Pse po marr mesazhe me tekst në eSIM-in tim?

Ndonjëherë, gjatë përdorimit të një eSIM-i, do të merrni mesazhe SMS në një gjuhë të huaj nga numra të panjohur.

Mos u shqetësoni, kjo është normale.

Ja disa nga mesazhet që mund të merrni:

Një mesazh që ju informon se keni një numër telefoni britanik.

Kjo ndodh me eSIM-et nga Three UK (si eSIM-i ynë për Evropën, ndër të tjera). Ofruesi ynë ju cakton automatikisht një numër telefoni britanik, edhe nëse nuk jeni në Britaninë e Madhe. Edhe pse telefonit i caktohet ky numër, nuk mund ta përdorni për të bërë telefonata ose për të dërguar mesazhe SMS.

Mesazhe në tajlandisht

Shumë nga eSIM-et tona (si ato për Meksikën ose Argjentinën) funksionojnë me AIS, një ofrues rrjeti me bazë në Tajlandë. Këto mesazhe dërgohen automatikisht kur aktivizoni një nga eSIM-et e tyre. Ata nuk e dinë gjuhën e secilit përdorues, ndaj mesazhet shkruhen në tajlandisht si parazgjedhje.

Disa shqetësohen se këto mesazhe mund të jenë të dyshimta ose të padëshiruara, sepse janë në një gjuhë të huaj. Por mos u shqetësoni; AIS është një nga ofruesit e rrjetit me shtrirjen më të gjerë në botë. Këto nuk janë gjë tjetër veçse mesazhe që ju urojnë mirëseardhjen në rrjetin e tyre.

Mora një mesazh dhe eSIM-i im pushoi së funksionuari

Nëse merrni një mesazh në të njëjtën kohë që eSIM-i juaj pushon së funksionuari, ai mund të jetë një mesazh që ju njofton se ju ka mbaruar interneti celular.

Nëse nuk mendoni se e keni përdorur të gjithë internetin tuaj celular, kontrolloni periudhën aktuale të përdorimit të internetit celular te cilësimet e telefonit tuaj. Nëse duket se paketa juaj eSIM ka mbaruar para kohe, na njoftoni përmes bisedës në faqen tonë të internetit ose na shkruani me email në support@getroamify.com.

Një mesazh që mora po më shqetëson

Nëse keni ndonjë shqetësim, ju lutemi të na kontaktoni përmes bisedës në faqen tonë të internetit ose në support@getroamify.com.