Roamify palīdzības centrs — eSIM atbalsts, bieži uzdotie jautājumi un klientu apkalpošana
Vai jums ir kādi jautājumi?
Parunāsim
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Mēs iesakām instalēt jūsu eSIM ne agrāk kā dienu pirms jūsu ceļojuma dienas.
Ja aktivizējat savu eSIM iepriekš, jūs zaudēsiet lietošanas dienas. Atcerieties, ka Roamify eSIM var tikt aktivizēts automātiski pieslēdzoties mobilajam tīklam. Citiem vārdiem sakot, jums nav nepieciešams pieslēgties internetam, lai to sāktu.
Jūs to varat izdarīt uzreiz, ja jau esat galamērķī.
Mēs izskaidrosim, kā aktivizēt eSIM uz jūsu Huawei.
Vispirms jums ir nepieciešams interneta pieslēgums, lai veiktu šo procesu, vai nu jūsu mobilie dati vai WiFi.
Jums jāizmanto cits ekrāns, piemēram, cits tālrunis vai dators, lai parādītu QR kodu. Jūs varat arī izdrukāt kodu. Svarīgi ir tas, ka jūs varat novietot QR kodu Huawei kameras priekšā.
Ir 3 lietas, kas jums jādara, lai izmantotu datus uz jūsu jaunā eSIM:
Mēs izskaidrosim šos soļus detalizēti.
Atcerieties, ka, iespējot mobilos datus, jūsu Huawei tālrunis izmantos noklusējuma SIM, kas izvēlēta iepriekšējā solī, kas atbilst SIM 2.
Gatavs! Tagad jūs varat izmantot savu Roamify eSIM, lai pieslēgtos internetam ārzemēs.
Ja jums ir kādas bažas, atcerieties, ka jums ir pieejams mūsu tīmekļa tērzēšanas klientu serviss 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
Mūsu galvenā prioritāte ir, lai jūs vienmēr būtu savienots!