Desde dados ilimitados até dados fixos e até planos com chamadas e hotspots, temos o plano certo para você.
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Pague pelo seu pedido
Escolha o plano que melhor se encaixa para você e compre seu eSIM em nosso site ou aplicativo. Você receberá um e-mail com seu código QR.
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Escaneie o código QR
É fácil. Basta escanear o QR code que enviamos e ativar o roaming de dados pelas suas configurações. Agora você pode aproveitar durante sua viagem.
Perguntas Frequentes sobre o eSIM Níger
Quando meu plano de dados começa?
Seu plano começa no momento em que você ativa seu eSIM escaneando o código QR no seu smartphone.
Posso fazer ligações e enviar mensagens pelo eSIM?
Infelizmente, o plano Niger só permite usar dados móveis. Não inclui um número de telefone para chamadas ou mensagens móveis. Você ainda pode fazer chamadas usando aplicativos como o WhatsApp.
Quando vou receber meu eSIM?
Assim que você comprar um eSIM, você o receberá imediatamente no seu endereço de e-mail. Depois, basta escanear o código QR para ativar o SIM. Note que nenhum reembolso pode ser feito após a compra do seu eSIM. Consulte nossa política de reembolso para mais informações.
Posso manter meu número do WhatsApp?
Você não precisa fazer nada para manter seu número do WhatsApp. Você manterá automaticamente seu número, contatos e conversas.
Qual é a velocidade de rede do eSIM?
O eSIM Roamify oferece cobertura de máxima velocidade. Mas tenha em mente que em algumas áreas com cobertura limitada pode haver uma conexão de menor velocidade.
Preciso ativar o roaming de dados no meu dispositivo?
Sim. Para garantir que seu eSIM tenha a melhor cobertura, você deve ativar o roaming de dados nas configurações do seu celular. Isso não gerará custos adicionais, desde que você já tenha configurado o eSIM.
O que faço se eu excluir ou perder o código QR do meu eSIM?
Se você não encontrar o código, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo support@getroamify.com ou pela nossa função de chat online. Vamos reenviar o código para seu e-mail.
O que acontece se eu usar meus dados ou meus dias de validade?
Se você usar todos os seus dados ou ficar sem dias, seu eSIM não vai mais funcionar e você perderá a conexão com a internet.
Qual plano de dados eSIM devo escolher para o Níger?
Você pode escolher planos variáveis como mostrado acima. Você pode nos contatar a qualquer momento se não tiver certeza de qual plano é o melhor para você.
Posso renovar ou estender os dados do meu eSIM?
Sim, você pode fazer isso entrando no painel de clientes no site do Roamify. Você encontrará lá os planos de dados que pode comprar. Depois de fazer sua compra, ela será ativada imediatamente no eSIM que você vinculou.
Posso compartilhar dados com outros dispositivos?
Sim, você pode compartilhar dados com outros dispositivos. Você pode fazer isso ativando o hotspot no seu dispositivo.
Como configuro o eSIM no meu dispositivo?
Assim que fizer sua compra, enviaremos um e-mail com instruções precisas para instalar seu eSIM de duas maneiras; escaneando o código QR ou copiando e colando os códigos de instalação manual.
Para instalar com a primeira opção, é essencial que o código QR seja impresso ou em outro dispositivo. Caso contrário, você pode seguir as instruções manuais de instalação do seu eSIM Roamify.
Se seu dispositivo for iOS, você deve inserir Configurações → Celular → adicionar eSIM no seu dispositivo e escanear o código QR ou colar os códigos de instalação manualmente enviados para seu e-mail. Você deve então seguir as instruções na tela para selecionar seu novo eSIM para dados móveis e chamadas.
Se seu dispositivo for Android, siga as instruções que enviaremos por e-mail para instalar seu eSIM Roamify.
Lembre-se de que seu plano de dados Roamify só deve ser ativado quando você chegar ao seu destino. Quando chegar lá, certifique-se de selecionar seu eSIM Roamify como sua opção preferida para fazer chamadas, depois ative o roaming de dados e também o plano de chamadas Roamify.
Na Roamify, queremos tornar a configuração do seu eSIM o mais fácil possível. Por esse motivo, todos os nossos produtos eSIM vêm com instruções completas para facilitar a configuração.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estaremos ao seu lado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Quando devo configurar meu eSIM?
Configure seu eSIM antes da partida. Quando chegar ao destino, basta ativar o plano de dados e ativar o roaming de dados. Recomendamos que imprima o QR code e leve com você nas férias, só por precaução. Lembre-se de que você precisa de acesso à internet para ativar o eSIM. A configuração é rápida e você poderá aproveitar seu plano de dados imediatamente.
Como posso verificar quantos dados e minutos me restam?
Para verificar o saldo restante dos seus dados, basta acessar nosso aplicativo web usando os dados de acesso que enviamos por e-mail ao fazer sua compra. Você também pode verificar o saldo de dados nas configurações de dados do seu dispositivo.
Para verificar o saldo dos minutos restantes para fazer ou receber ligações, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre dispostos a ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que você tenha.
Quantas vezes posso usar meu eSIM?
Seu eSIM só pode ser ativado em um dispositivo. Se você deletar o eSIM do seu dispositivo, não poderá reutilizá-lo. Você não pode escanear o código QR em dois dispositivos.
Como posso excluir o eSIM do Roamify depois de usar meus dados?
Você não precisa deletar o eSIM. Mas se quiser, por favor, veja como excluir o eSIM no iOS e Android.
Posso usar meu chip (físico) e o eSIM do Roamify ao mesmo tempo?
Claro! Você pode manter seu chip físico junto com seu eSIM Roamify simultaneamente no seu dispositivo. Só certifique-se de escolher seu eSIM como linha de voz padrão e opção preferida para dados móveis nas configurações do seu dispositivo.
Por favor, note que, se você deixar seu chip físico ativado, pode receber taxas extras de roaming do seu provedor de rede.
Como faço para obter um reembolso?
O eSIM é um produto digital. O Roamify não pode verificar se você usou o plano de dados associado ao cartão eSIM. Portanto, uma vez que seu eSIM for entregue, não podemos oferecer reembolso. Por favor, consulte nossa Política de Reembolso de eSIM para mais informações.
A qual operadora de eSIM vou me conectar em Níger
O eSIM Níger utiliza um dos melhores provedores de eSIM do país.
Ainda tem dúvidas ou preocupações?
Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Temos uma equipe dedicada de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para responder suas perguntas e ajudar você a começar.
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