iPhone에서 eSIM을 삭제한 후, iOS가 때때로 유령 항목을 유지합니다.설정 > 셀룰러. 이는 eSIM 프로필이 통신사 네트워크에서 제거되었지만 로컬 기기 기록이 완전히 지워지지 않았기 때문에 발생합니다. 이는 iOS 16 및 이전 버전에서 알려진 문제이지만, 최신 버전에서도 발생할 수 있습니다.
이 가이드는 iPhone에서 삭제된 eSIM을 완전히 제거하는 방법을 안내합니다.
eSIM을 삭제하면 iOS는 통신사 프로필을 제거하지만 셀룰러 설정에 잔여 항목을 남길 수 있습니다. 이 유령 항목은 이름 없는 요금제, 회색으로 표시된 줄, 또는 '연락처 업데이트' 프롬프트로 나타날 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 iOS의 외관상 버그이며 eSIM은 더 이상 활성 상태가 아니지만 혼란을 줄 수 있으므로 제대로 정리하는 것이 좋습니다.
다음과 같은 경우 eSIM을 삭제해야 할 수 있습니다:
중요: eSIM을 문제 해결 단계로 지우지 마세요. 통신사에서 지우라고 지시하지 않는 한, eSIM을 지우면 새 eSIM을 받기 위해 통신사에 연락해야 합니다.
재시동 후에도 항목이 여전히 나타나면 아래 단계를 계속 진행하세요.
위의 단계를 따른 후에도 eSIM 항목이 계속 남아 있는 경우:
참고: 네트워크 설정을 재설정하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 VPN 구성이 삭제됩니다. 진행하기 전에 해당 정보를 준비해 두세요.
iPhone에 다음과 같은 메시지가 표시되면 “연락처 업데이트”삭제 후 프롬프트는 eSIM과 연결된 전화번호와 관련된 별도의 iOS 동작이며, eSIM이 여전히 활성 상태임을 나타내는 것이 아닙니다.
해결 방법은 간단합니다: 탭하세요 “연락처 업데이트” 그러면 프롬프트가 사라집니다. eSIM 항목은 셀룰러 설정에서 사라질 것입니다.
iPhone을 판매하거나 양도할 준비를 하는 경우, 전체 기기 초기화의 일환으로 eSIM을 지울 수 있습니다. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기. 이 과정에서 iOS는 eSIM을 유지할지 지울지 묻습니다 — 지우기를 선택하여 완전히 제거하세요.
이 모든 단계를 따른 후에도 eSIM이 여전히 나타나면, 웹사이트의 라이브 채팅을 통해 Roamify 지원팀에 문의하세요. 필요 시 계정 수준에서 제거를 도와드릴 수 있습니다.
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