Për Samsung: Si ta rregulloni një eSIM të Roamify që nuk funksionon

Nëse eSIM-i juaj është instaluar, por nuk po lidhet me rrjetin lokal, ndiqni këta katër hapa të thjeshtë!

Samsung

Hapi 1: Aktivizoni roaming-un e internetit celular

1. Shkoni te Cilësimet > Lidhjet
2. Zgjidhni Rrjetet celulare > Kalojeni Roaming-un e internetit celular në AKTIV

Hapi 2: Zgjidheni rrjetin manualisht

1. Shkoni te Cilësimet > Lidhjet
2. Zgjidhni Rrjetet celulare > çaktivizoni Zgjedhjen automatike të rrjetit
3. Zgjidheni manualisht rrjetin e kërkuar (rrjetin mund ta gjeni në faqen e produktit)

Hapi 3: Çaktivizoni të gjitha SIM-et/eSIM-et e tjera aktive

1. Shkoni te Cilësimet > Lidhjet
2. Zgjidhni Menaxherin e SIM-it > Çaktivizoni të gjitha eSIM-et/SIM-et e tjera

Hapi 4: Rinisni telefonin tuaj

1. Shtypni dhe mbajeni të shtypur butonin e ndezjes, pastaj rinisni telefonin

E rëndësishme: Mos e fshini eSIM-in tuaj gjatë zgjidhjes së problemeve, pasi ai do të bëhet i pavlefshëm sapo të fshihet.

Nëse problemet e lidhjes vazhdojnë pasi t'i keni provuar këta hapa, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë të mbështetjes së klientëve përmes bisedës në faqen e internetit ose bisedës brenda aplikacionit, e cila është e disponueshme në aplikacionin tonë për iOS ose Android.