콜롬비아 eSIM

이 요금제의 사용 기간은 구매하거나 설치할 때가 아니라 커버리지 지역의 네트워크에 eSIM이 처음 연결될 때 시작됩니다. 다른 콜롬비아 요금제 중 일부는 시작 방식이 다릅니다. 각 요금제 페이지의 활성화 항목에서 규칙을 확인할 수 있습니다.

콜롬비아 요금제는 데이터 전용으로, 통화나 문자 메시지를 위한 전화번호가 포함되어 있지 않습니다. 통화 기능이 포함된 다른 콜롬비아 요금제를 선택하면 전화번호를 사용할 수 있습니다. 데이터 전용 요금제에서도 WhatsApp과 같은 앱을 통해 통화할 수 있습니다.

eSIM을 구매하시면 이메일 주소로 즉시 받으실 수 있습니다. 이후 QR 코드를 스캔하여 eSIM을 설치하시면 됩니다. eSIM을 설치, 활성화 또는 사용하지 않으셨다면, 주문이 Roamify 계정 이메일과 연결되어 있는 경우 구매 후 30일 이내에 환불 검토를 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

WhatsApp 번호를 유지하기 위해 아무것도 할 필요가 없습니다. 번호, 연락처, 대화 기록은 자동으로 유지됩니다.

Roamify eSIM은 최대 속도 커버리지를 제공합니다. 하지만 제한된 커버리지 지역에서는 낮은 속도의 연결이 있을 수 있다는 점을 명심하세요.

네. eSIM이 최상의 커버리지를 받도록 하려면 모바일 설정에서 데이터 로밍을 켜야 합니다. 이미 eSIM을 설정해 두었다면 추가 요금이 발생하지 않습니다.

항상 그렇지는 않습니다. 이 요금제는 로밍 파트너를 통해 연결되므로, 웹사이트와 앱에서 콜롬비아이 아닌 다른 국가에 등록된 IP 주소를 볼 수 있습니다. 이는 여행용 eSIM에서는 일반적인 일이며, 데이터 허용량, 속도 또는 커버리지에는 영향을 미치지 않습니다. 일부 은행 앱이나 지역 스트리밍 카탈로그처럼 로컬 IP 주소가 필요한 서비스의 경우, 현지 네트워크에 연결하거나 콜롬비아으로 설정된 VPN을 사용하세요.

코드를 찾지 못하신 경우, 24시간 고객 지원팀 support@getroamify.com 또는 온라인 채팅 기능을 이용해 연락해 주시기 바랍니다. 코드를 이메일로 다시 보내드리겠습니다.

1 GB까지는 최고 속도로 이용하고, 이후에는 5 Mbps 속도로 제한됩니다. 속도만 느려질 뿐 데이터가 끊기지는 않습니다. 요금제 기간이 끝나면 eSIM 작동이 중단되어 인터넷 연결이 끊깁니다.

위에 보인 대로 변동 플랜을 선택할 수 있습니다. 어떤 플랜이 가장 적합한지 확신이 없으면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

1 GB까지는 최고 속도로 이용하고, 이후에는 5 Mbps 속도로 제한됩니다. 속도만 느려질 뿐 데이터가 끊기지는 않습니다. 연결 속도가 그보다 느린 것 같으면 채팅으로 문의해 주세요. 확인해 드리겠습니다.

네, Roamify 웹사이트에서 고객 패널에 로그인하면 가능합니다. 그곳에서 구매할 수 있는 데이터 요금제를 찾을 수 있습니다. 구매를 완료하면 연결된 eSIM에서 즉시 활성화됩니다.

네, 다른 기기와 데이터를 공유할 수 있습니다. 기기에서 핫스팟을 활성화하면 가능합니다.

구매하시면 eSIM을 두 가지 방법으로 설치하는 정확한 안내를 이메일로 보내드립니다. 하나는 QR 코드를 스캔하는 방법이고, 다른 하나는 수동 설치 코드를 복사해 붙여넣는 방법입니다. 첫 번째 방법으로 설치하려면 QR 코드를 인쇄해 두거나 다른 기기에 표시해 두는 것이 필수입니다. 그렇지 않다면 Roamify eSIM의 수동 설치 안내를 따르실 수 있습니다. 기기가 iOS라면 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가로 이동하여 QR 코드를 스캔하거나 이메일로 받은 수동 설치 코드를 붙여넣으세요. 그런 다음 화면의 안내에 따라 새 eSIM을 모바일 데이터용 회선으로 선택하세요. 콜롬비아 요금제는 데이터 전용이므로, 통화와 문자는 실물 SIM 회선을 그대로 사용하세요. 기기가 Android라면 Roamify eSIM을 설치하기 위해 저희가 이메일로 보내드리는 안내를 따라 주세요. 콜롬비아에 계실 때, 모바일 데이터용으로 Roamify eSIM을 선택하고 데이터 로밍을 켜세요. Roamify는 eSIM 설정을 최대한 간편하게 하고자 합니다. 이를 위해 모든 eSIM 제품에 쉬운 설정을 위한 완전한 안내를 함께 제공합니다. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의해 주세요. 24시간 내내 함께하겠습니다.

이 요금제는 여행 하루 이틀 전 Wi-Fi로 설치할 수 있습니다. 사용 기간은 커버리지 지역의 네트워크에 처음 연결될 때에만 시작됩니다. 콜롬비아에 계실 때, 모바일 데이터용으로 Roamify eSIM을 선택하고 데이터 로밍을 켜세요. 설치된 eSIM은 일반적으로 더 이상 환불되지 않습니다. 환불 정책을 참조하세요.

남은 데이터를 확인하려면, 구매 시 이메일로 보내드린 접속 정보를 사용해 웹 앱에 로그인하세요. 기기의 모바일 데이터 설정에서도 데이터 사용량을 확인할 수 있습니다.

eSIM은 한 기기에서만 활성화할 수 있습니다. 기기에서 eSIM을 삭제하면 재사용할 수 없습니다. 두 기기에서 QR 코드를 스캔할 수 없습니다.

eSIM을 삭제할 필요는 없습니다. 하지만 원하신다면, iOS와 안드로이드에서 eSIM을 삭제하는 방법을 참고해 주세요.

네. 통화 및 문자 메시지를 위해 물리적 SIM을 유지하고, 기기 설정에서 Roamify eSIM을 모바일 데이터용으로 선택하세요. 물리적 SIM의 데이터 로밍이 켜져 있으면, 홈 네트워크 제공업체에서 로밍 요금을 부과할 수 있으므로 해당 라인의 로밍을 꺼주세요.

미사용 eSIM 구매 건 대부분은 구매 후 30일 이내에 요청하시면 환불 검토 대상이 됩니다. 자격을 얻으려면 eSIM을 활성화, 설치 또는 사용하지 않아야 하며, 주문이 Roamify 계정 이메일과 연결되어 있어야 합니다. eSIM을 활성화 또는 설치했거나 데이터 사용 기록이 있는 경우 일반적으로 환불되지 않습니다. 전체 약관은 eSIM 환불 정책을 참조하세요.

Roamify의 콜롬비아 eSIM은 이 페이지의 모든 요금제에 나열된 Movistar와 연결됩니다.