Imate li pitanja?
Razgovarajmo
Naš tim za podršku dostupan 24/7 tu je da vam pomogne!
Popularne zemlje
© 2026 autor RoamifyPratite nas na:
Imate li pitanja?
© 2026 autor RoamifyNaš tim za podršku dostupan 24/7 tu je da vam pomogne!
© 2026 autor RoamifyPratite nas na:
Posljednje ažuriranje: 29. srpnja 2023.
Ovi Uvjeti i odredbe predstavljaju pravno obvezujući ugovor („Ugovor“) sklopljen između vas i Roamify u vezi s vašim pristupom i korištenjem naše web stranice ili mobilne aplikacije („Aplikacija“). Slažete se da ste korištenjem aplikacije, Aplikacije pročitali, razumjeli i pristali biti vezani svim ovim Uvjetima i odredbama. AKO SE NE SLAŽETE SA SVIM OVIM UVJETIMA I ODREDBAMA, IZRIČITO VAM JE ZABRANJENO KORIŠTENJE APLIKACIJE I MORATE ODMAH PRESTATI S KORIŠTENJEM.
Dopunski uvjeti i odredbe ili dokumenti koji mogu biti objavljeni na Aplikaciji s vremena na vrijeme također su dio ovih Uvjeta i odredbi. Po vlastitom nahođenju, zadržavamo pravo promijeniti ili izmijeniti ove Uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. Možemo vas obavijestiti o bilo kakvim promjenama ažuriranjem datuma „Posljednje ažuriranje“ ovih Uvjeta i odredbi, a vi se odričete prava na primanje posebne obavijesti o svakoj takvoj promjeni. Vi ste odgovorni za periodično pregledavanje ovih Uvjeta i odredbi kako biste bili informirani o ažuriranjima. Bit ćete podložni usluzi i smatrat će se da ste svjesni i prihvatili promjene u bilo kojim revidiranim Uvjetima i odredbama vašim daljnjim korištenjem aplikacije nakon datuma kada su takvi revidirani Uvjeti objavljeni.
Usluga koju pruža Aplikacija nije namijenjena za korištenje od strane bilo koje osobe ili entiteta u bilo kojoj jurisdikciji ili zemlji gdje bi takva uporaba bila protivna zakonu ili propisima. Prema tome, oni koji odluče pristupiti aplikaciji s drugih lokacija to čine na vlastitu inicijativu i isključivo su odgovorni za usklađenost s lokalnim zakonima ako i u mjeri u kojoj su lokalni zakoni primjenjivi.
Preprodaja usluge partnera www.getroamify.com (Roamify), koji prodaje prepaid eSIM-ove s planovima podatkovnih usluga temeljenih na eSIM tehnologiji („Usluga“). Roamify može preprodavati uslugu putem partnera ili agenta.
2.1.1. Kupac se može registrirati za Uslugu putem naše web stranice i Roamify aplikacije. Za registraciju, kupac mora pružiti svoje ime i prezime te provjerljivu email adresu partnera ili agenata.
2.1.2. Za registraciju, kupac mora pružiti svoje ime i prezime te provjerljivu email adresu. Dodatno, kupci mogu učitati svoje profilne fotografije i navesti svoje putne preferencije. Takve informacije mogu se pružiti dobrovoljno.
2.1.3. Za registraciju za uslugu, kupac mora prihvatiti Opće uvjete i odredbe te Pravila privatnosti.
2.2.1. Roamify može ograničiti dostupnost planova u nekim zemljama. Kupci mogu pretraživati, odabrati i kupiti naše planove na našoj web stranici, u aplikaciji Roamify ili putem naših partnera i agenata.
2.2.2. Kupnjom Usluga, kupci potvrđuju da imaju otključan uređaj kompatibilan s eSIM-om, što je preduvjet za Uslugu.
2.2.3. Prilikom kupnje, kupci moraju preuzeti eSIM na svoj uređaj kako bi konfigurirali podatkovne planove prema svojoj narudžbi. Preuzeti eSIM ostat će na vašem uređaju nakon što se kredit potroši ili plan istekne. Kupci mogu u bilo kojem trenutku odlučiti ukloniti eSIM iz postavki telefona, ali preporučujemo da ga ne uklanjaju dok njihov plan ne bude iscrpljen ili istekao.
