Roamify palīdzības centrs — eSIM atbalsts, bieži uzdotie jautājumi un klientu apkalpošana
Vai jums ir kādi jautājumi?
Parunāsim
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Mūsu 24/7 atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu!
Ir divas galvenās metodes, kā instalēt Roamify eSIM Apple (iOS) ierīcēs:
Mēs iesakām izmantot QR koda metodi, kas piedāvā tiešāku un efektīvāku instalēšanas procesu.
***Lūdzu, pārliecinieties, ka procesa laikā jums ir stabils Wi-Fi savienojums!***
1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Dodieties uz Mobilie dati
3. Pieskarieties ''
4. Izvēlieties 'Izmantot QR kodu'
5. Skenējiet QR kodu, ko saņēmāt no Roamify.
6. Pieskarieties 'Turpināt' un uzgaidiet (tas var aizņemt dažas minūtes; lūdzu, esiet pacietīgi)
7. Instalēšana ir pabeigta, pieskarieties 'Gatavs'
8. Izvēlieties savu jauno Roamify eSIM un pārdēvējiet to. Tad pieskarieties Turpināt.
9. Izvēlieties 'Primārais kā jūsu noklusējuma līnija' ja jūsu plāns neietver zvanus un SMS.
10. Izvēlieties 'Primārais kā jūsu līnija iMessage & FaceTime' un pieskarieties Turpināt.
11. Atlasiet 'Roamify kā savu līniju mobilajiem datiem' un pieskarieties Turpināt.
12. Tagad jums ir uzstādīta eSIM jūsu telefonā!

****IOS 17 Jaunās funkcijas****
Atvērt fotogrāfijas QR koda skenēšanas vietā

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Dodieties uz Mobilie dati
3. Pieskarieties 'Pievienot eSIM'
4. Izvēlieties 'Izmantot QR kodu'
5. Pieskarieties 'Ievadīt datus manuāli'
6. Ierakstiet 'SM-DP+Adrese' un 'Aktivizācijas kods' laukos informāciju, ko saņēmāt no Roamify.
7. Pieskarieties 'Turpināt' un uzgaidiet (tas var aizņemt dažas minūtes; lūdzu, esiet pacietīgi)
8. Instalēšana ir pabeigta, pieskarieties 'Gatavs'
9. Izvēlieties savu jauno Roamify eSIM un pārdēvējiet to. Tad pieskarieties Turpināt.
10. Izvēlieties 'Primārais kā jūsu noklusējuma līnija' ja jūsu plāns nedara ir zvani un SMS.
11. Izvēlieties 'Primārais kā jūsu līnija iMessage un FaceTime' un pieskarieties Turpināt.
12. Izvēlieties 'Roamify kā jūsu līnija mobilajiem datiem' un pieskarieties Turpināt.
13. Tagad jūsu tālrunī ir instalēta eSIM!

***Dariet to tikai galamērķī!!!***
1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Dodieties uz Mobilais tīkls
3. Izvēlieties savu Roamify eSIM.
4. Ieslēdziet 'Datu viesabonēšana' un 'Ieslēgt šo līniju'.
5. Pārliecinieties, ka izslēdzat visas citas līnijas un atstājat aktīvu tikai šo līniju! (Mēs iesakām arī izslēgt savu mājas SIM, lai izvairītos no viesabonēšanas maksām!)

Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums šeit, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu! Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums jebkurā vietā, jebkurā laikā ===> Sazinieties ar mums šeit!