מרכז העזרה של Roamify - תמיכה ב-eSIM, שאלות נפוצות ושירות לקוחות
יש לכם שאלות?
בוא נדבר
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
צוות התמיכה שלנו 24/7 כאן כדי לעזור לכם!
אנו ממליצים להתקין את ה-eSIM לא מוקדם מיום לפני יום הנסיעה שלך.
אם תפעיל את ה-eSIM מראש, תאבד ימי שימוש. זכור ש-eSIM של Roamify יכול להיות מופעל אוטומטית על ידי התחברות לרשת הסלולרית. במילים אחרות, אינך צריך להתחבר לאינטרנט כדי להתחיל אותו.
אתה יכול לעשות זאת מיד אם אתה כבר ביעד שלך.
נסביר כיצד להפעיל eSIM על ה-Huawei שלך.
ראשית, אתה צריך חיבור לאינטרנט כדי לבצע את התהליך הזה, בין אם זה נתונים סלולריים או WiFi.
עליך להשתמש במסך אחר, כמו טלפון אחר או מחשב, כדי להציג את קוד ה-QR. תוכל גם להדפיס את הקוד. הדבר החשוב הוא שתוכל לשים את קוד ה-QR מול מצלמת ה-Huawei שלך.
ישנם 3 דברים שעליך לעשות כדי להשתמש בנתונים על ה-eSIM החדש שלך:
נסביר את השלבים הללו בפירוט.
זכור שכאשר אתה מפעיל נתונים סלולריים, הטלפון שלך של Huawei ישתמש ב-SIM ברירת המחדל שנבחר בשלב הקודם, המתאים ל-SIM 2.
בוצע! עכשיו, אתה יכול להשתמש ב-eSIM של Roamify כדי להתחבר לאינטרנט בחו"ל.
אם יש לך חששות כלשהם, זכור שיש לך גישה לשירות הלקוחות בצ'אט שלנו 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
העדיפות העיקרית שלנו היא שתישאר מחובר בכל עת!