2.2.4. Za provedbu Usluge, kupac prvo mora preuzeti eSIM i aktivirati pridruženi podatkovni plan kako bi započeo uslugu. Preuzimanje eSIM-a i aktivacija planova može zahtijevati stabilnu internetsku vezu.
2.3.1. Usluga će započeti odmah nakon uspješnog preuzimanja eSIM-a i aktivacije podatkovnog plana povezanog s eSIM-om.
2.3.2. Trajanje Usluge bit će prema uvjetima kupljenog plana.
2.3.3. Usluga će prestati ili kada se plan potpuno potroši ili kada istekne trajanje plana, ovisno o tome što nastupi ranije.
2.3.4. Roamify može suspendirati korištenje Usluge od strane Kupca u slučaju kršenja obveza kupca navedenih u nastavku, s ili bez prethodne obavijesti. Roamify zadržava pravo zatvoriti račun(e) bilo kojeg Kupca i zatražiti odgovarajuću uplatu ako Kupac pokuša koristiti Roamifyjeve kredite, promocije i preporuke za Usluge ("Program") na upitan način ili krši bilo koji od ovih Uvjeta i odredbi ili je u suprotnosti s bilo kojim zakonom, statutom ili vladinom regulativom.
2.4.1. Usluga se pruža na osnovi "kako jest" i "kako je dostupno". Roamify će poduzeti razumne korake kako bi vam Usluga bila dostupna u svakom trenutku, ovisno o našoj i sposobnosti našeg pružatelja usluga da održava kapacitet mreže i dostupnost veze. Međutim, budući da Roamify ovisi o tehnologiji i mrežama koje pružaju njegovi partneri, Roamify ne može jamčiti pokrivenost mreže, kvalitetu ili dostupnost.
2.4.2. Roamify surađuje s drugim entitetima za pružanje Usluge i nije obvezan obavijestiti kupca ako koristi usluge takvih partnera. Kupci moraju pogledati uvjete i odredbe takvih partnera kako bi razumjeli njihove obveze prema kupcu za usluge koje nude.
Service2.4.3. Kupac je svjestan da Usluga ovisi o davatelju internetskih usluga kupca, mrežnom operateru ili Wi-Fi usluzi, što može utjecati na kvalitetu i pouzdanost Usluge. Kupac će se pridržavati svih važećih zakona i propisa tijekom korištenja Usluge.
2.4.4. Roamify će uložiti razumne napore da ispravi kvarove u Usluzi u razumnom roku. Ako je kvar izvan naše kontrole, možda ga nećemo moći popraviti i možda ćemo morati čekati da to učini treća strana. Ne jamčimo da će Usluga biti neprekidna ili bez grešaka. Nismo odgovorni za kašnjenja, neuspjehe u isporuci ili druge gubitke ili štete od prijenosa podataka putem komunikacijskih mreža i objekata, uključujući Internet.
2.5.1. Roamify nudi neograničeno korištenje podataka tijekom trajanja kupljenog podatkovnog plana. Međutim, to je podložno našim Pravilima poštene uporabe (FUP). FUP je osmišljen kako bi spriječio prijevaru i zloupotrebu Usluge te osigurao ravnopravan pristup mreži za sve korisnike. Također osigurava da pretjerano korištenje jednog korisnika ne utječe na mogućnost korištenja Usluge drugih korisnika.
2.5.2. Prema FUP-u, ako smatramo da je vaše korištenje podataka pretjerano i nije u okviru normalnog raspona korištenja za druge korisnike, ili sumnjamo da koristite Uslugu za bilo koje druge neprihvatljive aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na prijevaru, ilegalnu ili neovlaštenu uporabu, ili bilo koju aktivnost koja ometa kvalitetu Usluge za različite korisnike. Zadržavamo pravo suspendirati, ograničiti ili prekinuti vašu Uslugu i poduzeti bilo koju drugu odgovarajuću akciju, s obavijesti ili bez nje.
