Є питання?
Давай поговоримо
Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!
Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!
Готові підключитися? Перегляньте тарифні плани eSIM або прочитайте наш FAQ для отримання інструкцій із налаштування.
Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам! Контакт
Останнє оновлення: 29 липня 2023 року
Roamify (www.getroamify.com) визнає важливість вашої конфіденційності. Ця політика конфіденційності розповідає, яку особисту інформацію ми збираємо і як ми її використовуємо. Roamify може час від часу змінювати цю політику конфіденційності на свій розсуд, як обговорено в розділі «9. Зміни до цієї політики» нижче. Реєструючи обліковий запис або іншим чином використовуючи чи відвідуючи будь-який вебсайт, додаток, продукт, програмне забезпечення, інструмент, канал даних та послугу Roamify (разом «Послуга»), ви розумієте та погоджуєтеся з умовами цієї політики. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику.
Якщо у вас є невирішене питання щодо конфіденційності або використання даних, яке ми не задовольнили, будь ласка, зв'яжіться з нами безпосередньо за адресою support@getroamify.com або знайдіть більше інформації в розділі 7. Як користувач може змінити або оновити інформацію?
Roamify прагне забезпечити вашу конфіденційність. Це повідомлення про конфіденційність пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Ми можемо збирати особисту ідентифікаційну інформацію, коли ви спеціально та свідомо надаєте її нам, наприклад, коли ви підписуєтеся на нашу розсилку або чат, створюєте обліковий запис, запитуєте більше інформації на нашій сторінці Контакти, відповідаєте на опитування або анкету та надаєте особисту інформацію, таку як ваша електронна адреса, ім'я, номер телефону або інша інформація. Де це застосовно, особиста ідентифікаційна інформація включає особисті дані, як визначено в чинному законодавстві.
Ця політика конфіденційності не застосовується до практик конфіденційності третіх сторін, які ми не володіємо або не контролюємо, включаючи, але не обмежуючись, будь-які сторонні вебсайти, послуги, додатки або онлайн-ресурси, на які може посилатися або іншим чином згадувати цей сайт (разом Сторонні Послуги або TPS), до яких ви можете отримати доступ через Послуги. Ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з політиками конфіденційності будь-яких TPS, до яких ви отримуєте доступ.
Roamify не вважає особисту ідентифікаційну інформацію такою, що включає інформацію, яка була анонімізована, тому вона не дозволяє третій стороні ідентифікувати конкретну особу. Ми збираємо та використовуємо вашу особисту ідентифікаційну інформацію для надання послуг, роботи та покращення нашої послуги, надання обслуговування клієнтів, проведення досліджень та аналізу, спрямованих на покращення наших продуктів, послуг та технологій, а також для відображення контенту, який налаштований відповідно до ваших інтересів та уподобань.
Ви завжди можете вибрати не надавати особисту ідентифікаційну інформацію, але якщо ви так вирішите, певні частини Послуги можуть бути недоступні для вас. Якщо ви зареєстрували обліковий запис у нас, ви погодилися надати свою особисту ідентифікаційну інформацію для доступу до послуг. Ця згода надає нам правову основу, необхідну відповідно до чинного законодавства, для обробки ваших даних. Ви зберігаєте право відкликати таку згоду в будь-який час. Якщо ви не згодні з нашим використанням ваших даних відповідно до цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.
Згідно з наступним абзацом, ми просимо вас не надсилати нам. Ви не розкриваєте жодних конфіденційних персональних даних (наприклад, номери соціального страхування, інформацію, пов'язану з расовим або етнічним походженням, політичними поглядами, релігією або іншими переконаннями, здоров'ям, біометричними або генетичними характеристиками, кримінальним минулим або членством у профспілках) через послуги або іншим чином нам.
Припустимо, ви надсилаєте або розкриваєте будь-які конфіденційні персональні дані нам, коли ви подаєте контент до послуг. У такому випадку ви погоджуєтеся з обробкою та використанням нами таких конфіденційних персональних даних відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтеся з обробкою та використанням нами таких конфіденційних персональних даних, ви не повинні подавати нам такий контент. Зверніть увагу, що навіть якщо ця інформація надана, ми не будемо зберігати її ніде.
Ми можемо збирати та агрегувати інформацію, що не ідентифікує особу, яка не дозволяє вам бути ідентифікованими або ідентифікованими самостійно або в поєднанні з іншою інформацією, доступною третій стороні. Ця інформація може включати вебсайт, який направив вас до нас, вашу IP-адресу, тип і мову браузера, типи обладнання, географічне розташування, час доступу та тривалість. Ми також можемо збирати навігаційну інформацію, включаючи інформацію про контент або сторінки послуги, які ви переглядаєте, посилання, на які ви натискаєте, та інші дії, вчинені у зв'язку з послугою. Ми використовуємо цю інформацію для аналізу моделей використання та покращення послуги.
Ми можемо збирати інформацію за допомогою cookies, які є невеликими файлами даних, що зберігаються на жорсткому диску вашого комп'ютера або мобільного пристрою вебсайтом. Ми можемо використовувати як сесійні cookies (які закінчуються, коли ви закриваєте свій веббраузер), так і постійні cookies (які залишаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, поки ви їх не видалите), щоб забезпечити більш персоналізований та інтерактивний досвід при використанні Послуг.
Послуги використовують наступні типи cookies для цілей, зазначених нижче:
Інструмент конверсії Google AdWords: Інформація про конфіденційність від постачальника (Дізнатися більше) Посилання для відмови.
Ми також можемо використовувати піксельні теги (також відомі як веб-маяки та прозорі GIF) на Сервісах для відстеження дій користувачів на наших сайтах та додатках. На відміну від файлів cookie, які зберігаються на жорсткому диску вашого комп'ютера або мобільного пристрою вебсайтом, піксельні теги непомітно вбудовані на вебсторінках. Піксельні теги вимірюють успіх наших маркетингових кампаній та збирають статистику про використання сервісів, щоб ми могли ефективніше керувати нашим контентом. Інформація, яку ми збираємо за допомогою піксельних тегів, не пов'язана з даними наших користувачів.
За винятком випадків, розкритих у цій політиці конфіденційності, Roamify не ділиться вашою особистою інформацією з зовнішніми сторонами.
Roamify використовуватиме особисту інформацію, надану вами, виключно для тієї мети, для якої ви її надали, що може включати:
Ми можемо ділитися цією інформацією з постачальниками послуг, які виконують послуги від нашого імені, такими як ті, що перераховані вище, або інші послуги, як-от обробка запитів на інформацію, відображення збережених даних, до яких ви звертаєтеся, допомога нам у маркетингу, проведення аудитів тощо. Цим компаніям буде дозволено отримувати лише ту особисту інформацію, яка їм потрібна для надання послуги, яку вони надають, вони будуть зобов'язані зберігати конфіденційність інформації та їм буде заборонено використовувати її для будь-якої іншої мети.
Як загальне правило, Roamify не розкриватиме жодної з ваших особисто ідентифікованих даних, за винятком однієї з наступних обставин:
Roamify не призначений для дітей віком до 13 років. Послуга також не пропонується дітям, вік яких робить незаконним обробку їхніх персональних даних або вимагає батьківської згоди відповідно до GDPR або інших місцевих законів.
Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 13 років або відповідного вікового обмеження ("Вікове обмеження"). Якщо вам менше Вікового обмеження, будь ласка, не використовуйте Послуги і не надавайте нам жодних персональних даних.
Якщо ви є батьком дитини, яка не досягла Вікового обмеження, і дізналися, що ваша дитина надала персональні дані Roamify, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@getroamify.com
Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані дитини віком до 13 років, ми вживемо розумних заходів для видалення такої інформації.
Roamify володіє Послугою, яка може бути доступна в Європі та за кордоном. Для цілей захисту даних Roamify є контролером і, якщо не зазначено інше, також є обробником даних. Зібрана інформація може зберігатися, оброблятися, отримуватися та використовуватися в юрисдикціях, чиї закони про конфіденційність можуть відрізнятися і бути менш захисними, ніж закони вашої домашньої юрисдикції.
Roamify також уклала контракти з постачальниками послуг третіх сторін для управління логістикою та підтримкою клієнтів для оптимального обслуговування 24/7. Деякі дані повинні бути розкриті та передані цим третім сторонам, щоб забезпечити виконання послуги. Всі залучені треті сторони були залучені на основі обов'язкової угоди про конфіденційність і мають обмежений доступ до бази даних Roamify для надання підтримки.
Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете, щоб особисто ідентифікована інформація, яку ви надали, була видалена з наших файлів, будь ласка, зв'яжіться з Roamify електронною поштою за адресою support@getroamify.com
Ми дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів, щоб допомогти захистити вашу особисту інформацію. Жоден метод передачі через інтернет, мобільні технології або метод електронного зберігання не є повністю безпечним. Тому, хоча ми намагаємося підтримувати фізичні, електронні та процедурні заходи безпеки для захисту конфіденційності інформації, яку ми збираємо в Інтернеті, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Наша служба має заходи безпеки, призначені для захисту від втрати, неправильного використання та зміни інформації під нашим контролем. Ми використовуємо стандартне шифрування Secure Socket Layer (SSL) для кодування інформації таких передач. Вся інформація про послугу зберігається на захищених серверах. Багатошарові засоби безпеки, включаючи брандмауери, контроль доступу на основі ролей і паролі, захищають доступ до збережених даних. Ви несете відповідальність за збереження вашого пароля в безпеці. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною (наприклад, якщо ви вважаєте, що безпека будь-якого облікового запису, який ви можете мати у нас, була скомпрометована), будь ласка, негайно повідомте нас про проблему, зв'язавшись з нами за адресою support@getroamify.com.
Ми залишаємо за собою право змінювати умови цієї політики конфіденційності в будь-який час. Коли ми вносимо зміни, ми переглядаємо дату останнього оновлення у верхній частині політики. Якщо це повідомлення має суттєві зміни, або нам потрібно знати, як ми будемо використовувати вашу особисту інформацію, ми повідомимо вас, розмістивши помітне повідомлення про такі зміни тут, на нашій домашній сторінці, або надіславши вам електронного листа. Ми заохочуємо вас переглядати цю політику щоразу, коли ви відвідуєте один з наших вебсайтів або додатків.
Усі ділові запити слід надсилати на: support@getroamify.com
Roamify інформує вас, що весь персонал, залучений до будь-якої з фаз обробки, буде ставитися до ваших даних з належною обережністю та конфіденційністю. Ми не будемо передавати або повідомляти ваші дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом, або якщо зацікавлена сторона не дала нам на це явної згоди.
Адреса компанії: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5