Har du noen spørsmål?
La oss snakke
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg!
Klar til å koble til? Se eSIM-dataplaner eller les vår FAQ for installasjonsinstruksjoner.
Vårt døgnåpne supportteam er her for å hjelpe deg! Kontakt
Sist oppdatert: 29. juli 2023
Roamify (www.getroamify.com) anerkjenner viktigheten av ditt personvern. Denne personvernregelen forteller deg hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvordan vi bruker den. Roamify kan endre denne personvernregelen av og til etter eget skjønn, som diskutert i avsnitt '9. Endringer i denne regelen' nedenfor. Ved å registrere en konto eller på annen måte bruke eller besøke noen Roamify-nettsteder, applikasjoner, produkter, programvare, verktøy, datafeeds og tjenester (samlet kalt “Tjenesten"), forstår og godtar du vilkårene i denne regelen. Vennligst les denne regelen nøye.
Hvis du har en uløst bekymring angående personvern eller databruk som vi ikke har adressert tilfredsstillende, vennligst kontakt oss direkte på support@getroamify.com eller finn mer informasjon under avsnitt 7. Hvordan kan en bruker endre eller oppdatere informasjon?
Roamify er forpliktet til ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører, beholder og beskytter din personlige informasjon.
Vi kan samle inn personlig identifiserbar informasjon når du spesifikt og bevisst gir den til oss, for eksempel når du melder deg på vårt nyhetsbrev eller chat, oppretter en konto, ber om mer informasjon på vår Kontakt oss-side, svarer på en undersøkelse eller spørreskjema, og gir personlig informasjon som din e-postadresse, navn, telefonnummer eller annen informasjon. Der det er aktuelt, inkluderer personlig identifiserbar informasjon personopplysninger som definert i gjeldende lov.
Denne personvernregelen gjelder ikke for personvernpraksis hos tredjeparter som vi ikke eier eller kontrollerer, inkludert, men ikke begrenset til, noen tredjeparts nettsteder, tjenester, applikasjoner eller nettressurser som dette nettstedet kan lenke til eller på annen måte referere til (samlet kalt Tredjepartstjenester eller TPS) som du kan få tilgang til gjennom tjenestene. Vi oppfordrer deg til å nøye gjennomgå personvernreglene til enhver TPS du får tilgang til.
Roamify anser ikke personlig identifiserbar informasjon for å inkludere informasjon som har blitt anonymisert, slik at det ikke tillater en tredjepart å identifisere en spesifikk person. Vi samler inn og bruker din personlig identifiserbare informasjon for å levere tjenestene, drive og forbedre vår tjeneste, yte kundeservice, utføre forskning og analyse med sikte på å forbedre våre produkter, tjenester og teknologi, og vise innhold som er tilpasset dine interesser og preferanser.
Du kan alltid velge å ikke gi personlig identifiserbar informasjon, men hvis du velger det, kan visse deler av tjenesten ikke være tilgjengelige for deg. Hvis du har registrert en konto hos oss, vil du ha samtykket til å gi din personlig identifiserbare informasjon for å få tilgang til tjenestene. Dette samtykket gir oss det juridiske grunnlaget vi krever i henhold til gjeldende lov for å behandle dine data. Du beholder retten til å trekke tilbake slikt samtykke når som helst. Hvis du er uenig i vår bruk av dine data i tråd med denne regelen, vennligst ikke bruk våre tjenester.
Med forbehold om følgende avsnitt, ber vi deg om ikke å sende oss. Du må ikke avsløre noen sensitive personopplysninger (f.eks. personnummer, informasjon relatert til rase eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religion eller andre overbevisninger, helse, biometriske eller genetiske egenskaper, kriminell bakgrunn eller fagforeningsmedlemskap) på eller gjennom tjenestene eller på annen måte til oss.
Anta at du sender eller avslører noen sensitive personopplysninger til oss når du sender innhold til tjenestene. I så fall samtykker du i vår behandling og bruk av slike sensitive personopplysninger i henhold til denne policyen. Hvis du ikke samtykker i vår behandling og bruk av slike sensitive personopplysninger, må du ikke sende slikt innhold til oss. Vær oppmerksom på at selv om denne informasjonen gis, vil vi ikke lagre den noe sted.
Vi kan samle inn og aggregere ikke-personlig identifiserbar informasjon som ikke tillater deg å bli identifisert eller identifiserbar av seg selv eller i kombinasjon med annen informasjon tilgjengelig for en tredjepart. Denne informasjonen kan inkludere et nettsted som henviste deg til oss, din IP-adresse, nettlesertype og språk, maskinvaretyper, geografisk plassering og tilgangstider og varigheter. Vi kan også samle inn navigasjonsinformasjon, inkludert informasjon om tjenesteinnholdet eller sidene du ser, lenkene du klikker på, og andre handlinger utført i forbindelse med tjenesten. Vi bruker denne informasjonen til å analysere bruksmønstre og forbedre tjenesten.
Vi kan samle inn informasjon ved hjelp av informasjonskapsler, som er små datafiler lagret på harddisken til datamaskinen eller mobilenheten din av et nettsted. Vi kan bruke både øktinformasjonskapsler (som utløper når du lukker nettleseren din) og vedvarende informasjonskapsler (som forblir på datamaskinen eller mobilenheten din til du sletter dem) for å gi en mer personlig og interaktiv opplevelse når du bruker tjenestene.
Tjenestene bruker følgende typer informasjonskapsler for formålene angitt nedenfor:
Google AdWords Conversion Tool: Personverninformasjon fra leverandøren (Les mer) Lenke til å melde seg av.
Vi kan også bruke pikselkoder (også kjent som web-beacons og klare GIF-er) på tjenestene for å spore handlingene til brukere på våre nettsteder og applikasjoner. I motsetning til informasjonskapsler, som lagres på harddisken til datamaskinen eller mobilenheten din av et nettsted, er pikselkoder usynlig innebygd på nettsider. Pikselkoder måler suksessen til våre markedsføringskampanjer og samler statistikk om bruken av tjenestene slik at vi kan administrere innholdet vårt mer effektivt. Informasjonen vi samler inn ved bruk av pikselkoder er ikke relatert til våre brukeres data.
Med mindre det er oppgitt i denne personvernerklæringen, deler ikke Roamify din personlige informasjon med eksterne parter.
Roamify vil bruke den personlig identifiserbare informasjonen du har gitt direkte, utelukkende til det formålet du har gitt den, som kan inkludere:
Vi kan dele denne informasjonen med tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, som de nevnt ovenfor, eller andre tjenester som behandling av informasjonsforespørsler, visning av lagrede data du får tilgang til, bistå oss i markedsføring, gjennomføre revisjoner, etc. Disse selskapene vil kun få tillatelse til å innhente den personlige informasjonen de trenger for å levere tjenesten de tilbyr, vil bli pålagt å opprettholde konfidensialiteten til informasjonen, og vil bli forbudt fra å bruke den til andre formål.
Som en generell regel vil Roamify ikke avsløre noen av dine personlig identifiserbare opplysninger, unntatt under en av følgende omstendigheter:
Roamify er ikke rettet mot barn under 13 år. Tjenesten tilbys heller ikke til barn hvis alder gjør det ulovlig å behandle deres personopplysninger eller krever foreldres samtykke under GDPR eller andre lokale lover.
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år eller den gjeldende aldersgrensen ("Aldersgrensen"). Hvis du er under Aldersgrensen, vennligst ikke bruk tjenestene og ikke gi oss noen personopplysninger.
Hvis du er forelder til et barn under Aldersgrensen og blir oppmerksom på at barnet ditt har gitt personopplysninger til Roamify, vennligst ta kontakt med oss på support@getroamify.com
Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13 år, vil vi ta rimelige skritt for å slette slik informasjon.
Roamify eier tjenesten, som kan nås i Europa og i utlandet. For databeskyttelsesformål er Roamify behandlingsansvarlig og, med mindre annet er angitt, også databehandler. Informasjon som samles inn kan beholdes, lagres, behandles, nås og brukes i jurisdiksjoner hvis personvernlovgivning kan avvike og være mindre beskyttende enn de i din hjemjurisdiksjon.
Roamify har også inngått avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører for å håndtere logistikk og kundestøtte for optimal 24/7 service. Noen data må avsløres og overføres til disse tredjepartene for å sikre oppfyllelsen av tjenesten. Alle involverte tredjeparter har blitt engasjert under en bindende konfidensialitetsavtale og har begrenset tilgang til Roamifys database for å yte støtte.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen, eller ønsker at de personlig identifiserbare opplysningene du har gitt skal fjernes fra våre filer, vennligst ta kontakt med Roamify via e-post på support@getroamify.com
Vi følger generelt aksepterte industristandarder for å beskytte dine personopplysninger. Ingen metode for overføring over internett, mobilteknologi eller metode for elektronisk lagring er helt sikker. Derfor, mens vi bestreber oss på å opprettholde fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak for å beskytte konfidensialiteten til informasjonen vi samler inn på nettet, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhet. Vår tjeneste har sikkerhetstiltak designet for å beskytte mot tap, misbruk og endring av informasjonen under vår kontroll. Vi bruker standard Secure Socket Layer (SSL) kryptering for å kode informasjonen i slike overføringer. All tjenesteinformasjon oppbevares på sikre servere. Flerlags sikkerhetskontroller, inkludert brannmurer, rollebaserte tilgangskontroller og passord, beskytter tilgang til lagrede data. Du er ansvarlig for å holde passordet ditt sikkert. Hvis du har grunn til å tro at din interaksjon med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du føler at sikkerheten til en konto du måtte ha hos oss er kompromittert), vennligst varsle oss umiddelbart om problemet ved å kontakte oss på support@getroamify.com.
Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene i denne personvernerklæringen når som helst. Når vi gjør endringer, vil vi oppdatere datoen for siste oppdatering øverst i erklæringen. Hvis denne erklæringen har vesentlige endringer, eller vi trenger å vite hvordan vi vil bruke din personlige informasjon, vil vi varsle deg ved å legge ut en melding om slike endringer her, på vår hjemmeside, eller ved å sende deg en e-post. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen hver gang du besøker et av våre nettsteder eller applikasjoner.
Alle forretningshenvendelser bør sendes til: support@getroamify.com
Roamify informerer deg om at alt personell involvert i noen av behandlingsfasene vil behandle dine data med tilbørlig omsorg og konfidensialitet. Vi vil ikke gi eller kommunisere dine data til noen tredjepart, unntatt i tilfellene som er fastsatt ved lov eller med mindre den interesserte parten uttrykkelig har autorisert oss til å gjøre det.
Firmaadresse: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5