eSIM Montserrat

Paket Anda dimulai saat Anda mengaktifkan eSIM dengan memindai kode QR di ponsel cerdas Anda.

Sayangnya, paket Montserrat hanya memungkinkan Anda menggunakan data seluler. Itu tidak termasuk nomor telepon untuk panggilan seluler atau pesan. Anda masih dapat melakukan panggilan menggunakan aplikasi seperti WhatsApp.

Setelah Anda membeli eSIM, Anda akan menerimanya segera ke alamat email Anda. Anda hanya perlu memindai kode QR untuk mengaktifkan SIM. Jika Anda belum menginstal, mengaktifkan, atau menggunakan eSIM Anda, Anda dapat meminta kami untuk meninjau pengembalian dana dalam waktu 30 hari kalender setelah pembelian. Lihat kebijakan pengembalian dana kami untuk informasi lebih lanjut.

Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk menyimpan nomor WhatsApp Anda. Anda akan secara otomatis menyimpan nomor, kontak, dan percakapan Anda.

Roamify eSIM menawarkan jangkauan kecepatan maksimum. Namun perlu diingat bahwa di beberapa area dengan jangkauan terbatas mungkin ada koneksi kecepatan yang lebih rendah.

Ya. Untuk memastikan bahwa eSIM Anda mendapatkan jangkauan terbaik, Anda harus mengaktifkan roaming data di pengaturan seluler Anda. Ini tidak akan dikenakan biaya tambahan, selama Anda telah menyiapkan eSIM.

Tidak selalu. Paket ini terhubung melalui mitra roaming, sehingga situs web dan aplikasi mungkin melihat alamat IP yang terdaftar di negara lain daripada di Montserrat. Ini normal untuk eSIM perjalanan dan tidak mengubah kuota data, kecepatan, atau jangkauan Anda. Jika suatu layanan memerlukan alamat IP lokal, seperti beberapa aplikasi perbankan atau katalog streaming regional, hubungkan melalui jaringan lokal atau gunakan VPN yang disetel ke Montserrat.

Jika Anda tidak dapat menemukan kodenya, silakan hubungi tim dukungan pelanggan 24/7 kami di support@getroamify.com atau fungsi obrolan online kami. Kami akan mengirim ulang kode ke email Anda.

Jika Anda menggunakan semua data Anda atau kehabisan hari, kartu eSIM Anda tidak akan berfungsi lagi dan Anda akan kehilangan koneksi internet.

Anda dapat memilih paket variabel seperti yang ditunjukkan di atas. Anda dapat menghubungi kami kapan saja jika Anda tidak yakin paket mana yang terbaik untuk Anda.

Ya, Anda dapat melakukannya dengan masuk ke panel pelanggan Anda di situs web Roamify. Anda akan menemukan paket data yang dapat Anda beli di sana. Setelah Anda melakukan pembelian, itu akan segera diaktifkan pada eSIM yang telah Anda tautkan.

Ya, Anda dapat berbagi data dengan perangkat lain. Anda dapat melakukannya dengan mengaktifkan hotspot di perangkat Anda.

Setelah Anda melakukan pembelian, kami akan mengirimi Anda email dengan instruksi yang tepat untuk menginstal eSIM Anda dengan dua cara; dengan memindai kode QR atau dengan menyalin dan menempelkan kode instalasi manual. Untuk menginstal dengan opsi pertama, kode QR harus dicetak atau di perangkat lain. Jika tidak, Anda dapat mengikuti petunjuk pemasangan manual untuk eSIM Roamify Anda. Jika perangkat Anda iOS, Anda harus memasukkan Pengaturan → Seluler → Tambahkan eSIM di perangkat Anda dan pindai kode QR atau tempel kode instalasi manual yang dikirim ke email Anda. Anda kemudian harus mengikuti petunjuk di layar untuk memilih eSIM baru untuk data seluler dan panggilan. Jika perangkat Anda Android, ikuti petunjuk yang akan kami kirimkan email kepada Anda untuk menginstal eSIM Roamify Anda. Ingatlah bahwa paket data Roamify Anda hanya boleh diaktifkan saat Anda tiba di tempat tujuan. Sesampai di sana, pastikan untuk memilih eSIM Roamify Anda sebagai opsi pilihan Anda untuk melakukan panggilan, lalu aktifkan roaming data dan juga paket panggilan Roamify. Di Roamify, kami ingin membuat pengaturan eSIM Anda semudah mungkin. Untuk alasan ini, semua produk eSIM kami dilengkapi dengan instruksi lengkap untuk pengaturan yang mudah. Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami akan ada untuk Anda 24/7.

Siapkan eSIM Anda sebelum keberangkatan. Setelah Anda mencapai tujuan, cukup aktifkan paket data dan aktifkan roaming data. Kami menyarankan Anda mencetak kode QR dan membawanya saat liburan untuk berjaga-jaga. Ingatlah bahwa Anda memerlukan akses internet untuk mengaktifkan eSIM. Penyiapannya cepat dan Anda akan dapat langsung menikmati paket data Anda.

Untuk memeriksa sisa saldo data Anda, cukup masuk ke aplikasi web kami menggunakan detail akses yang kami kirimkan melalui email saat Anda melakukan pembelian. Anda juga dapat memeriksa saldo data di pengaturan data perangkat. Untuk memeriksa saldo menit yang tersisa untuk melakukan atau menerima panggilan, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami selalu dengan senang hati membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin Anda miliki.

eSIM Anda hanya dapat diaktifkan di satu perangkat. Jika Anda menghapus eSIM dari perangkat, Anda tidak akan dapat menggunakannya kembali. Anda tidak dapat memindai kode QR di dua perangkat.

Anda tidak perlu menghapus eSIM. Tetapi jika mau, silakan lihat cara menghapus eSIM di iOS dan Android.

Tentu! Anda dapat menyimpan kartu SIM fisik Anda dengan eSIM Roamify secara bersamaan di perangkat Anda. Pastikan Anda memilih eSIM sebagai saluran suara default dan opsi pilihan untuk data seluler di pengaturan perangkat Anda. Harap diperhatikan bahwa jika Anda membiarkan kartu SIM fisik Anda diaktifkan, Anda mungkin mendapatkan biaya roaming tambahan dari penyedia jaringan Anda.

eSIM yang tidak terpakai memenuhi syarat untuk peninjauan pengembalian dana jika Anda mengirimkan permintaan dalam waktu 30 hari kalender setelah pembelian. Untuk memenuhi syarat, eSIM tidak boleh diaktifkan, diinstal, atau digunakan. Setelah eSIM diaktifkan atau diinstal, atau telah mencatat penggunaan data, umumnya tidak dapat dikembalikan. Silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana eSIM kami untuk syarat lengkapnya.

eSIM Montserrat menggunakan salah satu penyedia eSIM terbaik di negara ini.