Sorularınız var mı?
Konuşalım
7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada!
© 2026 tarafından RoamifyBizi takip edin:
Sorularınız var mı?
© 2026 tarafından Roamify7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada!
© 2026 tarafından RoamifyBizi takip edin:
Son Güncelleme: 29 Temmuz 2023
Bu Şartlar ve Koşullar, sizinle Roamify arasında, web sitemize veya mobil Uygulamamıza (“Uygulama”) erişiminiz ve kullanımınızla ilgili olarak yapılan yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmayı (“Anlaşma”) oluşturur. Uygulama, Uygulama ile bu Şartlar ve Koşulların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul edersiniz. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN TAMAMINI KABUL ETMİYORSANIZ, UYGULAMAYI KULLANMANIZ AÇIKÇA YASAKTIR VE KULLANIMI DERHAL DURDURMALISINIZ.
Zaman zaman Uygulamada yayınlanabilecek ek şartlar ve koşullar veya belgeler de bu Şartlar ve Koşulların bir parçasını oluşturur. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle değiştirme veya tadil etme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik hakkında sizi bilgilendirmek için bu Şartlar ve Koşulların “Son güncellenme” tarihini güncelleyebiliriz ve bu tür her değişiklik için özel bildirim alma hakkınızdan feragat edersiniz. Güncellemelerden haberdar olmak için bu Şartlar ve Koşulları periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu tür revize edilmiş Şartların yayınlandığı tarihten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, hizmete tabi olacağınız ve değişikliklerden haberdar olduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Uygulama tarafından sağlanan hizmet, bu tür bir kullanımın yasa veya düzenlemelere aykırı olacağı herhangi bir yargı bölgesi veya ülkede herhangi bir kişi veya kuruluş tarafından kullanım için tasarlanmamıştır. Buna göre, uygulamaya başka yerlerden erişmeyi seçenler bunu kendi inisiyatifleriyle yaparlar ve yerel yasalar geçerliyse ve ölçüde yerel yasalara uymaktan yalnızca kendileri sorumludur.
Hizmet ortağını yeniden sat www.getroamify.com (Roamify), eSIM teknolojisine dayalı veri hizmet planları ile ön ödemeli eSIM'ler satan ("Hizmet"). Roamify, hizmeti ortaklar veya bir acente aracılığıyla yeniden satabilir.
2.1.1. Müşteri, web sitemiz ve Roamify Uygulaması aracılığıyla Hizmete kayıt olabilir. Kayıt olmak için müşteri, ortakların veya acentelerin doğrulanabilir e-posta adresi ile Ad ve Soyadını sağlamalıdır.
2.1.2. Kayıt olmak için müşteri, Ad ve Soyadını ve doğrulanabilir e-posta adresini sağlamalıdır. Ayrıca, müşteriler profil fotoğraflarını yükleyebilir ve seyahat tercihlerini belirtebilirler. Bu tür bilgiler isteğe bağlı olarak sağlanabilir.
2.1.3. Hizmete kayıt olmak için müşteri, Genel Şartlar ve Koşulları ve Gizlilik Politikalarını kabul etmelidir.
2.2.1. Roamify, planların bazı ülkelerdeki kullanılabilirliğini kısıtlayabilir. Müşteriler, planlarımızı web sitemizden, Roamify uygulamasından veya ortaklarımız ve acentelerimiz aracılığıyla arayabilir, seçebilir ve satın alabilirler.
2.2.2. Hizmetleri satın alarak, müşteriler kilidi açık, eSIM uyumlu bir cihaza sahip olduklarını ve bunun Hizmet için bir ön koşul olduğunu kabul ederler.
2.2.3. Satın alma işlemi sırasında, müşteriler siparişlerine göre veri planlarını yapılandırmak için eSIM'i müşteri cihazına indirmelidir. İndirilen eSIM, kredi tükendikten veya planınızın süresi dolduktan sonra cihazınızda kalacaktır. Müşteriler, telefon ayarlarından eSIM'i istedikleri zaman kaldırmayı seçebilirler, ancak planları tükenene veya süresi dolana kadar kaldırmamalarını öneririz.
2.2.4. Hizmeti uygulamak için müşteri önce eSIM'i indirmeli ve ekli veri planını etkinleştirerek hizmeti başlatmalıdır. eSIM'i indirmek ve planları etkinleştirmek, kararlı bir internet bağlantısı gerektirebilir.
2.3.1. Hizmet, eSIM'in başarılı bir şekilde indirilmesi ve eSIM ile ilişkili veri planının etkinleştirilmesinin hemen ardından başlayacaktır.
2.3.2. Hizmetin süresi, satın alınan planın şartlarına göre olacaktır.
2.3.3. Hizmet, plan tamamen tüketildiğinde veya planın süresi dolduğunda, hangisi daha önce gerçekleşirse, sona erecektir.
2.3.4. Roamify, aşağıda belirtilen müşteri yükümlülüklerinin ihlali durumunda, bildirimde bulunarak veya bulunmadan, Müşterinin Hizmeti kullanımını askıya alabilir. Roamify, Müşterinin Roamify’ın kredilerini, promosyonlarını ve yönlendirmelerini Hizmetler ("Program") için şüpheli bir şekilde kullanmaya çalışması veya bu Şartlar ve Koşulların herhangi birini ihlal etmesi veya herhangi bir yasa, tüzük veya hükümet düzenlemesini ihlal etmesi durumunda, herhangi bir Müşterinin hesabını kapatma ve uygun ödemeyi talep etme hakkını saklı tutar.
2.4.1. Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" bir temelde sağlanmaktadır. Roamify, Hizmeti her zaman size sunmak için makul adımlar atacaktır, ancak bu, bizim ve hizmet sağlayıcımızın ağ kapasitesini ve bağlantı kullanılabilirliğini sürdürme yeteneğine bağlıdır. Ancak, Roamify ortakları tarafından sağlanan teknoloji ve ağlara güvendiği için, Roamify ağ kapsamını, kalitesini veya kullanılabilirliğini garanti edemez.
2.4.2. Roamify, Hizmeti sağlamak için diğer kuruluşlarla ortaklık yapar ve bu tür ortaklardan hizmet alması durumunda müşteriyi bilgilendirmek zorunda değildir. Müşteriler, bu ortakların sunduğu hizmetler için müşteriye karşı sorumluluklarını anlamak için bu ortakların şart ve koşullarına başvurmalıdır.
Hizmet2.4.3. Müşteri, Hizmetin müşterinin internet servis sağlayıcısına, ağ operatörüne veya Wi-Fi hizmetine bağlı olduğunu ve bunun Hizmetin kalitesini ve güvenilirliğini etkileyebileceğini bilmektedir. Müşteri, Hizmeti kullanırken tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymalıdır.
2.4.4. Roamify, Hizmetteki hataları makul bir süre içinde düzeltmek için makul çabalar gösterecektir. Hata kontrolümüz dışında ise, düzeltme yapamayabiliriz ve üçüncü bir tarafın bunu yapmasını beklememiz gerekebilir. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. İnternet dahil olmak üzere iletişim ağları ve tesisleri üzerinden veri aktarımından kaynaklanan gecikmeler, teslimat hataları veya diğer kayıp veya zararlardan sorumlu değiliz.
2.5.1. Roamify, satın alınan veri planının süresi boyunca sınırsız veri kullanımı sunar. Ancak, bu hizmetimiz için Adil Kullanım Politikası'na (AKP) tabidir. AKP, Hizmetin dolandırıcılık ve kötüye kullanımını önlemek ve tüm müşteriler için ağa eşit erişimi sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Ayrıca, bir müşterinin aşırı kullanımı diğer müşterilerin Hizmeti kullanma yeteneğini etkilememesini sağlar.
2.5.2. AKP kapsamında, veri kullanımınızın diğer müşterilerin normal kullanım aralığında olmadığını düşündüğümüzde veya Hizmeti dolandırıcılık, yasa dışı veya yetkisiz kullanım gibi kabul edilemez faaliyetler için kullandığınızdan şüphelendiğimizde, Hizmetinizi askıya alma, yavaşlatma veya sonlandırma ve uygun diğer önlemleri alma hakkımızı saklı tutarız, bildirimli veya bildirimsiz olarak.
2.6.1. Hizmeti kullanarak, Roamify'nin uygulamada bulunan Gizlilik Politikası'na göre verilerinizin toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına ve işlenmesine izin vermiş olursunuz.
2.6.2. Roamify, faturalandırma, hizmet geliştirme ve müşteri deneyimini iyileştirme gibi amaçlarla, kullanım süreniz, konumunuz ve ziyaret ettiğiniz web siteleri veya eriştiğiniz hizmetler dahil olmak üzere Hizmet kullanımınıza ilişkin verileri izleyebilir ve toplayabilir.
3.1. Müşteriler, https://www.getroamify.com/ web sitemizden ve Roamify Uygulaması'ndan eSIM kaydı yapabilir ve satın alabilirler. Ödeme, yetkili bir Roamify temsilcisi aracılığıyla işlenebilir.
3.2. Tüm eSIM'ler ön ödemelidir ve fiyatlar aksi belirtilmedikçe dolaylı vergileri içerir. Dolaylı Vergi, Kredi Kartı Ödemesi ile ilgili fatura bilgilerinde gösterilen posta koduna göre tahsil edilecektir.
4.1. Müşteriler, eSIM satın alındığında ücretlendirilecektir.
4.2. Müşteriler, eSIM'in kurulumu ve aktivasyonundan önce veya aktivasyon sonrasında Roamify kaynaklı bilinen bir teknik sorun varsa geri ödeme veya değişiklik talep edebilirler.
4.3. Hizmetle ilgili herhangi bir şikayet veya geri bildirim, WhatsApp kanalımıza, web sitemizdeki sohbet robotumuza ve mobil uygulamanın Yardım Merkezi'ne veya support@getroamify.com adresine e-posta ile gönderilmelidir.
5.1. Bu Sözleşme ve bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan sözleşme dışı yükümlülükler, ABD, Kaliforniya Eyaleti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacak ve herhangi bir anlaşmazlık oradaki mahkemelerde ele alınacaktır.
5.2. Diğer Devletlerin veya ülkelerin diğer zorunlu kuralları, düzenlemeleri ve yasaları da Hizmetlerin kullanımınıza uygulanabilir. 5.3. Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak için sizden kişisel bilgi toplamamız gerekebilir. Bu bilgileri talep edersek ve bunun yasal veya düzenleyici uyum için olduğunu belirtirsek, talep edilen doğru ve uygun bilgileri bize sağlayacağınızı kabul edersiniz. Kişisel bilgilerinizin kullanımı Gizlilik Politikamızın şartlarına tabidir (aşağıya bakınız). Uygulama ve orijinal içeriği (kullanıcılar tarafından sağlanan İçerik hariç), özellikleri ve işlevselliği Roamify ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde kalacaktır. Uygulama, Amerika Birleşik Devletleri ve yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka ve diğer yasaları ile korunmaktadır. Ticari markalarımız ve ticari görünümümüz, Roamify'ın önceden yazılı izni olmadan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak kullanılamaz.
7.1. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Roamify veya yöneticileri, çalışanları, ortakları, acenteleri, tedarikçileri veya bağlı kuruluşları, dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kar kaybı, veri kaybı, kullanım kaybı, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar için hiçbir durumda sorumlu olmayacaktır. Bu zararlar, (i) Uygulamaya erişiminiz veya kullanımınız ya da erişememeniz veya kullanamamanız; (ii) Uygulamadaki herhangi bir üçüncü tarafın davranışı veya içeriği; (iii) Uygulama üzerinden elde edilen herhangi bir içerik ve (iv) iletilerinizin veya içeriğinizin yetkisiz erişimi, kullanımı veya değiştirilmesi sonucunda ortaya çıkabilir. Bu, garanti, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil) veya başka bir yasal teoriye dayalı olsun, bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsak da olmasak da ve burada belirtilen bir çözümün esas amacını yerine getirmediği tespit edilse bile geçerlidir.
7.2. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, Roamify ve yöneticileri, çalışanları, ortakları, acenteleri, tedarikçileri veya bağlı kuruluşlarının Uygulama veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak ortaya çıkan toplam sorumluluğu, sorumluluğa yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Roamify'a ödediğiniz miktarı aşmayacaktır.
Uygulama ve Web Sitesi, sohbet etmeniz, katkıda bulunmanız veya bloglar, mesaj panoları, çevrimiçi forumlar ve diğer işlevlere katılmanız için sizi davet edebilir. Size, metin, yazılar, video, ses, fotoğraflar, grafikler, yorumlar, öneriler veya kişisel bilgiler veya diğer materyaller dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere içerik ve materyalleri bize veya Uygulama üzerinde oluşturma, gönderme, yayınlama, iletme, gerçekleştirme, yayınlama, dağıtma veya yayınlama fırsatı verebilir. Katkılar, diğer uygulama kullanıcıları ve üçüncü taraf web siteleri tarafından görüntülenebilir. Bu nedenle, ilettiğiniz herhangi bir Katkı, gizli olmayan ve mülkiyet hakkı olmayan olarak kabul edilebilir. Herhangi bir Katkı oluşturduğunuzda veya kullanılabilir hale getirdiğinizde, şu şekilde beyan ve garanti edersiniz:
(a) Katkılarınızın oluşturulması, dağıtılması, iletilmesi, kamuya açık gösterimi veya performansı ve erişimi, indirilmesi veya kopyalanması, üçüncü bir tarafın mülkiyet haklarını, telif hakkı, patent, ticari marka, ticari sır veya manevi haklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ihlal etmez ve etmeyecektir.
(b) Katkılarınızın yaratıcısı ve sahibi sizsiniz veya gerekli lisanslara, haklara, onaylara, serbest bırakmalara ve izinlere sahipsiniz ve Uygulama ve bu Hizmet Şartları tarafından öngörülen şekilde Katkılarınızı kullanmak ve diğer Uygulama kullanıcılarının Katkılarınızı kullanmasına izin vermek için gerekli izinlere sahipsiniz.
(c) Katkılarınızdaki her tanımlanabilir kişinin adını veya benzerliğini kullanmak için yazılı onay, serbest bırakma ve izin sahibisiniz ve bu, uygulama ve bu Hizmet Şartları tarafından öngörülen şekilde Katkılarınızın dahil edilmesini ve kullanılmasını sağlar.
(d) Katkılarınız yanlış, hatalı veya yanıltıcı değildir.
(e) Katkılarınız istenmeyen veya yetkisiz reklam, tanıtım materyalleri, piramit şemaları, zincir mektuplar, spam, toplu postalar veya diğer talep biçimleri değildir.
(f) Katkılarınız müstehcen, açık saçık, şehvetli, kirli, şiddet içeren, taciz edici, iftira niteliğinde, karalayıcı veya başka bir şekilde itiraz edilebilir değildir (bizim tarafımızdan belirlendiği gibi).
(g) Katkılarınız kimseyi alay etmez, küçümsemez, aşağılamaz, korkutmaz veya kötüye kullanmaz.
(h) Katkılarınız herhangi bir hükümetin şiddetle devrilmesini savunmaz veya başka birine fiziksel zarar vermeyi teşvik etmez, teşvik etmez veya tehdit etmez.
(i) Katkılarınız geçerli yasa, düzenleme veya kuralı ihlal etmez.
(j) Katkılarınız, üçüncü şahısların gizlilik veya tanıtım haklarını ihlal etmez.
(k) Katkılarınız, 18 yaşından küçüklerden kişisel bilgi talep eden veya 18 yaşından küçükleri cinsel veya şiddet içeren bir şekilde istismar eden herhangi bir materyal içermez.
(l) Katkılarınız, çocuk pornografisi ile ilgili herhangi bir federal veya eyalet yasasını veya reşit olmayanların sağlığını veya refahını korumayı amaçlayan diğer yasaları ihlal etmez.
(m) Katkılarınız, ırk, ulusal köken, cinsiyet, cinsel tercih veya fiziksel engellilik ile bağlantılı saldırgan yorumlar içermez. (n) Katkılarınız, bu Hizmet Şartları'nın veya geçerli herhangi bir yasa veya düzenlemenin herhangi bir hükmünü ihlal eden veya bu tür materyallere bağlantı veren içerikler içermez.
8.1. Yukarıda belirtilen ihlallere yönelik uygulama veya Web Sitesi kullanımı, bu Hizmet Şartları'nı ihlal eder. Bu durum, diğer şeylerin yanı sıra, Uygulama ve Web Sitesi'ni kullanma haklarınızın sona erdirilmesi veya askıya alınması ile sonuçlanabilir.
Katkılarınızı Mobil ve Web uygulamasının herhangi bir bölümüne göndererek veya Mobil ve Web Uygulaması'ndan herhangi bir sosyal ağ hesabınıza bağlantı vererek uygulamaya erişilebilir hale getirerek, otomatik olarak bize sınırsız, sınırsız, geri alınamaz, sürekli, münhasır olmayan, devredilebilir, telifsiz, tamamen ödenmiş, dünya çapında bir hak ve lisans vermiş olursunuz. Katkılarınızı (sınırlama olmaksızın, görüntünüz ve sesiniz dahil) barındırmak, kullanmak, kopyalamak, çoğaltmak, açıklamak, satmak, yeniden satmak, yayınlamak, yayınlamak, yeniden adlandırmak, arşivlemek, depolamak, önbelleğe almak, halka açık olarak icra etmek, halka açık olarak sergilemek, yeniden biçimlendirmek, çevirmek, iletmek, alıntılamak (tamamen veya kısmen) ve dağıtmak için ve bu Katkılardan türev çalışmalar hazırlamak veya diğer çalışmalara dahil etmek için ve yukarıdakilere alt lisanslar vermek ve yetkilendirmek için. Kullanım ve dağıtım, herhangi bir medya formatında ve herhangi bir medya kanalı aracılığıyla gerçekleşebilir.
Bu lisans, şu anda bilinen veya daha sonra geliştirilecek herhangi bir form, medya veya teknoloji için geçerli olacak ve adınızın, şirket adınızın ve varsa franchise adınızın ve sağladığınız ticari markaların, hizmet markalarının, ticari adların, logoların ve kişisel ve ticari görüntülerin kullanımımızı içerecektir. Katkılarınızdaki tüm manevi haklardan feragat edersiniz ve manevi hakların başka bir şekilde ileri sürülmediğini garanti edersiniz.
Katkılarınız üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz. Katkılarınızın ve katkılarınızla ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının veya diğer mülkiyet haklarının tam mülkiyetini elinizde tutarsınız. Uygulamanın herhangi bir alanında sağladığınız Katkılardaki herhangi bir beyan veya temsilden sorumlu değiliz. Uygulamaya yaptığınız katkılardan yalnızca siz sorumlusunuz ve katkılarınızla ilgili olarak bizi herhangi bir sorumluluktan muaf tutmayı ve bize karşı herhangi bir yasal işlemden kaçınmayı açıkça kabul edersiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, (1) herhangi bir Katkıyı düzenleme, düzeltme veya başka bir şekilde değiştirme; (2) herhangi bir Katkıyı uygulamada daha uygun yerlere yeniden kategorize etme ve (3) herhangi bir Katkıyı önceden inceleme veya silme hakkına sahibiz. Katkılarınızı izleme yükümlülüğümüz yoktur.
Bu Sözleşmeyi veya Web Sitesi ve Mobil Uygulama ile ilgili şartlarını, Web Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinde güncellenmiş bir sürümünü yayınlayarak herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Bunu yaptığımızda, bu sayfanın altındaki güncellenmiş tarihi revize edeceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra Web Sitesi ve Mobil Uygulama'nın sürekli kullanımı, onayınızı oluşturacaktır.
Şartlar ve koşullar hakkında daha fazla bilgi için
Ekibimize yılın 365 günü, 7/24 ulaşabilirsiniz. Sadece e-posta adresimize veya çevrimiçi sohbetimize bir mesaj gönderin: