Har du några frågor?
Låt oss prata
Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
© 2026 av RoamifyFölj oss på:
Har du några frågor?
© 2026 av RoamifyVårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
© 2026 av RoamifyFölj oss på:
Senast uppdaterad: 29 juli 2023
Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal (”Avtal”) mellan dig och Roamify angående din åtkomst till och användning av vår webbplats eller mobila applikation (”Applikationen”). Du godkänner att genom att använda applikationen har du läst, förstått och accepterar att vara bunden av alla dessa villkor. OM DU INTE GODKÄNNER ALLA DESSA VILLKOR ÄR DU UTTRYCKLIGEN FÖRBJUDEN ATT ANVÄNDA APPLIKATIONEN OCH DU MÅSTE OMEDELBART AVBRYTA ANVÄNDNINGEN.
Kompletterande villkor eller dokument som kan publiceras på applikationen från tid till annan utgör också en del av dessa villkor. Efter eget gottfinnande förbehåller vi oss rätten att ändra eller modifiera dessa villkor när som helst och av vilken anledning som helst. Vi kan meddela dig om eventuella ändringar genom att uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” för dessa villkor, och du avstår från rätten att få specifik information om varje sådan ändring. Du är ansvarig för att regelbundet granska dessa villkor för att hålla dig informerad om uppdateringar. Du kommer att omfattas av tjänsten och anses ha blivit medveten om och accepterat ändringarna i eventuella reviderade villkor genom din fortsatta användning av applikationen efter det datum då sådana reviderade villkor publiceras.
Tjänsten som tillhandahålls av applikationen är inte avsedd för användning av någon person eller enhet i någon jurisdiktion eller land där sådan användning skulle strida mot lag eller förordning. Följaktligen, de som väljer att få åtkomst till applikationen från andra platser gör det på eget initiativ och är ensamt ansvariga för att följa lokala lagar om och i den utsträckning lokala lagar är tillämpliga.
Återförsälj tjänstepartner www.getroamify.com (Roamify), som säljer förbetalda eSIMs med datatjänstplaner baserade på eSIM-teknologi (”Tjänsten”). Roamify kan återförsälja tjänsten genom partners eller en agent.
2.1.1. Kunden kan registrera sig för tjänsten via vår webbplats och Roamify App. För att registrera sig måste kunden ange sitt för- och efternamn samt den verifierbara e-postadressen till partners eller agenter.
2.1.2. För att registrera sig måste kunden ange sitt för- och efternamn samt en verifierbar e-postadress. Dessutom kan kunder ladda upp sina profilbilder och ange sina resepreferenser. Sådan information kan lämnas frivilligt.
2.1.3. För att registrera sig för tjänsten måste kunden acceptera de allmänna villkoren och integritetspolicyn.
2.2.1. Roamify kan begränsa tillgängligheten av planer till vissa länder. Kunder kan söka, välja och köpa våra planer på vår webbplats, i Roamify-appen eller via våra partners och agenter.
2.2.2. Genom att köpa tjänsterna bekräftar kunderna att de har en upplåst, eSIM-kompatibel enhet, vilket är en förutsättning för tjänsten.
2.2.3. Vid köp måste kunderna ladda ner eSIM till kundens enhet för att konfigurera dataplanerna enligt deras beställning. Den nedladdade eSIM kommer att finnas kvar på din enhet efter att krediten har förbrukats eller din plan har löpt ut. Kunder kan välja att ta bort eSIM från sina telefoninställningar när som helst, men vi rekommenderar att inte ta bort den förrän deras plan har förbrukats eller löpt ut.
2.2.4. För att implementera tjänsten måste kunden först ladda ner eSIM och aktivera den bifogade dataplanen för att påbörja tjänsten. Nedladdning av eSIM och aktivering av planerna kan kräva en stabil internetanslutning.
2.3.1. Tjänsten ska börja omedelbart efter en lyckad nedladdning av eSIM och aktivering av den dataplan som är kopplad till eSIM.
2.3.2. Tjänstens varaktighet kommer att vara enligt villkoren för den köpta planen.
2.3.3. Tjänsten kommer att avslutas antingen när planen är helt förbrukad eller när planens varaktighet löper ut, beroende på vilket som inträffar först.
2.3.4. Roamify kan stänga av kundens användning av tjänsten vid brott mot kundens skyldigheter som nämns nedan, med eller utan förvarning. Roamify förbehåller sig rätten att stänga kontot för vilken kund som helst och att begära korrekt betalning om kunden försöker använda Roamifys krediter, kampanjer och hänvisningar för tjänsterna (”Programmet”) på ett tvivelaktigt sätt eller bryter mot dessa villkor eller bryter mot någon lag, förordning eller statlig reglering.
2.4.1. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och efter tillgänglighet. Roamify ska använda rimliga åtgärder för att göra tjänsten tillgänglig för dig hela tiden, beroende på vår och vår tjänsteleverantörs förmåga att upprätthålla nätverkskapacitet och anslutningstillgänglighet. Eftersom Roamify förlitar sig på teknik och nätverk som tillhandahålls av sina partners kan Roamify dock inte garantera nätverkstäckning, kvalitet eller tillgänglighet.
2.4.2. Roamify samarbetar med andra enheter för att tillhandahålla tjänsten och är inte skyldig att informera kunden om den använder tjänster från sådana partners. Kunder måste hänvisa till villkoren för sådana partners för att förstå deras ansvar gentemot kunden för de tjänster de erbjuder.
Service2.4.3. Kunden är medveten om att tjänsten är beroende av kundens internetleverantör, nätverksoperatör eller Wi-Fi-tjänst, vilket kan påverka kvaliteten och tillförlitligheten av tjänsten. Kunden ska följa alla tillämpliga lagar och förordningar vid användning av tjänsten.
2.4.4. Roamify ska använda rimliga ansträngningar för att åtgärda fel i tjänsten inom rimlig tid. Om felet ligger utanför vår kontroll kanske vi inte kan åtgärda det och kan behöva vänta på att en tredje part gör det. Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri. Vi ansvarar inte för förseningar, leveransfel eller annan förlust eller skada från dataöverföring över kommunikationsnätverk och anläggningar, inklusive Internet.
2.5.1. Roamify erbjuder obegränsad dataanvändning under den köpta dataplanens varaktighet. Detta är dock föremål för vår rättvisa användningspolicy (FUP). FUP är utformad för att förhindra bedrägeri och missbruk av tjänsten och säkerställa rättvis tillgång till nätverket för alla kunder. Den säkerställer också att en kunds överdrivna användning inte påverkar andra kunders möjlighet att använda tjänsten.
2.5.2. Enligt FUP, om vi anser att din dataanvändning är överdriven och inte inom det normala användningsområdet för andra kunder, eller om vi misstänker att du använder tjänsten för andra oacceptabla aktiviteter, inklusive men inte begränsat till bedrägeri, olaglig eller obehörig användning, eller någon aktivitet som stör tjänstens kvalitet för olika kunder. Vi förbehåller oss rätten att stänga av, strypa eller avsluta din tjänst och vidta andra lämpliga åtgärder, med eller utan förvarning.
2.6.1. Genom att använda tjänsten, samtycker du till insamling, användning, avslöjande och behandling av dina data enligt Roamifys sekretesspolicy, som finns tillgänglig i applikationen.
2.6.2. Roamify kan övervaka och samla in data om din användning av tjänsten, inklusive men inte begränsat till, tid och varaktighet av din användning, din plats och de webbplatser du besöker eller tjänster du använder, för ändamål som fakturering, tjänsteförbättring och förbättring av kundupplevelsen.
3.1. Kunder kan registrera sig och köpa eSIM på vår webbplats, https://www.getroamify.com/, och Roamify-appen. Betalning kan behandlas genom en auktoriserad Roamify-agent.
3.2. Alla eSIMs är förbetalda, och priserna inkluderar indirekta skatter om inte annat anges. Indirekt skatt kommer att tas ut baserat på postnumret som visas i faktureringsinformationen relaterad till kreditkortsbetalningen.
4.1. Kunder debiteras vid köp av eSIM.
4.2. Kunder kan begära återbetalning eller ändring innan installation och aktivering av eSIM eller om det finns ett känt tekniskt problem som härrör från Roamify efter aktivering av eSIM.
4.3. Eventuella klagomål eller feedback om tjänsten bör skickas till vår WhatsApp-kanal, vår chatbot på vår webbplats och supportteamet via ett meddelande till hjälpcentret i mobilappen eller e-post support@getroamify.com.
5.1. Detta avtal och eventuella icke-kontraktuella skyldigheter som uppstår ur eller i samband med det kommer att regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien, USA, och eventuella tvister ska hanteras i domstolarna där.
5.2. Andra obligatoriska regler, förordningar och lagar i andra stater eller länder kan också gälla för din användning av Tjänsterna. Anta att 5.3. Vi kan vara skyldiga att samla in personlig information från dig för att uppfylla juridiska och regulatoriska krav om vi begär sådan information och anger att detta är för juridisk eller regulatorisk efterlevnad. I så fall godkänner du att du kommer att förse oss med korrekt och riktig information som begärts. Vår användning av din personliga information är föremål för villkoren i vår Integritetspolicy (se nedan). Innehållsintellektuell ProInnehållsansökan Applikationen och dess ursprungliga innehåll (exklusive innehåll som tillhandahålls av användare), funktioner och funktionalitet är och kommer att förbli Roamifys och dess licensgivares exklusiva egendom. Applikationen är skyddad av upphovsrätt, varumärke och andra lagar i USA och utländska länder. Våra varumärken och trade dress får inte användas i samband med någon produkt eller tjänst utan Roamifys skriftliga medgivande i förväg.
7.1. I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag, kommer Roamify eller dess direktörer, anställda, partners, agenter, leverantörer eller dotterbolag under inga omständigheter att vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, inklusive, utan begränsning, förlust av vinster, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster, som uppstår från (i) din åtkomst till eller användning av eller oförmåga att få åtkomst till eller använda Applikationen; (ii) något beteende eller innehåll från tredje part på Applikationen; (iii) något innehåll erhållit från applikationen och (iInnehållthoriserad åtkomst, användning eller ändring av dina överföringar eller innehåll, oavsett om det baseras på garanti, kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet) eller någon annan juridisk teori, oavsett om vi har informerats om möjligheten till sådan skada, och även om en åtgärd som anges här har visat sig ha misslyckats med sitt väsentliga syfte.
7.2. I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag, kommer det sammanlagda ansvaret för Roamify och dess direktörer, anställda, partners, agenter, leverantörer eller dotterbolag som uppstår ur eller i samband med Applikationen eller detta Avtal under inga omständigheter att överstiga det belopp som du betalat till Roamify under de tolv (12) månader som föregick händelsen som gav upphov till ansvaret.
Applikationen och Webbplatsen kan bjuda in dig att chatta, bidra till eller delta i bloggar, anslagstavlor, onlineforum och annan funktionalitet. De kan ge dig möjlighet att skapa, skicka in, posta, Innehållslägga, överföra, framföra, publicera, distribuera eller sända innehåll och material till oss eller på Applikationen, inklusive men inte begränsat till text, skrifter, video, ljud, fotografier, grafik, kommentarer, förslag eller personlig information eller annat material (gemensamt, ”Bidrag”). Bidrag kan vara synliga för andra applikationsanvändare och via tredjepartswebbplatser. Som sådana kan alla Bidrag du överför behandlas som icke-konfidentiella och icke-proprietära. När du skapar eller gör tillgängliga några Bidrag, representerar och garanterar du därmed att:
(a) Skapandet, distributionen, överföringen, offentliga visningen eller framförandet, och åtkomsten, nedladdningen eller kopieringen av dina Bidrag inte och kommer inte att inkräkta på äganderättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, patent, varumärke, affärshemlighet eller moraliska rättigheter för någon tredje part.
Författaransökan (b) Du är skaparen och ägaren av eller har de nödvändiga licenserna, rättigheterna, samtyckena, frisläppen och tillstånden att använda och att författa applikationen, och andra användare av Applikationen att använda dina Bidrag på något sätt som avses av Applikationen och dessa Användarvillkor.
(c) Du har det skriftliga samtycket, frisläppandet och tillståndet från varje identifierbar person i dina Bidrag att använda namnet eller likheten av varje sådan identifierbar person för att möjliggöra inkludering och användning av dina Bidrag på något sätt som avses av applikationen och dessa Användarvillkor.
(d) Dina Bidrag är inte falska, felaktiga eller vilseledande.
(e) Dina Bidrag är inte oönskad eller obehörig reklam, marknadsföringsmaterial, pyramidspel, kedjebrev, skräppost, massutskick eller andra former av uppmaning.
(f) Dina Bidrag är inte obscena, oanständiga, liderliga, smutsiga, våldsamma, trakasserande, förtalande, ärekränkande eller på annat sätt stötande (enligt vår bedömning).
(g) Dina Bidrag hånar, förlöjligar, förminskar, skrämmer eller missbrukar inte någon.
(h) Dina Bidrag förespråkar inte våldsamt störtande av någon regering eller uppmanar, uppmuntrar eller hotar fysisk skada mot någon annan.
(i) Dina Bidrag bryter inte mot gällande lag, förordning eller regel.
(j) Dina bidrag kränker inte någon tredje parts integritets- eller publicitetsrättigheter.
(k) Dina bidrag innehåller inget material som ber om personlig information från någon under 18 år eller utnyttjar personer under 18 år sexuellt eller våldsamt.
(l) Dina bidrag bryter inte mot någon federal eller statlig lag angående barnpornografi eller på annat sätt avsedda att skydda minderårigas hälsa eller välbefinnande.
(m) Dina bidrag innehåller inte stötande kommentarer kopplade till ras, nationellt ursprung, kön, sexuell läggning eller fysiskt handikapp. (n) Dina bidrag bryter inte heller mot eller länkar till material som bryter mot någon bestämmelse i dessa användarvillkor eller någon tillämplig lag eller förordning.
8.1. All användning av applikationen eller webbplatsen i strid med det föregående bryter mot dessa användarvillkor. Det kan resultera i, bland annat, uppsägning eller avstängning av dina rättigheter att använda applikationen och webbplatsen.
Genom att publicera dina bidrag på någon del av mobil- och webbapplikationen eller göra bidrag tillgängliga för applikationen genom att länka ditt konto från mobil- och webbapplikationen till något av dina sociala nätverkskonton, ger du automatiskt. Du intygar och garanterar att du har rätt att ge oss en obegränsad, oåterkallelig, evig, icke-exklusiv, överförbar, royaltyfri, fullt betald, världsomfattande rätt och licens att vara värd för, använda, kopiera, reproducera, avslöja, sälja, återförsälja, publicera, sända, byta titel, arkivera, lagra, cachelagra, offentligt framföra, offentligt visa, omformatera, översätta, överföra, utdrag (i sin helhet eller delvis), och distribuera sådana bidrag (inklusive, utan begränsning, din bild och röst) för vilket syfte som helst, kommersiellt, reklam eller annat, och att förbereda derivatverk av, eller införliva i andra verk, sådana bidrag, och ge och auktorisera underlicenser av det föregående. Användningen och distributionen kan ske i vilket medieformat som helst och genom vilka mediekanaler som helst.
Denna licens kommer att gälla för vilken form, media eller teknik som nu är känd eller härefter utvecklad och inkluderar vår användning av ditt namn, företagsnamn och franchisenamn, i tillämpliga fall, och alla varumärken, servicemärken, handelsnamn, logotyper och personliga och kommersiella bilder du tillhandahåller. Du avstår från alla ideella rättigheter i dina bidrag och garanterar att ideella rättigheter inte har hävdats på annat sätt.
Vi gör inga anspråk på äganderätt över dina bidrag. Du behåller full äganderätt till alla dina bidrag och alla immateriella rättigheter eller andra äganderättigheter som är kopplade till dina bidrag. Vi är inte ansvariga för några uttalanden eller representationer i de bidrag du tillhandahållit i något område på applikationen. Du är ensam ansvarig för dina bidrag till applikationen, och du samtycker uttryckligen till att befria oss från allt ansvar och avstå från alla rättsliga åtgärder mot oss angående dina bidrag.
Vi har rätt, efter eget och absolut gottfinnande, (1) att redigera, redigera eller på annat sätt ändra några bidrag; (2) att omkategorisera några bidrag för att placera dem i mer lämpliga platser på applikationen och (3) att förhandsgranska eller ta bort några bidrag när som helst och av vilken anledning som helst, utan meddelande. Vi har ingen skyldighet att övervaka dina bidrag.
Vi förbehåller oss rätten att ändra detta avtal eller dess villkor avseende webbplatsen och mobilapplikationen när som helst, med verkan vid publicering av en uppdaterad version av detta avtal på webbplatsen eller mobilapplikationen. När vi gör det kommer vi att revidera det uppdaterade datumet längst ner på denna sida. Fortsatt användning av webbplatsen och mobilapplikationen efter sådana ändringar ska utgöra ditt samtycke.
För mer information om villkor och bestämmelser
Du kan nå vårt team dygnet runt, 365 dagar om året. Skicka bara ett meddelande till vår e-post eller vår onlinechatt: