Roamify-ohjekeskus – eSIM-tuki, UKK ja asiakaspalvelu
Onko kysyttävää?
Puhutaan
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
Vain lukitsemattomat puhelimet ovat yhteensopivia eSIMien kanssa. Ennen kuin ostat eSIMin Roamify-kaupasta, sinun tulisi varmistaa, että puhelimesi on lukitsematon.
Poistaaksemme kaikki epäilykset, selitämme kaiken alla.
Matkapuhelimet luottavat operaattoreihin soittaakseen puheluita ja yhdistääkseen mobiilidataan.
Operaattorit sallivat puhelimesi yhdistää heidän verkkoonsa.
Jos puhelimesi on lukitsematon, se voi yhdistää mihin tahansa operaattorin verkkoon.
Jos puhelimesi on lukittu, tämä tarkoittaa, että osana sopimustasi se voi yhdistää vain yhteen tiettyyn operaattorin verkkoon.
Joten, jos asetat uuden SIM-kortin tai eSIMin, se ei toimi puhelimessasi.
On neljä menetelmää:
Se on luultavasti lukitsematon, jos ostit puhelimesi valmistajan kaupasta (esimerkiksi Apple tai Samsung).
Kuitenkin, jos ostit puhelimesi teleoperaattorilta (kuten Orange, AT&T tai Movistar), se saattaa olla sidottu kyseiseen operaattoriin, mikä tarkoittaa, ettet voi käyttää eSIMiä.
Helpoin tapa selvittää, onko puhelimesi lukitsematon, on lainata SIM-kortti ystävältä tai perheenjäseneltä.
Jos voit käyttää tätä SIM-korttia soittamiseen tai tekstiviestien lähettämiseen puhelimellasi, puhelimesi on lukitsematon.
Jos et voi soittaa tai lähettää tekstiviestejä uudella SIM-kortilla, puhelimesi on sidottu palveluntarjoajaasi eikä sitä voi käyttää eSIMien kanssa.
Seuraavat vaiheet toimivat iOS 14:ssä ja uudemmissa:
1. Mene Asetukset-valikkoon
2. Selaa alas ja napauta Yleiset
3. Mene Tietoja-osioon
4. Etsi nyt Operaattorin lukitus tai Verkkopalveluntarjoajan lukitus. Jos näet “Ei SIM-rajoituksia”, iPhonesi on lukitsematon ja yhteensopiva eSIMien kanssa. Jos ei, iPhonesi on sidottu tiettyyn operaattoriin.
Viimeisenä keinona voit ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi. Heidän pitäisi pystyä kertomaan, onko puhelimesi lukitsematon vai sidottu heidän verkkoonsa. He voivat myös auttaa sinua avaamaan puhelimesi lukituksen.
Sen lisäksi, että puhelimesi on lukitsematon, sen on oltava eSIM-yhteensopiva.