þitt inniheldur ekki móðgandi athugasemdir tengdar kynþætti, þjóðerni, kyni, kynhneigð eða líkamlegri fötlun. (n) Framlag þitt brýtur ekki á annan hátt eða tengist efni sem brýtur í bága við ákvæði þessara þjónustuskilmála eða gildandi lög eða reglugerðir.
8.1. Sérhver notkun á forritinu eða vefsíðunni sem brýtur í bága við ofangreint brýtur þessa þjónustuskilmála. Það getur leitt til, meðal annars, uppsagnar eða stöðvunar á rétti þínum til að nota forritið og vefsíðuna.
Með því að birta framlag þitt á einhverjum hluta farsíma- og vefumsóknarinnar eða gera framlag aðgengilegt fyrir forritið með því að tengja reikninginn þinn frá farsíma- og vefumsókninni við einhverja af samfélagsmiðlareikningum þínum, veitir þú sjálfkrafa. Þú lýsir því yfir og ábyrgist að þú hafir rétt til að veita okkur ótakmarkaðan, óafturkallanlegan, ævarandi, óeinkarétt, framseljanlegan, gjaldfrjálsan, fullgreiddan, alheimsrétt og leyfi til að hýsa, nota, afrita, endurgera, birta, selja, endurselja, gefa út, senda út, endurskýra, geyma, skyndiminna, sýna opinberlega, endurforma, þýða, senda, útdrátt (í heild eða að hluta) og dreifa slíkum framlögum (þar á meðal, án takmarkana, mynd og rödd þína) í hvaða tilgangi sem er, viðskiptalegum, auglýsingalegum eða öðrum, og til að undirbúa afleidd verk af, eða fella inn í önnur verk, slík framlög, og veita og heimila undirleyfi af ofangreindu. Notkun og dreifing getur átt sér stað í hvaða miðlaformi sem er og í gegnum hvaða miðlaleiðir sem er.
Þetta leyfi mun gilda um hvaða form, miðla eða tækni sem er nú þekkt eða þróuð síðar og felur í sér notkun okkar á nafni þínu, fyrirtækisnafni og vörumerkisnafni, eftir því sem við á, og hvaða vörumerki, þjónustumerki, viðskiptanöfn, lógó og persónulegar og viðskiptalegar myndir sem þú veitir. Þú afsalar þér öllum siðferðilegum réttindum í framlögum þínum og ábyrgist að siðferðileg réttindi hafi ekki verið annars staðar staðfest.
Við fullyrðum ekki eignarhald á framlögum þínum. Þú heldur fullu eignarhaldi á öllum framlögum þínum og öllum hugverkaréttindum eða öðrum eignarréttindum sem tengjast framlögum þínum. Við erum ekki ábyrg fyrir neinum yfirlýsingum eða fullyrðingum í framlögum sem þú hefur veitt á einhverju svæði á forritinu. Þú berð ein ábyrgð á framlögum þínum til forritsins og samþykkir sérstaklega að leysa okkur undan allri ábyrgð og forðast allar lagalegar aðgerðir gegn okkur varðandi framlög þín.
Við höfum rétt, að eigin og algjörri ákvörðun, (1) að breyta, ritskoða eða á annan hátt breyta framlögum; (2) að endurflokka framlög til að setja þau á viðeigandi staði á forritinu og (3) að forskoða eða eyða framlögum hvenær sem er og af hvaða ástæðu sem er, án fyrirvara. Við höfum enga skyldu til að fylgjast með framlögum þínum.
Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum samningi eða skilmálum hans varðandi vefsíðuna og farsímaforritið hvenær sem er, sem tekur gildi við birtingu uppfærðrar útgáfu af þessum samningi á vefsíðunni eða farsímaforritinu. Þegar við gerum það, munum við uppfæra dagsetninguna neðst á þessari síðu. Áframhaldandi notkun á vefsíðunni og farsímaforritinu eftir slíkar breytingar skal teljast samþykki þitt.
Fyrir frekari upplýsingar um skilmála og skilyrði
Þú getur náð í teymið okkar allan sólarhringinn, 365 daga á ári. Sendu bara skilaboð á netfangið okkar eða í netspjallið okkar: