قبرص eSIM

آپ کا منصوبہ اسی وقت شروع ہوتا ہے جب آپ اپنے ای سم کو فعال کرتے ہیں، اپنے اسمارٹ فون کا QR کوڈ اسکین کر کے۔

بدقسمتی سے، Cyprus پلان صرف موبائل ڈیٹا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس میں موبائل کالز یا پیغامات کے لیے فون نمبر شامل نہیں ہے۔ آپ اب بھی واٹس ایپ جیسی ایپس کے ذریعے کالز کر سکتے ہیں۔

جب آپ eSIM خریدتے ہیں تو آپ کو یہ فوراً آپ کے ای میل پتے پر موصول ہو جائے گا۔ پھر آپ کو صرف QR کوڈ کو اسکین کرنا ہے تاکہ SIM کو فعال کیا جا سکے۔ اگر آپ نے اپنا eSIM انسٹال، فعال یا استعمال نہیں کیا ہے، تو آپ خریداری کے 30 کیلنڈر دنوں کے اندر ہم سے رقم کی واپسی کے جائزے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی دیکھیں۔

آپ کو اپنا واٹس ایپ نمبر رکھنے کے لیے کچھ کرنے کی ضرورت نہیں۔ آپ خود بخود اپنا نمبر، رابطے اور بات چیت برقرار رکھیں گے۔

Roamify eSIM زیادہ سے زیادہ رفتار کی کوریج فراہم کرتا ہے۔ لیکن یاد رکھیں کہ کچھ محدود کوریج والے علاقوں میں کم رفتار کنکشن ہو سکتا ہے۔

جی ہاں۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا eSIM بہترین کوریج حاصل کرے، آپ کو اپنے موبائل سیٹنگز پر ڈیٹا رومنگ آن کرنی ہوگی۔ جب تک آپ نے پہلے ہی eSIM سیٹ اپ کر لیا ہے، اس پر کوئی اضافی چارجز نہیں ہوں گے۔

ہمیشہ نہیں۔ یہ پلان ایک رومنگ پارٹنر کے ذریعے جڑتا ہے، لہذا ویب سائٹس اور ایپس کو قبرص کے بجائے کسی دوسرے ملک میں رجسٹرڈ آئی پی ایڈریس نظر آ سکتا ہے۔ یہ سفری eSIMs کے لیے معمول کی بات ہے اور اس سے آپ کے ڈیٹا الاونس، رفتار یا کوریج میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔ اگر کسی سروس کو مقامی آئی پی ایڈریس کی ضرورت ہو، جیسے کچھ بینکنگ ایپس یا علاقائی اسٹریمنگ کیٹلاگ، تو مقامی نیٹ ورک کے ذریعے جڑیں یا قبرص پر سیٹ کردہ VPN استعمال کریں۔

اگر آپ کوڈ تلاش نہیں کر سکتے تو براہ کرم ہماری 24/7 کسٹمر سپورٹ ٹیم سے support@getroamify.com پر یا ہماری آن لائن چیٹ فنکشن سے رابطہ کریں۔ ہم کوڈ آپ کے ای میل پر دوبارہ بھیج دیں گے۔

اگر آپ اپنا سارا ڈیٹا استعمال کر لیں یا دن ختم ہو جائیں تو آپ کا ای سم کارڈ کام نہیں کرے گا اور آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ختم ہو جائے گا۔

آپ اوپر دکھائے گئے متغیر منصوبے منتخب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہ ہو کہ کون سا پلان آپ کے لیے بہتر ہے تو آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

یہ eSIM معاہدے شدہ وقت کے لیے لامحدود ڈیٹا فراہم کرتا ہے۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ آپریٹر کو فیئر یوز پالیسی لاگو کرنے کا حق محفوظ رکھا جا سکتا ہے، جیسا کہ یہ تمام دیگر نیٹ ورک صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ خاص طور پر، اگر آپریٹر ایک ماہ میں 90GB سے زیادہ ڈیٹا کے استعمال کا اندازہ لگائے، تو وہ عارضی طور پر رفتار کو 256-1024KB تک کم کر سکتا ہے تاکہ دوسرے صارفین پر اثر انداز نہ ہو۔ یہ حد بندی نیٹ ورک سیچوریشن کو روکنے کے لیے ہے اور 24 گھنٹوں کے اندر ختم کر دی جائے گی۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ مقامی آپریٹر نے آپ کی رفتار محدود کر دی ہے، تو براہ کرم چیٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، ہم چیک کریں گے کہ کہیں کوئی واقعہ تو نہیں ہوا اور آپ کی رفتار کو نیٹ ورک کی طرف سے اجازت شدہ زیادہ سے زیادہ رفتار پر کیسے بحال کیا جا سکتا ہے۔

جی ہاں، آپ یہ Roamify ویب سائٹ پر اپنے کسٹمر پینل میں لاگ ان کر کے کر سکتے ہیں۔ وہاں آپ کو ڈیٹا پلانز ملیں گے جو آپ خرید سکتے ہیں۔ جب آپ اپنی خریداری کر لیں گے، تو یہ فورا اس eSIM پر فعال ہو جائے گا جسے آپ نے لنک کیا ہے۔

جی ہاں، آپ ڈیٹا دوسرے ڈیوائسز کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ آپ یہ اپنے ڈیوائس کے ہاٹ اسپاٹ کو ایکٹیویٹ کر کے کر سکتے ہیں۔

جب آپ اپنی خریداری کر لیں گے، تو ہم آپ کو ای میل بھیجیں گے جس میں آپ کے eSIM کو دو طریقوں سے انسٹال کرنے کی درست ہدایات ہوں گے؛ QR کوڈ کو اسکین کر کے یا دستی انسٹالیشن کوڈز کو کاپی اور پیسٹ کر کے۔ پہلے آپشن کے ساتھ انسٹال کرنے کے لیے ضروری ہے کہ QR کوڈ پرنٹ ہو یا کسی اور ڈیوائس پر ہو۔ ورنہ، آپ اپنے Roamify eSIM کی دستی انسٹالیشن ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا ڈیوائس iOS ہے، تو آپ کو سیلولر → سیٹنگز داخل کرنی ہوں گی → اپنے ڈیوائس پر eSIM شامل کریں اور QR کوڈ اسکین کریں یا دستی انسٹالیشن کوڈز کو ای میل پر پیسٹ کریں۔ اس کے بعد آپ کو اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کرنا ہوگا تاکہ موبائل ڈیٹا اور کالز کے لیے نیا eSIM منتخب کیا جا سکے۔ اگر آپ کا ڈیوائس اینڈرائیڈ ہے تو ہم آپ کو ای میل کریں گے کہ آپ کا Roamify eSIM انسٹال کریں۔ یاد رکھیں کہ آپ کا Roamify ڈیٹا پلان صرف اس وقت فعال ہونا چاہیے جب آپ اپنی منزل پر پہنچیں۔ وہاں پہنچ کر، یقینی بنائیں کہ آپ اپنا Roamify eSIM منتخب کریں تاکہ کال کر سکیں، پھر ڈیٹا رومنگ اور Roamiify کالنگ پلان کو فعال کریں۔ Roamify میں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ کا eSIM سیٹ اپ کرنا جتنا ممکن ہو آسان ہو۔ اسی وجہ سے، ہمارے تمام eSIM مصنوعات مکمل ہدایات کے ساتھ آتی ہیں تاکہ آسانی سے سیٹ اپ کیا جا سکے۔ اگر آپ کو کوئی سوال ہو یا مدد درکار ہو تو بلا جھجھک ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کے لیے 24/7 موجود رہیں گے۔

روانگی سے پہلے اپنا eSIM سیٹ اپ کریں۔ جب آپ اپنی منزل پر پہنچ جائیں، تو بس ڈیٹا پلان ایکٹیویٹ کریں اور ڈیٹا رومنگ آن کریں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ QR کوڈ پرنٹ کریں اور اپنی چھٹیوں پر ساتھ لے جائیں، احتیاطا۔ یاد رکھیں کہ eSIM کو فعال کرنے کے لیے انٹرنیٹ کی ضرورت ہے۔ سیٹ اپ بہت تیز ہے اور آپ فورا اپنے ڈیٹا پلان سے لطف اندوز ہو سکیں گے۔

اپنے باقی ڈیٹا بیلنس کو چیک کرنے کے لیے، بس ہماری ویب ایپ میں لاگ ان کریں اور وہ رسائی کی تفصیلات استعمال کریں جو ہم نے خریداری کے وقت ای میل کے ذریعے بھیجی تھیں۔ آپ اپنے ڈیوائس کی ڈیٹا سیٹنگز میں بھی اپنا ڈیٹا بیلنس چیک کر سکتے ہیں۔ کالز کرنے یا وصول کرنے کے لیے اپنے باقی منٹوں کا بیلنس چیک کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم ہمیشہ آپ کے کسی بھی سوال یا خدشے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے تیار ہیں۔

آپ کا eSIM صرف ایک ڈیوائس پر ایکٹیویٹ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ اپنے ڈیوائس سے eSIM ڈیلیٹ کر دیتے ہیں تو آپ اسے دوبارہ استعمال نہیں کر سکیں گے۔ آپ دو ڈیوائسز پر کیو آر کوڈ اسکین نہیں کر سکتے۔

آپ کو eSIM ڈیلیٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن اگر آپ چاہتے ہیں تو براہ کرم دیکھیں کہ iOS اور Android پر eSIM کو کیسے حذف کیا جا سکتا ہے۔

یقینا! آپ اپنے فزیکل سم کارڈ کو Roamify eSIM کے ساتھ بیک وقت اپنے ڈیوائس پر رکھ سکتے ہیں۔ بس یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے eSIM کو ڈیفالٹ وائس لائن کے طور پر منتخب کریں اور اپنے ڈیوائس سیٹنگز میں موبائل ڈیٹا کے لیے ترجیحی آپشن منتخب کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ اپنا فزیکل سم کارڈ ایکٹیویٹ چھوڑ دیتے ہیں تو آپ کو اپنے نیٹ ورک فراہم کنندہ کی طرف سے اضافی رومنگ فیس مل سکتی ہے۔

غیر استعمال شدہ eSIMs خریداری کے 30 کیلنڈر دن کے اندر درخواست بھیجنے پر رقم کی واپسی کے جائزے کے اہل ہیں۔ اہل ہونے کے لیے، eSIM کو فعال، نصب یا استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ ایک بار جب eSIM فعال یا نصب ہو جائے، یا ڈیٹا استعمال ریکارڈ کر لے، تو عام طور پر اس کی رقم واپس نہیں کی جا سکتی۔ مکمل شرائط کے لیے براہ کرم ہماری eSIM ریفنڈ پالیسی دیکھیں۔

قبرص eSIM ملک کے بہترین eSIM فراہم کنندگان میں سے ایک استعمال کرتا ہے۔