eSIM โคลัมเบีย

วันใช้งานของแผนนี้จะเริ่มนับเมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่ให้บริการเป็นครั้งแรก ไม่ใช่ตอนที่คุณซื้อหรือติดตั้ง แผน โคลัมเบีย อื่นบางแผนเริ่มนับแตกต่างออกไป หน้าของแต่ละแผนจะแสดงกฎของแผนนั้นภายใต้หัวข้อการเปิดใช้งาน

แพ็กเกจ โคลัมเบีย นี้เป็นแบบข้อมูลเท่านั้น จึงไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการโทรหรือส่งข้อความ แพ็กเกจ โคลัมเบีย บางแพ็กเกจมีการโทรรวมอยู่ด้วย ดังนั้นเลือกแพ็กเกจเหล่านั้นหากคุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์ ในแพ็กเกจแบบข้อมูลเท่านั้น คุณยังสามารถโทรผ่านแอปเช่น WhatsApp ได้

เมื่อคุณซื้อ eSIM คุณจะได้รับทางอีเมลทันที จากนั้นสแกนรหัส QR เพื่อติดตั้ง eSIM หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง เปิดใช้งาน หรือใช้ eSIM คุณสามารถขอให้เราตรวจสอบการคืนเงินภายใน 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อเชื่อมโยงกับอีเมลบัญชี Roamify ของคุณ ดูนโยบายการคืนเงินของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ เพื่อเก็บหมายเลข WhatsApp ของคุณ คุณจะเก็บหมายเลข รายชื่อติดต่อ และการสนทนาของคุณโดยอัตโนมัติ

Roamify eSIM ให้ความครอบคลุมความเร็วสูงสุด แต่โปรดทราบว่าในบางพื้นที่ที่มีความครอบคลุมจํากัด อาจมีการเชื่อมต่อความเร็วต่ํากว่า

ใช่. คุณต้องเปิดดาต้าโรมมิ่งในการตั้งค่ามือถือของคุณ การดําเนินการนี้จะไม่เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตราบใดที่คุณได้ตั้งค่า eSIM ไว้แล้ว

ไม่เสมอไป แผนนี้เชื่อมต่อผ่านพันธมิตรโรมมิ่ง ดังนั้นเว็บไซต์และแอปอาจเห็นที่อยู่ IP ที่ลงทะเบียนในประเทศอื่นแทนที่จะเป็นใน โคลัมเบีย ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับ eSIM สำหรับการเดินทาง และไม่ได้เปลี่ยนแปลงปริมาณข้อมูล ความเร็ว หรือการครอบคลุมของคุณ หากบริการใดต้องการที่อยู่ IP ในท้องถิ่น เช่น แอปธนาคารบางตัวหรือแคตตาล็อกสตรีมมิ่งในภูมิภาค ให้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายท้องถิ่นหรือใช้ VPN ที่ตั้งค่าไปยัง โคลัมเบีย.

หากคุณไม่พบรหัส โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ support@getroamify.com หรือฟังก์ชันแชทออนไลน์ของเรา เราจะส่งรหัสไปยังอีเมลของคุณอีกครั้ง

ใช้เน็ตความเร็วเต็มได้ถึง 1 GB จากนั้นลดเหลือ 5 Mbps. เน็ตของคุณจะช้าลง แต่ไม่ถูกตัดสัญญาณ. เมื่อวันใช้งานของแผนหมดลง eSIM จะหยุดทำงานและคุณจะขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณสามารถเลือกแผนผันแปรได้ดังที่แสดงด้านบน คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากคุณไม่แน่ใจว่าแผนใดดีที่สุดสําหรับคุณ

ใช้เน็ตความเร็วเต็มได้ถึง 1 GB จากนั้นลดเหลือ 5 Mbps. เน็ตของคุณจะช้าลง แต่ไม่ถูกตัดสัญญาณ. หากการเชื่อมต่อของคุณช้ากว่านั้น โปรดติดต่อเราทางแชท แล้วเราจะตรวจสอบให้

ได้ คุณสามารถทําได้โดยลงชื่อเข้าใช้แผงลูกค้าของคุณบนเว็บไซต์ Roamify คุณจะพบแผนข้อมูลที่คุณสามารถซื้อได้ที่นั่น เมื่อคุณทําการซื้อแล้ว ระบบจะเปิดใช้งานทันทีบน eSIM ที่คุณเชื่อมโยงไว้

ได้ คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับอุปกรณ์อื่นได้ คุณสามารถทําได้โดยเปิดใช้งานฮอตสปอตบนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณทำการซื้อ เราจะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับติดตั้ง eSIM ของคุณในสองวิธี คือการสแกนรหัส QR หรือการคัดลอกและวางรหัสติดตั้งด้วยตนเอง ในการติดตั้งด้วยวิธีแรก จำเป็นต้องพิมพ์รหัส QR หรือเปิดดูบนอุปกรณ์อื่น มิฉะนั้น คุณสามารถทำตามคำแนะนำการติดตั้งด้วยตนเองสำหรับ Roamify eSIM ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS ให้ไปที่การตั้งค่า→เซลลูลาร์→เพิ่ม eSIM แล้วสแกนรหัส QR หรือวางรหัสติดตั้งด้วยตนเองที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเลือก eSIM ใหม่เป็นเส้นสำหรับข้อมูลมือถือ แผน โคลัมเบีย ของคุณเป็นแบบข้อมูลเฉพาะ ดังนั้นให้คงซิมจริงของคุณไว้เป็นเส้นสำหรับการโทรและ SMS หากอุปกรณ์ของคุณเป็น Android ให้ทำตามคำแนะนำที่เราจะส่งทางอีเมลเพื่อติดตั้ง Roamify eSIM ของคุณ เมื่อคุณอยู่ใน โคลัมเบีย ให้เลือก Roamify eSIM สำหรับข้อมูลมือถือ และเปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM นั้น ที่ Roamify เราต้องการให้การตั้งค่า eSIM ของคุณง่ายที่สุด ดังนั้นผลิตภัณฑ์ eSIM ทั้งหมดของเราจึงมาพร้อมคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เพื่อการตั้งค่าที่ง่ายดาย หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณสามารถติดตั้งแผนนี้ล่วงหน้าหนึ่งหรือสองวันก่อนเดินทางผ่าน Wi-Fi วันใช้งานจะเริ่มนับเมื่อแผนเชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่ให้บริการเป็นครั้งแรกเท่านั้น เมื่อคุณอยู่ใน โคลัมเบีย ให้เลือก Roamify eSIM สำหรับข้อมูลมือถือ และเปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM นั้น eSIM ที่ติดตั้งแล้วโดยทั่วไปจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดูนโยบายการคืนเงินของเรา

เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เหลืออยู่ของคุณ เข้าสู่ระบบแอปเว็บของเราด้วยรายละเอียดการเข้าถึงที่เราส่งอีเมลให้คุณเมื่อคุณทำการซื้อ คุณยังสามารถตรวจสอบการใช้ข้อมูลในการตั้งค่าข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ของคุณได้ด้วย

eSIM ของคุณสามารถเปิดใช้งานได้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น หากคุณลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ คุณจะไม่สามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้ คุณไม่สามารถสแกนรหัส QR บนอุปกรณ์สองเครื่องได้

คุณไม่จําเป็นต้องลบ eSIM แต่ถ้าคุณต้องการโปรดดูวิธีลบ eSIM บน iOS และ Android

ได้ เก็บ SIM การ์ดจริงของคุณไว้สำหรับการโทรและข้อความ และเลือก Roamify eSIM เป็นสายสำหรับข้อมูลมือถือในตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ หากการโรมมิ่งข้อมูลยังเปิดอยู่สำหรับ SIM การ์ดจริงของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายบ้านของคุณอาจคิดค่าธรรมเนียมโรมมิ่ง ดังนั้นปิดการโรมมิ่งสำหรับสายนั้น

การซื้อ eSIM ที่ยังไม่ได้ใช้ส่วนใหญ่มีสิทธิ์ให้ตรวจสอบการคืนเงินเมื่อคุณส่งคำขอภายใน 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อ เพื่อให้มีสิทธิ์ eSIM ต้องไม่ถูกเปิดใช้งาน ติดตั้ง หรือใช้งาน และคำสั่งซื้อต้องเชื่อมโยงกับอีเมลบัญชี Roamify ของคุณ เมื่อ eSIM ถูกเปิดใช้งานหรือติดตั้งแล้ว หรือมีการบันทึกการใช้ข้อมูล โดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้ โปรดดูนโยบายการคืนเงิน eSIM ของเราสำหรับเงื่อนไขทั้งหมด

Roamify eSIM ของ โคลัมเบีย เชื่อมต่อกับ Movistar ตามที่ระบุไว้สำหรับทุกแผนในหน้านี้