Spremni za povezivanje? Pogledajte eSIM podatkovne pakete ili pročitajte naša česta pitanja za upute za postavljanje.
Naš tim za podršku dostupan je 24/7 da vam pomogne! Kontakt
Posljednje ažuriranje: 29. juli 2023
Roamify (www.getroamify.com) prepoznaje važnost vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo. Roamify može povremeno izmijeniti ovu politiku privatnosti prema vlastitom nahođenju, kako je objašnjeno u odjeljku „9. Izmjene ove politike“ u nastavku. Registracijom računa ili bilo kojim drugim korištenjem ili posjećivanjem bilo koje Roamify web-stranice, aplikacije, proizvoda, softvera, alata, izvora podataka i usluge (zajednički „Usluga“), potvrđujete da razumijete i prihvatate uslove ove politike. Pažljivo pročitajte ovu politiku.
Ako imate neriješeno pitanje u vezi s privatnošću ili upotrebom podataka na koje nismo odgovorili na zadovoljavajući način, kontaktirajte nas direktno na support@getroamify.com ili pronađite više informacija u odjeljku 7. Kako korisnik mijenja ili ažurira podatke?
Roamify je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ovo obavještenje o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke.
Možemo prikupljati podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju kada nam ih izričito i svjesno dostavite, naprimjer, kada se prijavite na naš bilten ili chat, kreirate račun, zatražite više informacija na našoj stranici Kontaktirajte nas, odgovorite na anketu ili upitnik te dostavite lične podatke kao što su vaša adresa e-pošte, ime, broj telefona ili drugi podaci. Kada je primjenjivo, podaci koji omogućavaju ličnu identifikaciju uključuju lične podatke kako su definisani važećim zakonom.
Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na prakse privatnosti trećih strana koje nisu u našem vlasništvu niti pod našom kontrolom, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koje web-stranice, usluge, aplikacije ili internetske resurse trećih strana na koje ova Stranica može sadržavati poveznice ili na koje se može na drugi način pozivati (zajednički Usluge trećih strana ili TPS), a kojima možete pristupiti putem Usluga. Preporučujemo vam da pažljivo pregledate politike privatnosti svih TPS-ova kojima pristupate.
Roamify ne smatra podatke koji su anonimizirani podacima koji omogućavaju ličnu identifikaciju jer ne omogućavaju trećoj strani da identifikuje određenu osobu. Prikupljamo i koristimo vaše podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju radi pružanja usluga, rada i unapređenja naše usluge, pružanja korisničke podrške, provođenja istraživanja i analiza usmjerenih na unapređenje naših proizvoda, usluge i tehnologije te prikazivanja sadržaja prilagođenog vašim interesima i preferencijama.
Uvijek možete odlučiti da ne dostavite podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju, ali ako tako odlučite, određeni dijelovi Usluge možda vam neće biti dostupni. Ako ste kod nas registrovali račun, time ste pristali da dostavite svoje podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju radi pristupa uslugama. Ova saglasnost daje nam pravni osnov koji nam je prema važećem zakonu potreban za obradu vaših podataka. Zadržavate pravo da u bilo kojem trenutku povučete tu saglasnost. Ako se ne slažete s našom upotrebom vaših podataka u skladu s ovom politikom, nemojte koristiti naše Usluge.
Uz izuzetak naveden u sljedećem stavu, molimo vas da nam ne šaljete osjetljive lične podatke. Ne otkrivate nikakve osjetljive lične podatke (naprimjer, brojeve socijalnog osiguranja, podatke koji se odnose na rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjeru ili druga uvjerenja, zdravlje, biometrijske ili genetske karakteristike, krivičnu prošlost ili članstvo u sindikatu) na uslugama ili putem njih, niti nam ih dostavljate na bilo koji drugi način.
