Roamify-ohjekeskus – eSIM-tuki, UKK ja asiakaspalvelu
Onko kysyttävää?
Puhutaan
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
Kuinka poistan Roamify eSIM:ni, kun olen käyttänyt datani loppuun?
Poistaaksesi Roamify eSIM:si datan käytön jälkeen, mene yksinkertaisesti laitteesi asetuksiin, valitse eSIM ja valitse vaihtoehto poistaa tai poistaa se.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos olen kadottanut tai poistanut eSIM:in QR-koodin?
Jos et löydä QR-koodia tai poistit sen vahingossa, älä huoli. Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dveer@getroamify.com tai käyttämällä verkkokeskusteluamme...
Kuinka poistat eSIMin iPhonesta?
Poistaaksesi eSIMin iPhonestasi, mene Asetukset > Mobiiliverkko > Valitse eSIM-suunnitelmasi ja napauta "Poista mobiiliverkkosuunnitelma" poistaaksesi sen laitteestasi.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos olen poistanut tai kadottanut eSIM:ni QR-koodin?
Jos olet kadottanut tai poistanut eSIM:si QR-koodin, voit pyytää uutta Roamify-tilisi kautta tai ottaa yhteyttä asiakastukeen saadaksesi apua.
QR-koodini ei toimi, mitä minun pitäisi tehdä?
Jos sinulla on vaikeuksia skannata QR-koodiasi, olemme laatineet tarkistuslistan auttamaan sinua selvittämään ongelman...
Poistettu eSIM ei katoa? Kuinka poistaa se kokonaan iPhonesta
Poistettu eSIM näyttää päivityskontaktit, kuinka voin poistaa sen kokonaan?
Kuinka kauan eSIM QR-koodin saapuminen kestää?
eSIM QR-koodi saapuu yleensä muutaman minuutin tai tunnin kuluessa ostosta, riippuen palveluntarjoajasta. Tarkista sähköpostisi tai tilisi päivityksiä varten.
Kuinka monta kertaa voin käyttää eSIMiäni?
Voit käyttää Roamify eSIMiäsi useita kertoja riippuen suunnitelmastasi. Se voidaan aktivoida uudelleen ja käyttää eri matkoilla tai datapaketeissa ilman, että tarvitset uutta SIM-korttia.
Kuinka pyydän Roamifyä poistamaan tietoni?
Kuinka pyydän Roamifyä siivoamaan datankäyttöni?