Masz jakieś pytania?
Porozmawiajmy
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2023
Te Warunki i zasady stanowią prawnie wiążącą umowę („Umowa”) zawartą między Tobą a Roamify dotyczącą Twojego dostępu do naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej („Aplikacja”). Zgadzasz się, że korzystając z aplikacji, przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać wszystkich tych Warunków i zasad. JEŚLI NIE ZGADZASZ SIĘ ZE WSZYSTKIMI TYMI WARUNKAMI I ZASADAMI, TO WYRAŹNIE ZABRANIA SIĘ KORZYSTANIA Z APLIKACJI I MUSISZ NATYCHMIAST ZAPRZESTAĆ JEJ UŻYWANIA.
Dodatkowe warunki i zasady lub dokumenty, które mogą być publikowane w Aplikacji od czasu do czasu, również stanowią część tych Warunków i zasad. Według własnego uznania zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub modyfikacji tych Warunków i zasad w dowolnym czasie i z dowolnego powodu. Możemy powiadomić Cię o wszelkich zmianach, aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja” tych Warunków i zasad, a Ty zrzekasz się prawa do otrzymania szczegółowego powiadomienia o każdej takiej zmianie. Jesteś odpowiedzialny za okresowe przeglądanie tych Warunków i zasad, aby być na bieżąco z aktualizacjami. Będziesz podlegać usłudze i uznaje się, że zostałeś poinformowany o zmianach i je zaakceptowałeś poprzez dalsze korzystanie z aplikacji po dacie opublikowania takich zmienionych Warunków.
Usługa świadczona przez Aplikację nie jest przeznaczona do użytku przez jakąkolwiek osobę lub podmiot w jakiejkolwiek jurysdykcji lub kraju, gdzie taki użytek byłby sprzeczny z prawem lub regulacjami. W związku z tym, osoby, które decydują się na dostęp do aplikacji z innych lokalizacji, robią to z własnej inicjatywy i są wyłącznie odpowiedzialne za przestrzeganie lokalnych przepisów, jeśli i w zakresie, w jakim są one stosowalne.
Odprzedaż partnera usługowego www.getroamify.com (Roamify), który sprzedaje przedpłacone eSIMs z planami usług danych opartymi na technologii eSIM („Usługa”). Roamify może odsprzedawać usługę za pośrednictwem partnerów lub agenta.
2.1.1. Klient może zarejestrować się do Usługi poprzez naszą stronę internetową i aplikację Roamify. Aby się zarejestrować, klient musi podać swoje Imię i Nazwisko oraz weryfikowalny adres e-mail partnerów lub agentów.
2.1.2. Aby się zarejestrować, klient musi podać swoje Imię i Nazwisko oraz weryfikowalny adres e-mail. Dodatkowo, klienci mogą przesłać swoje zdjęcia profilowe i określić swoje preferencje podróży. Takie informacje mogą być podane dobrowolnie.
2.1.3. Aby zarejestrować się do usługi, klient musi zaakceptować Ogólne Warunki i zasady oraz Politykę Prywatności.
2.2.1. Roamify może ograniczyć dostępność planów do niektórych krajów. Klienci mogą wyszukiwać, wybierać i kupować nasze plany na naszej stronie internetowej, w aplikacji Roamify lub za pośrednictwem naszych partnerów i agentów.
2.2.2. Kupując Usługi, klienci potwierdzają, że posiadają odblokowane urządzenie kompatybilne z eSIM, co jest warunkiem wstępnym do korzystania z Usługi.
2.2.3. Po zakupie klienci muszą pobrać eSIM na swoje urządzenie, aby skonfigurować plany danych zgodnie z zamówieniem. Pobranie eSIM pozostanie na urządzeniu po wyczerpaniu kredytu lub wygaśnięciu planu. Klienci mogą w każdej chwili usunąć eSIM z ustawień telefonu, ale zalecamy nie usuwać go, dopóki plan nie zostanie wyczerpany lub wygaśnie.
