מרכז העזרה של Roamify - תמיכה ב-eSIM, שאלות נפוצות ושירות לקוחות
יש לכם שאלות?
בוא נדבר
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!

*בדגמי iPhone 13 ו-14, ניתן להפעיל שני eSIMs בו זמנית.
*מכשירי iPhone מסין היבשתית ומכשירי iPhone מהונג קונג ומקאו (למעט iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, ו-iPhone XS) אינם תומכים ב-eSIM.
כפי שניתן לראות, דגמים רבים של iPhone תואמים לטכנולוגיה. בהיותם וירטואליים, הם יותר גמישים ומאפשרים לך לרכוש eSIM באינטרנט במהירות ובבטחה.

Samsung Galaxy S20
*המכשירים הבאים של Samsung אינם תומכים ב-eSIM:
*תלוי במדינת המקור, ייתכן שהמכשיר שלך לא תומך ב-eSIM. אנא בדוק אם המכשיר במיקומך תומך בתכונה זו.

*מכשירי Google Pixel 3 מאוסטרליה, יפן וטאיוואן אינם תואמים ל-eSIM.
*Google Pixel 3a מדרום מזרח אסיה אינו תואם ל-eSIM.

Huawei P40 ו-P40 Pro הם הטלפונים הסלולריים הראשונים של היצרן הסיני התומכים ב-eSIM.
Huawei P40 Pro+ ו-P50 Pro אינם תואמים ל-eSIM.
האם הטלפון שלי פתוח לשימוש ב-eSIM?
ללא קשר לטלפון שלך, הוא חייב להיות פתוח ממגבלות ספק כדי להשתמש ב-eSIM.
חלק מהטלפונים קשורים למפעיל סלולרי מסוים ויכולים להשתמש רק בתוכניות נתונים מאותה רשת.
בדוק את המדריך הזה כדי לגלות אם הטלפון שלך פתוח. כאשר הטלפון שלך פתוח, תוכל להשתמש בסוגים רבים של ספקים. אפילו חנויות מקוונות כמו Roamify, שבהן תמצא eSIM לארה"ב, eSIM לאירופה, בריטניה, אוסטרליה, ו-160 יעדים נוספים, גם הם נגישים בקלות לכל הלקוחות.
האם ה-Samsung Galaxy S10 תואם ל-eSIM?
לצערנו, ה-Samsung Galaxy S10 אינו תומך ב-eSIM.
האם ה-iPhone 10 תומך ב-eSIM?
לצערנו, ה-iPhone 10 אינו תומך ב-eSIM. הטלפונים הראשונים של Apple שתמכו בכך היו ה-iPhone XR וה-iPhone XS בשנת 2018. דגמים קודמים אינם נתמכים.
האם Huawei P40 Pro + תומך ב-eSIM?
לא, רק הדגמים P40 ו-P40 Pro תומכים. נראה כי המארז הקרמי של ה-Pro+ מונע זאת.
האם Xiaomi 12T תומך ב-eSIM?
לא, רק Xiaomi 12T Pro תומך ב-eSIM.
האם Oneplus תומך ב-eSIM?
כן, נכון לעכשיו, Oneplus 11 תומך בטכנולוגיית eSIM.