Ako nam pošaljete ili otkrijete bilo kakve osjetljive lične podatke prilikom dostavljanja sadržaja na usluge, dajete saglasnost za našu obradu i upotrebu takvih osjetljivih ličnih podataka u skladu s ovom politikom. Ako ne dajete saglasnost za našu obradu i upotrebu takvih osjetljivih ličnih podataka, ne smijete nam dostavljati takav sadržaj. Imajte na umu da, čak i ako se ti podaci dostave, nećemo ih nigdje pohraniti.
Možemo prikupljati i objedinjavati podatke koji ne omogućavaju ličnu identifikaciju i na osnovu kojih se ne možete identifikovati niti postati prepoznatljivi, bilo samostalno ili u kombinaciji s drugim podacima dostupnim trećoj strani. Ti podaci mogu uključivati web-stranicu koja vas je uputila na nas, vašu IP adresu, vrstu i jezik preglednika, vrste hardvera, geografsku lokaciju te vrijeme i trajanje pristupa. Također možemo prikupljati podatke o navigaciji, uključujući podatke o sadržaju usluge ili stranicama koje pregledate, poveznicama na koje kliknete i drugim radnjama koje poduzimate u vezi s uslugom. Ove podatke koristimo za analizu obrazaca korištenja i unapređenje usluge.
Možemo prikupljati podatke pomoću kolačića, malih datoteka s podacima koje web-stranica pohranjuje na tvrdi disk vašeg računara ili mobilnog uređaja. Možemo koristiti i sesijske kolačiće (koji ističu kada zatvorite svoj web-preglednik) i trajne kolačiće (koji ostaju na vašem računaru ili mobilnom uređaju dok ih ne izbrišete) kako bismo vam pružili personaliziranije i interaktivnije iskustvo prilikom korištenja Usluga.
Usluge koriste sljedeće vrste kolačića u svrhe navedene u nastavku:
Google AdWords Conversion Tool: informacije pružaoca usluga o privatnosti (Pročitajte više), Poveznica za isključivanje.
Na Uslugama možemo koristiti i piksel oznake (poznate i kao web-pratilice i prozirni GIF-ovi) za praćenje radnji korisnika na našim stranicama i u aplikacijama. Za razliku od kolačića, koje web-stranica pohranjuje na tvrdi disk vašeg računara ili mobilnog uređaja, piksel oznake su nevidljivo ugrađene u web-stranice. Piksel oznake mjere uspjeh naših marketinških kampanja i sastavljaju statistiku o korištenju usluga kako bismo mogli efikasnije upravljati svojim sadržajem. Podaci koje prikupljamo pomoću piksel oznaka nisu povezani s podacima našeg korisnika.
Osim kako je navedeno u ovoj politici privatnosti, Roamify ne dijeli vaše lične podatke s vanjskim stranama.
Roamify će podatke koji omogućavaju ličnu identifikaciju, a koje ste direktno dostavili, koristiti isključivo u svrhu za koju ste ih dostavili, što može uključivati:
Ove podatke možemo dijeliti s pružaocima usluga koji obavljaju usluge u naše ime, kao što su prethodno navedeni pružaoci usluga, ili koji obavljaju druge usluge poput obrade zahtjeva za informacijama, prikazivanja pohranjenih podataka kojima pristupate, pomoći u marketingu, provođenja revizija itd. Tim kompanijama bit će dozvoljeno da pribave samo lične podatke koji su im potrebni za pružanje njihove usluge, bit će obavezne čuvati povjerljivost tih podataka i bit će im zabranjeno koristiti ih u bilo koju drugu svrhu.
U pravilu, Roamify neće otkriti nijedan od vaših podataka koji omogućavaju ličnu identifikaciju, osim u jednoj od sljedećih okolnosti:
Roamify nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina. Usluga se također ne nudi djeci čija dob čini obradu njihovih ličnih podataka nezakonitom ili zahtijeva saglasnost roditelja prema GDPR-u ili drugim lokalnim zakonima.
„Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece mlađe od 13 godina ili primjenjive dobne granice („Dobna granica“). Ako ste mlađi od Dobne granice, molimo vas da ne koristite Usluge i da nam ne dostavljate nikakve lične podatke.
Ako ste roditelj djeteta mlađeg od Dobne granice i saznate da je vaše dijete dostavilo lične podatke Roamifyju, molimo vas da nas kontaktirate na support@getroamify.com
Ako saznamo da smo prikupili lične podatke djeteta mlađeg od 13 godina, poduzet ćemo razumne korake za brisanje takvih informacija.
Roamify je vlasnik Usluge, kojoj se može pristupiti u Evropi i inostranstvu. Za potrebe zaštite podataka, Roamify je kontrolor podataka i, osim ako nije drugačije navedeno, ujedno i obrađivač podataka. Prikupljene informacije mogu se zadržavati, pohranjivati, obrađivati, koristiti i može im se pristupati u jurisdikcijama čiji se zakoni o privatnosti mogu razlikovati od zakona vaše matične jurisdikcije i pružati niži nivo zaštite.
Roamify je također sklopio ugovore s trećim stranama koje pružaju usluge upravljanja logistikom i korisničkom podrškom radi optimalne usluge 24/7. Neke podatke potrebno je otkriti i prenijeti tim trećim stranama kako bi se osiguralo pružanje usluge. Sve uključene treće strane angažovane su na osnovu obavezujućeg ugovora o povjerljivosti i imaju ograničen pristup bazi podataka Roamifyja radi pružanja podrške.
Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom privatnosti ili želite da se informacije koje ste dostavili, a koje omogućavaju vašu ličnu identifikaciju, uklone iz naših evidencija, molimo vas da kontaktirate Roamify putem e-pošte na support@getroamify.com
Pridržavamo se općeprihvaćenih industrijskih standarda kako bismo pomogli u zaštiti vaših ličnih podataka. Nijedna metoda prijenosa putem interneta ili mobilne tehnologije niti metoda elektronske pohrane nije u potpunosti sigurna. Stoga, iako nastojimo održavati fizičke, elektronske i proceduralne zaštitne mjere radi zaštite povjerljivosti informacija koje prikupljamo na internetu, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost. Naša usluga ima sigurnosne mjere osmišljene radi zaštite od gubitka, zloupotrebe i izmjene informacija pod našom kontrolom. Koristimo standardnu enkripciju Secure Socket Layer (SSL) za šifriranje informacija koje se prenose na taj način. Sve informacije o usluzi čuvaju se na sigurnim serverima. Višeslojne sigurnosne kontrole, uključujući zaštitne zidove, kontrole pristupa zasnovane na ulogama i lozinke, štite pristup pohranjenim podacima. Odgovorni ste za čuvanje sigurnosti svoje lozinke. Ako imate razloga vjerovati da vaša interakcija s nama više nije sigurna (naprimjer, ako smatrate da je sigurnost bilo kojeg računa koji možda imate kod nas ugrožena), molimo vas da nas odmah obavijestite o problemu tako što ćete nas kontaktirati na support@getroamify.com.
Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo odredbe ove politike privatnosti. Kada unesemo izmjene, ažurirat ćemo datum posljednjeg ažuriranja na vrhu politike. Ako ova izjava pretrpi značajne izmjene ili trebamo znati kako ćemo koristiti vaše lične podatke, obavijestit ćemo vas o tome istaknutim obavještenjem o takvim izmjenama ovdje, na našoj početnoj stranici ili slanjem e-pošte. Preporučujemo vam da pregledate ovu politiku svaki put kada posjetite neku od naših web-stranica ili aplikacija.
Sve poslovne upite treba poslati na: support@getroamify.com
Roamify vas obavještava da će sve osoblje uključeno u bilo koju fazu obrade postupati s vašim podacima uz dužnu pažnju i povjerljivost. Vaše podatke nećemo dati niti saopćiti bilo kojoj trećoj strani, osim u slučajevima predviđenim zakonom ili ako nas je zainteresovana strana izričito ovlastila da to učinimo.
Adresa kompanije: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5
