Përditësuar për herë të fundit: 9 tetor 2026
Këto Kushte të përgjithshme përbëjnë një marrëveshje ligjërisht detyruese („Marrëveshja“) të lidhur ndërmjet jush dhe Roamify lidhur me qasjen tuaj në faqen tonë të internetit ose në aplikacionin celular („Aplikacioni“) dhe përdorimin e tyre. Ju pranoni se, duke përdorur aplikacionin, Aplikacionin, i keni lexuar dhe kuptuar të gjitha këto Kushte të përgjithshme dhe pranoni të jeni të detyruar t'i zbatoni ato. NËSE NUK PAJTOHENI ME TË GJITHA KËTO KUSHTE TË PËRGJITHSHME, JU NDALOHET SHPREHIMISHT PËRDORIMI I APLIKACIONIT DHE DUHET TA NDËRPRISNI MENJËHERË PËRDORIMIN E TIJ.
Kushtet e përgjithshme shtesë ose dokumentet që mund të publikohen herë pas here në Aplikacion janë gjithashtu pjesë e këtyre Kushteve të përgjithshme. Sipas gjykimit tonë ekskluziv, ne rezervojmë të drejtën t'i ndryshojmë ose modifikojmë këto Kushte të përgjithshme në çdo kohë dhe për çfarëdo arsyeje. Ne mund t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke përditësuar datën „Përditësuar për herë të fundit“ të këtyre Kushteve të përgjithshme, dhe ju hiqni dorë nga çdo e drejtë për të marrë një njoftim të posaçëm për secilin ndryshim të tillë. Ju jeni përgjegjës për rishikimin periodik të këtyre Kushteve të përgjithshme për t'u informuar për përditësimet. Ju do t'i nënshtroheni shërbimit dhe do të konsiderohet se jeni vënë në dijeni të ndryshimeve në çdo version të rishikuar të Kushteve të përgjithshme dhe se i keni pranuar ato, nëse vazhdoni ta përdorni aplikacionin pas datës së publikimit të këtyre Kushteve të rishikuara.
Shërbimi i ofruar nga Aplikacioni nuk është i destinuar për përdorim nga asnjë person ose subjekt në ndonjë juridiksion ose shtet ku një përdorim i tillë do të ishte në kundërshtim me ligjin ose rregulloret. Prandaj, ata që zgjedhin të hyjnë në aplikacion nga vende të tjera e bëjnë këtë me nismën e tyre dhe janë të vetmit përgjegjës për respektimin e ligjeve vendore, nëse dhe në masën që këto ligje janë të zbatueshme.
Rishitja e shërbimit të partnerit www.getroamify.com (Roamify), i cili shet eSIM me parapagesë me paketa interneti celular të bazuara në teknologjinë eSIM („Shërbimi“). Roamify mund ta rishesë shërbimin nëpërmjet partnerëve ose një agjenti.
2.1.1. Klienti mund të regjistrohet për Shërbimin nëpërmjet faqes sonë të internetit dhe aplikacionit Roamify. Për t'u regjistruar, klienti duhet të japë emrin dhe mbiemrin e tij ose të saj dhe adresën e verifikueshme të emailit të partnerëve ose agjentëve.
2.1.2. Për t'u regjistruar, klienti duhet të japë emrin dhe mbiemrin e tij ose të saj dhe një adresë të verifikueshme emaili. Gjithashtu, klientët mund të ngarkojnë fotot e profilit të tyre dhe të tregojnë preferencat e tyre të udhëtimit. Ky informacion mund të jepet vullnetarisht.
2.1.3. Për t'u regjistruar për shërbimin, klienti duhet të pranojë Kushtet e përgjithshme dhe Politikat e privatësisë.
2.2.1. Roamify mund ta kufizojë disponueshmërinë e paketave në disa shtete. Klientët mund të kërkojnë, përzgjedhin dhe blejnë paketat tona në faqen tonë të internetit, në aplikacionin Roamify ose nëpërmjet partnerëve dhe agjentëve tanë.
2.2.2. Duke blerë Shërbimet, klientët konfirmojnë se kanë një pajisje të zhbllokuar dhe të pajtueshme me eSIM, gjë që është parakusht për Shërbimin
2.2.3. Pas blerjes, klientët duhet ta shkarkojnë eSIM-in në pajisjen e tyre për t'i konfiguruar paketat e internetit celular sipas porosisë së tyre. eSIM-i i shkarkuar do të mbetet në pajisjen tuaj pasi krediti të jetë shpenzuar ose paketa juaj të ketë skaduar. Klientët mund të zgjedhin ta heqin eSIM-in nga cilësimet e telefonit të tyre në çdo kohë, por ne rekomandojmë të mos e heqin derisa paketa e tyre të jetë konsumuar ose të ketë skaduar.
2.2.4. Për ta vënë në funksion Shërbimin, klienti duhet së pari ta shkarkojë eSIM-in dhe të aktivizojë paketën e internetit celular të lidhur me të për të filluar shërbimin. Shkarkimi i eSIM-it dhe aktivizimi i paketave mund të kërkojnë një lidhje të qëndrueshme interneti.
2.3.1. Shërbimi do të fillojë menjëherë pas shkarkimit të suksesshëm të eSIM-it dhe aktivizimit të paketës së internetit celular të lidhur me eSIM-in.
2.3.2. Kohëzgjatja e Shërbimit do të jetë sipas kushteve të paketës së blerë.
2.3.3. Shërbimi do të përfundojë kur paketa të konsumohet plotësisht ose kur të skadojë afati i saj, cilado të ndodhë më herët.
2.3.4. Roamify mund ta pezullojë përdorimin e Shërbimit nga Klienti në rast shkeljeje të detyrimeve të klientit të përmendura më poshtë, me ose pa njoftim. Roamify rezervon të drejtën t'i mbyllë llogaritë e çdo Klienti dhe të kërkojë pagesën e duhur nëse Klienti përpiqet t'i përdorë kreditë, promocionet dhe referimet e Roamify për Shërbimet („Programi“) në një mënyrë të dyshimtë, shkel ndonjërin prej këtyre Kushteve të përgjithshme ose shkel ndonjë ligj, akt ligjor ose rregullore qeveritare.
2.4.1. Shërbimi ofrohet „siç është“ dhe „sipas disponueshmërisë“. Roamify do të ndërmarrë hapa të arsyeshëm për ta vënë Shërbimin në dispozicionin tuaj në çdo kohë, në varësi të aftësisë sonë dhe të ofruesit tonë të shërbimit për të ruajtur kapacitetin e rrjetit dhe disponueshmërinë e lidhjes. Megjithatë, meqë Roamify mbështetet në teknologjinë dhe rrjetet e ofruara nga partnerët e saj, Roamify nuk mund të garantojë mbulimin, cilësinë ose disponueshmërinë e rrjetit.
2.4.2. Roamify bashkëpunon me subjekte të tjera për të ofruar Shërbimin dhe nuk është e detyruar ta informojë klientin nëse përdor shërbime nga këta partnerë. Klientët duhet t'u referohen kushteve të përgjithshme të këtyre partnerëve për të kuptuar përgjegjësitë e tyre ligjore ndaj klientit për shërbimet që ofrojnë.
Shërbimi2.4.3. Klienti është në dijeni se Shërbimi varet nga ofruesi i shërbimit të internetit të klientit, operatori i rrjetit ose shërbimi Wi-Fi, gjë që mund të ndikojë në cilësinë dhe besueshmërinë e Shërbimit. Klienti duhet t'i respektojë të gjitha ligjet dhe rregulloret e zbatueshme gjatë përdorimit të Shërbimit.
2.4.4. Roamify do të bëjë përpjekje të arsyeshme për t'i korrigjuar defektet në Shërbim brenda një kohe të arsyeshme. Nëse defekti është jashtë kontrollit tonë, mund të mos jemi në gjendje ta korrigjojmë dhe mund të na duhet të presim që një palë e tretë ta bëjë këtë. Ne nuk garantojmë se Shërbimi do të jetë pa ndërprerje ose pa gabime. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa, dështime të dorëzimit ose humbje apo dëme të tjera që rrjedhin nga transferimi i të dhënave përmes rrjeteve dhe infrastrukturës së komunikimit, përfshirë internetin.
2.5.1. Nëse blini një paketë interneti celular „pa kufi“, nuk ka një sasi të përcaktuar interneti celular që e ndalon automatikisht përdorimin tuaj të internetit celular gjatë vlefshmërisë së paketës. Megjithatë, mbulimi dhe shpejtësia e internetit tuaj celular mund t'i nënshtrohen politikës së përdorimit të drejtë të ofruesit të shërbimit të rrjetit. Për të siguruar një cilësi të lartë shërbimi për të gjithë përdoruesit, ofruesi i shërbimit të rrjetit rezervon të drejtën të kufizojë ose të vendosë limite për përdorimin apo shpejtësinë e internetit celular nëse përdorimi juaj konsiderohet i tepruar ose ndikon negativisht në performancën e rrjetit për përdoruesit e tjerë. Siç përcaktohet në seksionin 2.4.1, Roamify nuk mund të garantojë mbulimin, cilësinë apo disponueshmërinë e rrjetit. Të gjitha paketat e internetit celular i nënshtrohen gjithashtu Politikës së Përdorimit të Drejtë (FUP) të Roamify, e cila është hartuar për të parandaluar mashtrimin dhe abuzimin me Shërbimin, për të siguruar qasje të barabartë në rrjet për të gjithë klientët dhe për të siguruar që përdorimi i tepruar nga një klient të mos ndikojë në mundësinë e klientëve të tjerë për ta përdorur Shërbimin.
2.5.2. Sipas FUP, nëse besojmë se përdorimi juaj i internetit celular është i tepruar dhe jashtë kufijve të përdorimit normal të klientëve të tjerë, ose dyshojmë se po e përdorni Shërbimin për ndonjë veprimtari tjetër të papranueshme, përfshirë, por pa u kufizuar në, mashtrim, përdorim të paligjshëm ose të paautorizuar, ose ndonjë veprimtari që cenon cilësinë e Shërbimit për klientë të tjerë, ne rezervojmë të drejtën ta pezullojmë, t'ia kufizojmë shpejtësinë ose ta ndërpresim Shërbimin tuaj dhe të ndërmarrim çdo veprim tjetër të përshtatshëm, me ose pa njoftim.
2.6.1. Duke përdorur Shërbimin, ju jepni pëlqimin për mbledhjen, përdorimin, zbulimin dhe përpunimin e të dhënave tuaja në përputhje me Politikën e privatësisë së Roamify, e cila është e disponueshme në aplikacion
2.6.2. Roamify mund të monitorojë dhe të mbledhë të dhëna për përdorimin tuaj të Shërbimit, përfshirë, por pa u kufizuar në, kohën dhe kohëzgjatjen e përdorimit tuaj, vendndodhjen tuaj dhe faqet e internetit që vizitoni ose shërbimet në të cilat hyni, për qëllime të tilla si faturimi, përmirësimi i shërbimit dhe përmirësimi i përvojës së klientit.
3.1. Klientët mund të regjistrohen dhe ta blejnë eSIM-in në faqen tonë të internetit, https://www.getroamify.com/, dhe në aplikacionin Roamify. Pagesa mund të përpunohet nëpërmjet një agjenti të autorizuar të Roamify.
3.2. Të gjitha eSIM-et janë me parapagesë dhe çmimet përfshijnë tatimet indirekte, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe. Tatimi indirekt do të zbatohet në bazë të kodit postar të shënuar në informacionin e faturimit që lidhet me pagesën me kartë krediti.
4.1. Klientëve do t'u ngarkohet pagesa në momentin e blerjes së eSIM-it.
4.2. Klientët mund të kërkojnë një rimbursim ose një ndryshim përpara instalimit dhe aktivizimit të eSIM-it ose nëse, pas aktivizimit të eSIM-it, ka një problem teknik të njohur që buron nga Roamify.
4.3. Çdo ankesë ose përshtypje për shërbimin duhet të dërgohet në kanalin tonë në WhatsApp, te chatbot-i ynë në faqen tonë të internetit dhe te ekipi i mbështetjes nëpërmjet një mesazhi të hartuar për Qendrën e ndihmës të aplikacionit celular ose me email në support@getroamify.com.
5.1. Kjo Marrëveshje dhe çdo detyrim jashtëkontraktor që rrjedh prej saj ose lidhet me të do të rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e shtetit të Kalifornisë, SHBA, dhe çdo mosmarrëveshje do të shqyrtohet nga gjykatat atje.
