Roamify დახმარების ცენტრი - eSIM მხარდაჭერა, ხშირად დასმული კითხვები და მომხმარებელთა მომსახურება
გაქვთ რაიმე შეკითხვები?
მოდით ვისაუბროთ
ჩვენი 24/7 მხარდაჭერის გუნდი აქ არის დაგეხმაროთ!
ჩვენი 24/7 მხარდაჭერის გუნდი აქ არის დაგეხმაროთ!
Roamify-ის გეგმების უმეტესობა მხოლოდ მოითხოვს მომხმარებლებს დააინსტალირონ და ჩართონ მათი eSIM. თუმცა, ზოგიერთი გეგმა მოითხოვს დამატებით ერთ ან ორ ნაბიჯს.
კერძოდ, Roamify-ის აფრიკის გეგმა. eSIM-ის ინსტალაციის შემდეგ, არის კიდევ ერთი ნაბიჯი:
თუ ჯერ არ დაგიყენებიათ eSIM, გთხოვთ ეწვიოთ აქ ინსტრუქციებისთვის:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
შენიშვნა: თუ ვერ უკავშირდებით ინტერნეტს ნამიბიაში, გთხოვთ გამორთოთ Roamify eSIM-ის ავტომატური ქსელის არჩევა და ხელით აირჩიოთ ქსელი "TN mobile".
iPhone-ისთვის:
1. გადადით პარამეტრები
2. გადადით მობილური
3. დააჭირეთ 'მობილური მონაცემების ქსელი'
4. დააჭირეთ 'eSIM'-ს, რომელიც ახლახანს დააყენეთ.
5. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული APN ინფორმაცია და იპოვეთ შესაბამისი ველი:
6. შეინახეთ პარამეტრები

1. გადადით პარამეტრებში
2. დააჭირეთ 'ქსელები და ინტერნეტი'
3. დააჭირეთ SIM
4. შეეხეთ თქვენს Roamify eSIM
5. შეეხეთ 'წვდომის წერტილების სახელები'
6. შეეხეთ + ხატულას ზედა მარჯვენა კუთხეში ახალი APN-ის შესაქმნელად
7. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული APN ინფორმაცია და იპოვეთ შესაბამისი ველი:
8. შეინახეთ პარამეტრები
9. დარწმუნდით, რომ ორივე “მობილური მონაცემები” და “მონაცემთა როუმინგი” პარამეტრები ჩართულია.

1. გადადით პარამეტრებში
2. დააჭირეთ კავშირებზე
3. დააჭირეთ მობილურ ქსელებზე
4. დააჭირეთ 'წვდომის წერტილების სახელები'
5. დააჭირეთ 'დამატება' ზედა მარჯვენა კუთხეში ახალი APN-ის შესაქმნელად
7. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული APN ინფორმაცია და იპოვეთ შესაბამისი ველი:
8. შეინახეთ პარამეტრები
9. დარწმუნდით, რომ ორივე “მობილური მონაცემები” და “მონაცემების როუმინგი” პარამეტრები ჩართულია.

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას.