Roamify-ohjekeskus – eSIM-tuki, UKK ja asiakaspalvelu
Onko kysyttävää?
Puhutaan
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
Jos sinulla on vaikeuksia skannata QR-koodiasi, olemme laatineet tarkistuslistan auttamaan sinua selvittämään ongelman:
Vaihe 1: Varmista, että puhelimesi on yhteensopiva eSIMien kanssa. Jos et ole varma yhteensopivuudesta, katso oppaitamme.
Vaihe 2: Varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, sillä et voi asentaa Roamify eSIMiä ilman Wi-Fi-yhteyttä.
Vaihe 3: Yritä asentaa eSIM manuaalisesti. Syötä vain annetut tiedot.
Vaihe 4: Skannasitko jo QR-koodin? Jos skannasit, olet saattanut jo asentaa eSIMin onnistuneesti. Tarkistaaksesi, mene asetuksiin ja siirry Mobiilidata/SIM-kortti asetuksiin.
Vaihe 5: Jos mikään näistä vaiheista ei toiminut, ota rohkeasti yhteyttä 24/7 tukitiimiimme! Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta.
Muut aiheet