5.2. Rregulla, rregullore dhe ligje të tjera detyruese të shteteve ose vendeve të tjera mund të zbatohen gjithashtu për përdorimin tuaj të Shërbimeve. Supozoni5.3. Mund të na kërkohet të mbledhim informacion personal nga ju për të përmbushur kërkesat ligjore dhe rregullatore, nëse kërkojmë një informacion të tillë dhe tregojmë se kjo bëhet për përputhshmëri ligjore ose rregullatore. Në atë rast, ju pranoni të na jepni informacionin e duhur dhe të saktë që kërkohet. Përdorimi nga ana jonë i informacionit tuaj personal u nënshtrohet kushteve të Politikës sonë të privatësisë (shihni më poshtë). Contentllectual ProContentpplicationAplikacioni dhe përmbajtja e tij origjinale (duke përjashtuar Përmbajtjen e ofruar nga përdoruesit), veçoritë dhe funksionaliteti janë dhe do të mbeten pronë ekskluzive e Roamify dhe e licencuesve të saj. Aplikacioni mbrohet nga e drejta e autorit, markat tregtare dhe ligje të tjera të Shteteve të Bashkuara dhe të vendeve të huaja. Markat tona tregtare dhe paraqitja jonë tregtare nuk mund të përdoren në lidhje me asnjë produkt ose shërbim pa pëlqimin paraprak me shkrim të Roamify.
7.1. Në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm, në asnjë rast Roamify ose drejtuesit, punonjësit, partnerët, agjentët, furnitorët apo subjektet e lidhura me të nuk do të mbajnë përgjegjësi për asnjë dëm të tërthortë, rastësor, të veçantë, pasues ose ndëshkues, përfshirë, pa kufizim, humbjen e fitimeve, të dhënave, përdorimit, reputacionit tregtar ose humbje të tjera jomateriale, që rrjedhin nga (i) qasja juaj në Aplikacion, përdorimi i tij ose pamundësia për të hyrë në të apo për ta përdorur; (ii) çdo sjellje ose përmbajtje e ndonjë pale të tretë në Aplikacion; (iii) çdo përmbajtje e marrë nga aplikacioni dhe nga qasja e paautorizuar, përdorimi ose ndryshimi i transmetimeve ose përmbajtjes suaj, pavarësisht nëse mbështeten në garanci, kontratë, përgjegjësi jashtëkontraktore (përfshirë pakujdesinë) ose ndonjë bazë tjetër ligjore, pavarësisht nëse jemi informuar apo jo për mundësinë e një dëmi të tillë, dhe edhe nëse konstatohet se një mjet juridik i parashikuar këtu nuk e ka përmbushur qëllimin e tij thelbësor.
7.2. Në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm, në asnjë rast përgjegjësia e përgjithshme e Roamify dhe e drejtuesve, punonjësve, partnerëve, agjentëve, furnitorëve ose subjekteve të lidhura me të, që rrjedh nga Aplikacioni ose kjo Marrëveshje apo lidhet me to, nuk do ta tejkalojë shumën që i keni paguar Roamify gjatë dymbëdhjetë (12) muajve përpara ngjarjes që sjell lindjen e përgjegjësisë.
Aplikacioni dhe Faqja e internetit mund t'ju ftojnë të bisedoni, të kontribuoni ose të merrni pjesë në blogje, tabela mesazhesh, forume në internet dhe funksionalitete të tjera. Ato mund t'ju japin mundësinë të krijoni, dorëzoni, postoni, shfaqni, transmetoni, interpretoni, publikoni, shpërndani ose transmetoni publikisht përmbajtje dhe materiale për ne ose në Aplikacion, përfshirë, por pa u kufizuar në, tekste, shkrime, video, audio, fotografi, grafikë, komente, sugjerime, informacion personal ose materiale të tjera (së bashku, „Kontributet“). Kontributet mund të shihen nga përdorues të tjerë të aplikacionit dhe nëpërmjet faqeve të internetit të palëve të treta. Si rrjedhojë, çdo Kontribut që transmetoni mund të trajtohet si jokonfidencial dhe jopronësor. Kur krijoni ose vini në dispozicion ndonjë Kontribut, ju deklaroni dhe garantoni se:
(a) Krijimi, shpërndarja, transmetimi, shfaqja ose interpretimi publik, si dhe qasja, shkarkimi ose kopjimi i Kontributeve tuaja nuk cenojnë dhe nuk do të cenojnë të drejtat e pronësisë të asnjë pale të tretë, përfshirë, por pa u kufizuar në, të drejtën e autorit, patentat, markat tregtare, sekretet tregtare ose të drejtat morale.
