Kako da podesim svoj eSIM?
Podešavanje eSIM-a ne može biti jednostavnije.
U ovom vodiču objasnit ćemo vam kako da podesite svoj eSIM za svega pet minuta kako biste mogli uživati u povezanosti s internetom dok ste u inostranstvu.
Počnimo!
1. Šta trebam znati o eSIM-ovima prije nego što počnem? #
Provjerite da li je vaš telefon kompatibilan s eSIM tehnologijom i da li je otključan.
· Provjerite da li se vaš telefon nalazi na našoj ažuriranoj listi kompatibilnih modela.
· Slijedite korake u ovom vodiču da biste utvrdili da li je vaš telefon otključan.
Tokom instalacije morate imati i stabilnu internetsku vezu putem Wi-Fi mreže ili svog lokalnog operatera.
2. Kada trebam podesiti svoj eSIM? #
Najbolje vrijeme za podešavanje eSIM-a je neposredno prije polaska na putovanje. Postupak podešavanja možete obaviti iz udobnosti vlastitog doma.
Imajte na umu da će se nakon aktivacije eSIM-a broj preostalih dana vašeg paketa smanjivati. Zato preporučujemo da ga aktivirate neposredno prije polaska.
3. Podešavanje eSIM-a na mom telefonu: vodiči za Apple, Google i Samsung #
Pogledajte naše vodiče za instalaciju eSIM-ova na telefonu.
4. Kako da podesim svoj eSIM? #
Za podešavanje eSIM-a potrebna je internetska veza, pa provjerite da li ste povezani na Wi-Fi prije nego što započnete ovaj postupak.
· Dodajte novi paket mobilnih podataka: Idite na Postavke > Mobilni podaci > Dodaj paket mobilnih podataka. Ako ove opcije ne vidite u meniju postavki telefona, razlog može biti model telefona koji imate. Ovdje možete pronaći konkretne korake za svoj telefon.
· Skenirajte QR kod: Vaš telefon bi trebao otvoriti kameru, pa sada možete skenirati QR kod koji ste dobili e-poštom nakon kupovine eSIM-a. Najlakše je da QR kod otvorite na ekranu računara ili ga odštampate kako biste ga mogli skenirati telefonom. Ako niste dobili QR kod, obratite se našem timu za korisničku podršku kako bismo mogli provjeriti da li je došlo do nekog problema.
· Započnite preuzimanje: Nakon što skenirate QR kod, možete preuzeti eSIM na svoj telefon. Ako se to od vas zatraži, možda ćete morati dodirnuti „Potvrdi“ da biste započeli preuzimanje.
· Odaberite naziv za svoj paket mobilnih podataka: Sada mu možete dati naziv kako biste ga razlikovali od svoje druge SIM kartice. Preporučujemo da ga nazovete Roamify.
· Podesite svoj eSIM samo za mobilne podatke: Odaberite novi paket mobilnih podataka kao opciju za „samo mobilne podatke“. Svoju originalnu SIM karticu možete zadržati za pozive i tekstualne poruke.
· Uključite mobilne podatke i podatkovni roming: Da biste aktivirali svoj paket, morate provjeriti da li ste u postavkama telefona uključili i mobilne podatke i podatkovni roming.
Trebate pomoć s postupkom podešavanja? #
Slobodno nam pošaljite poruku putem chata uživo na našoj web-stranici.
Pronaći ćete ga u donjem desnom uglu. Član tima za korisničku podršku bit će tu da vam pomogne sa svime što vam je potrebno.
