Roamify-ohjekeskus – eSIM-tuki, UKK ja asiakaspalvelu
Onko kysyttävää?
Puhutaan
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
24/7 tukitiimimme on täällä auttamassa sinua!
Useimmat Roamifyn paketit vaativat vain eSIM:n asentamisen ja päälle kytkemisen. Kuitenkin jotkut paketit vaativat yhden tai kaksi lisävaihetta.
Erityisesti Roamifyn Japanin rajaton datapaketti Android-laitteille. eSIM:n asentamisen jälkeen on vielä yksi vaihe:
Jos et ole vielä asentanut eSIM:ää, käy täällä saadaksesi ohjeet:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Huom: Tämä opas koskee vain Android-laitteita (Pixel, Samsung, jne.) eikä ole tarkoitettu Apple-laitteille.
Huom: Lukitsemattomissa Android-älypuhelimissa on APN-asetukset, mutta niiden sijainti vaihtelee puhelinvalmistajan mukaan. Yleisesti ottaen voit löytää APN-asetukset Android-laitteestasi:
1. Mene kohtaan Asetukset
2. Napauta 'Verkot & internet'
3. Napauta SIM
4. Napauta Roamify eSIM
5. Napauta 'Yhteyspisteiden nimet'
6. Varmista, että APN-tiedot on määritetty seuraavilla tiedoilla:
7. Tallenna asetukset
8. Varmista, että sekä “Mobiilidata” että “Dataroaming” -asetukset ovat käytössä.

1. Siirry kohtaan Asetukset
2. Napauta Yhteydet
3. Napauta Mobiiliverkot
4. Napauta 'Yhteyspisteiden nimet'
5. Napauta 'Lisää' on the oikea yläkulma luodaksesi uuden APN:n
6. Varmista, että APN-tiedot on määritetty seuraavilla tiedoilla:
7. Tallenna asetukset
8. Varmista, että molemmat "Mobiilidata” and “Datakiertäminen” -vaihtoehdot ovat käytössä.

Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä tukeen.