Autorësia e aplikacionit(b) Ju jeni krijuesi dhe pronari ose zotëroni licencat, të drejtat, pëlqimet, deklaratat e lirimit nga përgjegjësia dhe lejet e nevojshme për ta përdorur dhe për ta krijuar aplikacionin, si dhe për t'u mundësuar përdoruesve të tjerë të Aplikacionit t'i përdorin Kontributet tuaja në çdo mënyrë të parashikuar nga Aplikacioni dhe këto Kushte të Shërbimit.
(c) Ju keni pëlqimin me shkrim, deklaratën me shkrim të lirimit nga përgjegjësia dhe lejen me shkrim të çdo personi të identifikueshëm në Kontributet tuaja për të përdorur emrin ose shëmbëlltyrën e secilit prej këtyre personave të identifikueshëm, për të mundësuar përfshirjen dhe përdorimin e Kontributeve tuaja në çdo mënyrë të parashikuar nga aplikacioni dhe këto Kushte të Shërbimit.
(d) Kontributet tuaja nuk janë të rreme, të pasakta ose çorientuese.
(e) Kontributet tuaja nuk janë reklama të pakërkuara ose të paautorizuara, materiale promovuese, skema piramidale, letra zinxhir, mesazhe të padëshiruara, dërgesa masive postare ose forma të tjera kërkesash.
(f) Kontributet tuaja nuk janë të turpshme, të pahijshme, epshndjellëse, të ndyra, të dhunshme, ngacmuese, shpifëse, denigruese ose të papranueshme në ndonjë mënyrë tjetër (sipas përcaktimit tonë).
(g) Kontributet tuaja nuk vënë në lojë, nuk përqeshin, nuk përçmojnë, nuk frikësojnë dhe nuk keqtrajtojnë askënd.
(h) Kontributet tuaja nuk mbështesin përmbysjen me dhunë të asnjë qeverie dhe nuk nxisin, nuk inkurajojnë e nuk kërcënojnë me dëmtim fizik të një personi tjetër.
(i) Kontributet tuaja nuk shkelin ligjin, rregulloren ose rregullin e zbatueshëm.
(j) Kontributet tuaja nuk shkelin të drejtat e privatësisë ose të përdorimit publik të identitetit të asnjë pale të tretë.
(k) Kontributet tuaja nuk përmbajnë asnjë material që kërkon informacion personal nga persona nën moshën 18 vjeç ose që shfrytëzon persona nën moshën 18 vjeç në mënyrë seksuale ose të dhunshme.
(l) Kontributet tuaja nuk shkelin asnjë ligj federal ose shtetëror që lidhet me pornografinë me fëmijë ose që synon në ndonjë mënyrë tjetër mbrojtjen e shëndetit ose të mirëqenies së të miturve.
(m) Kontributet tuaja nuk përfshijnë komente fyese që lidhen me racën, origjinën kombëtare, gjininë, preferencën seksuale ose aftësinë e kufizuar fizike. (n) Kontributet tuaja nuk shkelin në ndonjë mënyrë tjetër dhe nuk përmbajnë lidhje drejt materialeve që shkelin ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve të Shërbimit ose ndonjë ligj apo rregullore të zbatueshme.
8.1. Çdo përdorim i aplikacionit ose i Faqes së Internetit në kundërshtim me sa më sipër përbën shkelje të këtyre Kushteve të Shërbimit. Kjo mund të sjellë, ndër të tjera, ndërprerjen ose pezullimin e të drejtave tuaja për të përdorur Aplikacionin dhe Faqen e Internetit.
Duke i publikuar Kontributet tuaja në çfarëdo pjese të aplikacionit për celular dhe ueb ose duke i bërë Kontributet të aksesueshme për aplikacionin e aplikacionit përmes lidhjes së llogarisë suaj në Aplikacionin për Celular dhe Ueb me cilëndo nga llogaritë tuaja në rrjetet sociale, ju jepni automatikisht. Ju deklaroni dhe garantoni se keni të drejtë të na jepni një të drejtë dhe licencë pa kufizime, pa kufi, të parevokueshme, të përhershme, joekskluzive, të transferueshme, pa detyrim pagese për të drejtat e autorit, plotësisht të paguar dhe të vlefshme në mbarë botën, për të pritur, përdorur, kopjuar, riprodhuar, zbuluar, shitur, rishitur, publikuar, transmetuar në media, rititulluar, arkivuar, ruajtur, ruajtur në memorien e përkohshme, interpretuar publikisht, shfaqur publikisht, riformatuar, përkthyer, transmetuar, nxjerrë fragmente (tërësisht ose pjesërisht) dhe shpërndarë këto Kontribute (duke përfshirë, pa kufizim, imazhin dhe zërin tuaj) për çdo qëllim, tregtar, reklamues ose tjetër, si dhe për të përgatitur vepra të prejardhura nga këto Kontribute ose për t'i përfshirë ato në vepra të tjera dhe për të dhënë e autorizuar nënlicenca për sa më sipër. Përdorimi dhe shpërndarja mund të bëhen në çdo format mediatik dhe përmes çdo kanali mediatik.
Kjo licencë do të zbatohet për çdo formë, media ose teknologji të njohur aktualisht ose të zhvilluar në të ardhmen dhe përfshin përdorimin nga ana jonë të emrit tuaj, emrit të kompanisë suaj dhe emrit të franshizës suaj, sipas rastit, si dhe të çdo marke tregtare, marke shërbimi, emri tregtar, logoje dhe imazhi personal e tregtar që ju ofroni. Ju hiqni dorë nga të gjitha të drejtat morale mbi Kontributet tuaja dhe garantoni se të drejtat morale nuk janë pretenduar në ndonjë mënyrë tjetër.
Ne nuk pretendojmë asnjë të drejtë pronësie mbi Kontributet tuaja. Ju ruani pronësinë e plotë mbi të gjitha Kontributet tuaja dhe çdo të drejtë të pronësisë intelektuale ose të drejtë tjetër pronësore që lidhet me Kontributet tuaja. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për asnjë pohim ose deklarim në Kontributet që keni ofruar në cilëndo pjesë të Aplikacionit. Ju mbani përgjegjësinë e vetme për kontributet tuaja në aplikacion dhe pranoni shprehimisht të na lironi nga çdo përgjegjësi dhe të mos ndërmerrni asnjë veprim ligjor kundër nesh lidhur me kontributet tuaja.
Ne kemi të drejtë, sipas gjykimit tonë të vetëm dhe absolut, (1) të redaktojmë, të fshehim pjesë ose të ndryshojmë në ndonjë mënyrë tjetër çdo Kontribut; (2) të rikategorizojmë çdo Kontribut për ta vendosur në vende më të përshtatshme në aplikacion dhe (3) të shqyrtojmë paraprakisht ose të fshijmë çdo Kontribut në çdo kohë dhe për çdo arsye, pa njoftim. Ne nuk kemi asnjë detyrim t'i monitorojmë Kontributet tuaja.
Ne rezervojmë të drejtën ta ndryshojmë këtë Marrëveshje ose kushtet e saj që lidhen me Faqen e Internetit dhe Aplikacionin për Celular në çdo kohë, me hyrje në fuqi pas publikimit të një versioni të përditësuar të kësaj Marrëveshjeje në Faqen e Internetit ose në Aplikacionin për Celular. Kur ta bëjmë këtë, do ta ndryshojmë datën e përditësimit në fund të kësaj faqeje. Vazhdimi i përdorimit të Faqes së Internetit dhe Aplikacionit për Celular pas këtyre ndryshimeve do të përbëjë pëlqimin tuaj.
Për më shumë informacion rreth kushteve të përgjithshme
Mund ta kontaktoni ekipin tonë 24/7, 365 ditë në vit. Thjesht dërgoni një mesazh në adresën tonë të emailit ose në bisedën tonë në internet:
