eSIM Figi

I giorni di questo piano iniziano quando l'eSIM si connette per la prima volta a una rete della sua area di copertura, non quando lo acquisti o lo installi.

Purtroppo, il piano Fiji permette solo di usare i dati mobili. Non include un numero di telefono per chiamate o messaggi mobili. Puoi ancora fare chiamate tramite app come WhatsApp.

Una volta acquistata un'eSIM, la riceverai subito all'indirizzo email. Poi scansiona il codice QR per installarla. Se non hai installato, attivato o utilizzato la tua eSIM, puoi chiederci di esaminare un rimborso entro 30 giorni di calendario dall'acquisto, purché l'ordine sia collegato all'email del tuo account Roamify. Consulta la nostra politica di rimborso per maggiori informazioni.

Non devi fare nulla per mantenere il tuo numero WhatsApp. Conserverai automaticamente il tuo numero, i contatti e le conversazioni.

La eSIM Roamify offre una copertura di velocità massima. Ma tieni presente che in alcune aree con copertura limitata potrebbe esserci una connessione a velocità inferiore.

Sì. Per assicurarti che la tua eSIM abbia la migliore copertura, devi attivare il roaming dati nelle impostazioni del mobile. Questo non comporterà costi aggiuntivi, purché tu abbia già configurato l'eSIM.

Non sempre. Questo piano si connette tramite un partner di roaming, quindi i siti web e le app potrebbero rilevare un indirizzo IP registrato in un altro paese piuttosto che in Figi. Questo è normale per le eSIM da viaggio e non modifica la tua franchigia dati, velocità o copertura. Se un servizio richiede un indirizzo IP locale, come alcune app bancarie o cataloghi di streaming regionali, connettiti tramite una rete locale o usa una VPN impostata su Figi.

Se non riesci a trovare il codice, contatta il nostro team di assistenza clienti 24/7 su support@getroamify.com o la nostra funzione chat online. Rimetteremo il codice alla tua email.

Quando scadono i giorni di un piano, l'eSIM smette di funzionare e perdi la connessione internet. Cosa succede quando esaurisci i dati dipende dal piano: su alcuni piani i dati si interrompono finché non ricarichi o il piano non termina, mentre su altri, inclusa la maggior parte dei piani illimitati, la velocità viene invece ridotta. La pagina di ogni piano indica quale dei due casi si applica, nella sezione Politica di uso corretto.

Puoi scegliere i piani variabili come mostrato sopra. Puoi contattarci in qualsiasi momento se non sei sicuro di quale piano sia il migliore per te.

Sì, puoi farlo accedendo al pannello clienti sul sito Roamify. Lì troverai i piani dati che puoi acquistare. Una volta effettuato l'acquisto, questa verrà attivata immediatamente sull'eSIM che hai collegato.

Sì, puoi condividere dati con altri dispositivi. Puoi farlo attivando l'hotspot sul tuo dispositivo.

Dopo l'acquisto ti invieremo un'email con istruzioni precise per installare la tua eSIM in due modi: scansionando il codice QR oppure copiando e incollando i codici di installazione manuale. Per installare con la prima opzione, il codice QR deve essere stampato o visibile su un altro dispositivo. Altrimenti, puoi seguire le istruzioni di installazione manuale della tua eSIM Roamify. Se il tuo dispositivo è iOS, vai su Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM e scansiona il codice QR o incolla i codici di installazione manuale inviati alla tua email. Segui poi le istruzioni a schermo e scegli la nuova eSIM come linea per i dati mobili. Il tuo piano per Figi è solo dati, quindi tieni la tua SIM fisica come linea per chiamate e SMS. Se il tuo dispositivo è Android, segui le istruzioni che ti invieremo via email per installare la tua eSIM Roamify. Quando ti trovi in Figi, seleziona la tua eSIM Roamify per i dati mobili e attiva il roaming dati per questa eSIM. Da Roamify vogliamo rendere la configurazione della tua eSIM il più semplice possibile. Per questo motivo, tutti i nostri prodotti eSIM includono istruzioni complete per una configurazione semplice. Se hai domande o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Saremo lì per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Puoi installare questo piano un giorno o due prima della partenza, tramite Wi-Fi. I suoi giorni iniziano solo quando l'eSIM si connette per la prima volta a una rete della sua area di copertura. Quando ti trovi in Figi, seleziona l'eSIM Roamify per i dati mobili e attiva il roaming dati per questa eSIM. Un'eSIM installata di norma non è più rimborsabile. Consulta la nostra politica di rimborso.

Per controllare i tuoi dati rimanenti, accedi alla nostra web app con i dettagli di accesso che ti abbiamo inviato via email al momento dell'acquisto. Puoi anche controllare l'uso dei dati nelle impostazioni dei dati mobili del tuo dispositivo.

La tua eSIM può essere attivata solo su un dispositivo. Se elimini l'eSIM dal tuo dispositivo, non potrai riutilizzarla. Non puoi scansionare il codice QR su due dispositivi.

Non è necessario cancellare l'eSIM. Ma se vuoi, per favore vedi come eliminare l'eSIM su iOS e Android.

Sì. Mantieni la tua SIM fisica per chiamate e messaggi e scegli la eSIM Roamify come linea per i dati mobili nelle impostazioni del tuo dispositivo. Se il roaming dati rimane attivo per la tua SIM fisica, il tuo operatore di rete potrebbe addebitare tariffe di roaming, quindi disattivalo per quella linea.

La maggior parte delle eSIM acquistate e non utilizzate può essere valutata per un rimborso se invii la richiesta entro 30 giorni di calendario dall'acquisto. Per essere idonea, l'eSIM non deve essere stata attivata, installata o utilizzata, e l'ordine deve essere collegato all'email del tuo account Roamify. Una volta che un'eSIM è stata attivata o installata, o ha registrato un utilizzo di dati, in genere non può più essere rimborsata. Consulta la nostra politica di rimborso delle eSIM per i termini completi.

La eSIM Figi di Roamify si collega a Vodafone, come indicato per ogni piano su questa pagina.