2.2.4. Aby wdrożyć Usługę, klient musi najpierw pobrać eSIM i aktywować dołączony plan danych, aby rozpocząć korzystanie z usługi. Pobranie eSIM i aktywacja planów mogą wymagać stabilnego połączenia internetowego.
2.3.1. Usługa rozpocznie się natychmiast po pomyślnym pobraniu eSIM i aktywacji planu danych związanego z eSIM.
2.3.2. Czas trwania Usługi będzie zgodny z warunkami zakupionego planu.
2.3.3. Usługa zakończy się, gdy plan zostanie w pełni wykorzystany lub gdy wygaśnie czas trwania planu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
2.3.4. Roamify może zawiesić korzystanie z Usługi przez Klienta w przypadku naruszenia obowiązków klienta wymienionych poniżej, z powiadomieniem lub bez. Roamify zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta(-ów) każdego Klienta i żądania odpowiedniej płatności, jeśli Klient próbuje wykorzystać kredyty, promocje i polecenia Roamify w sposób wątpliwy lub narusza którekolwiek z niniejszych Warunków lub łamie jakiekolwiek prawo, statut lub regulacje rządowe.
2.4.1. Usługa jest świadczona na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Roamify podejmie rozsądne kroki, aby Usługa była dostępna dla Ciebie w każdej chwili, w zależności od naszej i naszych dostawców możliwości utrzymania pojemności sieci i dostępności połączenia. Jednakże, ponieważ Roamify polega na technologii i sieciach dostarczanych przez swoich partnerów, Roamify nie może zagwarantować zasięgu sieci, jakości ani dostępności.
2.4.2. Roamify współpracuje z innymi podmiotami w celu świadczenia Usługi i nie jest zobowiązany do informowania klienta, jeśli korzysta z usług takich partnerów. Klienci muszą zapoznać się z warunkami takich partnerów, aby zrozumieć ich odpowiedzialność wobec klienta za oferowane usługi.
Service2.4.3. Klient jest świadomy, że Usługa zależy od dostawcy usług internetowych klienta, operatora sieci lub usługi Wi-Fi, co może wpływać na jakość i niezawodność Usługi. Klient zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących praw i regulacji podczas korzystania z Usługi.
2.4.4. Roamify podejmie rozsądne starania, aby naprawić usterki w Usłudze w rozsądnym czasie. Jeśli usterka jest poza naszą kontrolą, możemy nie być w stanie jej naprawić i możemy potrzebować poczekać, aż zrobi to strona trzecia. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana lub wolna od błędów. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, niepowodzenia w dostawie lub inne straty lub szkody wynikające z transferu danych przez sieci komunikacyjne i urządzenia, w tym Internet.
2.5.1. Roamify oferuje nielimitowane korzystanie z danych przez czas trwania zakupionego planu danych. Jednakże, podlega to naszej Polityce Uczciwego Użytkowania (FUP). FUP jest zaprojektowana, aby zapobiegać oszustwom i nadużyciom Usługi oraz zapewniać równy dostęp do sieci dla wszystkich klientów. Zapewnia również, że nadmierne korzystanie przez jednego klienta nie wpływa na możliwość korzystania z Usługi przez innych klientów.
2.5.2. Zgodnie z FUP, jeśli uznamy, że Twoje korzystanie z danych jest nadmierne i nie mieści się w normalnym zakresie użytkowania dla innych klientów, lub podejrzewamy, że używasz Usługi do jakichkolwiek niedopuszczalnych działań, w tym, ale nie tylko, oszustw, nielegalnego lub nieautoryzowanego użycia, lub jakiejkolwiek działalności, która zakłóca jakość Usługi dla innych klientów. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zakończenia Twojej Usługi i podjęcia innych odpowiednich działań, z powiadomieniem lub bez.
2.6.1. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie, używanie, ujawnianie i przetwarzanie Twoich danych zgodnie z Polityką Prywatności Roamify, która jest dostępna w aplikacji.
2.6.2. Roamify może monitorować i zbierać dane dotyczące Twojego korzystania z Usługi, w tym, ale nie tylko, czas i długość korzystania, Twoją lokalizację oraz strony internetowe, które odwiedzasz lub usługi, do których masz dostęp, w celach takich jak rozliczenia, ulepszanie usług i poprawa doświadczeń klientów.
3.1. Klienci mogą zarejestrować się i kupić eSIM na naszej stronie internetowej, https://www.getroamify.com/, oraz w aplikacji Roamify. Płatność może być przetwarzana przez autoryzowanego agenta Roamify.
3.2. Wszystkie eSIMy są przedpłacone, a ceny zawierają podatki pośrednie, chyba że określono inaczej. Podatek pośredni będzie naliczany na podstawie kodu pocztowego podanego w informacji rozliczeniowej związanej z płatnością kartą kredytową.
4.1. Klienci zostaną obciążeni opłatą przy zakupie eSIM.
4.2. Klienci mogą zażądać zwrotu lub zmiany przed instalacją i aktywacją eSIM lub jeśli po aktywacji eSIM wystąpi znany problem techniczny pochodzący od Roamify.
4.3. Wszelkie skargi lub opinie na temat usługi powinny być przesyłane na nasz kanał WhatsApp, nasz chatbot na naszej stronie internetowej oraz do zespołu wsparcia poprzez wiadomość do Centrum Pomocy w aplikacji mobilnej lub e-mail support@getroamify.com.
5.1. Niniejsza Umowa oraz wszelkie zobowiązania pozaumowne wynikające z niej lub z nią związane będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem stanu Kalifornia, USA, a wszelkie spory będą rozstrzygane w tamtejszych sądach.
5.2. Inne obowiązkowe zasady, przepisy i prawa innych państw lub krajów mogą również mieć zastosowanie do korzystania z Usług. 5.3. Możemy być zobowiązani do zbierania od Ciebie danych osobowych w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych. Jeśli poprosimy o takie informacje i wskażemy, że jest to w celu zgodności z przepisami prawnymi lub regulacyjnymi, zgadzasz się, że dostarczysz nam właściwe i dokładne informacje. Nasze wykorzystanie Twoich danych osobowych podlega warunkom naszej Polityki Prywatności (patrz poniżej). Aplikacja i jej oryginalna zawartość (z wyłączeniem treści dostarczonych przez użytkowników), funkcje i funkcjonalność są i pozostaną wyłączną własnością Roamify i jego licencjodawców. Aplikacja jest chroniona prawem autorskim, znakiem towarowym i innymi prawami Stanów Zjednoczonych oraz innych krajów. Nasze znaki towarowe i wygląd handlowy nie mogą być używane w związku z jakimkolwiek produktem lub usługą bez uprzedniej pisemnej zgody Roamify.
7.1. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Roamify ani jego dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy lub podmioty stowarzyszone nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków, danych, użycia, dobrej woli lub innych niematerialnych strat, wynikających z (i) Twojego dostępu do lub korzystania z Aplikacji lub niemożności dostępu do niej; (ii) jakiegokolwiek zachowania lub treści jakiejkolwiek strony trzeciej w Aplikacji; (iii) jakiejkolwiek treści uzyskanej z aplikacji oraz (iv) nieautoryzowanego dostępu, użycia lub zmiany Twoich transmisji lub treści, niezależnie od tego, czy opiera się to na gwarancji, umowie, delikcie (w tym zaniedbaniu) czy jakiejkolwiek innej teorii prawnej, niezależnie od tego, czy zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód, a nawet jeśli środek zaradczy określony w niniejszym dokumencie nie spełnił swojego zasadniczego celu.
7.2. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku łączna odpowiedzialność Roamify i jego dyrektorów, pracowników, partnerów, agentów, dostawców lub podmiotów stowarzyszonych wynikająca z lub w związku z Aplikacją lub niniejszą Umową nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie Roamify w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie dające podstawę do odpowiedzialności.
Aplikacja i Strona internetowa mogą zapraszać Cię do czatowania, wnoszenia wkładu lub uczestniczenia w blogach, tablicach ogłoszeń, forach internetowych i innych funkcjach. Mogą one dawać Ci możliwość tworzenia, przesyłania, publikowania, wyświetlania, transmitowania, wykonywania, publikowania, dystrybuowania lub nadawania treści i materiałów do nas lub w Aplikacji, w tym, ale nie tylko, tekstów, pism, wideo, audio, fotografii, grafik, komentarzy, sugestii lub danych osobowych lub innych materiałów (łącznie „Wkłady”). Wkłady mogą być widoczne dla innych użytkowników aplikacji oraz na stronach internetowych stron trzecich. W związku z tym, wszelkie Wkłady, które przesyłasz, mogą być traktowane jako niepoufne i niezastrzeżone. Tworząc lub udostępniając jakiekolwiek Wkłady, oświadczasz i gwarantujesz, że:
(a) Tworzenie, dystrybucja, transmisja, publiczne wyświetlanie lub wykonywanie oraz dostęp, pobieranie lub kopiowanie Twoich Wkładów nie narusza i nie będzie naruszać praw własności, w tym, ale nie tylko, praw autorskich, patentów, znaków towarowych, tajemnic handlowych lub praw moralnych jakiejkolwiek strony trzeciej.
(b) Jesteś twórcą i właścicielem lub posiadasz niezbędne licencje, prawa, zgody, zwolnienia i pozwolenia na używanie i autoryzowanie aplikacji oraz innych użytkowników Aplikacji do korzystania z Twoich Wkładów w jakikolwiek sposób przewidziany przez Aplikację i niniejsze Warunki Usługi.
(c) Masz pisemną zgodę, zwolnienie i pozwolenie każdej możliwej do zidentyfikowania osoby w Twoich Wkładach na użycie imienia lub wizerunku każdej takiej możliwej do zidentyfikowania osoby, aby umożliwić włączenie i użycie Twoich Wkładów w jakikolwiek sposób przewidziany przez aplikację i niniejsze Warunki Usługi.
(d) Twoje Wkłady nie są fałszywe, niedokładne ani wprowadzające w błąd.
(e) Twoje Wkłady nie są niezamówioną ani nieautoryzowaną reklamą, materiałami promocyjnymi, schematami piramidowymi, listami łańcuszkowymi, spamem, masowymi wysyłkami ani innymi formami nagabywania.
(f) Twoje Wkłady nie są obsceniczne, lubieżne, lubieżne, nieprzyzwoite, brutalne, nękające, oszczercze, zniesławiające ani w inny sposób budzące zastrzeżenia (jak określone przez nas).
(g) Twoje Wkłady nie wyśmiewają, nie szydzą, nie poniżają, nie zastraszają ani nie nadużywają nikogo.
(h) Twoje Wkłady nie popierają gwałtownego obalenia jakiegokolwiek rządu ani nie podżegają, nie zachęcają ani nie grożą fizycznym uszkodzeniem innej osoby.
(i) Twoje Wkłady nie naruszają obowiązującego prawa, przepisów ani zasad.
(j) Twoje Wkłady nie naruszają prywatności ani praw do wizerunku osób trzecich.
(k) Twoje Wkłady nie zawierają materiałów, które żądają danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia ani nie wykorzystują osób poniżej 18 roku życia w sposób seksualny lub przemocowy.
(l) Twoje Wkłady nie naruszają żadnego prawa federalnego ani stanowego dotyczącego pornografii dziecięcej ani nie są przeznaczone do ochrony zdrowia lub dobrostanu nieletnich.
(m) Twoje Wkłady nie zawierają obraźliwych komentarzy związanych z rasą, pochodzeniem narodowym, płcią, preferencjami seksualnymi lub niepełnosprawnością fizyczną. (n) Twoje Wkłady nie naruszają ani nie odsyłają do materiałów, które naruszają jakiekolwiek postanowienia niniejszych Warunków Użytkowania lub jakiekolwiek obowiązujące prawo lub regulacje.
8.1. Jakiekolwiek użycie aplikacji lub Strony Internetowej z naruszeniem powyższego narusza niniejsze Warunki Użytkowania. Może to skutkować, między innymi, zakończeniem lub zawieszeniem twoich praw do korzystania z Aplikacji i Strony Internetowej.
Publikując swoje Wkłady w dowolnej części aplikacji Mobilnej i Webowej lub udostępniając Wkłady aplikacji poprzez połączenie swojego konta z aplikacji Mobilnej i Webowej z dowolnym z twoich kont w mediach społecznościowych, automatycznie udzielasz. Oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo udzielić nam nieograniczonego, nieodwołalnego, wieczystego, niewyłącznego, zbywalnego, wolnego od tantiem, w pełni opłaconego, światowego prawa i licencji na hostowanie, używanie, kopiowanie, reprodukcję, ujawnianie, sprzedaż, odsprzedaż, publikowanie, nadawanie, zmienianie tytułu, archiwizowanie, przechowywanie, buforowanie, publiczne wykonywanie, publiczne wyświetlanie, przekształcanie, tłumaczenie, przesyłanie, wyciąganie (w całości lub w części) i dystrybucję takich Wkładów (w tym, bez ograniczeń, twojego wizerunku i głosu) w dowolnym celu, komercyjnym, reklamowym lub innym, oraz przygotowywanie dzieł pochodnych z takich Wkładów lub włączanie ich do innych dzieł, oraz udzielanie i autoryzowanie sublicencji na powyższe. Użycie i dystrybucja mogą odbywać się w dowolnym formacie medialnym i za pośrednictwem dowolnych kanałów medialnych.
Ta licencja będzie miała zastosowanie do każdej formy, mediów lub technologii obecnie znanej lub opracowanej w przyszłości i obejmuje nasze użycie twojego imienia, nazwy firmy i nazwy franczyzy, jeśli dotyczy, oraz wszelkich znaków towarowych, znaków usługowych, nazw handlowych, logo i osobistych oraz komercyjnych obrazów, które dostarczasz. Zrzekasz się wszelkich praw moralnych do swoich Wkładów i gwarantujesz, że prawa moralne nie zostały w inny sposób dochodzone.
Nie rościmy sobie żadnych praw własności do twoich Wkładów. Zachowujesz pełne prawa własności do wszystkich swoich Wkładów oraz wszelkich praw własności intelektualnej lub innych praw własności związanych z twoimi Wkładami. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek oświadczenia lub przedstawienia w Wkładach, które dostarczyłeś w jakimkolwiek obszarze Aplikacji. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za swoje wkłady do aplikacji i wyraźnie zgadzasz się zwolnić nas z wszelkiej odpowiedzialności i powstrzymać się od wszelkich działań prawnych przeciwko nam w związku z twoimi wkładami.
Mamy prawo, według naszego wyłącznego i absolutnego uznania, (1) edytować, redagować lub w inny sposób zmieniać jakiekolwiek Wkłady; (2) przeklasyfikować jakiekolwiek Wkłady, aby umieścić je w bardziej odpowiednich miejscach w aplikacji oraz (3) wstępnie przeglądać lub usuwać jakiekolwiek Wkłady w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, bez powiadomienia. Nie mamy obowiązku monitorowania twoich Wkładów.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Umowy lub jej warunków dotyczących Strony Internetowej i Aplikacji Mobilnej w dowolnym czasie, ze skutkiem od momentu opublikowania zaktualizowanej wersji niniejszej Umowy na Stronie Internetowej lub w Aplikacji Mobilnej. Kiedy to zrobimy, zaktualizujemy datę aktualizacji na dole tej strony. Dalsze korzystanie ze Strony Internetowej i Aplikacji Mobilnej po takich zmianach będzie oznaczać twoją zgodę.
Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków i zasad
Możesz skontaktować się z naszym zespołem 24/7, 365 dni w roku. Wystarczy wysłać wiadomość na nasz email lub czat online: