巴爾幹半島 eSIM

此方案的天數會在 eSIM 首次連接其覆蓋範圍內的網路時開始計算，而非購買或安裝時。

很遺憾，Balkans 方案只允許你使用行動數據。它不包含用於行動電話或訊息的電話號碼。你仍然可以使用像 WhatsApp 這類應用程式打電話。

購買 eSIM 後，會立即寄送至您的電子郵件地址。接著，掃描 QR 碼即可安裝 eSIM。若您尚未安裝、啟用或使用 eSIM，且訂單已與您的 Roamify 帳戶電子郵件綁定，可在購買後 30 個日曆日內申請審核退款。詳情請參閱我們的退款政策。

你不需要做任何事來保留你的 WhatsApp 號碼。你會自動保留你的電話號碼、聯絡人和對話紀錄。

Roamify eSIM 提供最高速度覆蓋。但請注意，在某些覆蓋有限的地區，可能會有較低速度的連線。

是的。為了確保你的 eSIM 能獲得最佳覆蓋，你必須在行動裝置設定中開啟數據漫遊。只要你已經設定好 eSIM 就不會產生額外費用。

不一定。此方案通過漫遊合作夥伴連接，因此網站和應用程式可能會看到註冊在其他國家的 IP 位址，而不是在 巴爾幹半島。這對於旅行 eSIM 是正常的，並不會改變您的數據配額、速度或覆蓋範圍。如果某些服務需要本地 IP 位址，例如某些銀行應用程式或地區串流目錄，請通過本地網絡連接或使用設定為 巴爾幹半島 的 VPN。

若找不到驗證碼，請聯絡我們 24/7 客服團隊，電話 support@getroamify.com 或線上聊天功能。我們會將驗證碼重新寄回您的電子郵件。

方案天數用完後，eSIM 將停止運作，網路連線也會中斷。數據用完後的情況視方案而定：部分方案會暫停數據，直到您充值或方案結束；其他方案（包括多數不限量方案）則會改為降速。每個方案的頁面會在「公平使用政策」下標示屬於哪一種情況。

你可以選擇如上所示的變額計劃。如果您不確定哪個方案最適合您，隨時都可以與我們聯繫。

是的，你可以登入 Roamify 網站上的客戶面板來操作。你可以在那裡找到可購買的數據方案。一旦你完成購買，該裝置會立即在你連結的 eSIM 上啟用。

是的，你可以和其他裝置分享資料。你可以透過啟動裝置上的熱點來達成這個目標。

購買後，我們會寄送一封電子郵件，附上詳細說明，讓您以兩種方式安裝 eSIM：掃描 QR 碼，或複製貼上手動安裝碼。 若要使用第一種方式安裝，QR 碼必須列印出來，或顯示在其他裝置上。否則，您可以依照 Roamify eSIM 的手動安裝說明操作。 如果您的裝置是 iOS，請前往 Settings → Cellular → Add eSIM，掃描 QR 碼或貼上寄至您電子郵件的手動安裝碼。接著依照螢幕上的指示，選擇新的 eSIM 作為行動數據線路。您的巴爾幹半島方案僅提供數據，因此請保留實體 SIM 卡作為通話和簡訊線路。 如果您的裝置是 Android，請依照我們寄出的電子郵件說明安裝 Roamify eSIM。 抵達您的方案涵蓋的國家後，請選擇 Roamify eSIM 作為行動數據，並為其開啟數據漫遊。 在 Roamify，我們希望讓 eSIM 設定盡可能簡單。因此，我們所有的 eSIM 產品都附有完整說明，方便輕鬆設定。 如有任何問題或需要協助，請隨時聯絡我們的客服團隊。我們全天候24小時為您服務。

您可以在出發前一兩天透過 Wi-Fi 安裝此方案。天數只會在首次連接其覆蓋範圍內的網路時開始計算。 抵達本方案涵蓋的國家後，請選擇 Roamify eSIM 作為行動數據，並為其開啟數據漫遊。 已安裝的 eSIM 通常無法退款。請參閱我們的退款政策。

要檢查剩餘數據，請使用我們在您購買時發送的訪問詳細信息登錄我們的網頁應用程式。您也可以在設備的行動數據設置中查看數據使用情況。

你的 eSIM 只能在一台裝置上啟用。如果你從裝置刪除 eSIM，就無法再使用它。你不能在兩台裝置上掃描 QR 碼。

你不需要刪除 eSIM 卡。但如果你想，請參考如何在 iOS 和 Android 上刪除 eSIM。

可以。保留您的實體 SIM 用於通話和簡訊，並在設備設置中選擇 Roamify eSIM 作為行動數據線路。如果實體 SIM 的數據漫遊保持開啟，您的本地網絡供應商可能會收取漫遊費用，因此請關閉該線路的漫遊功能。

大多數未使用的 eSIM 訂單，只要在購買後 30 個日曆日內提出申請，即可獲得退款審核資格。符合資格的條件是：eSIM 未被啟用、安裝或使用，且訂單已與您的 Roamify 帳戶電子郵件綁定。eSIM 一旦啟用或安裝，或已記錄數據用量，通常無法退款。完整條款請參閱我們的 eSIM 退款政策。

巴爾幹半島 eSIM 使用了全國最優秀的 eSIM 供應商之一。