2.6.1. Korištenjem Usluge, pristajete na prikupljanje, korištenje, otkrivanje i obradu vaših podataka prema Roamifyjevoj Politici privatnosti, koja je dostupna u aplikaciji.
2.6.2. Roamify može nadzirati i prikupljati podatke o vašem korištenju Usluge, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrijeme i trajanje vašeg korištenja, vašu lokaciju i web stranice koje posjećujete ili usluge kojima pristupate, u svrhe kao što su naplata, poboljšanje usluge i poboljšanje korisničkog iskustva.
3.1. Korisnici se mogu registrirati i kupiti eSIM na našoj web stranici, https://www.getroamify.com/, i u aplikaciji Roamify. Plaćanje se može obraditi putem ovlaštenog agenta Roamify.
3.2. Sve eSIM-ove su unaprijed plaćene, a cijene uključuju neizravne poreze, osim ako nije drugačije navedeno. Neizravni porez će se naplaćivati na temelju poštanskog broja prikazanog u informacijama o naplati povezanim s plaćanjem kreditnom karticom.
4.1. Korisnici će biti naplaćeni prilikom kupnje eSIM-a.
4.2. Korisnici mogu zatražiti povrat novca ili promjenu prije instalacije i aktivacije eSIM-a ili ako postoji poznati tehnički problem koji potječe od Roamifyja nakon aktivacije eSIM-a.
4.3. Sve pritužbe ili povratne informacije o usluzi trebaju se poslati na naš WhatsApp kanal, naš chatbot na našoj web stranici i tim za podršku putem sastavljene poruke u Centar za pomoć mobilne aplikacije ili e-poštom na support@getroamify.com.
5.1. Ovaj Ugovor i bilo koja neugovorna obveza koja proizlazi iz njega ili je u vezi s njim bit će uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima države Kalifornije, SAD, a svaki spor će se rješavati na sudovima tamo.
5.2. Ostala obvezna pravila, propisi i zakoni drugih država ili zemalja također se mogu primjenjivati na vaše korištenje Usluga. Pretpostavimo 5.3. Možda ćemo biti obvezni prikupiti osobne podatke od vas kako bismo ispunili zakonske i regulatorne zahtjeve ako zatražimo takve informacije i naznačimo da je to za zakonsku ili regulatornu usklađenost. U tom slučaju, slažete se da ćete nam pružiti točne i ispravne informacije koje se traže. Naše korištenje vaših osobnih podataka podliježe uvjetima naše Politike privatnosti (vidi dolje). Sadržaj intelektualnog vlasništva Aplikacija Aplikacija i njezin izvorni sadržaj (isključujući Sadržaj koji pružaju korisnici), značajke i funkcionalnost su i ostat će isključivo vlasništvo Roamifyja i njegovih davatelja licenci. Aplikacija je zaštićena autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima Sjedinjenih Američkih Država i stranih zemalja. Naši zaštitni znakovi i izgled proizvoda ne smiju se koristiti u vezi s bilo kojim proizvodom ili uslugom bez prethodnog pismenog pristanka Roamifyja.
7.1. U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, ni u kojem slučaju Roamify ili njegovi direktori, zaposlenici, partneri, agenti, dobavljači ili podružnice neće biti odgovorni za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući, bez ograničenja, gubitak dobiti, podataka, korištenja, dobre volje ili drugih nematerijalnih gubitaka, koji proizlaze iz (i) vašeg pristupa ili korištenja ili nemogućnosti pristupa ili korištenja Aplikacije; (ii) bilo kakvog ponašanja ili sadržaja bilo koje treće strane na Aplikaciji; (iii) bilo kojeg sadržaja dobivenog putem aplikacije i (i) neovlaštenog pristupa, korištenja ili izmjene vaših prijenosa ili sadržaja, bilo da se temelji na jamstvu, ugovoru, deliktu (uključujući nemar) ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji, bez obzira jesmo li obaviješteni o mogućnosti takve štete, pa čak i ako se utvrdi da je pravni lijek ovdje naveden nije ispunio svoju bitnu svrhu.
7.2. U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, ni u kojem slučaju ukupna odgovornost Roamifyja i njegovih direktora, zaposlenika, partnera, agenata, dobavljača ili podružnica koja proizlazi iz ili u vezi s Aplikacijom ili ovim Ugovorom neće premašiti iznos koji ste platili Roamifyju u dvanaest (12) mjeseci koji prethode događaju koji je doveo do odgovornosti.
Aplikacija i web stranica mogu vas pozvati da razgovarate, doprinosite ili sudjelujete u blogovima, oglasnim pločama, internetskim forumima i drugim funkcionalnostima. Mogu vam pružiti priliku da kreirate, pošaljete, objavite, prikažete, prenesete, izvedete, objavite, distribuirate ili emitirate sadržaj i materijale nama ili na Aplikaciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, pisanja, video, audio, fotografije, grafike, komentare, prijedloge ili osobne podatke ili druge materijale (zajednički, „Doprinosi“). Doprinosi mogu biti vidljivi drugim korisnicima aplikacije i putem web stranica trećih strana. Kao takvi, svi Doprinosi koje prenesete mogu se tretirati kao nepoverljivi i ne-vlasnički. Kada kreirate ili učinite dostupnim bilo koje Doprinose, time izjavljujete i jamčite da:
(a) Kreiranje, distribucija, prijenos, javno prikazivanje ili izvođenje te pristupanje, preuzimanje ili kopiranje vaših Doprinosa ne krši i neće kršiti vlasnička prava, uključujući, ali ne ograničavajući se na autorska prava, patente, zaštitne znakove, poslovne tajne ili moralna prava bilo koje treće strane.
Autor aplikacije (b) Vi ste kreator i vlasnik ili imate potrebne licence, prava, suglasnosti, oslobađanja i dopuštenja za korištenje i za autorstvo aplikacije, te za druge korisnike Aplikacije da koriste vaše Doprinose na bilo koji način predviđen Aplikacijom i ovim Uvjetima usluge.
(c) Imate pismenu suglasnost, oslobađanje i dopuštenje svake prepoznatljive osobe u vašim Doprinosima za korištenje imena ili lika svake takve prepoznatljive osobe kako biste omogućili uključivanje i korištenje vaših Doprinosa na bilo koji način predviđen aplikacijom i ovim Uvjetima usluge.
(d) Vaši Doprinosi nisu lažni, netočni ili obmanjujući.
(e) Vaši Doprinosi nisu neželjeno ili neovlašteno oglašavanje, promotivni materijali, piramidalne sheme, lančana pisma, spam, masovna slanja ili drugi oblici traženja.
(f) Vaši Doprinosi nisu opsceni, razvratni, lascivni, prljavi, nasilni, uznemirujući, klevetnički, uvredljivi ili na drugi način neprihvatljivi (kako mi to odredimo).
(g) Vaši Doprinosi ne ismijavaju, ne rugaju se, ne omalovažavaju, ne zastrašuju ili ne zlostavljaju nikoga.
(h) Vaši Doprinosi ne zagovaraju nasilno rušenje bilo koje vlade niti potiču, ohrabruju ili prijete fizičkom ozljedom drugome.
(i) Vaši Doprinosi ne krše primjenjivi zakon, propis ili pravilo.
(j) Vaši doprinosi ne krše prava privatnosti ili javnosti treće strane.
(k) Vaši doprinosi ne sadrže materijal koji traži osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina ili iskorištava osobe mlađe od 18 godina seksualno ili nasilno.
(l) Vaši doprinosi ne krše nijedan savezni ili državni zakon koji se odnosi na dječju pornografiju ili su na drugi način namijenjeni zaštiti zdravlja ili dobrobiti maloljetnika.
(m) Vaši doprinosi ne uključuju uvredljive komentare povezane s rasom, nacionalnim podrijetlom, spolom, seksualnom orijentacijom ili tjelesnim invaliditetom. (n) Vaši doprinosi na drugi način ne krše ili ne povezuju se s materijalom koji krši bilo koju odredbu ovih Uvjeta korištenja ili bilo koji primjenjivi zakon ili propis.
8.1. Svaka uporaba aplikacije ili web stranice koja krši prethodno navedeno krši ove Uvjete korištenja. To može rezultirati, između ostalog, ukidanjem ili suspenzijom vaših prava na korištenje Aplikacije i Web stranice.
Objavljivanjem svojih doprinosa na bilo kojem dijelu mobilne i web aplikacije ili omogućavanjem pristupa doprinosima aplikaciji povezivanjem vašeg računa iz mobilne i web aplikacije s bilo kojim od vaših računa na društvenim mrežama, automatski dodjeljujete. Izjavljujete i jamčite da imate pravo dodijeliti nam neograničeno, neograničeno, neopozivo, trajno, neisključivo, prenosivo, bez naknade, potpuno plaćeno, svjetsko pravo i licencu za hostiranje, korištenje, kopiranje, reproduciranje, otkrivanje, prodaju, preprodaju, objavljivanje, emitiranje, preimenovanje, arhiviranje, pohranu, keširanje, javno izvođenje, javno prikazivanje, preformatiranje, prevođenje, prijenos, izvod (u cijelosti ili djelomično) i distribuciju takvih doprinosa (uključujući, bez ograničenja, vašu sliku i glas) za bilo koju svrhu, komercijalnu, reklamnu ili drugu, te za pripremu izvedenih djela ili uključivanje u druga djela takvih doprinosa, te dodjeljivanje i ovlašćivanje podlicenci prethodnog. Korištenje i distribucija mogu se odvijati u bilo kojem medijskom formatu i putem bilo kojih medijskih kanala.
Ova licenca će se primjenjivati na bilo koji oblik, medij ili tehnologiju sada poznatu ili kasnije razvijenu i uključuje naše korištenje vašeg imena, imena tvrtke i imena franšize, ako je primjenjivo, te bilo kojeg od zaštitnih znakova, uslužnih znakova, trgovačkih imena, logotipa i osobnih i komercijalnih slika koje pružite. Odričete se svih moralnih prava u svojim doprinosima i jamčite da moralna prava nisu na drugi način zatražena.
Ne tvrdimo vlasništvo nad vašim doprinosima. Zadržavate potpuno vlasništvo nad svim svojim doprinosima i svim pravima intelektualnog vlasništva ili drugim vlasničkim pravima povezanima s vašim doprinosima. Nismo odgovorni za bilo kakve izjave ili tvrdnje u doprinosima koje ste dali u bilo kojem području aplikacije. Isključivo ste odgovorni za svoje doprinose aplikaciji i izričito se slažete da nas oslobodite svake odgovornosti i suzdržite se od bilo kakvih pravnih radnji protiv nas u vezi s vašim doprinosima.
Imamo pravo, prema vlastitom i apsolutnom nahođenju, (1) uređivati, redigirati ili na drugi način mijenjati bilo koje doprinose; (2) ponovno kategorizirati bilo koje doprinose kako bi ih smjestili na prikladnija mjesta u aplikaciji i (3) unaprijed pregledati ili izbrisati bilo koje doprinose u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, bez obavijesti. Nemamo obvezu nadzirati vaše doprinose.
Zadržavamo pravo izmjene ovog Ugovora ili njegovih uvjeta koji se odnose na web stranicu i mobilnu aplikaciju u bilo kojem trenutku, s učinkom nakon objavljivanja ažurirane verzije ovog Ugovora na web stranici ili mobilnoj aplikaciji. Kada to učinimo, ažurirat ćemo datum na dnu ove stranice. Nastavak korištenja web stranice i mobilne aplikacije nakon takvih promjena predstavlja vaš pristanak.
Za više informacija o uvjetima i odredbama
Možete kontaktirati naš tim 24/7, 365 dana u godini. Samo pošaljite poruku na naš email ili naš online chat: